Franprix Supermarché

Aujourd'hui, le kilo d' oignon le plus basique est à 4,99 euros! un exemple parmi tant d'autre de ce magasin hors de prix... Franprix de proximité à fréquenter en dépannage.

Quelle tristesse de voir une caissière qui ne prends même la peine de répondre à un simple Bonjour... J'en toucherai un mot à Vincent D, qu'il ajoute une formation politesse.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers une caissière formidable chez vous. Elle est blonde, porte des lunettes, et fait preuve d'une incroyable gentillesse et d'un grand professionnalisme. C'est un plaisir de faire ses courses dans ce magasin. Merci !

Un conseil: FUYEZ !!!!!!!! Vend des produits périmés, augmente les prix lors du passage en caisse, vendeurs impoli. Je ne reviendrai plus jamais.

Toujours le même problème dans ce magasin, une seule caisse ouverte est une file d’attente interminable, et c’est comme ça la plupart du temps et ça dure depuis plusieurs années. Bravo la direction

Plein de prix incorrect lors du passage en caisse. Je n'irais plus que pour me dépanner du café et/ou une bricole. Prix ahurissants, le super u qui viens d'ouvrir au rond point des bergeres est nettement plus compétitif.

Je m'est une étoile cela fait 3 fois que mon colis et re livré dans un autre point relais aux début tous aller bien et depuis cette semaine votre point relais ne marche plus du tout on n'est obligé d'aller le cherché ailleurs vidé vos casier merci

J’ai emménagé il y a quelques mois dans le quartier, et je fait mes courses dans ce magasin,LES PRIX NE SONT JAMAIS LES MÊMES QUAND JE VEUX PASSE EN CAISSE TOUJOURS DES ÉCART POSITIF, aujourd’hui c’était la goûte d’eau, j’ai payé en espèces et malheureusement quand je suis rentrée chez moi je suis me suis aperçu que le caissier m’avait rendu moins il me manquais 1,50.. je ne suis pas à ça prêt mais là ça fait beaucoup… PETIT CONSEIL, prenez vos ticket de caisse et vérifiez bien…. Très déçu.

5 produits achetés 4 étaient à un prix supérieur à celui affiché, les prix allant de 30 à 60 centimes supplémentaires, je m'en suis rendu-compte après coup en vérifiant le ticket que j'avais demandé. Depuis plusieurs années c'est comme cela, c'est incompréhensible car ces dysfonctionnements se répètent, Dommage car certains employés sont sympas et avenants. Nul doute qu'avec l'ouverture de Picard et prochainement super U cette enseigne ne sera plus trop fréquentée, fini le monopole. C'est ce qui ressort des échanges avec les consommateurs du quartier.

Ça fait plus d'un an que nous faisons de temps en temps nos courses dans ce magasin et 4 fois sur 5 on constate des écarts de prix allons de 10% à 20% entre ce qui est affiché en rayon et ce qui est appliqué en caisse. J'invite tout ceux qui ont vécu la même chose de faire un signalement via signalconso, afin que les services de répression des fraudes puissent intervenir et agir. Ils ne peuvent pas rester dans une impunité totale. En demandant à parler à la responsable, cette dernière n'a même pas pris le temps d'entendre notre mécontentement. Ils ont vraiment pas conscience de ce qu'ils font, c'est incroyable !

Edit 22/04 cher cher cher c'est vraiment beaucoup trop cher. Ces prix n'ont aucun sens. +65% que la grande distri sur du surimi. On se moque de nous. Il y a des tas de gens modestes qui n'ont que ça dans le coin, comment font-ils ? Edit 29/07/2024 de nombreux prix viennent de connaître une nouvelle hausse pour atteindre des prix de station service d'autoroute. Exemple les mousses au choco marie maurin à 5 euros ou les biscuits dinosaures à 3€05. Ce Framprix est bien plus cher qu'un monopr!x à Paris ou les dinosaures, pour ne citer que cet étalon, sont à 2€40, c'est quand même dingue !

Le magasin a été entretenu (ex. : portes réfrigérantes qui ne fermaient pas pdt des mois) mais ce n'est tjrs clairement pas un bon magasin. Attention aux dates de péremption (j'ai retrouvé plusieurs fois des dates dépassées en rayon), encore ce soir plusieurs articles sont datés du jour même (c'est juste du saumon..). Justement, même sans dépasser la date, j'ai acheté du saumon (15 € !) avec date de péremption lointaine (1 semaine), pourtant il était contaminé... Attention aux bons de réduction qui ne sont pas appliqués, au grand nombre de produits qui ne sont pas affichés au bon prix. Attitude désinvolte du personnel, qui n'a même plus envie de scanner des offres promotionnelles car d'après eux ça ne marche pas (alors que si), il faut insister sur tout, quel niveau de service lamentable. Il y a clairement trop de réductions de coûts qui deviennent des arnaques, pouvant être dangereuses. Ce n'est pas près de changer à mon avis... Edit : ah ben voilà, merci de votre réponse assumée sur un seul point. Bonne chance pour votre enquête alors que vous ne savez pas exactement de quel article il s'agit (le saumon frais si vous aviez vraiment envie d'enquêter, ce dont je ne crois pas une seule seconde), ce n'est pas sérieux : Nous avons immédiatement commencé à enquêter sur la source de ce problème et à prendre des mesures (sic). Rien sur les dates de péremption, les prix incorrects (rayon / caisse) ou les réductions non appliquées, comme quoi ce ne sont pas des problèmes pour vous (ça fait du chiffre..).

Nous avons acheté du jambon de Parme de la marque Franprix le mercredi 1er mai. Après avoir mangé quelques tranches, nous nous sommes rendus compte que la date limite de consommation était au 14 avril !! Comment c'est possible qu'un produit reste autant de temps dans un rayon sans avoir été contrôlé ?? Sans compter que les produits sont hors de prix!

Waw j’ai jamais vu une caissière aussi impo…. Et ce n’est pas la première qu’elle se montre aussi hautaine. Les clients sont juste des « m….. » et qu’ils la font ch…. C’est à peine qu’elle répond à ton bonjour et elle te fait comprendre clairement « fais tes courses paye et dé…. » c’est sure à la longue beaucoup ne voudront plus mettre les pieds dans ce supermarché. Mais bon ça elle s’en f…. du moment qu’elle aura sa paye à la fin du mois. Si elle déteste tant son métier qu’elle démissionne au lieu de montrer son aigreur tous les jours aux clients.

Le Franprix est un petit supermarché de ville, mais que vous offre une bonne variété de produits quand même. Les prix sont un peu plus élevés par rapport aux autres magasins.

Je vis ici depuis deux ans, j'ai remarqué que vous avez récemment recruté une nouvelle caissière (jeune femme aux cheveux et aux yeux foncés), à chaque fois que ma copine et moi partions, elle parlait toujours chinois ni'hao, ni'hao ( ou imitation de la voix chinoise), je ne savais pas pourquoi elle faisait ça, je elle ai dit d'arrêter de faire ça, (en anglais), elle a affirmé qu'elle ne parlait pas anglais puis a commencé à marmonner dans d'autres langues (l'italien peut-être ), je veux croire qu'elle essaie juste de se montrer gentille, mais ce n'est pas le cas, c'est impoli et irrespectueux, je vous demande sincèrement de communiquer avec cette jeune femme, quoi qu'elle pense faire, c'est offensé,

Bonjour,voila maintenant plus de 2 ans que je vien faire mes achats régulièrement dans votre magasin. Les équipes me reconnaissent et il y à toujours du respect et de la politesse. Mais forcer de constater que une caissière parmis l'effectif me donne envie de ne plus venir faire mes courses chez vous.(cheveux blond avec des lunettes dans les 40 ans passé) Je dis toujours bonjour et au revoir en souhaitant une bonne journée. Je n'ai aucune réponse, pas de bonjour ni de au revoir malgré le fait de garder ma politesse chaque jour envers l'ensemble de votre personnel y compris elle. Il y a déjà plusieurs mois que je voulais laisser un commentaire. En précisant que c'est bien la première fois que je prend le temp d'écrire un commentaire négatif. Ayant moi même était caissier il y a très longtemps je peux comprendre la fatigue et la lassitude. Mais cette personne n'as clairement pas envie d'être présente. Son attitude hautaine et son mépris envers les gens peuvent clairement ruiné une journée. Si le reste de votre équipe n'était pas là pour rehausser le niveaux je vous aurez suggérer de investir dans les caisses automatique... Cordialement

En plus d'être chère j'ai récemment acheter des produits laitiers très douteux et de la viande , je pense sincèrement que la chaîne du froid n'a pas été respecté DLC également . Je trouve cela scandaleux et dangereux la prochaine fois je le ferai remonter plus haut .

Très sympa après renovation, bon choix, acceuil chaleureux. Un peu cher, mais c'est normal pour un magasin comme ça.

Dégradation incroyable depuis quelques années, et rien ne se passe, vivement le nouveau supermarché dans le rond point des Bergères ! On a tout eu - les tapis qui marchaient plus pendant plusieurs mois, les fruits et les légumes qui pourrissent dans les bacs, les frigos « cassés » pendant la canicule avec les produits frais dedans qui continuaient à être vendus, et les dates de péremption dépassées de manière récurrente sans qu’ils soient enlevés des frigos ! Et les prix n’en parlons pas Vraiment que pour une course d’appoint (pas en frais !) et quand je trouve pas ce que je veux au magasin bio.

Magasin bien rempli et tres beau facing, a la fin de mes achats l'hôtesse de caisse à été superbe, un beau sourire et elle ma souhaité de bonne fête de fin d'année, pour certain ce n'est peut être rien mais pour d'autre ça réchauffe le cœur

Je souhaite exprimer mon opinion sur l'équipe y compris et le directeur Jamel sont exceptionnels, pleins d'énergie, souriants, respectueux et extrêmement serviables envers la clientèle. Cependant, concernant l'équipe du soir, il y a une grande disparité. La responsable se montre très arrogante envers les clients De même, le caissier tunisien répond de manière impolie aux clients.

Caissière au cheveux blond avec des lunettes très désagréable et hautaine, pas de bonjour ni de au revoir. Je suis une habituée et il n'y a pas un seul jour ou je suis passée a sa caisse et qu'elle ne s'est pas montrée soulée ou ennuyée. Je semblais au faite l'indisposée pendant qu'elle papotait avec ses collègues, ses conversations semblent à chaque fois beaucoup plus importantes qu'une cliente qui cherche à être réglée. Je considère qu'il y a des règles de bienséance lorsque l'on exerce ce métier et que la relation au client est quand même essentiel, c'est vraiment dommage....

J’y vais depuis longtemps car j’habite à côté et il faut dire que depuis la rénovation le Franprix est horrible j’évite à tout prix d’y aller . Les vendeurs sont plus que désagréable ils ne disent pas bonjour ou au revoir c’est insupportable bref je vous conseille d’aller à picard .

Magasin très cher. Vendeuses irrespectueuses dès que le paiement est validé, pas un au revoir ni un bonne soirée en réponse… Les vendeurs quant à eux se permettent parfois des remarques assez déplacées et tendancieuses à destination des jeunes clients masculins, ce qui fait rire toute l’équipe. Tout pour se sentir à l’aise quoi ! Les prix comportent des erreurs en rayon ainsi qu’à l’encaissement. Allez plutôt chez Aldi, vous serez mieux servis.

Veuillez mettre à jour vos horaires svp. C'est très contrariant de se retrouver devant le rideau fermé un dimanche matin alors qu'il y est indiqué ouvert sur internet. Merci

Si vous souhaitez vous faire voler, vous êtes au bon endroit. Au début je n’y croyais pas, je me disais que ce n’était qu’un ressenti alors j’ai vérifié, à 3 reprises, le prix en caisse est différent du prix sur les étiquettes. Je n’irai plus chez vous, plus aucune confiance.

Ouvert tout les jours cette supérette est très pratique. On y trouve toutes les références pour y faire ses courses alimentaires à condition de ne pas être trop regardant sur les prix.

Veuillez mettre à jour vos horaires sur Google, Car peine 21h, on m'a juste poussé directement aller à la caisse et à sortir au plus vite ( le tout dans le plus grande nonchalance pour bien me faire comprendre que je les saoulais et qu'il voulait partir quelques minutes plus tôt). alors que je n'avais même pas fini mes courses et qu'il me manquait deux articles. Dommage, je venais souvent car j'habite dans le quartier. C'était la dernière fois.

Depuis les travaux, il y a eu beaucoup d'amélioration. Il y a beaucoup moins de produits périmés en rayon, on voit souvent des produits presque périmés avec une réduction de -30%(ce qui est bien). L'attente en caisse n'a plus rien à voir, il semble y avoir plus de personnel qu'avant. Evidemment, le personnel est toujours aimable et souriant. Il est + agréable d'y faire ses courses qu'avant. ----------------------------------------------------------------------------------------- Ci-dessous mon avis d'avant les travaux : Personnel aimable. Cependant, comme tout Franprix, c’est bien trop cher. Par ailleurs cette supérette manque toujours de produits comme le poulet. De plus il n’y a pas assez de personnel, des qu’il y a à peine du monde, c’est l’attente assurée dans une longue longue queue…

J'arrive à 19h50 10 minutes avant la fermeture du magasin mais il ne me laisse pas entrer. Pas mal de fois les prix affichés ne sont pas les prix quand on scanne les produits dans la caisse libre service

Personnel sympa mais prix exorbitant... les prix affichés ne correspondent pas à ceux affichés en caisse... toujours dans le mauvais sens bien sûr^^ pas cool... pour une supérette de proximité qui a une clientèle fidèle...

Très cher et les portes des frigos ne ferment plus donc compliqué de garder les produits au frais. J’ai acheté du poulet, l’emballage était gonflé, malheureusement je m’en suis aperçue le lendemain (la chaîne du froid n’avait pas été rompue pour ma part car j’habite juste à coté), le gérant a refusé de me rembourser même avec le ticket. A présent, je vais éviter le magasin

Bonsoir, Petit passage en caisse pour ma part avec une jeune femme en fin de matinée très sympathique très souriante malgré le manque de sympathie de sa collègue en rayon elle a su me guider et m’orienter vers le rayon que je cherchais! Manque de sympathie envers les clients

Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires encore moins de mauvais commentaires mais là c’est INACCEPTABLE ! Aucune politesse, aucun savoir être, les prix ne sont pas les mêmes dans les rayons qu’en caisse ! À fuir de toute urgence

J'ai acheté une glace haagen dazs. Le problème? Elle avait décongeler puis recongeler et elle avait un gout infecte. J'y retourne le lendemain pour prévenir la gérante du probleme. Sa seule peur est de me rembourser et nie quand je lui dit qu'il y a un probleme de froid. Elle me dit que tout fonctionne bien. Ces gens sont sans scrupule. Ils vous vendent de la M... et n'en ont pas honte. Ils sont pret à nous tuer pour ne pas perdre quelques euros. Bien évidement je suis retourné voir et le froid négatif était à -8° au lieu des -18 ou 20° requis. Bravo madame. Belle attitude je vous felicite. Pas besoin de dire que je n'y retournerais jamais

Des voleurs Aucun prix n'est bon et ils te sortent tous les jours leur réponse au tac-au-tac Ah désolé c'est mon collègue il a mal étiqueté A ce niveau c'est plus une erreur mais volontaire de la part du gérant. Après tout, tous les clients ne vont pas vérifier en rayon ou sur leur ticket, c'est toujours ça de pris ! Et je parle même des fausses promo qui n'existent pas Bonne arnaque les gars bien rodé, bravo !

Des meubles la porte en.permanence ouverte car cassé depuis des mois, des prix qui change en journée (Vu de mes yeux!) et des dates de retrait pas toujours respecté j ai vu mieux y compris dans d autres Franprix. HEUREUSENT parking gratuit en face et le personnel agréable qui évite le 1.

Principal avantage : c'est proche de chez moi et j'y trouve l'essentiel. Personnel de caisse plutôt sympathique. Inconvénients : un étalage de fruits et légumes qui accueille régulièrement des colonies de moucherons, des dates de péremption régulièrement dépassées, la porte du frigo des jus de fruits est cassée depuis un an, des références qui disparaissent du jour au lendemain.

Magasin assez grand pour y trouver ce dont on a besoin. Par contre le personnel est peu accueillant, assez mal organisé (de longues queues en caisse parfois), et il n'est pas rare de trouver des produits périmés dans les rayons.

cher consommateurs , je vous met en garde sur ce magasin , régulierement des fautes au code de la consommation et des pratiques commerciales trompeuses; des produits en rayon avec la DLC ( date limite de consommation ) dépassés.. Vérifier vos tickets de caisse visite ce jour le 29 mai je résume : une DLC.( date limite de consommation) dépassé de 4J, du produit a vitre proche de la rotisserie, des frigos ouvert dont les portes ne ce ferment plus, du bordel en rayon .... ! #framprix #onestpasdespigeons #scandalealetalage #cauchemaraframprix j

Je n'avais eu aucun soucis avec ce magasin jusqu'à aujourd'hui, mais là... Je suis dégoutée. Je me suis fait voler quasiment 6 €. Le produit que j'ai acheté ne m'a pas été vendu au prix affiché. Et ils ont refusé de me rembourser. Si cela ne s'appelle pas du vol... Surtout que lorsque je signale le problème en caisse, on m'a répondu ah mais oui ça nous arrive souvent... Euh, excusez moi ?

Des voleurs... on a eu une différence de plus de 2 euros entre ce qui est annoncé sur l'etiquette et ce qui est payé pour un produit. Une vendeuse qui dit qu'ils font souvent ça... un directeur qui ne propose aucune solution commerciale. Bref, la catastrophe! Bien vérifier son tiquet de caisse !

Bonjour. Les salariés sont accueillants. Par contre un petit effort sur l'étiquetage des prix serait le bienvenu. Particulièrement au rayon fruits et légumes où les prix sont affichés pour un produit sur deux et lorsque l'on passe en caisse il arrive que le prix à payer soit différent de celui annoncé verbalement.... 😟

Beaucoup de produits périmés sont retrouvés dans différents rayons même frais. Donc ATTENTION aux dates limite de consommation quand vous achetez !!! C'est la première fois que j'entre dans un Franprix dans lequel je n'ai plus envie de retourner, le personnel ne donne pas non plus envie.

Une caissière aussi aimable qu’une porte de prison! Pas un bonjour ni un au revoir ni un regard... Il m’est arrivé d’être devant le magasin 15 minutes avant la fermeture officielle du magasin, pas de chance pour moi, le magasin été déjà fermé. Les employés m’ont vu mais ont vite tourné la tête! Ce Franprix reste pratique pour les petites courses mais sans plus. Quant au prix des articles indiqués en rayon ils ne sont pas les même en caisse, si tout de fois le prix y est indiqué. Et les dates de péremptions ne sont pas vérifiées!

Le personnel a toujours été agréable avec moi, et le magasin propose les produits de base. En revanche il y a clairement un problème avec les appareils réfrigérants. Les frigos fuient de partout, certains ont des portes qui ne ferment plus... Le meilleur étant tout de même le surgelé dont la chaine de froid n'a pas été respectée. Ça arrive TOUT LE TEMPS. Un ancien employé m'avait dit que c'était parce que les appareils tombaient en panne tout le temps. Donc allez-y mis le surgelé c'est à vis risques et périls!

J’ai attendu que mon paiement est validé, poussette a côté. La caissière a rangé des caddies pendant l’attente, pas de problème. Elle les a aussi poussés droite dans la poussette. Pas d’excuse, rien. Résultat : un bébé en larmes car il était en train de s’endormir. Bref : supermarché très cher, personnel souvent peu agréable et sans respect pour les clients.

Depuis la nouvelle gérance rien à dire ça a changé avant on patienter des heures à la caisse maintenant tout se fait rapidement merci au nouveau gérant