France Matériaux - Comtat Fournisseur de matériaux de construction

Un de mes volet roulant n est pas occultant cause rebord de la fenêtre non rectiligne (millimètres de tolérance d après le SAV. ) 😅 Je déplore que l on n ait pas évoqué ce problème lors de la prise des mesures.. (En étant informé j aurai fait faire les travaux ou pas). Plus de transparence auprès de la clientèle serait la bien venue et réfléchir à 2 fois pour toute rénovation chez eux.

Super cool

Dans le cadre de la construction de notre maison, nous avons fait l'acquisition de toutes nos menuiseries, extérieures et intérieures, et de nos carrelages, pour un montant de 42 000€. Nous avons été très bien conseillés par les commerciaux. La pose des fenêtres et des portes fenêtres est assurée par un prestataire pour lequel Comtat ne vérifie pas si la pose des menuiseries est assurée dans le respect des normes. Ainsi, un des deux vantaux de toutes nos portes fenêtres ne s'ouvrait pas. Bien évidemment ce n'est jamais de la faute de Comtat. Les portes à galandage ne fonctionnaient lors de la remise des clefs. Les guides inférieurs des volets coulissants n'étaient pas installés. J'ai dû rappeler à plusieurs reprises pour obtenir la mise en conformité de tous ces dysfonctionnements. Un service d'installation plus que mauvais...... Alors chers clients assurez vous que vos installations seront réalisées dans les règles de l'art.

Franchement je déconseille ! Fuyez! Gros problèmes lors de la pose, bien sûr une fois payés injoignables! J'ai dû faire intervenir l'assistance juridique, l'expert n'a pas été surpris de leur malfaçon, il etait outré et voulait vraiment m'aider jusqu'à ce qu'il rencontre la société... Eh ouiiii avec de l'argent on peut calmer les experts, mais toujours...ça fait des années que je vis ces malfaçons. Le métrage des fenêtres n'était pas bons, ils n'ont pas voulu refaire, ont laissé un jour entre l'ouverture et la nouvelle fenêtre, sans calfetrer, ni isoler..., ils ont préféré cacher avec de grosses moulures en pvc, j'ai maintenant plus de pvc que de vitres et depuis, à chaque mistral, mes fenêtres bougent, comme si elles allaient s'ouvrir. Mes vieilles fenêtres d'origine, elles ne bougeaient pas. Je déconseille fortement !!!

Très bon négoce. Je me fourni chez Comtat matériaux Monteux depuis plusieurs années déjà. Que ce soit dans le magazin ou sur le dépôt, tout le personnel est à notre écoute. Les technico-commerciaux sont compétents, à votre écoute et font leur maximum en cas de problème.

Très bien accueilli Très professionnel

Entreprises très bien accueilli très chaleureusement malgré mon arrivée à 11h55 pour la fermeture très professionnels

Vite décharger et de la place pour les semi remorque

Équipe très sympathique et rapide...👍

Après une installation de volets chez ma mère où on voit passer le jour comme dans une eglise, sans exageration on peut passer la main entre l'encadrement des fenêtres et les volets. Faut voir le bon côté après tout pas besoin d'aller a la messe le dimanche ou encore mieux plus besoin de réveil le matin. BREF, plusieurs appels téléphoniques avec le directeur ou il se décharge de tout une fois la facture réglé... profitant d'une femme veuve chez elle ou ces enfants habitants loin ne pouvant pas l'accompagner. J'espère que le problème va se régler. J'invite au directeur enfin si il y a lieu d'etre, de me contacter et sans crier pour trouver une solution a tout cela. Merci

La décharge pour la livraison est très rapide.

Un directeur qui ne fait que crier, que ce soit en tant qu'employé ou en tant que client. Très difficile de se faire entendre. Ils travaillent en famille donc on une confiance en eux très forte ce qui ne permet pas la discussion ni la compréhension d'avis différents. Je déconseille fortement cette entreprise. Vous avez des entreprises à proximité comme Promen ou autre. Bien plus à l'écoute. D'ailleurs comme on peut le voir aucune réponse n'est donné aux clients mécontent.

Service après-vente épouvantable. Si vous voulez vous faire hurler dessus par le chef quand vous téléphonez pour remonter un souci, allez-y acheter chez eux, mais demandez bien une assurance décennale.

Simple et gentil

Magasin de matériaux accueillant et bien approvisionné.

Beau choix

Très mauvais

Déçu des portes intérieures de notre maison, même pas 1 an que nous habitions dedans que les poignets ne tienne pas, fintions franchement pas terrible!! Ça ne vaut pas le prix que nous avons payés...

Super magasin Une équipe compétente souriantes Le chef de dépôt au top on reconnaît le professionnel qui connaît son métier sur le bout des doigts Une esquive

Ambiance très agréable pour des professionnels l'extension de leur gamme sur les objets est très intéressante et bien pensée. A visiter si vous avez besoin de réaménager

Super magasin

Tres bien pour les professionnels

À part à l'accueil, tous sont serviables

Service et personnel au top !!

SAV MENUISERIE DEPLORABLE AUCUN SUIVIT....J AI FINIT PAR ME DEBROUILLER SANS EUX....PASSEZ VOTREE CHEMIN, ILS SONT PAS SERIEUX DU TOUT....

Equipe au top !

Parfait

Excellent, personnel accueillant et large choix de matériels de constructions de qualité. Je recommande

Pro et sympathique

Service client zéro, service après vente zéro... Très déçue je ne les recommande pas

Aucun suivi client. J'appelle depuis le mois de mai 2019 (je n'appelle qu'une fois par mois, faudrait pas harceler hein) pour qu'un technicien se déplace (ou au moins me réponde au téléphone) pour un problème de volet roulant (maison construite en 2013). Après un amalgame avec mon frère qui faisait construire ce printemps, après plusieurs appels (heureusement qu'il y a au moins une secrétaire qui répond), après plusieurs promesses de rappels, TOUJOURS RIEN. C'est toujours pareil, quand on achète (qu'on lâche les euros pour parler vulgairement), on nous répond, mais pour un renseignement ... plus personne !?? Pourtant les volets ne sont plus sous garantie, la réparation devrait me coûter de l'argent..... BREF. Plus la peine de m'appeler, je vais aller voir la concurrence, y'a de quoi faire. Cordialement.

Très bon accueil, personnel sympathique et de bon conseils....

Service rapide

volonté

Bon endroit pour acheter des matériaux de construction. Travailleurs gentils et compétents.

Très bon accueil. Notre projet a été étudié par Christian. Excellent.

Bien

Pour les pros et les particuliers

Excellent accueil et compétence en la personne de Monsieur Clavier

Une équipe disponible toujours de bon conseil et qui fait tout pour ces clients. Tarif compétitif en plus

COMTAT MATERIAUX, c'est aussi un Service cuisine avec un conseillé professionnel qui vient du terrain et qui connait parfaitement son métier. Il saura vous recevoir, vous conseiller et vous servir au mieux.

Prix qu'elle et service après vente et maintenance des menuiserie très sérieuse