France Travail (ex Pôle emploi) Conseiller

Ça fait trois fois qu’on me refuse mon document « attestation employeur » alors qu’il est complet et que je l’ai mis au bon endroit. On se demande s’ils font exprès pour nous dissuader de bénéficier de nos droits ou bien s’ils leur manque des neurones.

Je mets une étoile parce que je n'ai pas le choix vraiment très déçue c'est la première fois qu'on me menace au téléphone de la sorte vraiment très mauvais management et déplorable la façon de parler aux gens.

Je suis passé 3 jours ouvrés de suite (vendredi 22/03, lundi 25/03 et mardi 26/03) et l'agence était exceptionnellement fermée 2 de ces jours... Il serait bien de mettre un planning des ouvertures exceptionnelles de l'agence pour éviter les déplacements inutiles.

Inefficacité aberrante ! Personnellement j'ai déjà eu affaire à un autre pôle emploi avec lequel tout s'était très bien passé avec des conseillers impliqués (la preuve que c'est possible ;) Cela fait des mois que mon compagnon envoi mail sur mail et demande un rendez vous, tout ça pour qu'on le trimballe à droite à gauche, qu'on lui dise on vous dira ça au prochain rendez-vous, qu'on annule parfois ses rendez vous, qu'on le force à venir à des meetings qui n'ont rien avoir avec ses besoins sous peine d'être radié, alors qu'il a juste besoin de 10 minutes avec son conseiller c'est trop demander ???? Presque 2 mois qu'il avait une simple question, réponse qu'on lui donne enfin et seulement aujourd'hui !!!! 2 mois de perdus Qui êtes vous pour vous permettre de faire si mal votre travail alors que d'autres ont tant besoin de vous ??? Pôle emploi est parfois la clé pour obtenir un financement auprès de la région pour une formation mais ils ne savent pas reconnaître les gens sérieux, passionnés et impliqués , au lieu de ça on leur laisse l'espoir de on financera peut être et en faite au bout de 2 mois d'espérance c'est non car on le fait plus et blablabla rien ne prouve que vous êtes fait pour ça monsieur . J'ai mal au coeur que les projets sérieux soient si mal considérés et épaulés Pas capable d'aider la jeunesse, pas capable de laisser une chance et de l'espoir en faisant un réel suivi de conseiller, encore faudrait il savoir si l'on a vraiment envie de conseiller :)

Actualiser depuis une semaine et toujours pas pris en compte ni indemnisé impossible à les joindre au téléphone je veux bien comprendre que vous avez du boulot mais là faut pas abuser !

Passage sur l'agence de Domont afin de résoudre mon problème de création de compte pôle emploi. Très bon accueil malgré beaucoup de monde matin là. Une personne avec beaucoup de patience et de compréhension à réussi à créer mon compte afin que je puisse faire ma demande d'indemnisation. Merci à l'ensemble de l'équipe !!

Mon dossier est en attente puis annuler sans raison valable le pire l’impolitesse de la femme au bout du fils ils détiennent nos dossiers et nous devons nous soumettre alors que nulle à le monopole sur les humains enfin le karma se chargeras de certaines personnes qui pensent vivre éternellement et mal parlé aux gens j’ai tout enregistré de mon côté car je le sentais arrivé la patate 🥔

Actuellement vendredi 17 novembre 2023 devant le pôle emploi de Domont depuis 40 minutes et il est fermé alors qu’il est censé être ouvert. Bien évidemment aucune information n’est inscrite. Une honte !!!

Inadmissible service aussi incompetent. je me suis plainte et mes reclamations vont à mon conseiller lui meme ! et je ńai jamais de reponses donc meme la mediation idf ne peut rien faire. c'est maintenant depuis aujourd'hui mon assistante sociale qui gere mon dossier. car la directrice de l´agence ne doit meme pas etre au courant du NON service laborieu et catastrophique.

J'étais parti avec des aprioris en lisant les avis négatifs... Mais pourtant ils étaient accueillant, à l'écoute et de bons conseils 👏!

Madame Cassier est très professionnelle. Une agence super réactive et toujours gentille. Merci à vous

Conseillère indemnisation inutile qui ne répond même pas à nos question et qui de plus clôture notre échange..

Super pôle emploi.

Écoutez, personnellement j'ai toujours des employers compréhensifs au téléphone, qui font du mieux qu'ils peuvent, qui se démènent souvent pour m'aider...

Tout d'abord je ne suis pas demandeur d'emploi, avec mon entreprise nous avons eu affaire à ce pôle emploi pour recruter une personne. Premier rendez-vous se passe bien, mais un jour la personne qui s'occupe de notre dossier arrive dans notre entreprise, rentre sans sonner ni se présenter et se met à crier et à être véhémente envers nous, qui ne sommes que des employer avec comme seul rapport avec les embauche qu'un avis consultatif sur les dossiers que nous présente notre hiérarchie. De plus elle parlait tellement fort et était tellement véhémente que je n'entendais plus les personnes avec qui j'étais au téléphone, je pense qu'elle n'aurait pas accepter le quart de ce qu'elle a fait si nous avions été une personne venant dans son bureau de pôle emploi. Cette personne n'avait aucun respect et se croyait tout permis jusqu'à exiger le nom, le prénom et l'adresse de mon collègue que nous venions de recruter en dehors de pôle emploi et qui n'était pas inscrit en tant que demandeur d'emploi. J'ai fréquenté quelques agences pôle emploi ces dernières années à la fois en tant que personne cherchant un emploi ainsi qu'en tant que personne proposant un poste et je pense qu'il serait temps que les conseillers se remettent en question et apprennent à parler correctement aux gens. Nous ne sommes pas à leur disposition, s'ils souhaitent qu'on les respecte, ils devraient commencer par respecter les autres.

Bon service De bonnes personnes

J'avais peur d'y aller en lisant les commentaires négatives Donc je suis passée aujourd'hui pour finaliser mon inscription et surprise j'étais très bien accueillie et surtout très bien orientée !. Une dame très gentille et à l'écoute et de très bons conseils ... Merci infiniment

2 fois je dépose le rib et 5 mails pour informer la conseillère et une semaine d'attendre et quand tu l'appelle par téléphone elle vous répond comme vous voulez soit tu attends ou casse toi Et je perdu mes points CPF 1500 euros pareille une histoire longue avec eux et l'auto-école

Le pire pôle emploi de toute la france tout simplement.

A chaque fois que je passe devant ils sont toujours en pause😂😂😂

Agence Pour l'Emploi

A voir si mon mari trouve quelque chose

C vraiment nul il ne t'aide pas vraiment pas