Franprix Supermarché

N’y allez pas pour vos colis. Horaires de retrait différentes du magasin… Incompréhensible et incompétence. Next.

Je vois d’après les commentaires que je ne suis pas la seule à avoir eu cette expérience. Point relais désagréable, aucune indication sur le site sur les horaires du point relais qui sont différentes du magasin.. on doit donc le deviner tout seul! Avec en prime un commentaire plein de dédain de la part des caissiers! Il serait bien d’être bienveillant et aidant dans le monde du commerce , ce qui n’est clairement pas le cas ici

Franprix horrible, avec des gens incompétents, il y a toujours un souci quand on veut déposer un colis. À chaque fois alors qu’on se trimballe les colis c’est relou, aucune bienveillance. Pour ceux qui veulent déposer chez eux je vous conseille de regarder les autres points de dépôt. Je déconseille ce magasin et j’irais plus chez eux. Expérience client déplorable et lamentable.

Personnel agréable et serviable. Magasin propre qui propose souvent de nouveaux produits. Je recommande

Quand on commande sur uber eats un soda sans sucre, pourquoi substituer sans demander mon avis par un soda sucré? Vous me faites a chaque fois ce coup là. Si je commande du sans sucre c’est parce que je suis diabétique et que je ne peux pas consommer les boissons sucrées. Merci de respecter les choix de vos clients svp

Un accueil déplorable. Une expérience client à revoir complètement. Venu plusieurs fois pour déposer des colis et à chaque fois c'est un problème différent : trop tard, trop tôt, machine cassée, ... Bref, de la mauvaise volonté.

Je déconseille fortement ce magasin, personnel très désagréable et peu professionnel. À fuir absolument surtout pour une livraison colissimo.

Magasin très propre,bonne accueil par le personnel, des grands changements depuis 1ans,

J’ai toujours été très bien accueilli dans ce magasin. Toujours ouvert quand on en a besoin 👍

Magasin que je ne recommande pas, personnel incompétent et désagréable. Pour le courrier ce n’est jamais le bon moment et temps incroyable pour retrouver le colis. Dates souvent périmées ! Leur nouvelle lubies de bloquer le parking au client est tout simplement ubuesque ! A quand un magasin beau, propre avec du personnel agréable ?

Produits impropres à la consommation commandés sur Uber Eats.

Bonjour, très déçu par le Franprix de Juvisy-sur-Orge ou au 30, rue de Montessuy. Vraiment dommage manque de professionnalisme à la suite d’une demande très simple pour envoyer un recommandé une fois sur deux ils ne veulent pas faire le travail nécessaire pour envoyer un recommandé simplement. En tout cas si vous êtes pas capable de gérer le côté courrier, envoie arrêter s’il vous plaît, vous faites perdre du temps aux gens très mécontent

Merci. Personnel aimable et boutique bien garnie

J’ai commander sur uber eat sur ce commerce en arrivant il me manque un article et cette article a été retirer de ma commande pour info nutella 400g. Il n’avertisse pas j’aurai pu prendre le petit nan. Ils font ce qu’il veux et uber eat pour les contacter c’est comme appeler dans le vent.

Caisier pas agréable, rien dans les rayon,et d'une lenteur a en mourire a évité

Petite supérette de proximité ouverte tard le soir et dimanche, service humain et respectueux!

Le personnel manque grandement de courtoisie et de politesse avec souvent un language trop familier envers les clients comme j'ai pu l'entendre à plusieurs reprises. Il serait bien de faire un rappel à vos employés.

Des produits congelés , des produits avec prix mal affichés, une attente longue en caisse, des prix plus élevés que n importe où . Bref le mérite de dépanner plus qu autre chose

Pratique, rapide, très bonne qualité, prix correct, livreur très aimable. Merci

Pratique en dépannage car ouvert 7 jours sur 7. Un problème avec l'emplacement des bouteilles de crémant prosseco etc qui sont face à la vitrine exposée soleil. Quand on les ouvre, même après être restée au réfrigérateur, plus de la moitié du contenu fuse et arrose parquet livres téléphone etc. TRES TRES DÉSAGRÉABLE. directrice très agréable.

Équipe au top motivé souriant dynamique en toutes circonstances ,magasin propre .

Hôtesse pas aimable, pas à l'écoute. Le magasin ferme à 21h Et à 20h45 les porte sont déjà fermés. J'explique que c'est juste pour déposer un colis elle m'ignore totalement. C'est absolument pas commerçant ni accueillant. C'est inadmissible !

Certains employés répondent à mon bonjour une fois sur 2... Je suis tres portée sur la politesse d'ou ma note... Peu de choix dans certains rayons. Non respect du port du masque par une employée lors de ma dernière visite, alors qu'elle ne faisait que tousser. Sa collegue lui a fait la remarque mais elle s'en moquait. Points positif: ouvert le dimanche et jusque 21h en semaine, magasin toujours propre et bien rangé.

Magasin censé fermer à 21h mais à 20h45 les employés font déjà le ménage sans laisser personne rentrer...

Vraiment très cher par rapport à la concurrence locale. Mais bon ça dépanne et c'est ouvert tard.

Bon magasin Franprix. Très bon accueil. Et placé très proche de la gare de Juvisy c'est très pratique.

Commerce de proximité bien pratique en plein centre. Les prix sont toutefois un élevés, notamment rayons frais, boucheries, mais on trouve l'essentiel et le personnel est gentil

Petite surface très sympa malgré l'absence de certains articles. Le personnel est hyper accueillant et souriant. 🤗

Les horaires Google sont les bons , pas ceux du site web. Le dimanche c'est bien 9:00 13:00.

Accueil toujours aussi chaleureux. Équipe sympathique dynamique et motivée. Le personnel est à l'écoute de ses clients et ça fait vraiment plaisir. Le seul bémol est le manque de place pour se garer.

Très satisfaite de l accueil, ce jeune homme est très disponible et agréable. La directrice equand à elle toujours souriante et attentive à la clientèle.très pratique car ouvert 7/7jrs le magasin est propre. Je suis également satisfaite des paniers phénix

Ne porte pas les masques. Ni les caissiers ni ceux qui font des pizzas (pour certains). Agencement étrange Mais le magasin est pratique pour les courses de dernière minute

Établissement correct, mais de petite superficie, on n'y trouve pas forcément ce que l'on cherche.

Petit commerce de proximité. Certains prix sont abordables, d'autres un peu cher par rapport à d'autres enseignes.

Super magasin mais il y a une caissière qui est très désagréable, Exemple quand il nous manque des sous donc on demande gentiment de retirer un article elle souffle, ou encore on lui demande combien coûte un article car il n'y avais pas le prix en rayon, elle à une attitude d'agacement qui est insupportable et cela fait clairement comprendre que sa la dérange de faire son travail. (Et je ne parle pas de la plus jeune, elle est très aimable et serviable) Aillant déjà travailler en tant que caissière vous vous devez d'être poli et aimable avec la clientèle car il suffit de peu pour qu'un client ne revienne plus du tout dans le magasin.

Petit magasin à l'extérieur et grand à l'intérieur Très propre et bien achalande

Le supermarché est ouvert tous les jours, et ça c'est bien... Par contre, les prix restent assez élevés par rapport à la concurrence et les caissières sont polies... Mais pas toujours aimables... Et c'est un peu dommage...

Service est très bien. Les Toilettes sont très dégueu..... 😪

Ya en ce moment un monsieur d une quarantaine d'années qui y travaille et n est pas DU TOUT aimable et parle sèchement, comme un non respect du client

Accueil épouvantable du responsable, beaucoup d'agressivité envers les employés et les clients. Ouverture à 8h même si sur internet c'est indiqué 7h30 !! A éviter surtout que vous avez Intermarché à moins de 200 m

Magasin pas très immense, néanmoins on y trouve même des produits phares !

les vendeuses sont très sympas 😊mais pas assez de choix ds les rayons, les fruits et légumes sont très souvent abîmées manque de fraîcheurs

Magasin bien fourni, parfait pour des personnes âgées, célibataire, ou sans véhicule pour aller dans un hypermarché ou en dépannage avec des heures d'ouverture jusqu'à 21h et le dimanche matin.

Superette de quartier bien tenu, choix correct, mais un peu cher et les fruits et légumes ne sont parfois pas très frais

Très pratique surtout qu'il est ouvert toute la semaine y compris dimanche jusqu'à 20h!

Sont ouvert même le dimanche jusqu'à 20h et les autres soirs 21h, même les jours fériés, personnel sympa. Cela un reste un Franprix donc des prix malgré tout élevés comparés à un hypermarché mais cela dépanne vraiment !!

Un super marché qui dépanne surtout le soir et le dimanche lorsque tout est fermé. Les prix élevés sont fonction des services rendus.

L équipe est sympas et puis c est quand même sympas de le savoir ouvert même le dimanche et je peux vous dire même le jour de l an c étais ouvert !😁 Non et puis c est propre bien entretenu et toujours approvisionner que demandez de plus ?!

Une équipe sympathique et courageuse,au vu de l'amplitude horaire et des jours d'ouverture(dimanches et jours fériés,la plupart du temps.)Ce magasin est très pratique,et une rotisserie vient d'y être installée,ce qui un atout supplémentaire,selon moi. Bon magasin,bien agencé et propre.

L’équipe est très sympathique et le magasin est ouvert 7/7 non stop sur une large plage horaire. Les prix ne sont pas trop élevés et il y a du choix. Cependant, la qualité du rayon fruit et légume laisse à désirer. Ils font aussi relais de poste pour la réception des colis, ce qui est pratique vu leurs heures d’ouverture.