France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Très agréablement surpris, très efficace. J'ai eu un problème informatique pour mon inscription, j'ai du la refaire 1 semaine après en prenant rdv par téléphone plutôt qu'à l'agence, grâce à madame Humb*** qui a fait remonter mon dossier dans les plus bref délais tout s'est débloqué en moins de 2 jours après l'avoir eu au téléphone. Merci à cette agence et à ses conseillers pour m'avoir pris en charge aussi vite et aussi bien.

Très satisfaite de l'accueil à France Travail Perols, la conseillère était très compétente et a fait le maximum pour la prise du RDV et m'éviter d'être absente lors de ma formation. Merci beaucoup.

Je voulais mettre mon avis avec France travail. Vu tous les commentaires négatifs. Sur la gestion et les employés de France travail perol ? Je pense que c'est dans le france entier... Résumé vous êtes catastrophiques.

Une grosse blague et après vous vous demandez pourquoi les jeunes veulent pas travailler commencez à recruter de vrai conseiller qui prennent en considération les choses et qui veulent vraiment aider les gens à trouver du travail. Mme L du CSP par exemple c'est une grosse blague je la conseil à toutes les personnes qui veulent rester au chômage toute leur vie 😅

Je.vous conseille de chercher du travail par vous même , car étant père de famille j'ai perdu mon travail , il a 3 mois et depuis c'est l'enfer , il prenne en compte votre inscription 45 jours après et si vous rater un rdv on vous radie, et sans vraiment de communication, il s'en foute totalement et la direction de France travail Pérols c'est une catastrophe et surtout nessayer pas d'ouvrir une entreprise chez eux il prenne votre CPF , alors faire demie tour , il mon radié et me paye plus , alors qui sont cence nous aider j'ai aucun revenu de chômage a l'heure actuelle, jemtame des procédures et je perd du temps a fuir

Suprise contrairement à ce que je vis d'habitude, j'ai été fortement aidée par Mme Saussol. À l'écoute et de bons conseils, je tiens à la remercier et à la recommander. Enfin réconciliée avec le service France Travail ! Merci.

Il ne faut leurs demander aucun renseignements ou ils vous inscrivent dans une de leurs formation obligatoire sans même répondre à votre demande initiale. Nos conseillers travail et financier sont la pour nous enfoncer que pour nous aider, nous prennent de haut et sont insultant. Très déçu par vos services, on se sent vraiment délaissé

Ma situation est compromise à cause de leurs non savoir faire dans leurs gestion de l’administration. J étais bien présent à mon premier rendez vous mais ils m’ont quand même envoyé un courrier d’avertissement pour m’informer que je suis sensé être présent . J’ai donc fait une lettre recommandée pour qu’ils me gardent inscrit mais malgré mon investissement ils m’ont quand même radié de leurs services . Conclusion : il ne lisent pas les lettres recommandées et je suis maintenant inscrits mais sous un mauvais régime , ARE au lieu de CSP (-900 euros par mois) . Ne faites pas confiance et faites des preuves de toutes vos démarches chez eux !

Ne vaut même pas une étoile, des pseudo conseillers qui ne font pas leur boulot !!! Vous demandez un renseignement ils vous envoie à une formation, vous recevez un trop perçu, complétez le dossier pour effacement de dette on vous dit qu'ils n'ont jamais reçu le dossier complet alors que j'ai la preuve de mes mails. J'ai même reçu 2 courriers contradictoires le même jour ! Un pour me réclamer des documents complémentaires suite à ma demande d'effacement de dette et l'autre accord retenue sur alloc avec en 1ere phrase vous avez demandé un échéancier... J'ai contacté le médiateur et depuis le 26/07/24 aucune nouvelles. Une conseillère s'est permise aussi de me faire la remarque que le montant de mes indemnités n'était pas si mal. Non mais sérieusement, changez de travail !!!

Des gens très sympathiques et serviables. Ils vous informent de ce qu'ils peuvent et ne peuvent pas faire et vous aident dans les domaines qu'ils peuvent. Le reste dépend de nous.

Erreur sur l intitulé c est france travail pas

Pire pôle emploi de France

Si j'avais pu mettre zéro au niveau étoile je l'aurais fait !!! J'ai un certain Monsieur Sabatier qui est censé s'occuper de mon dossier depuis un certain temps. Or l'année dernière suite un trop-perçu est dû à la précarité absolue cette dette devait disparaître de mon dossier suite à tous les documents que je lui avais communiqué. Mon dossier à ce jour a été revu par rapport à la rupture conventionnelle de mes clients. Et comme par hasard la dette qui devait disparaître revient au goût du jour et l'on me demande de la régler. J'avais déjà donné tous les documents nécessaires par rapport à ma précarité absolue l'année dernière en juin, et là Monsieur Sabatier avec qui j'ai changé depuis ce matin me demande de refaire de nouveaux le procédé de demande de grâce, en joignant tous les justificatifs nécessaires à nouveau !!! En plus je reçois de sa part de Monsieur Sabatier un mail confidentiels avec documents à remplir pour un autre candidat, qu'il envoi sur mon mail, qui ne devrait pas l'être! Autant dire que c'est inadmissible et que j'espère qu'il ne fait pas pareil avec mes informations de les divulguer à d'autres personnes candidats qui ne sont pas concernés ! Malheureusement j'ai dû contacter le directeur Monsieur Testard Gérard sur son numéro de portable afin de lui spécifier mon mécontentement et lui expliquer les problèmes. Sur ces recommandations du directeur Monsieur Testard Gérard je vais écrire une réclamation via le Pôle emploi, et j'espère que je n'aurai pas faire appel à mon avocat afin de régler cette affaire au tribunal. Mais franchement où va-t-on si on ne peut plus faire confiance à nos services administratifs de l'État !!! C'est une honte est inadmissible !!! Je n'en resterai pas là !!!

Bonjour J'ai l'impression que pôle emploi se fout de nous, parce que apparemment j'ai travaillé pendant (juillet, août, et septembre) dans une société que je connais même pas et qui pas mon métier de base mécanique, c'est pour sa qu'il me paye pas se mois ci

Que dire que dire .. Ben pas grand chose mis a part que pôle emploi a toujours tout fait pour me mettre des bâtons dans les roues que ce soit pour la formation ou pour retrouver un emploi . 7 longues années de difficulté avec des conseillers ne connaissent absolument rien au numérique refusant chaque demande de formation pour des motifs plus abracadabrantesque les uns que les autres . Une fois si on était dans l'IAE on avait droit a une aide a 2500 € j'avais un devis bien en dessous hop refuse . Chaque année chaque demande de formation systématiquement refusée Et on est bien d'accord que sans formation difficile de trouver un emploi. Et encore je ne parle pas du sabotage des conseillers . Fin janvier je tombe sur la formation que je souhaite faire depuis des années . L'organisme me dit qu'il y aura une info co plus entretien mi février . Début février j'envoie un mail à la conseillère demandant la fiche de prescription. Elle refuse et me ment délibérément en disant avoir appelé l'organisme et qu'il n'y avait pas d'info co .. Je fais du forcing j'arrive a avoir la fiche pour passer la seconde vague d'entretien. Et la j'apprends qu'elle m'a menti et qu'il y avait bien eu l'info co février . J'ai beau montrer les preuves je n'ai jamais eu de réponses a ma réclamation car le mensonge de cette personne m'a empêché d'avoir rémunération région Je compte bien obtenir réparation ! J'ai toutes les preuve et malgré tout vous refusez de voir la vérité en face . Et comme par hasard J'ai trouvé un emploi dans le secteur que pôle emploi m'a toujours refusé de m'aider à me former . Bref ne comptez absolument pas sur leur aide qui se résume à vous balader d'atelier en atelier. Pour vous dire même la dame d'activ projet était choqué de ma présence dans ce dispositif tant mon projet est béton . J'y étais allé avec la fausse promesse que ça aiderait pour les demandes de formation... dès que je l'ai fini j'ai fait des demandes ben devinez le résultats.

Une honte de recevoir les aides le 16 du mois. En plus de ça lorsqu'ils se sont trompés lors du paiement des allocations, ils ont le culot de me demander de leur renvoyer l'argent. Votre faute, votre erreur, vous assumez. Vraiment un service pitoyable

Ils ne vous écoutent pas, ne veulent pas vous aidez dans votre projet, et tout ce qu'ils savent dire c'est il y a des emplois dans l'alimentation.

Service,acceuille .... excellent

Service,acceuille .... excellent

Une personne très désagréable au téléphone dès le début de l'appel. J'ai gardé mon calme car j'avais pas le choix. Bref ,c'est dommage car c'est juste une prise d'information qui aurait pris 1 minute qui s'est transformé en casse tête.

Une conseillère merveilleuse de compréhension, d'empathie et d'écoute. Un directeur d'agence humble et sympathique qui vous rappelle pour être certain que vous avez bénéficié du meilleur traitement. Que du bonheur. Au Pôle Emploi, c'est un petit peu Noël tous les jours. Chaque appel est une surprise. Youpi. (/s) Je plaisante. C'est une cata. Mais g/o//g/ol/e filtre exposant 10.

Répond avec attention et professionnalisme à vos questions, vous aide dans vos recherche. Vraiment de la compétence et de la bienveillance. Ça m’a redonné espoir dans ma recherche 🤗

Très bon accueil

Très bon accueil

De beau locaux, on voit qu'il y a de gros investissements financiers 😉, pour le reste du pôle emplois 🤔

J'ai toujours été très bien reçue au Pôle Emploi de Pérols. Personnel sympathique et disponible, conseillers au top !

Si vous voulez perdre votre temps pendant plusieurs années avec des rendez-vous inutile foncer c'est le meilleur endroit !!!!! Par contre si vous souhaitez une formation et que vous êtes basané bah ça va être très compliqué.... En gros les centres de formation mon refusé plusieurs fois alors que j'avais des tests réussi.... À la fin après avoir été refusé dans tout les centres de formation, la conseillère m'a demandé si le problème ne venait pas de moi.... Bref inscrit pendant 3 ans, on s'est occupé de ma formation au bout de 2 ans (rien de proposé avant) et la dernière année j'ai passé 6/7 fois des tests, j'ai réussi les tests et aucun centre n'a donné suite alors que j'avais des notes meilleurs que ceux qui ont été pris. Pôle emploi ne peux rien contre ça et n'a aucune pression donc à la fin on tourne en rond et on finit au RSA parce que toutes les portes ont été fermées. Bravo

Vraiment très bon accueil téléphonique et service indemnité très réactif merci beaucoup.L'accueil à l'agence est très bien aussi.

A l accueil très agréable niveau attente rien a dire sava très vite pour donner les papiers sa explique tout sur place et donne des bon conseil mercii👌

Tout a été parfait, autant au niveau de l'accueil comme des informations ainsi que le suivi.

.... inadmissible... je suis devant je range des papiers... une conseillère est la depuis 30 minutes en conversation perso sur son portable.... j hallucine... apres dedans on attend 1 heure d être recu...ha oui... ils manquent de personnel 🤔🤔... vraiment une honte...parcontre n'oubliez pas un papier... car on vous recalera....🙃🙃 Ou s ont les responsables ??

Personnel compétent et à l'écoute, courageux en tout cas au vu de certaines personnes qu'ils reçoivent !

Merci à toute l'équipe, tous très chaleureux, nous donnent de très bons conseils utiles et beaucoup d'informations.

Merci pour votre écoute

Merci pour votre écoute

Le personnel est très sympa et responsable. Ils aident bien et donnent des conseils utiles.

Conseillère horrible, envoie de plus de 4 mails et aucune réponse pour ensuite se faire incriminer au téléphone car je n'ai pas répondu à un appel téléphone n'aillant pas mon portable sous la main.

Conseillère horrible, envoie de plus de 4 mails et aucune réponse pour ensuite se faire incriminer au téléphone car je n'ai pas répondu à un appel téléphone n'aillant pas mon portable sous la main.

J'ai toujours été très bien reçu dans ce Pôle Emploi. Personnel sympathique et disponible, conseillers au top ! Je regrette juste le fait que l'établissement soit uniquement sur rendez-vous l'après-midi, interdiction d'y rentrer même pour photocopier un document.

Accueil super sympa !!!! Merci

Accueil super sympa !!!! Merci

Locaux neufs. Reçu sur rdv le matin. À l'heure. Conseillère agréable et m'a donné de bons conseils.

Locaux neufs. Reçu sur rdv le matin. À l'heure. Conseillère agréable et m'a donné de bons conseils.

Super conseillère Bon accueil

Super conseillère Bon accueil

Soi-disant il vous aide à trouver du travail.; )

Soi-disant il vous aide à trouver du travail.; )

etrange .... conseillere qui se dit fatiguee ! ....... et qui dit ne pas avoir le temps de m expliquer ..... il faut etre ingenieur pour comprendre son shéma...... k elle ne comprends pas elle meme ! franchement..... c est RIDICULE que dire ..... PFF !

Pour l'instant j'ai eu des conseillères à mon écoute, aimable et souriante.

Pour l'instant j'ai eu des conseillères à mon écoute, aimable et souriante.

Conseillère agréable, cherche vraiment à vous aider. Juste une attente qui m'a paru interminable.

Pôle emploi... Rien à redire c'est pareil partout mais les employés sont aimable

Pôle emploi... Rien à redire c'est pareil partout mais les employés sont aimable

Temps d'attente trop long et un accueil glacial

De A a Z parfait .. bien reçut ,bon suivi et parfaite finalisation Personnelles professionnelles MERCI

De A a Z parfait .. bien reçut ,bon suivi et parfaite finalisation Personnelles professionnelles MERCI

Acceuil pas du tout pro un après midi juste pour faire une photocopie et déposer un dossier car l'après midi c'est sur rdv. J'ai été jeter à l'interphone. J'ai même pas pu rentrer pour faire une photocopie.

très bon accueil hic trop loin de l arrêt de tram

Mal situe acceuil froid

Un bâtiment tout neuf et très accueillant..Néanmoins, il est situé dans un endroit non desservi par les transport en commun..Il faut marcher 10 minutes minimum pour rejoindre la station de tramway la plus proche... Dommage.

Très bien de la bombe bizzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz