France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Je n'ai jamais vu un service aussi médiocre!!! C'est impressionnant. Les échanges sont catastrophiques, ils répondent toujours à côté mais jamais à ta demande. Les rendez vous en présentiel semblent inexistants , j'en ai demandé à deux reprises mais on ne m'en propose pas. Le service ne mérite meme pas une étoile, dommage qu'on ne puisse pas un zéro!! Si les professionnels pensent accompagner les personnes , c'est vraiment loupé,ils les épuisent plutot. Horrible !!!

Ma conseillère étant très gentille, rien à dire sur elle. Cependant j’ai besoin d’effectuer une formation pour réaliser mon projet et m’en sortir dans la vie et me l’a refuse sous prétexte que ça ne correspond pas. De plus, j’ai su redemander l’examen de mon dossier pour allocation chômage car refuser une fois à cause d’une sois disant démission qui n’a jamais eu lieu. Ma deuxième demande a également été rejeter. Le travail se faisant rare ici selon le métier choisi alors si en plus on peut pas toucher ce pour quoi on a cotiser c’est scandaleux

Des choses toutes simples que france travail prends toujours plaisir à compliquer... Ça n a toujours pas changé..

Pourquoi ouvert que le matin???? On a aussi une vie, nous aussi!!! Accueil téléphonique froid et catastrophique!

Rendez-vous téléphonique qui s'est très bien passé. Une conseillère à l'écoute et qui comprends notre situation. Merci à vous pour vos conseils.

Reçu pour un besoin d'informations, accueil chaleureux et conseils avisés . Merci

Attention maintenant c'est France travail, pour le site en lui même, rien à changer, c'est grand et spacieux, les personnes qui y travaillent sont toujours aussi gentilles, respectueuses, souriantes, et elles connaissent leurs boulot, sinon il y a 6 poste de travail (ordinateurs + imprimantes) pour nous les personnes à la recherche d'un emploi... Les toilettes sont propres et entretenues régulièrement, le parking est vaste et si plus de place, vous avez la possibilité de vous garer sur le bas côté, attention quand-même actuellement il y a des travaux, donc de temps en temps il y a des camions qui peuvent circuler suite à la création de maison ou autres à côté du site du pôle emploi, pardon de France travail...

0 sur 5 serait la note la plus juste. Votre rdvs individuel devient un rdvs collectif puis 1h d attente pour 15 min d'entretien. Aucune formation proposée, aucun accompagnement. Service a revoir !

Personnel très à l'écoute et disponible n'hésite pas à venir en aide quand on a du mal avec l'informatique donne les bonnes explications montre comment faire

Le monsieur que j’ai eu en ligne a été odieux ! M’intimant de m’acheter une voiture lorsque je lui disais que j’avais peu de mobilité. Le ton était très très agressif. Inadmissible. Et incompétent dans ses conseils, lorsque ce n’était pas des injonctions. Par la suite j’ai été suivi par 2 dames plutôt agréables. En tous cas, elles étaient à l’écoute en essayant d’être force de propositions.

Ce sont des incompétents

Je travaille de nuit, potentiellement jusqu'au matin et on me colle des rendez-vous à des horaires impossibles, à plusieurs reprises malgré les demandes. Les versements d'argent sont toujours complètement irréguliers, et on me réclame les mêmes documents encore et encore pour mon dossier. Faut-il vraiment que je ressorte tous mes bulletins de salaire (tous déjà déclarés) de 2011 jusqu'à maintenant ? Lamentable.

Une catastrophe plusieurs fois on me demande de redonner l’argent trop perçus ! Et pas des petites sommes ! On me demande des documents que je transmet qui me sont redemandés plusieurs temps après ! Très mécontente et je vais me désinscrire !! Ma conseillère très gentille il n’y a que ça de correct !

Service employeur très compétent. Bon accompagnement.

Selon le conseiller vous avancez ou non ....

Seulement ouvert le matin? C'est une blague,et l'accès aux ordinateurs j'en aurais besoin afin de scanner mes récents contrats,et les envoyer à mon pôle emploi situé ailleurs,je ne bosse pas toutes l'année parfois étant cuisinier et faisant saison été ou hiver mais pas que le matin ,a moins que l'on puisse accéder aux ordinateurs,je dois y aller demain,je vais bien sûr y aller au matin ,je verrais bien ,si cette étrange mi temps sois lié aux rdv réserve a l'aprem,,remonterais alors la note suivant l'accueil , surtout que aussi bien en deux sevres que par exemple a Challans,des agences et agents pôle emploi compétents bien sur cela ,existe,et pour ceux qui n'ont jamais voyage ou vécu a l'étranger ,croyez moi des pôles emplois ou des allocations,ou bien la sécurité sociale ça n'existe tout simplement pas, sans parler de démocratie ou état de droit....alors sachons apprécier la chance que l'on a tous

De l'incompétence ! mon dossier est pourtant facile à traiter, mais rien à faire ! heureusement que je vérifie tout sinon j'aurai eu moins d'allocations et jours d'indemnité ! je n'ai quand même pas demandé à être au chômage il me semble ! pourquoi cet acharnement ?

Incompétent, répond toujours à coté et pour couronner le tout ouvert UNIQUEMENT le matin..... Vive la FRANCE!

Incapable de répondre à une question simple...