France Menuisiers Bordeaux Fournisseur de fenêtres

Technicien compétent, professionnel, efficace et au demeurant sympathique. Enchantée vraiment !

Très satisfaite . Mr LEVREAU a été très à l’écoute et professionnel, je ne regrette vraiment pas, j’ai chargée toutes mes menuisières de ma maison en dépose totale, produit de qualité, service de qualité .

Entreprise tres serieuse a tout les niveaux produit de grande qualite ,commercial tres competent ,metreur au top et poseur des plus performant avec finitions parfaites,une societe que je recommande en tout point.Merci pour cet excellent travail effectue a mon domicile .

Du devis à la pose, vraiment très professionnel. Les poseurs ont été extra, je suis ravie de ma nouvelle fenêtre

2 chantiers conséquents réalisés chez moi, toujours le même professionnalisme depuis le devis jusqu'à la fin du chantier. Équipe pro et sympa. A recommander. P Simon

Une expérience des plus mauvaise que je n'ai jamais eu: 4 mois pour finir un chantier estimé en 1 jour, 3 interventions, des malfaçons entre 2, des relances sur ce qui doit être fait, relation client : zéro pointé, c'est moi qui devait rappeler que j'existait, enfin après avoir vécu 4 mois dans la pénombre dans les chambres car impossibilité d'ouvrir en grand mes volets, j'ai bien dit que le solde de la facture sera en attente au prorata de ma patience, mais non...on m'envoie une relance 1 mois après avec menace...on marche sur la tête, le client est pris pour un blaireau mais en plus pour une poire...Lol. Bref évitez cette entreprise, payez un peu + cher pour services de qualité et relation clientèle correctes.

Nous avons apprécié la réactivité du technicien qui a fait tout ce qui était en son pouvoir pour dépanner. Il n'a pas compté son temps pour finaliser son intervention.

Entreprise sérieuse ,commercial s'adapte nos besoin ,bon rapport qualité/prix ,poseurs professionnels et compétents.

Entreprise très sérieuse, travail de qualité.

Service commercial très efficace et réactif. équipe de poseur vraiment au top. Je recommande pour la qualité du travail effectué

Un grand merci à François et Thierry qui ont été d'une efficacité surprenante et d'une gentillesse incroyable. Je recommande à 100 %. Christel Cala

France Menuiseries est une très bonne entreprise. Qui travail très bien et rapidement. Les employés sont chaleureux et souriants et remettent au propre l’appartement après y avoir travaillé. Très belle expérience. Je recommande

Merci,pour. Votre intervention,rapide, efficace,et très courtois.

Travail impeccable des 3 techniciens sur réglages et réparation d’une baie vitrée (hyper lourde) et d’une porte d’entrée. Je recommande vivement.

Équipe professionnelle ,sympathique et à l'écoute,des commerciaux aux poseurs.Délais respectés.les produits semblent être de qualité. Travail soigné.Je recommande.

Entreprise sérieuse travail propre et soigné avec du matériel de qualité. Nous conseillons cette société

Bonne entreprise très professionnel a l'écoute et très sérieuse je recommande a 100%

Très bonne entreprise, sérieuse, a l'écoute

De l’accueil jusqu’à la finalisation du projet au top, je conseille à 100%, des commerciaux très a l’écoute et qui comprennent nos attentes

Très bon accueil dans l'agence, ça donne envie d'avoir des projets

Remplacement de volets bois : projet bien préparé, exécution bien suivie et très soignée, respect des délais, très bons contacts avec toute l'équipe, une réalisation qui correspond à nos attentes, satisfaction sur toute la ligne, une entreprise que nous recommandons pour son sérieux. M.Simonneau

C'est bien dommage, j'avais écrit un joli texte pour vous donner mon retour d'expérience, mais je dépasse le nombre de caractères autorisés! Ça aura au moins eu le mérite de me décharger un peu! J'ai lu leurs réponses aux commentaires négatifs, ils trouvent souvent une excuse pour se dédouaner, mais je peux vous dire que je me suis retrouvé dans pas mal d'entre eux! Pour résumer: je dirais que ce sont de véritables charlots! Pour moi ce sont des amateurs, mais surtout et c'est sûrement ça le pire, il ne vous considèrent pas! Ils ne vous tiennent jamais informé, les semaines passent sans nouvelles, c'est vous qui devez les appelez! Que ce soit pour récupérer le devis soit disant resté bloqué dans la boîte mail du commercial, puis pour avoir un rdv pour la prise de côtes, 5 semaines d'attente entre le devis et la prise de côtes (et encore j'ai du insisté pour ne pas attendre plus!). Ensuite j'ai du patienter pour un 3eme rdv, la prise de côte n'était pas concluante, il fallait revenir faire un gabarit du vitrage. Une semaine plus tard, un employé se pointe sans que j'en eu été informé, heureusement j'étais à la maison, il me dit qu'il vient pour le gabarit. Ses outils: un morceau de carton moitié moins grand que le vitrage et un marqueur! J'ai du lui fournir un autre carton, le scotcher et le tenir pendant qu'il traçait le contour du vitrage! 3 semaines plus tard je rappelle histoire de savoir s'ils ont une date de pose à me proposer, rien, alors j'attends une semaine de plus et je tente à nouveau ma chance, rien, et ainsi de suite... La secrétaire en charge de mon dossier, pas aimable mais surtout incompétente, sa phrase fétiche je me renseigne et je vous rappelle, mais elle ne rappelle jamais! Je me suis fait balader 4 mois comme ça en gardant mon sang froid, puis j'ai fini par menacer de me déplacer, j'ai demandé à ce que le responsable me contacte, pas cette secrétaire avec qui ça tourne en rond depuis des mois, ni le commercial qui ne répond ni au téléphone ni aux mails! Le lendemain je reçois un mail du responsable qui dit qu'il y a du retard chez le fournisseur car le vitrage est technique et qu'il me tient informé de la suite, mais c'est moi qui rappellera quelques semaines plus tard car zéro retour. Il m'annonce alors une date de pose, date qui sera finalement repoussée d'un mois! Au total il aura fallu 6 mois pour voir arriver mon vitrage! Pour finir, le travail du poseur pas super, il a abîmé les montants en bois et a même réutilisé le joint d'origine (années 90) pour faire le pourtour du vitrage!!! (véridique). Ils sont bons sur toute la ligne! Vous me direz, comme ça, ça ne dénote pas avec le reste des menuiseries! Alors perso, on ne m'y reprendra plus, je passe le message autant que je peux, en discutant je suis tombé sur 2 autres personnes pour qui ça a été galère (avec cette agence), pareil, attente interminable et travail peu soigné! Mais au vu des commentaires il y en a pour qui ça s'est bien passé, tentez votre chance... moi la roulette russe, suis pas fan... L'équipe de l'agence d'Eysines à qui j'ai eu à faire: M. Hostein (le commercial), Monsieur très sympathique, mais pas pro, ne répond ni aux mail ni aux appels Les (?) secrétaires (pas sûr des deux prénoms): Stéphanie (nulle de chez nulle, incompétente, aimable), Sandrine (agréable et compatissante, a essayé de m’aider comme elle le pouvait) M. Levreau (responsable d'agence) a pris le relais, ça a été un peu plus rapide ensuite, mais il lui aura fallu deux mois pour finaliser l'affaire (avec plusieurs relances de ma part)! Voilà, je voulais résumer mais avec l'émotion ah ah j'en ai écrit des choses, comme quoi je n'avais pas assez déchargé sur le papier finalement! À bons entendeurs Edit du 21/12/23: Remerciez votre service marketing, ce n'est sûrement pas l'équipe d'Eysines qui saurait faire preuve de finesse d'esprit! Alors votre réponse en fera peut être rire quelques uns, mais je ne doute pas qu'elle montrera aux autres le crédit que vous accordez à vos clients...

Prestations de qualité (châssis bois style patrimonial avec volets bois intérieurs, et châssis PVC), poseurs soigneux et personnel agréable. Recommandé sans réserve.

Dommage qu'il n'y ait pas moins d'une étoile ... Remplacement d'une porte d'entrée catastrophique, le modèle de la porte n'étant pas adapté au cadre, le technicien malgré ses doutes à demandé comment procéder au responsable d'agence qui lui a indiqué d'attaquer le cadre à la disqueuse ... La finalité a été la destruction du cadre et donc l'impossibilité de fermer correctement la porte, très sécurisant comme situation .... Nous avons dû passer par une autre société qui elle a pu procéder correctement au remplacement de la porte . Si vous voulez des amateurs n'hésitez pas ... Mais si vous voulez du professionnalisme passez votre chemin.

Personnel ponctuel,et fort aimable au passage!travail propre et efficace 🫵💪

Commande reçue dans les délais annoncés, très bon service, entreprise sérieuse, je recommande !

Très bonne réactivité de la par des employés pour effectuer notre devis et nous conseiller sur nos choix pour toutes nos ouvertes et la porte d'entrée. Les fenêtres correspondent parfaitement à nos attentes . Et la qualité est remarquable . Je conseille cette agence !

J’ai commandé une porte ainsi qu’une baie vitré et son volet électrique. Après plusieurs mois de retards que j’aurais pu comprendre si au moins nous avions reçu un appel mail fax signaux de fumée de la part de la société. Mais rien Concernant la pose ils ont dû revenir changer une vitre de la baie car défaut, Revenir 2 fois pour la porte car quand il pleut l’eau passe en dessous. J’ai dû les appeler plusieurs fois pour obtenir un rdv … mais j’attends toujours que l’on viennent changer la vitre de la porte qui a fissuré de l’intérieur au bout de 2j. Cela va bientôt faire un an que j’attend. La poignée de la porte est très dur à baisser quand il fait chaud. Bref matériaux un peu juste mais surtout service de ……. Qui vous mène en bateau

Vu la prestation chez mon fils vous avez perdu un potentiel futur client c'est lamentable pas sérieux et surveiller un peu mieux votre personnel c'est sur je ne vais pas vous faire de la bonne publicité, vous pouvez vous rattraper en terminant votre travail et en réparant les bêtises des poseurs. C'est dommage car avec un peu plus de sérieux çà pourrait le faire, j'ai regardé vos réponses sur les avis google bien et je pense que c'est trié, plus facile de répondre sur un avis positif plutôt qu'un avis négatif. Cordialement

Travail de qualité et super réactivité pour notre chantier de Mérignac ! Merci

commercial persuassif equipe de pose competente je recommande vivement

Très bonne équipe compétente, toujours disponible et très à l'écoute. J'envisage d'autres travaux et je ferai appel à France Menuisiers Eysines sans hésiter. Je recommande!!!

Entreprise sérieuse et employés tres correct.Travail tres bien fait .je recommande

Très bon professionnels produits de qualité je recommande fortement !!

Commercial très professionnel, produit de qualité

Équipe compétente réactive et à l’écoute , je recommande Merci encore pour la réalisation de nos travaux

Produits de qualités ! Équipe compétente.

Plus d'un mois que j'attend pour avoir un simple rendez-vous et c'est toujours pas le cas.

Personne fiable gentille et professionnelle, pose rapide et soignée, je recommande cette entreprise

Produits de qualité et très bons conseils , nous sommes très satisfaits de notre pose

Remplacement d'une porte fenêtre J'ai été entièrement satisfaite de l'intervention. Je tiens particulièrement à souligner l'humanité et la gentillesse du responsable et de la personne à l'accueil. Je recommande vivement

Bonjour, Un technicien est intervenu à mon domicile mercredi 23 février 2022 en fin de matinée, afin de réparer une porte-fenêtre. Je suis très satisfait du résultat, le technicien a fait un super travail. Avec mes Remerciements Bien cordialement

Entreprise pas sérieuse. Un technicien devait passer ce jour entre 14h et 17h. A 16h 30 ne voyant tjs personne j'appelle et la secrétaire m'apprend que le technicien n'est pas venu travailler ce matin. Bien sûr personne ne m'a appelé pour me prévenir ce qui m'aurait évité de poser une aprem de congé pour rien. Pire, la secrétaire me dit qu'elle fait le point et me rappelle de suite et bien sûr l'entreprise a fermé pour le week-end et encore une fois aucune nouvelle....

Plusieurs passages de super techniciens pour réparer ou remplacer la porte d'une boite aux lettres (avec les prises de mesures bien sur)... Au bout de 4 mois et une dizaine d'appels, on en est toujours là... D'abord, la commande prend du retard, puis, la commande ne peut pas aboutir car il manque la marque de BAL. Et, bien sur, jamais aucune info, c'est à moi des les appeler pour savoir ou on en est... Donc, il faut encore qu'un des merveilleux techniciens repasse pour prendre cette fois-ci, enfin, la marque de BAL et pouvoir faire la bonne commande. J'imagine que ça va être un ingénieur de l'entreprise diplômé de bac +10 pour une tache si compliquée... Et, bien sur, pendant tout ce temps, je n'ai pas d'accès à mon courrier... Malheureusement, Google n'a pas mis en place 0 étoiles (ou heureusement pour la boite) Je complète ma réponse pour dire que vous avez bien reçu le bon de commande de la part de Gironde Habitat, vos employés l'ont bien confirmé. Votre technicien a appelé devant moi le gestionnaire de Gironde Habitat qui a fait le nécessaire pour vous faire parvenir ce document. C'est ce qui a été confirmée par la personne à l'accueil lorsque de mes nombreuses appels. Sinon, on m'a menti sur le fait que la commande soit passé. Si Gironde Habitat ne vous a pas fait le BC pourquoi vous m'avez fait attendre tout ce temps ? Je suis navré de votre réaction... au lieu de vous excuser et faire le nécessaire vous essayer de vous justifier et de jeter la faute sur les autres...

Quand votre poseur nous suit avec votre véhicule de société sur la route de castelnau et vous frôle en nous doublant vous devriez leur rappeler le code de la route sur les distances de sécurité Si il est aussi sérieux sur la route qu'au travail prenez un avocat Immatriculation FP 175 AZ FOURGON SÉRIGRAPHIÈ

Société très sérieuse, du commercial, secrétariat et du poseur. très bonne qualité du matériel . Je recommande

Sérieux, de très bons professionnels, je recommande pour portes et fenêtres, avec de très bons poseurs, par contre la porte de garage, qui n'est pas fabriquée par eux, me semble un peu légère, peut-être à tort.

tres bons conseils produits de qualite societe serieuse je recommande

Si vous n'avez ni question à poser ni devis à établir vous pouvez contacter le responsable de l'Agence d'Angoulême. Dans le cas contraire il vaut mieux vous adresser à un artisan ou à une société qui porte une plus grande attention à la démarche d'un client potentiel.

Qualité de mes volets roulants et prestations vraiment satisfaisantes. Je recommande cette société pour son professionalisme.