Franprix Supermarché

Personnel super désagréable, pas de bonjour, pas de merci ni de bonne journée, extrêmement arrogants, surtout le jeune homme avec des lunettes qui est souvent à la caisse et le soi-disant manager. Regardent les clients avec du mépris. Je viens souvent dans ce magasin parce que j'habite à côté, et a chaque fois je pars en me disant qu'ils sont pas professionnels du tout, ils ont pas envie d'être là et le manque de rigueur et de leadership est flagrant. Pour récupérer un colis c'est un enfer ou il faut avoir de la chance pour pouvoir le récupérer. Vraiment déplorable

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à l’expérience désagréable que j’ai vécue dans votre magasin. J’ai été littéralement mise à la porte par un employé dont le comportement était non seulement irrespectueux, mais également condescendant. Il s’est permis de faire de nombreuses remarques déplacées, agissant avec un ton méprisant, comme s’il se croyait supérieur. Je trouve inacceptable d’être traitée de la sorte en tant que cliente. Ce manque total de professionnalisme et de respect mérite d’être signalé, car personne ne devrait avoir à subir une telle attitude. Je vous invite à prendre les mesures nécessaires afin que ce genre de situation ne se reproduise plus.

Magasin toujours bien tenu, propre et agréable. Le personnel est accueillant et disponible. Les rayons sont bien remplis et les produits de qualité. C’est toujours un plaisir de faire mes courses ici. Merci à toute l’équipe Franprix !

Relais colis ouvert jusqu'à 13h le dimanche, mais on me dit à 12h18 que le service est fermé depuis 11h30. Le collègue à la caisse (beaucoup plus sympa), dit qu'il ne peut pas quitter la caisse, mais nie le fait que le service soit fermé. C'est donc au bon vouloir de certains employés. Honteux.

Très bon magasin, chaleureux et accueillant

Refuse de me passer mon colis a 18h12 parce que le service colis est de 8h à 18h... Magasin pourtant ouvert. C'est vraiment faire chier les gens pour rien.

Magasin super propre

magasin très propres avec un bon accueil clientèle bonne continuation

Je fréquente régulièrement le magasin Franprix de Carrières-sur-Seine et j'ai toujours trouvé les employés très accueillants et serviables. Ils sont disponibles pour répondre aux questions et offrent un bon service client. L'équipe semble bien organisée, et les caisses sont souvent rapides. J'apprécie particulièrement leur courtoisie et leur professionnalisme.

Très bon supermarché au global

Les personnes sont très aimables et très serviables

Très bonne expérience ,une équipe hyper agréable les rayons sont bien ranger le personnel et accueillant et souriant je recommande ce Franprix

Super magasin super pour le dépannage par contre un peu cher pour moi

Magasin propre, bien organisé, toujours ouvert, avec un personnel accueillant. Une excellente expérience à chaque visite !

Super magasin, ouvert du lundi au dimanche avec une équipe compétente et sympathique

Très bon magasins. Les employées sont accueillant et souriants. Je vous recommande de passer dans ce supermarché.

Super content d'avoir ce magasin Franprix près de chez moi, car je trouve toujours, tout ce que j'ai besoin, surtout très bien rangé les rayons, c'est très pratique. Je tiens surtout à remercier le Directeur, car quand il manque un produit et je lui demande , il les commande rapidement. Il a Une équipe très sympa et chaleureuse. Je vous souhaite une très bonne continuation sur cette voie. 😀😀😀😀😀😀😀😀 Alex

Très bonne expérience, il est ouvert du lundi au dimanche. Une équipe sympathique. Très bon commerce de proximité . Des prix raisonnables . Je fais pratiquement la totalité de mes achats chez eux depuis presque 3 ans

Très contente d avoir ce magasin si central et bien diversifié ! Le personnel est sympathique et souriant et ils sont ouverts même les jours fériés. Bravo !

il faudrait que Franprix Carrières sur Seine ferme ses portes pour que tous ceux qui balancent des avis négatifs lapidaires aillent faire leur course à plusieurs kms en prenant leur voiture... Ce magasin est très pratique, ouvert sur une large plage horaire, le personnel est sympathique.

Super magasin pour le dépannage. Surpris que les macarons ne soit pas conservé au frigo comme indiqué sur l’emballage.

mauvaise expérience, 25min d’attente pour un colis car mauvaise organisation !!

Il va falloir m'expliquer pourquoi un magasin décide aléatoirement de ses horaires pour prendre ou donner les colis!? C'est censé se faire aux horaires d'ouverture, point barre! Me dire que la machine se bloque à partir d'une certaine heure est totalement ubuesque! Ne rendez pas ce service si vous ne savez pas gérer!

Le magasin nul, tout les produits date court. Le Mr Indien nul non respect raciste . Les produits congelés sont décongelés et ré congelés.

Ils vendent des produits qu’ils décongèles et qu’ils re congelés. Acheter les glaces de chez eux, vous verrez par vous-même que vous pourrez les boire avec une paille. Et le responsable, vous dit d’aller apprendre à parler le français avant de venir vous plaindre.

Magasin a fuir, le personnel a peine réponde a votre bonjour, il ne prenne pas les colis tout les jours et jusqu'à 18h bien-sûr la feuille avec les horaires est cacher derrière une porte fermée ... 2 jours de perdu bilan : une belle lettre qui part a Chronopost/chrono rolai pour expliquer comment leur partenaire accueil leur client :) ps: ma note vaut un 0

Relais colis qui ne prend pas des colis, autant ne pas le proposer quand on choisit notre relais

Relais Vinted à fuir ! Notification reçue je me rends dans cette enseigne à 18h50, on m'annonce que le retrait des colis se fait jusqu'à 18h. Aucune information de ce genre n'est communiquée sur la devanture du magasin, ni dans les notifications Vinted ou du transporteur. Par ailleurs, le personnel n'a eu d'autre réponse que c'est pas moi qui fait les règles ... Pour information, je n'ai pas choisi ce point de retrait, j'ai mes habitudes juste à côté de chez moi, aucune raison de m'envoyer jusque là-bas. Travaillant jusqu'à 21h, mon employeur m'a accordé de partir plus tôt, en arrivant à 18h50 je ne pensais pas déranger à ce point. Je venais pour mon colis, étant dans le commerce aussi, j'ai décidé de faire quelques courses comme une façon de remercier, et en fait c'est moi qui me suis faite remercier :) du coup j'ai laissé mes articles sur le tapis ;-) In fine la seule solution du personnel a été de me proposer de repasser dimanche 24 décembre ... Comme je ne pourrais pas revenir chercher mon colis selon leurs horaires de retrait, les cadeaux de mes nièces vont repartir à l'envoyeur.

Un magasin ouvert jusqu’à 20h30, mais qui accepte le retrait des colis uniquement jusqu’à 18h… Et surtout pas 18h20 pour un client qui n’aurait pas trouvé cette information sur votre site Internet. Une belle blague pour un « commerce de proximité », autant aller retirer ses colis à La Poste.

11€ le kilo de cerises (!) Attention à vos prix ! C’est excessivement cher !!

Promotion indiquée sur tout une marque qui n’est pas valide et en prime je me fait agressée dans le magasin et aucun personnel ne réagis. On se fait crier dessus par le personnel ! Du grand n’importe quoi ! Une étoile parce qu’on ne peu pas mettre 0! A fuir !

Commande passée à 10h45 Délais démesuré 11h50 Pour au final m'apprendre que je serai heureuse de savoir que mon compte ne sera débité. Et que la commande ne sera pas honoré ??? Pose déjeuner en télé travail : 1 yaourt et une biscotte....même pas une réduction...sur prochaine commande. Il ny aura pas de prochaine commande, c'est la 2ème fois que cela arrive sur se magasin. Dommage.

Ce Franprix c’est du grand n’importe quoi. Ne vous mettez pas en point relais disponible si c’est pour refuser tous les colis qu’on vous livre. Cela fait trois fois que je suis obligée d’aller récupérer mes colis super loin dans d’autres villes car j’avais choisi VOTRE magasin marqué disponible en point relais au moment de mes achats. Revoyez cette partie ou arrêtez le point relais . Et revoyez également les files d’attente de vos caisses, qui n’ont aucun sens quand vous ouvrez une seconde caisse c’est le premier arrivé le premier servi avec vous. Aucun respect pour ceux qui attendent depuis 10min à la première caisse. Et aucune logique. Personne pour prendre l’initiative de créer une queue logique et dire au client malpoli que ceux qui font la queue à la première caisse sont prioritaires.

Je ne comprends pas les avis sur la directrice qui est une personne très au service des clients. De plus, elle est malheureusement absente et cela se fait ressentir, non pas que les personnes la remplaçant ne soient pas à la hauteur, il y a un manque c'est tout. Donc donner un avis sur une personne qui n'est pas là, je ne vois pas comment cela est possible...message beaucoup trop ciblé pour être crédible!

Bon Franprix peu fréquenté, le passage en caisse se fait rapidement. Les rayons sont bien achalandés, absence totale de PLV. Confiserie Kinder avec les confiseries.

UNE CASTROPHE ,je suis partie faire des courses avec mon fils,j ai eu le droit à un contrôle farcies. APRES un long débat avec la directrice des lieux , je n ai eu aucune écoute, et encore moins un brin d attention afin de régler le problème rencontré. La responsable des lieux est juste irrespectueuse,chez eux le client est mal considéré et non écouté . A fuir!!! Je n irais plus faire mes courses chez eux ou mes proches,ce genre de directrice est juste irresponsable et très incompétente . Aucune notion du respect du client,aucune notion du règlementde du conflit ou de l écoute. VOUS LUI PARLEZ ELLE VOUS IGNORE ET NE VOUS REGARDE PAS. L enseigne Franprix de carrières sur seine se porterait mieux sans cette directrice. A FUIR!!!!

Un magasin très agréable avec assez de choix. Le personnel est très souriant. Seul bémol souvent la queue à la caisse et pas de caisse automatique.

Au top, les commerçants sont super gentil, disponible et encaissement rapides. Toujours un plaisir d'y aller ou de les croiser. A très vite

Les caissières qui sont la depuis déjà depuis quelques années sont tellement adorables et gentilles, malheureusement je n'y vais que très très rarement car les prix sont devenus trop élevés

Très mauvais service en caisse. Personnel désagréable et irrespectueux. Bon stock et produits frais.

Les prix restent corrects pour un petit magasin de proximité. Le personnel est sympathique. Dommage qu'il ne soit pas plus grand

Personnel aimable surtout à la caisse. Ça dépanne bien mais les prix sont élevés.

Produits assez chères mais dépanne ! Personnel accueillant et magasin propre.

Magasin bien tenu et toujours propre. Personnel très gentil et souriant. Suis une cliente régulière.

Personnel très agréable. En revanches les tarifs sont très élevés, Franprix abuse d’une situation de quasi monopole. Certains produits sont biens plus chers dans ce Franprix que d’autres franprix dans Paris, memes situés dans les beaux quartiers. Cela ressemble à du raquette.

Supérette bien achalandée, climatisée. Personnel très aimable. Prix corrects. Une bonne alternative aux grandes surfaces.

C'est bien pour du dépannage, un magasin de proximité : un choix un peu limité. Autrement le magasin est propre et le personnel est souriant et à l'écoute

Surveillez la date de péremption des produits, vous trouverez trop fréquemment des produits dont la date est très proche ou dépassée. Supérette de quartier qui dépanne. Gamme Franprix

Le personnel est super sympa. Pour preuve que l'équipe tourne bien, il y a peu de turn-over.