Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence pour l'emploi France Travail (ex Pôle emploi) qui ce trouve au 48 Rue Jean Letienne, 62300 Lens (62)..
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Je recommande vivement France Travail Lens Gare. Son personnel est attentif et disponible pour accompagner les demandeurs d'emploi. Mes remerciements s'adressent à toute l'équipe. 20/20 100/100
De pire en pire . Je suis loin d'avoir touché le SMIC en juin avec mon salaire d'interimaire et on me demande toute même de rembourser le trop-perçu de 190 euros pour les 8 jours pendant lequel j'étais sans activité ( 5 jours ouvrés pour être exact ) De plus ma conseillère a refait un virement sur mon compte suite à un trop-perçu que j'avais remboursé à la même période . On me demande donc de rembourser une somme qui m'a été versé suite à une réexamination approfondi de mon dossier ... Vous osez entre autres m'imposer un rendez-vous obligatoire avec Aksis sous prétexte que je serais radié et ne pourrait plus toucher mes allocations chômages si je n'y vais pas .. quel intérêt si je dois à chaque fois rembourser la somme que vous me versez ? Ça fait 3 ans que je suis en intérim et de plus je suis en période de carence donc c'est totalement inutile . Vous êtes très fort quand il s'agit d'imposer des obligations aux personnes inscrites mais quand il s'agit de percevoir des droits bizarrement vous trouvez toujours une excuse pour reprendre ce qui nous a été donné .. Je demande si possible à avoir un conseiller plus competent ( et arrêtez de changer tout le temps ) !
Je demande quelques chose on ne m'aide même pas 😒
Des conseillers qui ont su aiguiller mon dossier vers des partenaires, ce qui m'a permis d'identifier tous les axes d'amélioration de mon profil professionnel et de comprendre pourquoi certaines candidatures n'aboutissaient pas et comment faire pour maximiser mes chances de réussite et d'obtention d'un CDI.
C’est pire qu a la banque mes conseiller change souvent 🤦🏽♀️
Depuis plus de 6 mois impossible d avoir un rendez vous J envois des mails on n y répond pas je me rend sur place on me répond que ma conseillère est en congé maternité Eu comment dire il n y a pas de remplaçante ? A ce jour j attend encore évidement il ne me versé plus d indemnités donc aucune urgence
On m'appelle ce matin pour me prévenir que je ne peux pas accéder à une formation. Après 4 rendez vous ?!
Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile. J’envoie un mail à ma conseillère, ce n’est pas elle qui me répond directement en clôturant instantanément la conversation, je renvoie un mail pour avoir de meilleur explications, on me clôture la conversation sans prendre la peine d’y répondre.!
Rares échanges, mauvaise communication
Personnel très agréable
Personnel très agréable ! Ma conseillère était très gentille, professionnel et très explicite dans les démarches. À voir par la suite mais mes premiers rendez-vous ce sont très bien passés !
Dès incapables quant tu l’es contact pour récupérer des sous qu’ils te doivent ils t’ignores mais quand tu leur doit 50€ par erreur de leurs part il te l’ai retire le lendemain ! Honteux.
J'ai adoré
Personnel très désagréable , conseillé personnel très désagréable fait son travail à moitié , 15 jour pour répondre à un mail . Vraiment déçu aucune réponse claire .
Jamais eu de soucie tout c toujours tres bien passer
Accueil froid, et pas beaucoup de personnel compétent.
Je partage mon expérience! Perdu mon emploi fin août a cause de la crise sanitaire, je m'oriente vers un nouveau métier assistant rh , je parle de mon projet début septembre 2020 , on m'inscrit a une formation activ projet de tingari de mars à décembre ! J'ai fait un stage d'immersion egalement. Au final perte de temps car pole emploi refuse de me payer la formation assistant rh car sois disant trop chère, et pas de financement régional en ce moment. Pole emploi merci de vous moquez des gens motivé à travailler et continuer a aider ceux qui profitent vraiment du système !! Très déçu de vous , il faut arrêter de prendre les gens pour des cons.
Ca paye pas assez
Service téléphonique nul, ça fait 15 jours que j’essaye de les avoir au téléphone, rien du tout pas de réponse. Je laisse un message vocal je ne suis pas rappeler. Inadmissible, c’est censé être présent pour les gens les accompagner et répondrez à toutes questions bah c’est pas du tout sa Résultats les gens sont obligé de se déplacer sur place et quand tu leurs faits une réflexion, sa prend les grands aires, devenant de pire en pire sa préfère prendre des pauses cafés ou discuter avec ses collègues et laisser le téléphone sonner!!!
J'ai répondu à la question .
Accueil en agence très bon, personnel agréable. Par contre les contacts par mail très moyen, rarement la réponse à notre demande et SVP un bonjour, une formule de politesse seraient de bon ton !