General Logistics Systems Société de livraison

Cet null chez null il réponds jamais Par téléphone sa sonne dans le vide et colis non livré soi-disant adresse pas correct n'importe quoi mérite pas une étoile

2 avis de passage déposé 4/04 et 8/04 , personnes n'a prévenue de la livraison , ni sms/appel , ni email, livreur n'a pas sonner au portail, je suis en fin de grossesse donc a la maison. Livré enfin aujourd'hui parce que j'ai vu le monsieur par la fenêtre...

Zero 500 mille fois laisse tombé

Attente d'un colis depuis Mercredi dernier ! Livré seulement aujourd'hui. Un avis de passage déposé 3 jours après la date, livraisons impossible alors que j'ai modifié pour être Livré dans un point relais directement mais non le colis est arrivé qu'aujourd'hui 6 jours après.

En progrès...

Nul archi nul et toujours le même cinéma ,le livreur ne vient pas dit que je suis absent et dépose le colis en point relais .tu paie la livraison pour au résultat te déplacer en point relais une honte

Dommage que je peux pas mettre 0 Nul de chez nul ! Suite un un problème de livraison je choisis Vimory comme point relais le lendemain et rebelotte pro le on me dit que ce point relais n’existe pas !!! Mon colis serait toujours à l’entrepôt ! Je rechoisi donc vimory on verra bien. Gls c’est vraiment à éviter y a pas pire ! Ce n’est pas ma première expérience donc je persiste et je signe !

Honteux,,à fuir...

Une honte… le transporteur indiquant que je n’étais pas à mon domicile, alors que j’avais posé un RTT toute la journée pour recevoir mon colis. Merci GLS.

Une étoile, parce qu’on peut pas mettre zéro. À mon plus grand étonnement comme d’habitude, et à chaque fois que j’attends un colis de leur part, le livreur passe dans mon village et moi mon colis je l’ai soit le lendemain ou alors quelques jours après et quand on appelle bien sûr à chaque fois on vous dit que le livreur va être signalé est prévenu, sauf que comme à chaque fois on se fout de vous rien est fait ! Je ne sais même pas comment une boîte comme celle-ci peut encore être ouverte à l’heure actuelle !

Idem autres commentaires. On attend, on n'est pas livré, on appelle, on décale et le livreur revient quand même le lendemain. Un vrai handicap pour le e-commerce. Pitoyable...

Décevant premier passage j étais pas là pour le moment tout vas bien un avis de passage dans ma boîte aux lettres me disant le deuxième message entre 12het 15h j arrive chez moi a11h30 et je vois qu'il est déjà passé du grand n'importe quoi pas fiable du tout

Toujours des problèmes avec GLS on ose te dire que tu es absent quand tu es là et forcément vu qu'il est pas venu tu n'as pas de bon😡donc tu appelles on te dit vous serez livré demain et la toujours rien et rebelote, vous appelez sa sert a rien on vous ment.

Colis marqué livré mais non reçu J’étais chez moi pour réceptionner ce colis que j’ai attendu depuis des semaines qui vient de autre pays , pas d’appele ni sonner chez moi , j’ai contacter le service client pour demander où est mon colis , on m’a demandé contacter le vendeur Mort de rire, je voudrais bien savoir c’est le vendeur qui a livré mon colis ou c’est le GLS Honte de vous

Une étoile parce qu'on ne pas mettre 0, transporteur à fuire, j'attendais ma livraison depuis 4 jours, donc le jour de la livraison ne pouvant être là, une personne âgée était chez moi pour réceptionner, et là le colis arrive complètement ouvert et pillé, sur une commande de 142 € il ne restait qu'un article à 1,75€. Donc il y a un ou des voleurs dans les rangs de cette société, c'est une véritable honte et inadmissible.

Service de livraison déplorable ,une semaine que mes colis sont au dépôt GLS qui se situe a 15 minutes de mon domicile ,je me fais livrer depuis 10ans avec la même adresse mais eux n y arrive pas!!!

14/02/2023 J’ai perdu 2 journées à attendre de me faire livrer ma commande et aucun livreur n’est passé !!! Livraison reportée au prochain jour ouvré 😡Incompétence totale, fuyez !!!

Le colis ne peut pas être livré - destinataire absent. Je suis en congés pour la semaine à la maison... Livreur fictif ? Emploi fictif ?

Aucun sérieux de la part de cette société . Prise de rendez-vous ok, appel du chauffeur 1 jour après le rdv fixé (dialogue à la limite de la correction) appel pour re-livraison ok, 3 jours plus tard, un texto avec un lien de géo-localisation je me dit super !! Personne n'est venu, pas de colis je crois que je vais annuler ma commande. Désormais lors de mes achats en ligne je choisirai des marchands qui n'utilisent pas les services de livraison de GLS .

Comment c'est possible d'écrire sur le suivi Le colis ne peut pas être livré - réception fermée. Il sera présenté le prochain jour ouvré. ,a 16h31 , quand on est garagiste et le vendredi on ferme a 18h ?

C une honte cette société ça fait une semaine qu ils ont mon colis avec de la nourriture et ils me livre aujourd'hui en le laissant devant ma porte alors que je suis présente et en plus en plein soleil c la troisième fois

Parceque je peu pas mettre 0 étoiles ! Colis n'a pas pu être livrer pas le temps... Est ce que je le dis que j habite à 13 minutes du dépôt gls qui doit me livrer ? ! Une grosse blague !

Sa fait 3 jour qu'il on mon colis je suis a 3 km de l'entrepôt trop fort

Du grand n’importe quoi GLS CORQUILLEROY. Ils livrent quand ils ont envie. Les suivis de colis indiquent quasi systématiquement qu’un avis de passage est laissé, sauf qu’aucun avis n’est jamais laissé : forcément, puisque souvent le livreur ne passe même pas. Ce n’est pas compliqué, quand je sais que ce sont eux qui livrent, si je peux j’annule ma commande.

ne laisse pas d avis de passage et impossible du coup de recuperer son colis. a se demander si le livreur est vraiment passé.

Comme les autres. Seule option : autoriser à livrer sans signature, le meilleur moyen pour se faire faucher le colis. Mais j'ai une autre solution ! Ne plus commander sur ManoMano vu qu'ils ne savent pas choisir leur prestataire de livraison.

Une arnaque, pire service de livraison possible. Aucun avis de passage, un appel sans message et possibilité de rappeler et aucune possibilité de modifier la date de livraison, prétextant un problème d'adresse qui n'a pas lieu d'être. Enseigne accrédité par Conforama, qui, après un appel à leur service client car le service de GLS est inaccessible, a immédiatement accepté ma demande de remboursement, preuve que ce service est à fuir et n'est pas à son premier raté.

Pire service de livraison de la région. Je reçois un SMS me disant que la livraison serait le 14/09/2021 entre 8 et 11h. Je prends ma journée... pour rien, pas de livreur en vu. Le lendemain, le 15/09/2021 le livreur se présente. Je reçois un message disant que le colis sera présenté à nouveau le jour ouvré suivant. Je m'organise pour être présent. Le soir en rentrant chez moi je vois que sur l'avis de passage le livreur m'informe que ce sera le 17/09/2021 qu'il présentera à nouveau le colis... Encore une journée de congés de perdu. Sur l'avis de passage, pas moins de 5 options alternatives sont proposées mais en se rendant sur le site seulement l'autorisation de livraison sans signature est possible. SI VOUS LE POUVEZ FUYEZ LES LIVRAISONS PAR GLS

Une journée de perdu a attendre mon colis, pas un appel pour prévenir, numéro surtaxé, a 2,99 l'appel, il pourrait au moin avoir la descence de répondre. Une total incompétence des employés ainsi que de l'entreprise elle même. Sa se dit entreprise de logistique et de transport, je crois qu'ils ont beaucoup de chose a aprrendre dans se domaine.

J’ai perdu 2 journées à attendre de me faire livrer ma commande et aucun livreur n’est passé !!! Incompétence totale et immeasurable !!!

Noter absent sur le suivi alors que j'ai attendu la journée. Pour finir numéro du service client impossible à joindre

Nul jai retrouver l'avis de passage au seul devant limmeuble ecris que jetais absente alors que cest faux et dit que mon colis sera déposer en point relais sans dire lequel