France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Bonjour, je tiens à remercier Mr Duguet qui a aidé à résoudre mon problème de dossier. Il a pris en compte ma situation dans son ensemble contrairement à la chaîne administrative qui répondait souvent à côté. Peut-être Y a-t-il trop d'IA dans les algorithmes et pas assez de vrai contrôle humain avant d’émettre après 3 ans des demandes de remboursement partiellement fausses de trop-perçu !? En tous cas merci à la conseillère tout juste retraitée qui m'a orienté vers lui !

Malheureusement je n’est pas pu mette aucune étoile… je trouve ça honteux d’avoir des conseillère qui vous réponde un mois après qui ne son jamais la pour nous conseiller, c’est une misère pour être payer… je ne comprend pas comment vous pouvais encore exercer.

Bonjour, je tiens à dire que Mr Duguet est formidable. Il a été le seul à prendre en compte mon cas, prendre le temps de m'écouter et de m'aider . Il est présent dès que j'ai besoin. C'est ce que l'on attend des personnes travaillant chez France travail. Merci à lui.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Mr Christophe DUGUET de l’agence France Travail des Hexagones pour son professionnalisme et son engagement remarquables. Face à un dossier particulièrement complexe, il a su faire preuve d’une grande expertise, d’écoute et de réactivité en me guidant avec clarté et bienveillance à chaque étape du processus. Les difficultés administratives surmontées, j’ai pu avancer sereinement dans mes démarches. Son sens du service et sa grande disponibilité font toute la différence et je lui en suis sincèrement reconnaissante. Merci Mr DUGUET pour votre précieuse aide et votre sincère soutien.

Ayant un dossier compliqué pour l'ouverture de mes droits, j'ai dû me rendre plusieurs fois à l'agence FT de l'HEXAGONE. J'ai toujours été bien reçu à l'accueil par des gens compréhensifs et désireux d'apporter leur aide. Alors que mon dossier en cours me paraissait inextricable, monsieur Christophe DUGUET m'a reçu avec gentillesse et sollicitude. Il m'a rassuré et m'a affirmé qu'il s'occuperait de mon dossier et qu'il trouverait une solution. En moins d'une semaine, mes droits étaient ouverts. S'agissant de Mr DUGUET, on ne peut que constater son engagement et son désir profondément humain de donner satisfaction aux gens. Un grand merci pour tout monsieur DUGUET. Je vous suis reconnaissant pour tout ce que vous avez fait pour moi. Bonne continuation.

J'ai été très bien accueillie personnel sympathique 😊

Merci à Karim tout particulièrement de s'être occuper de mon cas. Très sympathique et compétent. Si rare de nos jours😊

Bonjour, Accueil très chaleureux dès mon arrivée, on m’a tout de suite pris en charge. Étant étudiant dans une phase difficile de mon parcours, j’ai pu avoir l’aide précieuse de Mr Christophe DUGUET. Son professionnalisme et son écoute m’ont permis d’obtenir toutes les réponses à mes questions. Je recommande fortement, expérience au top !

Accueil très sympathique avec très bonnes explications Jeune personnel aux ordis très dispo et très compétent merci pour votre aide

Catastrophique.

Pas du tout réactif paiement d'allocation faite tard comparatif avec pôle emploi de Belfort qui sont réactifs et qui paie l'allocation chômage en temps réel

Je comprend que son travail ne lui plaît pas forcément à la dame blonde de l’accueil mais elle est repoussante. Comment dans un gros établissement comme pôle emploi il n’y a pas d’imprimante ??? Sachant qu’on vous précise au téléphone qu’il faut simplement venir à l’agence et ce présenter bien sûr ont nous indique pas qu’il faut venir avec les documents nécessaires. Bref le but est de nous aidez pas de nous repousser de vous. Après il faut pas s’étonner qu’on veut pas venir à vos rdv vous donnez pas l’envie de ce déplacer pour voir des incapables comme ça.

Personnel compétent

Vraiment une chouette agence.

Mardi 13/12/22 au matin, une personne a l’accueil très très désagréable qui ne souhaite pas du tout aider les personnes et qui ose nous répondre «  oui je suis ici à rien faire allez sur l’application directement » une personne qui ne cherche même pas à nous renseigner. Autant qu’elle ne soit même pas là. Revoyez votre personnelle de l’accueil car c’est inacceptable de recevoir des personnes de la sorte.

Alors ça fait trois fois que on me fixe des rendez-vous et qu’on ne m’appel pas alors que nous si on ne répond pas on n’est radié alors ne fixer pas des rendez-vous au gens aucun respect même pas sa vous appele pour vous dire à desoler le rendez vous est annulé 😡 Personne n’a trouvé du travail avec pôle emploi en tout cas je nan connait pas de loin ou de près en plus il sont hautains avec les gens aucun s’avoir vivre et euh vont nous aider la blague

Mme Émilie une de pôle emploi j'ai eu rendez vous aujourd'hui je me déplace pour avoir en face de moi une personne très désagréable qui prend les gens de haut Bravo pôle emploi pour l'aide au jeune ils aiment que ceux qui veulent

Ne font pas les démarches pour les demandes de changement conseillère complètement perché et inutile on ce demande comment il on fait pour être conseiller sérieux ma vrais note et zero etoile dommage qu'on peut pa m'être sa

Après un entretien avec une jeune conseillère de près de 60ans, des projets, une formation/prestation et une candidature que je n'envisageais pas au départ. Me revoilà partie pour affronter la jungle du marché du travail plus confiante et plus déterminée. Très bon accueil et soutien. Merci.

Mauvaise 👎👎👎👎👎

Je ne sais pas si tout les conseiller de ce pole emploi sont comme sa mais la personne que j'ai eu était assez audieuse et hautaine ! : je ne suis pas assistante social ! entre autre pas mal de réflexion pas tres sympa : il va falloir vous mettre à la page pour internet parce que la bon sa va pas être possible ! euh oui.. enfin bon il y a des manière de dire les choses et casser les projets de certaine personnes ce ne sont pas franchement les bonne choses à faire. A part etre juger de manière bien hautaine je n'en retire rien de bon ! Bref autant ce débrouiller tout seul sa vaut mieux !

Si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller

C'est plutôt au personel de ce pôle emploi à qu'il faut chercher du travail ce sont des incompétants et des incapables .

ALORS DEJA POLE EMPLOIE ENVOYES DES OFFRES QUI FAUX UNE EXPERIENCE DE DEUX ANNEES EN ELECTRICITES BATIMENT EST ETRES QUALIFIES P1 OU P2 EST QUE TU EST PAS BEIN COMME TU AS PAS VU LOFFRE BEIN IL TE RADIE HO IL FAUT ARRETTES JAI PAS DE PERMIS VOUS M'ENVOYER SUR UN TRAVAILLE AVEC COMME QUOI IL FAUT LE PERMIS OBLIGATOIRE UNE REUNNION D'IMFORMATION COMME CUISTO EST MOI JE FAIT DANS LE BATIMENT EST NON ON VOUS RADIS MOI JE RECHERCHE DU TRAVAILLE IL FAUT VITE SARRETTES EST CHANGER LES PERSONNE QUI SON PAS QUALIFIES AS LIRE MON CV MERCI JE SUIT RADIER EST AU TEL TROP DE PERSONNE IL VOUS RACCROCHE SY SA DEPASSE TROIS MINUTE MOI JE VEUT BIEN ATTENDRE 20 MINUTE SA ME DERANGE PAS EST SET PAS EU QUI PAYES LA FACTURE DE TELEPHONE SET PAS GRATUIT

Tout est dit dans le nombre d'étoiles attribuées...