France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Personne très pro et accueillant Responsable très professionnel

Coute de l'argent inutilement a la france

Delphine est super professionnelle j Elle a pris soin de mon offre Et vraiment très très gentille donnerai 5 sur 5 je recommande

Une catastrophe Personnel aussi aimable qu incompétent Tant de personnel dans cet petit espace pour brasser du vent et on se demande pourquoi la société va mal j’ai un début de réponse Proposition de formation précaire et magouille avec les employeurs C’est une honte pour une institution de l’état S vous cherchez du boulot c’est pas la que vous trouverez Bravo !!!

Impossible d'obtenir un rendez vous avant un mois ! le service s'est dégradé depuis cet été. Quand aux possibilités de contacts téléphoniques, chaque interlocuteur se renvoi le problème sans apporter de solution. A qoui bon avoir des conseillers si on ne peut avoir un suivi sérieux et une réponse à un problème . Un accompagnement était jusqu'à présent très satisfaisant. Mais depuis quelques mois inexistant , tres déçu par votre manque d'écoute. Je vais devoir me débrouiller tout seul sans pour autant avoir une proposition ou soutien d'un accompagnement France Travail.

Ils ne servent à rien ! Ils font des erreurs après ils vous accusent ! Jamais de sourire … bref

INCOMPETENT !! Cela fait des mois qu'ils me demandent une fiche de paye d'août pour un travail ou jai fait que 2 jours ce mois, ce que je leurs retransmet à chaque fois, et à chaque fois c'est refusé, hors ces deux jours sont sur celle de septembre mais ils ne lisent même pas la fiche. Je suis indemnisable depuis le 7 avril mais depuis avril je travaillais donc je n'en avait pas besoin, j'ai du arrêter de travailler en juillet du a un stage que je dois effectuer pour ma formation et ils me disent que jai 7 jours de carences ou je ne serai pas payée et impossible d'obtenir un rdv et par mail c'est imcompréhensible. De plus je leurs ai demandé s'il y avait possibilité de financer une formation qui a été refusé mais par la suite ils m'ont envoyé des offres d'emploi qui correspond à cette formation, quel est l'intérêt si je ne suis pas qualifié pour ? Par la suite ils m'ont egalement envoyé des écoles pour passer cette formation (prothésiste ongulaire) et ils m'ont envoyé une école pour faire un CAP esthetique hors je suis au niveau Brevet de maitrise donc le cap je l'ai déjà, il n'y a aucun interet. Ils n'écoutent pas ce que les personnes leurs dise et ne les aide pas. A FUIR !!!!!! Et si quelqu'un sait comment changer d'agence je suis preneuse !!!!

Très mécontente du service téléphonique ainsi que de prise de rendez vous en ligne via l’application France travail car aucunes disponibilité de rendez-vous de plus impossible de les avoirs au téléphone aillant des soucies cela fais deux mois que je cherche à avoir un simple rendez vous avec la conseillère qui m’ai adressé. Hallucinant le manque de professionnalisme sans parlé du personnel au numéro de « secours » 24/24 explications incompréhensible et eux de leur côtés ne comprennes rien à la situation que nous leur expliquons ! En espérant que cela s’améliore !

Rien a dire dès que j'ai un problème je contacte mes conseillères par mail (conseiller indemnisation ou emploi) car par téléphone c'est pas top. Mais par mail vraiment réponse assez rapide et précise a chacune de mes demande et quand on ne comprends pas elle nous appelle Mes conseillères sont vraiment TOP merci :)

Assez frustrant d'appeler un conseiller au téléphone qui donne de mauvaise informations car quand tu rappels une autre personnes on te sort un mais qui vous a dits ça ? Ha mais madame vous avez mal compris ! Non non au contraire j'ai très bien compris et c'est pas la première fois que l'on t'induit en erreur dans cette agence et après on essai de rejeter la faute sur toi . Il serait judicieux de faire un point avec les conseillers que vous recrutés car ce n'ai pas tolérable d'être à présent en 2024 et d'avoir à chaque fois plusieurs son de cloche pour une simple question... ou que l'on ne soit pas capable de vous répondre et il s'agit bien de l'agence de LFSJ

Personnel incompétent, directeur qui ne souhaite que radier les personnes qui cherche du travail, lamentable. Mais quelle honte, aucune communication, pourquoi les documents sont rejetés, ça va être la faute du système informatique encore, conseillère qui ne réponds pas aux questions et n'appelle pas alors que je ne peux me déplacer en agence.

Nul nul nul nul!!! Les rois des trop perçus on a l’impression qu’ils mettent l’argent dans leur poche. Nul nul nul !!!! Vraiment

RECOMMANDÉ ENVOYER DEPUIS PLUS D'UNE SEMAINE PERSONNE POUR LE RÉCEPTIONNÉ ?? JAI ENVOYÉ UN AUTRE RECOMMANDÉ EN MEME TEMPS DE LAUTRE COTE DE LA FRANCE IL EST BIEN ARRIVÉ.??? ET VOUS A 10MN DE CHER MOI VOUS RECEVEZ PAS ? IL FAUT SANS CESSE VOUS RELANCER LIMITE FAITE VOTRE TRAVAIL... L'agence de Meaux est 1000 fois mieux. Le personnel est top 👍

Tout les commentaires négligent que vous pouvez voir sur eux sont vrais. Ils sont censés vous aidez vous conseilliez ainsi que vous épaulez dans vos démarches et pourtant même l'une des choses les plus minimes est apparemment compliqué à faire. Si je devais vous donnez un conseil ce serait de fuire cet endroit comme toute les autres personnes vous l'ont conseillé car la réactivité de ces personnes sont pitoyablement nulle et malheureusement vous ne pouvez rien attendre d'eux comme ça l'a toujours était avec pôle emploi ou tout simplement comme toutes personnes qui y travaillent là bas il ne faut rien attendre d'eux non plus.

Merci à l'équipe de pôle emploi de la Ferté-sous-Jouarre. Après plus de deux mois de problème avec le mandataire dans le cadre d'une liquidation d'entreprise, l'équipe du pôle emploi à toujours été présente et de bon conseil. Encore bravo à ces professionnels.

J'ai été extrêmement mal reçu et mal accompagnée dans cette agence. Je pense avoir été black listé pour avoir certainement eu un trop franc parlé. Je vous conseille vivement de prendre des gants avec cette équipe susceptible et monsieur le directeur si vous voulez aboutir à vos projets.

Plus de 8 jours que j’ai envoyer un document qu’ils ont demander impérativement toujours pas traiter ni ouvert le message …

Cette Dame à l'accueil très désagréable impression que faire ce travail et renseigner les personnes lui déplaise et pourtant elle à de la chance d'avoir 1 emploie stable. Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile.

Très contente de la réactivité et les compétences de certaines conseillères ou responsables. Par contre ma conseillère indemnisation 0 ! Elle m'a envoyée bouler sans même essayer de comprendre ma situation, j'ai dû me déplacer après presque 2 mois de mails, lui demandant un rdv qui n'a jamais été donné..

Bonjour, Après une déclaration d'une reprise d'activité faite le 15 Octobre pour le 17 Novembre, une attestation employeur le prouve mais l'agence reste sourde, je n'ai pas perçu la prime d'inflation de 100€ dont j'ai entièrement le droit car encore inscrit chez Pôle Emploi au 30 Octobre 2021. Evidement, lorsqu'il s'agit de faire valoir les droits des inscrits, on ne trouve plus d'écoute. En revanche, pour un trop perçu, ne vous en faites pas que la réponse est immédiate. Je compte engager une procédure afin de faire valoir mes droits. A éviter si vous souhaitez réellement un suivis, une écoute et retrouver un emploi.

Je n'ai jamais eu aucun souci avec cette agence, j'ai toujours eu les réponses à mes questions et j'ai toujours bien été accompagnée

Franchement je suis très satisfait de la façon dont j'ai été accompagné dans cette agence. Si j'ai pu retrouver un emploi c'est en grande partie grâce à cette équipe à taille humaine. On tape souvent sur Pole Emploi mais il faut souligner quand le travail accompli est bon. Merci beaucoup à toute l'équipe

désobligeant ,hautain ,industriel ,ne réponds qu'au besoins des employeurs ,j'en suis dégouter.

Conseillère vraiment nul , manque de respect total pas du tout professionnel . Un endroit a ne pas aller .

Laisse tomber ! aucune patience... faut faire vite car il y a d'autres appels!!

Aller voir ailleurs vous serai mieux renseigner

Personnel accueillant, à l'écoute pour les démarches