France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

A plusieurs reprise jusqu'a maintenant, j'ai été satisfaite de leur travail. merci a Sarah pour sa réactivité.

J’ai fait une demande de formation apparemment France travail c’est mieux ce qui est bon pour moi (Formation non nécessaire ou non adaptée à votre projet professionne) c la hess à ce points

Que des problèmes un conseiller qui ne comprends rien. Le dossier de mon mari est bloqué pour une raison qui n est pas justifié. Puis je porté plainte contre France travail?

Trois problèmes majeurs qualifiés de « péchés capitaux » affectent gravement l’efficacité de France Travail : L’orgueil, à travers le refus systématique des agents de reconnaître leurs erreurs, L’avarice, par une réticence à verser des fonds publics aux usagers qui y ont pourtant droit, La paresse, manifestée par le manque d’investissement dans la gestion des dossiers et le suivi des demandeurs d’emploi. accompagnement et conseils inexistant , des conseillers peu investis qui ne veulent pas faire leur travail mais qui viennent évaluer et juger des gens qui eux cherchent du travail. Je trouve cela révoltant de mettre notre avenir pro dans les mains d'ignorants , fainéants et des gens mauvaise foi.

Papier de RDV en retard, envoie du courrier en retard et surtout un service téléphonique déplorable.

Je suis très déçue je suis inscrit depuis 6 mois et ma conseillère n'a jamais pris la peine de me contacter ou de me proposer des formation ou même des postes... bref je m'attend à un vrai suivit en 6 mois je n'ai rien eut. Depuis je n’ai jamais eut contacte avec la conseillère je ne sais même pas c’est qui….bref

Dommage que on peut mettre une étoile sinon ça aurait été carrément 0 personne à l'interphone vraiment mal aimable j'avais juste besoin d'un renseignement pour savoir où est la mission locale et elle dis je sais pas mais d'un ton vraiment mal aimable une HONTE !!!

Service incompétent

Personnel incompétent pas capable de répondre aux questions merci a fuir

Personnelles pas agréables du tout grâce a eu je ne serai pas payé pendant 27 jours je vous remercie grâce a eu je vai vivre à la rue

Je tiens à remercier Madame CHOISI JOAS pour son professionnalisme et ses excellents conseils . Je vous souhaite de profiter de tous les bons moments que la vie offre . Bien cordialement Mme Ben Nasr

M. F a véritablement marqué mon expérience par son professionnalisme exceptionnel. Son attention personnalisée et ses conseils éclairés ont fait toute la différence lors de notre rencontre. Sa présence empathique a créé un environnement accueillant et rassurant. Quant à Mme B, sa contribution ne peut être sous-estimée. Son soutien diligent et ses compétences ont été d'une valeur inestimable. Sa disponibilité et son engagement à fournir une assistance efficace ont renforcé mon appréciation pour l'équipe. Ensemble, M. F et M B forment un duo exceptionnel, reflétant le plus haut niveau de professionnalisme et d'engagement envers la satisfaction du client. Leur impact positif a considérablement enrichi mon expérience, et je les en remercie chaleureusement.

Premier rendez-vous pôle emploi aujourd'hui même et ai été accueillie par d'agréables personnes, notamment Madame Martial qui a finalisé mon inscription et avec qui nous avons beaucoup discuté. Regrettable pour nous qu'une si gentille personne quitte sous peu la région, mais admirable et opportun pour vous, je vous souhaite une excellente suite à vous et votre petite famille.

Une conseillère injoignable

Franchement là plus pars des gens que j’ai rencontré ils ont pu vraiment m’aider sauf aujourd’hui, le Monsieur chauve même pas à l’écoute il n’avait franchement pas envie de m’aider, limite je le dérangeais!

Mon rendez-vous avec madame KACI kenza ètait vraiment trés bien, vraiment un bon acceuil et bons conseils, elle est vraiment aimable et fais son travail comme il faut , et m'a aider a trouver une fomation Je vous remerci madame.

Vous aimez que les personnes qui vont bientôt décéder et les personnes qui ne sont pas en état de travailler honte à vous !!!! Pourtant il y’a beaucoup de jeunes

Je viens de m'inscrire et j'ai eu un rendez-vous. Je m'y suis présenté et il a duré 45 min. En rentrant de vacances je reçois un courrier me disant que j'ai été absent et que j'avais quelques jours pour me justifier avant de recevoir une sanction...

Ma conseillère est super par contre impossible de joindre le service indemnité et plusieurs son de cloche par téléphone... Franchement une horreur. Je travaille pour vous en faite 😠😠😠😠

Mise en attente très très long, sa fait depuis 9h30 que j’essaye d’avoir un conseiller au téléphone et il est 11h toujours pas de réponse !!! Inadmissible !!!

Madame Sana une conseillère formidable. un travail formidable sur mon dossier avec un très bon suivi de très bons conseils .j’ai pu obtenir une formation qui va être vraiment très utile pour mon avenir. Je me suis senti vraiment épaulé dans cette démarche ça fait plaisir. Comme quoi Pole Emploi il y a aussi du très bon personnel.

Bonjour Je remercie pôle emploi de Clichy bois Surtout ma conseillère, Mme Sana ABID ,d'être à l'écoute ,de m'avoir accompagnée dans mes démarches et surtout l'aide aux financements de ma formation professionnelle. Je remercie toutes l'équipe de pôle emploi de Clichy sous bois

En toute sincérité le suivi de mon projet professionnel par le biais de ma conseillère Madame Sana a été validé... Elle est très réactive, professionnelle et sympathique . Sur un plan général ils sont accueillants à l'écoute, serviables etc. Merci à Pôle emploi 😀

Tres bien reçue et accompagnée par Mme ABID RAIES SANA Les explications sont claires ! Merci

Bien accueilli, conseillère très agréable.

J'ai toujours passé un bon moment... Merci super travail... Même le portier peut répondre à toutes vos questions... Bien joué!!!

la plus part des agents ne sont pas compétens

Il paraît que j'ai une conseillère pôle emploi. Je crois que je vais mourir avant de l'avoir vu

INUTILE

Service Accueil très avenant et de très bons conseils. Venir impérativement avec son dossier complet facilite le bon échange. Le traitement par échange de Mails est suivi dans des délais raisonnables. Par contre, pour des explications précises, avoir un interlocuteur en face à face est nécessaire et obligatoire.

Aucun problème rencontré pour l'instant.

Moyan

Un peu long la file d'attente...

Trop de monde pour peut de personnels

Comme partout, il y'a dans cette agence de bon agents et d autre moins bon. Mais en générale les agents qui s occupent des allocations sont compétents. Je trouve que la plupart des conseiller(e)s sont fatigués de leur travail donc si on a un rendez vous un après midi il y a de forte chance qu on soit pas bien accueilli. Je trouve aussi que beaucoup d usagers sont trop agressif. J ai été temoin d une agression verbale et comportementale gratuite en l espace de 10mn de la part des usagés.

Ils sontTotalement nul zero,on m'appel pour deposer un cv a l'accueil je le rend directement en main propre avec le numero de l'offre puis on m'appel 10jours plus tard en disant qu'il n'ont toujours pas recu mon cv

Très important

Je suis allée déposé cela à été rapide....

Damme très acuillent

Merci Paul

Très bien dirigée par mon Conseiller Pole Emploi, j'ai vite rebondie dans mes recherches d'emplois. Maintenant il est clair qu'il faut vraiment s'en donné la peine !!!.

Parce QUE c à côté de chez moi

totalement incompétents

Ils save pas travailler

Je cherche du travail

bonjour mme mr je sui en coleurs de pas resevoir mon paillement et je depose mon attestation le 11/04/2014 dan la boittes au lettres decv extérieurs ou sonts pase mes paillement ou vous ne faites pas votre travail !