France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Pas de toilettes pour le public...C'est privé Madame ! Vive le service public !!!

On m'a envoyé paître. On m'a refusé l'accès à un conseiller. On obstrue mon projet de formation.

Des robots qui se moque de vos problèmes et se permettent d'être hautain au téléphone et ignore certaines de vos contraintes en messages en clôturant la discussion se qui ne vous laisse pas la possibilité de répondre, sans oublier que mes premières allocations on était plus que diviser par deux a cause d'une invention France travail les congés payés non payées car j'aurais fait trop de CDD (2) et un CDI c'est presque si on ne vous engueule pas d'avoir travaille après a la perte de votre emploi

Je rencontre des difficultés de compréhension avec ma conseillère de France travail. Malgré mes précisions, j'ai l'impression qu'elle m'impose de faire garder ma fille alors que je demande un contrat à temps partiel en raison de mes contraintes familiales . J'ai un enfant qui suit des séances d'orthophonie et je souhaite rester dans le même secteur d'activité. Je lui ai également fait part de mes problèmes de santé et de ma volonté de rester dans le même domaine, car c'est là que je me sens le plus à l'aise. J'ai demandé un contrat de 25 heures, mais cela ne semble pas lui convenir pour le moment. J'ai l'impression que les rôles sont inversés : elle est censée être à mon écoute, m'orienter et me conseiller, et non me déprécier me déprimer et me metre à bout

Il y a que le non qui à changer,car l'incompétence et toujour la

C'est une catastrophe, je n'ai pas été au chômage depuis 15 ans et je vois que c'est toujours une catastrophe. D'un parcours particulier dans la fonction publique des documents demandés par france travail qui n'existe pas, les profils des candidats ne sont pas étudié ils faut que tt le monde rentre dans la MM case or on a pas tous le même parcours !les interlocuteur référent s'en foute et si vous expliqué la raison , on vous répond que ce n'est pas du ressort de France travail et vous laisse dans la merde ! Évidemment côté l'employeur également ne fait pas les choses correctement! Heureusement que c'est que pour quelques mois. Toute la politique France travail est une catastrophe ! De plus pour nous aider dans nos recherches c'est très facile pour eux et bombarde notre boîte mail d'informations ! Merci pour les mails qu'elle insertion ! On a l'impression qu'il nous donne de l'argent gratuitement, faire une demande alors qu'on a cotisé en travaillant et que c'est notre droit et pas un privilège !!! Je suis abasourdi !

Passez les voir si vous n'avez besoin de Rien. J'ai simplement demandé une attestation de chômage sur une période donnée ( rien de plus simple ). Et ils me l'ont refusé. Faut pas s'étonner si leur réputation est à la hauteur de leurs compétences....

Un changement d'appellation ou d'étiquette ne signifie pas pour autant que le produit à l'intérieur de la boîte est différent. C'est juste une manœuvre commerciale incitant à duper le consommateur. Et bien, l'exact même phénomène se vérifie aujourd'hui avec feu Pôle Emploi (déjà ex ANPE) ; à savoir, pour ne pas la nommer par son tape-à-l'oreille de nom : France Travail ! Sous ce nouveau nom flagorneur se cachent exactement les mêmes ingrédients qu'auparavant : absence d'écoute attentive, de capacité d'analyse, d'empathie et de considération (c'est un comble car, fidèles à leurs modèles sociétaux, dociles suiveurs des courants politiques, ils n'ont que ces mots-là à la bouche lorsqu'ils convoquent les pauvres malheureux qui justifient leurs postes). Ajoutez à cela une absence totale de qualité dans les échanges (lettres impersonnelles, souvent types, formatées, mal formulées et dépourvues de structure, emplies de sigles et d'incohérences et surtout, surtout, non signées)... vous obtenez ce nouveau fleuron qui serait, nous dit-on, censé être en mesure d'aider une population déjà en désarroi. Vous qui les côtoyez, qui avez à faire à ses tentacules, à son système froid, qui devez, par force vous soumettre à ses invitations qui, rajoutent-ils ont un caractère obligatoire (alors pourquoi utiliser le mot invitation ?)... à accepter leurs décisions arbitraires et unilatérales... je vous laisse faire et formuler votre opinion ! Parlez, écrivez, criez ! Réagissez pour votre bien. Après un épisode bien plus agréable ; sans toutefois atteindre un niveau acceptable, durant lequel j'ai été confié aux soins d'une conseillère plutôt consciencieuse ; à l'écoute, voilà que l'été terminé, on me catapulte sans préambule, sans plus de préparation psychologique possible, dans les mains d'une nouvelle conseillère. Et là, deux citations de Peter : Dans une hiérarchie, tout employé aura tendance à s'élever au niveau de son incompétence et Avec le temps, tout poste sera occupé par un employé incapable d'en assumer la responsabilité prennent tout leur sens… Me voilà donc affublé d'une conseillère qui clôt les discussions à la moindre case oubliée et qui répond par des messages peu courtois et plus qu'expéditifs. C'est cela l'écoute de l'autre, vu par Pôle emploi. Rassurant non ? Sans doute le retour des vacances d'été aura-t-il été trop brutal… le manque soudain de sable, de vagues, de crème solaire… Avis premier : Catastrophique. On ne peut pas mettre des étoiles moins, sinon, j'aurais évalué à moins 10 minimum. Incompétents, désagréables, hautains, dénués d'empathie… et la liste serait longue. Et ce n'est malheureusement pas que le constat de mes derniers échanges avec Pôle emploi et ma conseillère. Les précédent(e)s étaient du même bois. Ce qu'il leur faudrait, en guise de bonne formation, ce serait que l'on inverse les rôles pour un an ou deux : on les licencie de leurs postes bien confortables invoquant par exemple un manque total de sérieux dans leurs fonctions et on laisse la place à des demandeurs d'emploi compétents qui galèrent depuis bien trop longtemps. Eux connaissent la difficulté. Eux auraient la véritable motivation.

Pas de miracles mais il ya toujours quelque chose a y trouver

Bien

France travail.. comment dire .. c'est plutôt France travail plus... Déception en déception, conseillère qui se permet de raccrocher au nez des que la Conversation prend un petit peu de ton je ne travail pas pour me faire crier dessus mais vous ne travaillez pas du tout ! Plus de une semaine Pour avoir une réponse a un document et heureusement que mon conjoint a appelé sinon on aurai toujours aucune réponse ! ne travail même plus les après midi 👍

Nul + nul = France travail La Seyne sur Mer 👎

J’ai eu deux entretiens dont un ce jour 06 février. Pour les deux entretiens j’ai rencontré des personnes humaines, chaleureuses et bienveillantes, soucieuses d’apporter un service répondant à mes attentes.

Personnel toujours serviable

Des incapables comme d'habitude ont les paies a ce glandé ils ne servent à rien vraiment

Très bien accueillie et les conseillers sont très professionnel

Une étoile c'est déjà trop 🤬

Le pôle du néant. Jamais de proposition d'embauche. Conseiller indisponible . Rien à signaler de plus qu'un endroit sans emploi .

Incompétents, mieux vaut ne pas y faire appel. désagréable au telephone.

Pôle emploi quoi 😶 pas grand chose à dire à part un emplacement magnifique 😻 dans un lieux de rêve 😴

J'ai été vraiment mécontente d'être obligé de me déplacer sous cette chaleur malgré ma grossesse et de faire déplacer une personne pour m'emmener alors qu'on aurait pu régler mon problème simplement par téléphone en 5 min. Les 2 étoiles sont pour les conseillers dont la personne à l'accueil qui a été réactive à ma demande et m'a rensenseigné au mieux malgré mon mécontentement. Les conseillers font au mieux, le problème est d'ordre plus général chez Pôle emploi qui ont un système déplorable.

Rare que je félicite le service public mais là bravo ! Ils ont été réactifs et très compétant sur mon dossier qui a été assez complexe !

Service déplorable

Je suis chauffeur poids lourds, je viens de finir une mission d intérimaire, j'ai la fco à jours carte conducteur à jour , j habite pin rolland , suis disponible . Merci

incompétents , communiquent des informations fausses et contradictoires . Je passe mon temps à rectifier leur erreurs ou demander des confirmations .

Cette agence est d'une incompétence a toute épreuve, ils sont soient en vacances soient incapable de vous aider et des que l'on fait les démarches par nous même on n'a le droit a rien car on n'a pas respecté leur cheminement qu'ils ne sont pas capable de gérer par eux mêmes. Donc nous y sommes de notre poche ils ne dépensent rien et ont l'impression d'avoir faient leur boulot. BRAVO

dur de mettre une note correcte aux administration francaises ..

J'appelle a midi personne ne repond alors que c'est cense fermer a 12h30 normal?

Pôle emploi de la seyne-sur-mer je ne conseille à personne car le personnel se fout de notre gueule et on ne pourrait pas appeler ça Pôle emploi mais plutôt service de ......... Une étoile je suis généreux encore

Seule l'accueille est à la hauteur, le reste est trés dècevant.

Bravo au service public. Acceuil et suivi ++ Conseilliere adorable, très impliquée et qui motive ++ Financement de la formation au top Formation dans un centre au top , entierement payée Encore merci au service public PS : c'est rare que j'acclame le service public , ce n'est pas idéologique , mais entierement sincere et mérité

au téléphone une catastrophe !! ont peut pas se garer . il change de statut aux personne sans mes prévenir il parrait que je fait un stage ??? je suis pas occourrant !!! Je suis Auto entrepreneur. je comprend plus rien à leur poubelle vivement que je sorte de ce système!

Incompétence totale pour une demande d'ASS (comme si ce document tombait du ciel) avec erreur dans la période de prise en compte et réponses très mais très floues sur des rubriques que le personnel a du voir passer 15 000fois, incompréhensible!

Conseils off track... jobs proposés pas en adéquation avec ma recherche.

Pas pratique pour se garer.

Parking peu pratique. La borne fonctionne une fois sur deux.

L'adresse n'est pas a jour (124 avenue louis curet. 83500 La Seyne/Mer) et la bonne et leurs numéro de téléphone je pense aussi vu qu'ils ne réponde plus a l'ancien merci