France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Depuis le mois de mars mon dossier est bloqué suite à mon déménagement qui a mis du temps après plusieurs déplacement on m’informe qu’une conseillère va me recontacter pour mettre à jours mon dossier . Nous sommes le 5 mai toujours pas d’appel et a l’accueille c’est toujours la même chose. On m’informe que je dois patienter que je serais recontacter. Alors que personne ne prends la peine de le faire . C’est inadmissible .

Franchement depuis que vous etes devenu france travaille impossible de vous joindre par téléphone il faut se déplacer pour avoir une réponse et encore même en se déplaçant parfois on a aucune réponse puis la boîte vocale comprends jamais les numéros que l’on compose ça devient insupportable de vous joindre À quand quelque chose de fonctionnel avec vous ? Très mécontente de vos services a chaque fois on perd 1h au téléphone et on fini par services déplacer énervé

Bonjour, actuellement en CEJ j appelle à 14h48 le 11 mars ou l’on m’indique que mes allocations ont était bloqué suite à l’avis d imposition, je lui dis que je ne l’aurais pas avant juin 2025. Elle me dis dans ces cas là vous pouvez très bien demander une attestation de leur part en indiquant le délai de traitement, votre revenu fiscal etc cela marche plusieurs personne m’en ont déjà communiqué pour débloquer la situation. Je reçois cet attestation du centre des impôts, je l’envoie directement et l’ont me dis que cela ne fonctionne pas et que il faut j attend juin 2025 cependant en attendant qu un employeur veut bien accorder la chance aux jeunes c est mon seul revenu. Je rappelle le 12/03 a 16h une dame me répond je lui re explique le problème, elle me dit oui je vois bien l’attestation dans votre espace et je ne comprend pas que celle la ne soit pas prise en compte vue que sur ce document il n’est pas écris que je ne peux pas bénéficié de paiement avec ce document. Fin une histoire sans fin et 0 ecoute ou 0 aide sur la situation des bénéficiaires

Bonjour , je reçois un courrier me réclamant une somme de 8 000 car j'aurais perçu des indemnités de retraite en même.temps que mes indemnités de chômage...grossière erreur j adresse par LAR ma notification de retraite qui prenait bien effet et correspondait à la fin du versement du chômage...on scanne ma lettre ds mon dossier et 2 jours après nouveau courrier me disant que je vais recevoir une mise en demeure car je n ai pas répondu... J appelle ts les 2 jours : on me dit que l on va me rappeller ce qui ne se passe jamais ou on me demande un nouveau document que j adresse immédiatement et je rappelle.et on va me rappeler et jamais jamais ...j ai même téléphoner à la carsat qui me confirme bien ma.retraite en décembre 2023 ..c est un scandale d envoyer ce genre de courrier ou vous angoisse les gens honnêtes et de plus de traiter le dossier de cette manière...

Vous avez changé de nom, mais c'est tout ce qui change. Si vous demandez quels seront vos droits ARE, on vous répond de vous débrouiller et de faire une simulation, alors qu'ils ont tout en leur possession pour vous répondre (contrat, feuilles de paie, attestation employeur). Vous postulez à 30km de chez vous et vous découvrez que vos candidatures ont été bloquées, motif : les conseillers jugent que cela fait trop loin. Une autre fois, vous découvrez que votre CV est envoyé, sans que vous soyez averti, pour des postes à 30km, voire plus. C'est une plaisanterie ? Lorsque vous leur posez des questions, la plupart du temps, leurs réponses n'ont rien à voir avec vos demandes. On se demande comment ces personnes sont recrutées par France Travail ? Ces personnes ont un poste, parce qu'il y a des personnes sans emploi. Alors ne l'oubliez pas et mettez vous au travail. C'est une insulte vis à vis des personnes qui ne demandent qu'à travailler.

On m'a changé de conseiller, je ne sais pas du tout pourquoi. Le nouveau n'écoute rien, ne comprend rien ! Je lui dis que je ne peux plus exercer le métier d'agent de sécurité car trop âgée pour enchaîner jours/nuits, et surtout pour faire face à des agressions ( j'ai déjà donné!). Il passe outre, veut absolument que je repasse les recyclages indispensables pour perdurer dans cet emploi. Je réexplique que je ne peux plus exercer et là il me reproche dans un courrier de refuser la gestion des conflitsqui est l'essence de ce métier. Je ne le sais que trop, puisque c'est à cause de ça que je ne peux plus faire face physiquement !! Lorsque je lui avais évoqué d'autres pistes, il a tout balayé d' un revers de main pour revenir à la charge sur mon emploi d'agent de sécurité. C'est son obsession. Je ne vais pas me faire casser la figure ou poignarder juste pour qu' il ait une bonne note auprès de sa chef. Insupportable !! Aucune écoute, alors je ne tiens même plus compte de ses courriers ou de ses appels. Je dis oui, oui et je ne m'en occupe plus.

Bonne accueil, sympathique et agréable. Il y a suffisamment de PC pour ne pas perdre du temps à attendre son tour Il y a suffisamment de conseillers pour vous aider dans vos démarches Les mesures d’hygiène sont respectées, du désinfectant et à disposition à l’entrée. Un parking est disponible juste devant et l’endroit est accessible aux personnes en situation de handicap Un bon point pour France travail de Draguignan

Ma conseillère n'est absolument pas compréhensive. Tout ce qui compte c'est elle. Elle ne cherche pas à résoudre les problèmes.

Je suis dessus De juillet à septembre j'ai travaillé et il on toujour pas mis à jours mon dossier. J'avais un fin de cdd. Et sur mon profile ya encore ma rupture conventionnelle. De mai 2023. Sa serait bien qu'il fasse correctement les dossiers. Mes réclame les trop perçu ces facile surtout quand on pointe et qu'on n'ai en règle chaque mois qu'on n'a travaillé. Et quand on veux prendre rendez-vous avc un conseiller. Il dise qu'on ces déjà vue. En gros se qu'il veulent travaillé il veule rien faire ces super vraiment dessus

Bonjour, J'ai eu affaire a une conseillère hautaine, qui n'hésitez pas à mentir. Tout à commencé par un rendez-vous téléphonique qui c'est très mal passé car j'ai affiché mon mécontentement suite à une offre d'emploi qu'elle m'a proposée sans même s'informer sur l'entreprise qui a formulé la fameuse offre. Par la suite de notre rendez-vous elle a simulée une agression en me sommant d'arrêter de crier au téléphone puis ma raccroché au nez sans aucune HONTE... Après quelques échanges par e-mail je décide donc de ne pas changer de conseillère pensant à un malentendu, quelle erreur... Lors de mon rendez-vous physique avec cette personne quelques mois après j’ai été mis face à une personne plus que désinvolte qui n'hésitait pas à m'accuser de n'avoir pas avancé sur mes recherches sans même me laisser parler, lui répondant avec confiance et assiduité que je n'ai absolument rien à me reprocher, elle a recommencée à me parler du fameux rendez-vous téléphonique où maintenant je l'aurais clairement insulté au téléphone je cite de conne et de conasse, par la suite je demande donc une écoute de l'enregistrement téléphonique, ou elle me répond qu'il n'y avait aucun problème . L'échange n'étant plus possible je demande donc a changer de conseiller. Je me retrouve donc nez à nez avec une nouvelle conseillère qui elle m'explique qu'il n'y a pas d'enregistrement lors des RDV téléphonique qui en plus de ça tape sur son ordinateur que c'est la conseillère qui ne veux plus de moi et non l'inverse ... En fin de compte je me suis retrouvé devant une menteuse, qui n'hésite pas a s'inventer une histoire pour essayer de vous radiez et oui il faut plaire au nouvelle consigne ou au quota ... De plus ils annoncent clairement qu'ils ne veulent plus de personnes saisonnière, étant dans une région vacancière, le VAR. Je pense qu'il devrait revoir leur priorités car nous ne sommes pas là pour accepter n'importe quels demandes pour leur plaisir ni toucher un salaire de misère pour éviter d'être au chômage. CHOMAGE qui fait partie de nos cotisations ... Merci de m'avoir lu et BON COURAGE !

Gentillesse et professionnelle merci a la dame qui M à reçu à l acceuil et renseigner comme il faut.

Personne pour nous aider. Et la meilleure : un RDV en face à face est impossible. On me propose que la visio... Même pour scanner mes documents la personne l'a mal fait, je vais devoir y retourner. Nul !

Referente audieuse, qui abusé de son pouvoir, jouant d'après son humeur avec la vie/survie des gens. Ne répond pas aux demandes, mais nous impose des formations qui n'ont absolument rien à voir avec notre métier ou nos projets professionnels. Elle ne fait rien pour nous sortir du chômage. A croire qu'elle nous maintient entant que demandeur d'emploi pour s'assurer son poste. J'ai plusieurs fois demandé de changer de référente, en vain. Sans parler des faux en écriture réguliers.

Merci de ne pas tenir compte de la géo-localisation erronée sur ce site L adresse elle, est correcte

Rat le bol ! Aucune réponse au mail pour un projet professionnel depuis 1 semaine et quand t'appel que tu te demande à être rappelé quedal !

Cool

Je vous remercie beaucoup

Un beau bâtiment et un personnel accueillant et à l'écoute. Un outil de travail stratégique pour la commune de Draguignan.

si vous voulez trouver du boulot n'allez pas la bas

La conseillère est bonne

1h d'attente téléphonique, c'est du n'importe quoi. Faut que sa change. 👿😡

Accueil qui reste à revoir

Et encore une étoile car pas possible de mettre moins, l'agence envois boulets vers la plate forme téléphonique qui ne répond absolument pas.... les impôts sont bien utilisés....... Incompétence totale !!!!

Completement nul,presque une semaine pour avoir un rendez vous avec un conseiller pôle emploi,je recommande vraiment pas cette agence

J'avais déjà fait un poste dans lequel je montrais mon insatisfaction. Par soucis de justice je tiens à préciser que désormais les choses se sont bien améliorées . Ma conseillère est efficace et réactive et m'a beaucoup aidé dans certains projets.

Impossible d'avoir des informations par téléphone ....