Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence pour l'emploi France Travail (ex Pôle emploi) qui ce trouve au 2 Avenue De L'Urss, 31000 Toulouse (31)..
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Alors mise à part que le site est des soucis , j'ai eu un service téléphonique de qualité merci à la conseillère qui a su être à l'écoute et à modifier une erreur de ma part , merci encore :)
Aucune information disponible immédiatement Aucun rendez-vous proposé Aucun suivi professionnel Aucun offre valable Que dess journée job a proposé..... Pour remplir les chaise.
Humainement sont loin d'être c'est conseillé. Que des gamins stagiaires a l'entrée. Aucune information disponible immédiatement. Professionnel nul . Chef agence Mme ------ elle sont fout de vie des autres car elle ais payé chaque mois . Je demande où médiateur de faire une enquête a sûre c'est conseillé et leur chef . Combien de offre d'emploi on réussie a rentrer des gens pauvre comme nous a travaillé. Je suis désolée mais c'est la vérité.
Un service catastrophique. Des conseillères agressives. Chaque demande doit donner lieu à une réclamation. Des réclamations en attente depuis 4 mois.
Bonne expérience Pour un premier contact avec France Travail, je suis assez satisfait. Je suis arrivé ce matin, sans rendez-vous. Zéro temps d'attente, l'agent de l'accueil me prend en charge et m'aide à utiliser la borne avec patience et bienveillance en me donnant toutes les informations nécessaires et le sourire en sus !
Accueil déplorable ce matin du 6 mai 2024 à 10H, incapacité de l'accueil pour obtenir un justificatif de paiement de trop perçu, alors que j'ai dû répéter ma demande poliment à plusieurs reprises. Méprise totale envers les demandeurs devant et derrière moi. Lenteur et file d'attente interminable, la personne devrait changer de poste, au vu de son inaptitude à faire l'accueil. France travail, av de l'Urss. Bien à vous
Personne très désagréable au téléphone suite à une situation compliqué, des explications brèves et sans envie d'aider. Aucune empathie ce qui est dommage pour un métier ou on est au contacte des gens.
Les démarches sont peu expliquées, peu claire et j'ai fait une demande d'informations par téléphone pour préciser, tout ça pour me faire engueuler. Si vous n'aimez pas travailler a pôle emploi, répondre à des gens et les aider, peut-être devriez-vous vous-même vous y inscrire pour trouver autre chose. C'est con, parce qu'une fois sur place, avec un rendez-vous et une vrai personne, ca se passe très bien.
Très bien merci
Je me suis rendu a ce jour pour une inscription après une cessation d'inscription ils ont été professionnels et sympathiques avec moi sans doute par réciprocité étant poli et respectueux les gens sont agressifs je les comprends ils sont humains donc ils ne peuvent pas faire de miracles moi je suis satisfait pour ma part. Bon courage
Conseillère injoignable, demande de rappel aux oubliettes, des discours différents à chaque personne contactée... Un pur bonheur !
Du-coup maintenant avec les nouvelles conventions suite a une perte d'emplois je me retrouve a attendre plus de 2 mois sans aucun versement car ils considèrent que j'aurais du stoker mes ifm sur des mission d'intérim étalé sur 1 année sans compter les 7 jours de carence qui font que je toucherai uniquement 700euros apres plus de 2 mois , 918e pour un mois complet la ou avant j'aurais pu prétendre a plus de 1100 euros avec uniquement 7 jours de carences ! Alors la bravo j'ai des droits chômage mes jai du faire une demande de RSA qui a était accepté on marche sur la tête là et avec ça on n'est censé être bien pour retrouver un djob ou plutôt sombrer dans la précarité et être totalement démotivé mais heureusement pole emploie et la pour me proposer du travail payé au smic alors que mon taux horaire et a 14,20 mes j'imagine sa fait partie de la stratégie pour radier les gens qui refuse d'être sous payé ! Ce pays tourne vraiment de mal en pirs .
Très bonne agence .
Fournisse le strict minimum du minimum. On peut faire mieux, je pense...allez courage à nous!
Je me souvient de pôle emploie des arènes mais clé sous la porte pareil une grande balade pour rien du tout et encore je parle de cause il y a des années de cela aujourd'hui quand je voit tous c'est messages je me dit heureusement pour le moment j'en ai pas besoins sinon vive la dépression bon courage a tous
Fermé aujourd'hui 24 novembre, ouvre demain
Relance sans nouvelles, démarche inutile pour un résultat a 0 . Vous aurez beau faire des mails et recommandé le résultat sera le même 0 réactivité, une honte a l'administration.
Très bon agence, des conseillères très agréable et au diapason de nos demande. Un petit bémol pour les agents qui n'ont pas reçu une formation très pousser je pense, en effet certains d'entre eux pensent qu'on peut encore utiliser le Livret A pour les indemnisations lol. Sinon l'équipe est sympa.
Agence incompétente. Vous y allez pour faire une interview et obtenir des informations, vous n'obtenez rien. Normal du français que voulez-vous obtenir ?!
Sûrement l’un des pires Pôle Emploi qui existe en France, aucune réponse de mon conseiller, cela fait deux mois et demi que je n’ai aucune indemnisation. J’envoie des mails dans le vide. Personne s’occupe de mon dossier. Quand je me déplace physiquement j’attends une heure pour qu’on me dise de scanner des documents. Une fois que c’est fait rien se passe. Terrible. Une catastrophe.
Ça aurait été pratique qu'il y est au moins une après midi d'ouvert (autre que rdv) certaines personnes inscrites sont a mi temps et travaillent que le matin. Personnel agréable. Métro st michel ligne B, bus 34. Stationnement payant.
Une note à la hauteur du manque de compétences et de professionnalisme de mes interlocuteurs. Comment conseiller sans ces 2 valeurs ? J'ai perdu beaucoup de temps et d'énergie pour n'avoir aucun retour sérieux. On m'a baladé dans la démarche et l'administratif pour, au final, refuser de me répondre à la fin via la médiation, voir même me manquer de respect avec des mensonges sans justificatifs. Malheureusement, ces employés nuisent à l'image de leur structure. Cela donnerait presque envie de travailler à Pôle Emploi pour améliorer les choses. Une vocation est née...
Une agence de branquignoles! Personnelles incompétents et bon à rien.
Inutile et complètement à l'ouest. désagréable. Procédures longues et laborieuses
On ne décris plus pôle emploi... Cependant c'est très difficile de se garer en voiture !!
Super service, ma conseillère a été géniale. L'ambiance est au rendez-vous, même si ça manque un peu de musique. C'est un vrai bonheur à chaque fois en tous cas, s'actualiser, faire des formations, se téléphoner ... Je retire une étoile car l'application pole emploi n'est pas compatible blackberry
Une belle bande d'incapables qui vous parlent avec suffisance et qui vous enfonce plus qu'ils ne vous aident...Bref ils servent à rien à par aider ceux qui usent et abusent des largesses du système français et qui ne font aucuns efforts pour travailler ou chercher un emplois.
Très mauvaise « conseillère ». Manque de professionnalisme et prend trop les gens de haut. Ça fait deux fois que j’ai un rendez-vous avec la même conseillère et franchement je ne comprend pas comment on peux être aussi mauvaise dans son métier. ( je songe à changer de conseiller si ça en vaut le coup ? ). Aucune écoute, démotivation totale, toujours quelque chose à redire, veux décider à la place du chômeur... Propose des idées, des formations... puis quand intéresser vous met des bâtons dans les roues ! Et se mêle trop de la vie des gens. Très honnêtement votre avis moi je m’en fiche. Vous êtes là pour aider les gens dans leurs démarches donc faites votre boulot et point barre ! Laissez la vie des gens tranquille ! Vous ne nous connaissez pas ! (Je suis obligée de mettre une étoile pour publier l’avis mais sinon c’est ZÉRO ) Et au faites je compte me débrouiller toute seule pour chercher du travail. CIAO !
Je me suis fais engueuler car j'ai imprimé des CV . Est ce vraiment un service de recherche d'emploi ? De plus elle me dit d'imprimé un seul CV et d'utiliser la photocpieuse qui elle inscrit sur la feuille en barrant le CV du logo pole emploi. Coool je me vois bien postuler avec un cv qui est écrit en travers de la feuille pole emploi sur toute la partit CV.
Je vois ne vois pas pourquoi je dirai du mal comme du bien, c'est un pôle emplois tout ce qu il y a de plus classique cependant le personnel est toujours courtois et de bonne humeur.
Très bonne conseillere
MARRE DU RSA !! Je m'explique : Je suis venu trouver mon bonheur dans cette agence pole emploi mais à peine arrivé dans la salle d'attente je me fais aborder par une femme âgée qui me demande pourquoi je la regarde. Le pire c'est que je la regardais même pas... J'étais juste étonné de voir quelqu'un pieds nus dans une agence pole emploi avec de plus des pieds pas très hospitaliers visuellement. Si vous lisez ce message madame sachez que c'est en changeant d'avis et en réfléchissant avant de parler qu'on arrive à tirer des conclusions qui nous changent la vie. Sinon bonne agence.
Pour une fois je suis assez satisfaite du personnel. Problème toujours de scan et imprimante : service à revoir !
Très accueillants
Tout a fait d'accord avec le commentaire si dessu :(( cette Dam devrais pás d' empecher les personnes de venir à Pole Emploi!! Ou je sais pás comment en faire pour qu' ele descent de sob tronne de paille !! CE horrible comment ele parle aux personnes et puis dês três mauvaise explications!!!
Bonjour à tous. Si vous avez pour objectif de vous remonter le moral, de positiver, de vous motiver pour continuer la route fastidieuse qu'est la nôtre SURTOUT prenez un lexo illico avant d'entrer. Le dragon noir souffle des flammes et vous fait payer cher son obésité. Bien connue (hélas) de tous les chômeurs et intermittents, cette personne se dresse devant vous comme la barrière infranchissable des lieux. Quel dommage car la jeune demoiselle qui est à l'accueil est tout sourire. Bref, je suis heureuse de ne plus devoir fréquenter cet endroit. Quand cette femme vous reçoit en regardant sa montre et vous sèche du regard en vous parlant comme une matrone votre journée et fichue et votre moral au plus bas. Je ne comprends pas et trouve inadmissible qu'on place à ce poste une personne qui n'aime pas les gens.Vous êtes déjà dans une situation pas simple, critique et souvent précaire. Ce n'est donc pas dans les attributions des employés Pole emploi d'en rajouter des couches il me semble.Et de vous humilier en jubilant.C'est tellement facile quand on à des pouvoirs. Bonne lecture et surtout surtout, si vous la voyez, fuyez revenez plus tard, une autre personne par chance vous recevra.