France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Pfff censé m'orienter, m'aider à trouver un travail mais... ma conseillère je me demande c'est quoi vraiment son rôle, elle m'aide pas elle me propose juste d'assister à une réunion de comment faire une bonne recherche etc mais moi je cherches un taff et on lui faisant part de tout ça, elle me fait comprendre qu'étant demandeur d'emploi je suis dans l'obligation de participer à des réunions... mais moi je veux un taff ça fait plusieurs mois et pour ça, elle n'a pas répondu à mon dernier message, trop fâchée? Me boude t'elle? J'en sais rien, alors je me débrouille à chercher seule un taff. Sympa France travail 👏👏🙄

Conseiller disponible, à l'écoute et professionnelle, un suivi cadré et régulier pour une reconversion.

C était la première fois que j'y m'y rendais j'étais un peu stressé mais je suis tombé sur une gentille dame 🤩 super sympa et tout de suite elle m'a mise à l' aise et de se premier rendez vous je suis sortie confiante de moi ☺️

J'ai eu rendez-vous à Pôle Emploi à 13h45 qui s'est très mal passé je suis reçue par une dame de l'extérieur de Pôle Emploi qui était incompétence faudrait qu'elle change de métier et plus elle te rabaisser les gens je ne comprends pas vivre la France Et j'oubliais c'est une perte de temps c'est rendez-vous

Mal accueilli, impression d'importuner.

Conseillère qui vous ballade après 4 demandes pour la même formation 4 excuses différentes. Incompétence totale, mépris et ton irrespectueux, quel accompagnement au retour à l'emploi !!!! Je m'attèle à connaitre le responsable de cette agence afin de ne pas en rester là.

Bien reçu, conseillé à l écoute, de bon conseil

inacceptable, censée être là pour nous « accompagner » dès qu’on a besoin d’une information ou autres, aucune réponse nous ai donner et nous faire patienter des heures et des heures au téléphone pour aucune raison. cependant quand c’est eux qu’ils ont besoin là il ne se privent pas de nous harceler et nous envoyer des recommander à plusieurs reprise pour une faute qu’ils ont commise.

NUL je met 1 seule étoile parce qu'on ne peux pas en mettre 0 ! Tu passe la journée à essayer de les appeller sans succès tu te fait balader à droite et à gauche et tout ça pour rien !!!

Personne au téléphone très désagréable un peu agressive n'attend pas que vous ayez finit de parler

Abusé il y a jamais personne pour répondre au téléphone juste un message qui vous envoie de service en service Abusé c'est bien des fonctionnaires et après il irons se plaindre la blague.........

Aucune fille d’attente, plusieurs salariés qui papotaient. Un d’entre eux répond à ma demande, problème d’identifiant. Il me demande ma carte d’identité et nous nous dirigeons vers l’accueil....la personne en charge toujours en discussion avec ses collègues décide enfin de chercher cet identifiant, m’adresse une question incompréhensible avec les masques....comme je ne réponds pas assez vite à son goût me nargue et reprend son papotage avec ses collègues. Quel professionnel ! Le jeune homme qui s’est occupé de finaliser mon dossier a lui été très sympathique. J’ai juste du mal à comprendre cette attitude de mépris de l’hôtesse

impossible d'avoir un être humain au téléphone et toujours en attente de mon rdv il aurait du ce passé il y a plus de 15 jours maintenant c'est une catastrophe

Rendez-vous téléphonique avec ma conseillère, souhaitant faire une formation, dans un domaine déjà établie, je demande donc à pole emploi Montélimar un petit coup de main pour les établissement, etc... sachant qu'il y à une application pole emploi ma formation, je me dis naturellement que ma conseillère va m'aider un peu. Pas du tout ! sa réponse: je ne peux rien faire pour vous sachant que vous n'avez pas d'expérience allez a la mission local alors que je lui est très bien dit que je voulais une formation.

Temps d’attendre estime à 2 min, ça fait 10 minutes j’attend encore et encore c’est grave

Très déçu , j'arrive jamais avoir un rendez-vous .. au téléphone pas du tout agréable on ressent qu'on a pas envie de nous parler et en plus quand je pose des questions on me raccroche dessus .. et quand je demande des rendez-vous on veut pas me recevoir

Très bon accueil, bien guidée, bien aidée, avec courtoisie 👍😊

Très bon accueil, le personnel fait de son mieux pour écourter notre attente et se dirige vers la file d'attente pour mieux orienter les demandeurs d'emploi. Une assistante technique est présente pour une aide informatique, utilisation du scanner et de l' espace personnel. Merci à tous vraiment.

Ça répond jamais au téléphone on vous annonce un temps d'attente de 6min et ça décroche à 15min c'est n'importe quoi

accueil pas terrible, j'avais l'impression de casser les pieds à la personne de l'accueil, conseiller qui ne donne aucun conseil pertinent. De plus, rien n'est actualisé dans leur dossier, j'amène des papiers nécessaires à mon inscription et j'apprend le jour du RDV que ce ne sont pas les bons alors que c'est écrit noir sur blanc. Bref pas au point pour un organisme qui est censé nous aider.

très bon suivi

Bon personnel prise en charge rapide à l'ouverture.