France Présence Chambéry Agence de services d'aide à domicile

Déplorable c'est aberrant quand même pour une société qui est censée être joignable pour ces prestation d'aide au ménage ma femme essaie plusieurs fois de les contacter sans aucune réponse de leur part à éviter c'est pour cela que je réitère ma note j'avais une personne très bien auparavant jusqu'à ce qu'il nous la change en quelle raison nous n'avons pas compris nous n'avons même plus de contact avec la personne actuelle elle arrive en retard on sait pas elle est malade on sait pas et nous change le planning quand ils le veulent si ça continue comme ça nous changerons de prestataire et nous éviterons France présence

Super équipe à l’écoute et un accompagnement au top pour mon père !

C est désagréable il respecte pas ses engagements ni les heures ni les prestations

A eviter de toute urgence ! Pour avoir été des 2 côtés chez eux, aide soignant et famille de bénéficiaire, c'est une catastrophe. La déshumanisation est bien présente ! Impossible de faire don travail correctement. Souvent, des familles essayent de les joindre, sans aucune réponse de leur part, laissant courir les problèmes...c'est bien dommage tout ça...

Déplorable on vous promet un poste puis vous envoie un email disant qu c est négatif malgré plus de dix ans d expérience qu ils on trouver mieux que moi et le pire vous bloque des appels et SMS honteux de faire esperer

J ai fais appel à cette association, Dans l urgence , Aucune prise en main Aucune initiative Prestations déplorables Honteux Des oublies … France présence dirais je France Abscence. Merci à Google de pouvoir mettre des avis et de pouvoir projets leurs futurs clients .

Ils mentent comme des aracheurs de dents. N'ont visiblement pas leurs employés, ni même les personnes âgées en priorité. Je suis dégouté par ce service. Ils vous écoute, disent oui oui, on va s'en occuper et rien ne change.... C'est une histoire sans fin. Je plains les personnes âgées qui n'ont pas d'aide de la famille pour défendre leurs droit au près de ces gens.... Si vous pouvez trouvez mieux ailleurs, faites le !

Pour mes parents, je n'ai absolument rien à critiquer, les assistants sont à l'écoute. Par contre au plan administratif on ne peut jamais joindre rapidement quelqu'un, après 1 mois, je n'ai toujours pas de contrat. La demande de passage le soir à partir de 18h avait été acceptée pour ne pas interférer avec le ssiad et n'est plus respectée, pourquoi ?

Catastrophique ! À fuir impérativement ! Absences à répétition sans même nous prévenu au préalable, laissant ma grand mère le ventre vide toute la journée. Lorsque les agents prennent la peine de se déplacer c’est pour rester 6 min montre en main, tout en étant payer bien évidemment pour rien faire au final. Ménage rarement fait, commentaires désagréables de la part du personnel, totalement déplacés sans aucune légitimité pour le faire compte tenu de la qualité du service effectué. Malgré des appels à la direction, rien ne change.

Super équipe agréable et réactive. Prise de rendez-vous facile. Service au top et excellent travaille.

Et encore je ne peux pas mettre 0. RDV pris pour une prestation d'aide à domicile chez mes parents âgés. Rdv annulé pour cause de Saint Valentin. J aurai accepté une excuse de conflit de RDV mais pour cause de Saint Ventin......no comment

Prestations satisfaisantes pour ma maman qui va sur ses 96 ans ! Merci à Catherine très sympathique pour son accueil et écoute au téléphone...

Service de qualité et très professionnel merci

Service de qualité, et très professionnel , ponctuel Merci

Super agence avec un personnel au top !

service sérieux dynamique et réactif !

Ravi de la qualité de service proposé par cette agence mais aussi de la compétence des intervenantes.je recommande.

Très bonne agence, avec des professionnels sérieux et agréable

Je fais appel aux services de cette agence pour ma maman depuis quelques mois, et je ne vois rien à redire. Ma maman est ravie de voir des personnes faisant preuve d'autant de professionnalisme et de bonne humeur lors de chaque intervention.

Bonne accueil

Le personnel est à lécoute et a répondu à nos besoins. Je recommande Top !

Agence a l'écoute ! 😍

agence très bien, professionnel personnel très bien c'est prendre soin des personnes

Agence très réactive qui se soucie du bien-être de ses salariés. En effet, je garde un très bon souvenir de mon passage chez eux!

J'ai fait appel aux services France Présence depuis peu pour mes parents, je ne regrette absolument pas mon choix. Une pointe d'humour et beaucoup de professionnalisme, c'est ce qui qualifie le mieux cette agence. JE RECOMMANDE

super accueil personnel agréable et à l’ecoute, de bon conseil ma grand mere dans le besoin est plus que ravie

Après plus de 5 ans a faire appel à leurs services, ma mère ne garde que de bons souvenir des Auxiliaires. Le contact humain fait partie de leur ligne conductrice !

Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0. Inadmissible qu'une agence pareil existe. Je suis professionnel de santé et leur intervention (quand elles ont lieu car bien souvent absent sans prévenir). Incapable de prendre en charge correctement leurs interventions et laissent les patients en danger sans interventions de leur part.

Le personnel est imbuvable particulièrement la responsable d'agence ce qui est un comble. A fuir.

Une très bonne agence tout comme son personnel

Absence non justifiée Ménage mal fait A revoir

Organisation folklorique; absence de plannings, non respect des horaires Difficulté à joindre les responsables Bref, en l’absence d’alternative on se doit se contenter de ça !

Très bien