Franprix Supermarché

Rien ne s'arrange ! Aujourd'hui 3 caisses automatiques fermées, 1 caissière en slow motion pour une file d'attente de 12 personnes parmi lesquels des impatients de retourner au travail (13h56) et des personnes âgées tenant péniblement sur leurs cannes. On se moque du client. Il n'y a même plus de respect à ce stade. Qu'attend Franprix pour régler les problèmes de ce magasin ???!!!!

J'ai eu de très bonnes relations avec Franprix jusqu'à aujourd'hui, à cause des travailleurs comme ça pourquoi ils sont très irrespectueux, j'ai une agence devant chez moi à Paris ils sont très respectueux mais les gens qui travaillent chez Franprix Ruil malmaison c'était ridicule 👎 The staff are so rude! They asked to search my bag because I decided to leave the shop without buying anything. Just because I leave without buying anything doesn't give you the right to assume I stole something. Other supermarkets don't do this and this has never happened to me before. It's so unprofessional. Definitely will not be coming back.❌👎👎👎

J’ai acheté du cheddar de la marque Franprix. Il était tous friable, il a été congelé et recongelé! La qualité des produits n’est pas top

Ouvert du lundi au dimanche jusqu'à 22h Que demander de plus à Rueil-Malmaison. Et l'équipe est très aimable

Fruits souvent en mauvais état, trop petite surface, peu de choix, ce Franprix n'est qu'une épicerie en un plus grand - mieux vaut aller à l'U Express si on a de vraies courses à faire

Petit soucis d’exploitation parfois mais personnel engagé et à l’écoute !

Bonjour à tous, le magasin ne respecte pas ses horaires, je me retrouve confu face à cette situation. Hé vazy je capte pas enft je viens je déplace mon cul pour un truc fermé. Bref déçu

Chaque fois je retire les colis ici c'est il y a un probleme, faut vraiment eviter vu les autres commentaires dessous aussi. Chaque fois je tombe sur les gens qui parlent pas bien francais du coup ils comprenaient rien mes demandes meme si j'ai montre les preuves.

Désagréable, pas commerçant. À fuir !

Réexpédie les colissimo avant la date !! A ne pas utiliser comme relais colis

Agréablement surpris par le décalage entre les avis lus sur Google et ma récente expérience. Mon colis avait été déposé ici par défaut. J'ai été pris en charge immédiatement et avec le sourire. Moins de 5 minutes après être arrivé, je suis reparti avec mon paquet.

Pire point relais possible même quand vous venez aux horaires indiqués on vous dis de passer un autre jour sans raison

Bonjour, Je vais chercher pour la première fois un colis à 19h et quelques, je n’en avais jamais fait livrer encore à ce point relais. L’accueil de la gérante a été fort désagréable, celle ci m’ayant sermonée en m’indiquant que c’était la deuxième fois qu’elle me voyait arriver hors délai, hors comme précisé plus plus, je n’avais jamais fait livrer de colis auparavant, il y a probablement eu une confusion sur la personne. Ça arrive, mais s’adresser au client de cette façon n’est pas professionnel, Je suis une cliente fidèle depuis plusieurs années et j’avoue ne plus être à l’aise maintenant pour venir dans ce magasin.

Les fruits sont constamment abîmés ou pourris… Les rayons mal gérés car il y a toujours des produits en rupture de stock et des rayons vides tout ça depuis sont ouverture il y a plus de 5 mois. L’attente pour les colis est hyper longue, la plupart travaillant au Franprix ne parlent pas français donc la communication est compliqué. Il est temps de s’organiser…!!!

Super magasin, gérant très sympa et conviviale. Amplitude horaires parfaite

Récupération le Colis chez Francprix: 1 Rue Pierre Brossolette, 92500 Rueil-Malmaison, le Sam.07/12/2024 vers 17h Les personnel sont très irrespectueux surtout la dame indienne ou Bangladaise qui travaille à la caisse! Son comportement est désagréable, agressive et Service absolument exécrable! Elle est là justement pour licencier les clients en toute méchamment. Tant pis pour le propriétaire!

Je vous déconseille vivement de faire livrer un colis ici. J’ai voulu récupérer un colis car les horaires indiqués étaient jusqu’à 22h sur le menu déroulant des sites point relais. Je suis arrivée à 20h, on a refusé de me délivrer mon colis. Ce qui m’a gênée n’est pas le refus ( le second mail indiqué 18h, il y avait donc une erreur entre le choix du point relais et les horaires ensuite envoyés par mail) mais : - Le fait qu’aucune explication ne soit fournie « c’est écrit 18h c’est comme ça ». Je n’ai toujours pas compris le refus… Comprendre aurait été sympathique. - Le fait que la propriétaire soit extrêmement désagréable. Pourtant, j’y fais des courses d’à point et tout se passe bien, particulièrement avec le petit jeune qui est génial. - Le fait que son salarié derrière moi possède le bip des codes barres à la main, une exception venait sûrement d’être faite juste avant moi.

Récup 2 colis un dimanche matin vers 9h30 tous c'est bien passé 10 min pour récupérer mes colis merci

Dommage qu’il n’y ai pas 0 étoiles. On m’a fixé dès mon arrivée et arrivée en caisse c’est une autre personne qui m’a encaissé. On m’a demandé d'ouvrir mon sac, ce que j’ai fais, après avoir constaté que je n’avais absolument rien volé ! Elle ne s’est même pas excusé et a continuer à mal me regarder j’ai donc décidé de ne rien acheter et je n’ai eu aucune excuse ni un au revoir. Plus jamais je mettrais un pied ici. Il ne faut pas tenir de magasin dans ce cas ! La moindre des choses était de s’excuser.

Je continue la longue liste des mécontents quant à la récupération de colis.....ils n ont pas voulu me le donner car c est nouveau on peut plus après 18h !!! Si c était le cas je ne l aurais pas fait livrer dans ce magasin ! En sus attitude méprisante hautaine... on reve !!! je passe sur la comprehension d un des vendeurs on comprend rien quand il parle.... Ne vous faites surtout pas livrer là bas.

Je ne comprends pas tout les commentaires negatives par rapport a ce relais colis. Ma colis GLS etait dispo, l'equipe etait sourient et tout etait correct. Vu que les gens sont souvent plus motivés laisser une commentaire negatif j'ajoute mon expérience pour un peu d'equilibre et remercié le team là-bas pour un service colis agreeable et facile

a fuir !! pas commercant du tout produit pourris

À la lecture des différents avis, je constate ne pas être le seul à avoir rencontré des problèmes avec mon colis !! À fuir ! Et je ne parle meme pas de l’attitude du personnel plus que désagréable !

Je viens de commander par just eat , il manque un article et en plus j'ai reçu des gousses d'ail tellement périmées qu'elles s'effritent , je trouve dégueulasse d'envoyer des articles dans états et de facturer un article non reçu !!!

Mauvaise expérience. Je suis passé aujourd'hui pour déposer mon colis relais. Cela m'a été refusé. La raison, je ne sais pas car le monsieur ne parle pas français. Je ne recommande pas du tout

On m'a accusé de vol, détenu, par le vigile. Suuuuppeerr....

Ne prend pas les colis après 18h. Information disponible nul part. Comment font les personnes qui travaillent ???

Expérience similaire pour retirer un colis shop2shop chronoposte. Le suivi colis indique que le colis est toujours disponible au relai colis. Le caissier ne parle pas Français et vous demande de parler en anglais. Il vous soutient que le colis est reparti... alors que son lecteur indique que le colis se trouve bien au dépot... (il ne va faire aucune vérification) il indique que la mise à jour sur le site de chronoposte sera faite le lendemain. Les horaires des colis ont également changés ... plus de colis apres 18h maintenant (quel intéret ? dans ce cas). Catastrophique en 2 mots... a la hauteur de nombreux autres relais colis du secteur et pas mieux en tout cas.

Si vous arrivez un peu après 18h pour les commandes, vous vous faites expulser sans ménagement. À fuir

Une étoile car impossible d'en mettre zero. Personnel antipathique, service de livraison affreux. Ne faites pas livrer vos colis ici.

J'ai passé une commande vinted mais je ne parviens toujours pas à récupérer mon colis. J'ai reçu un mail me confirmant l'arrivé de mon article le 25 juillet 2024 au Relais Colis Franprix au 3 rue Pierre Brossolette 92500 Rueil Malmaison mais toutes les fois où j'ai voulu le récupérer les commerçants me donnaient une excuse plus farfelue les unes que les autres pour ne pas me remettre mon colis. J'ai tenté d'appeler Relais Colis, on me dit de repasser le lendemain mais toujours la même chose. Les commerçants me disent que leur appareil est férié, que le colis est parti, qu'un livreur à embarqué les colis alors que sur le suivie du colis il se trouve encore dans le Relais Colis Franprix. Ce comportement est juste inadmissible autant au niveau des commerçants de ce Franprix qu'au niveau de la responsabilité du Relais Colis. Si je ne récupère pas mon colis en temps est en heure j'existe un dédommagement au risque de poursuite judiciaire. Cordialement, Assitan Kamaté

Venue 3 fois pour récupérer mon colis on refuse de me le donner sous prétexte un coup il est repartis un coup c’est férié, pas une seule personnes qui parle français a qui expliquer quoi que ce soit ! Résultat colis perdu et réclamation sur 2 autres livreurs car vous engagez des incompétents

Équipe sympa , meilleure point relais de Rueil Malmaison, et j’en profite pour faire deux trois achats en dépannage.

Malheureusement on ne peut pas mettre 0/5, sinon c’est ce que j’aurais fait ! Tentative de récupérer le colis infructueuse, on arrive à 20h30 et le caissier nous informe que ce n’est possible que jusqu’à 20h alors que le site de livraison indique l’inverse Honteux Je ne recommande absolument pas

Le magasin affiche être ouvert jusqu'à 13h or il est ce dimanche 19h40 et toujours ouvert. Légal ? Sinon.une chaleur i.soutenable. Des frigos pleins de buée , des.legumes défraîchis...et le personnel n'est ni agréable ni commerçant Et vérifiez les prix en caisse toujours différents de ceux affichés A FUIR

4 fois que je viens pour récupérer mon colis, à chaque fois il y a une raison pour pas me le donner ! Hier était un jour férié, je suis venue pour la 3ème fois, on me dit que le service colis est fermé les jours fériés et qu’il faut revenir demain, je lui dis que le lendemain est aussi férié car jeudi de l’ascension, ce à quoi elle me répond que ça sera ouvert car ce n’est pas le même type de jour férié …(lol) Je reviens aujourd’hui et même histoire, la fille n’est pas là mais son collègue m’informe que le service colis est fermé car c’est férié ! C’est la dernière fois que je fais livrer un colis dans ce Franprix !

J'etais toujours contente avec ce Franprix mais là je vois une nouvelle cashiere je crois, elle etait vraiment incomprehensible et mechante

Mauvais accueil problème à la caisse, avec un homme qui ne savait visiblement pas compter pas spécialement sympathique. Je n’y retournerai plus.

Les employés sont aimables et rapides, je récupère mes colis tjrs en moins de 5 minutes !

Bonjour, plusieurs fois qu'il me manque de la monnaie sur mon reçu. Ça m'est arrivé deux fois déjà. Trop fort !

J'ai eu de très bonnes relations avec Franprix jusqu'à aujourd'hui, à cause des travailleurs comme ça pourquoi ils sont très irrespectueux, j'ai une agence devant chez moi à Paris ils sont très respectueux mais les gens qui travaillent chez Franprix Ruil malmaison c'était ridicule

La plupart des points relais sont mécontents quand on prend un colis sans acheter mais ici le personnel reste neutre et traite tous les clients de la même manière avec le sourire. Du côté supérette on y trouve tous l'essentiel avec des prix d'une supérette. Côté fruits et légumes il y a du choix mais parfois les produits sont ramolissant et restent en rayon.

Nous avons eu le malheur de passer par to good to go, le principe de cette application est de récupérer des produits invendus. Il serait idéal malgré tout d’éviter de nous empoisonner…. Date de péremption au 26/10/2022, nous sommes le 8 novembre 2023!!!!!!

Très déçu de l’accueil dans ce magasin, pour déposer deux colis, le personnel a refusé de les prendre en charge, de plus ils parlaient en sri lankais entre eux et ça sentait l’encens vers la caisse, très étrange …

Ne pouvant me rendre en magasin, j'essaye de vous joindre pour un soucis urgent mais le numéro sonne jusque la sonnerie depuis ce matin..

Si j’avais pu mettre zéro je l’aurais fait. Je rentre dans cette supérette, malheureusement pas grand chose donc je fais vite le tour pour partir. Je suis poursuivi par une des employées qui me demande de vérifier mon sac en me disant qu’elle m’appelle depuis tout à l’heure (ayant des écouteurs, je n’ai pas entendue) Je veux bien que l’on soit vigilant mais avoir un ton accusateur et en plus désagréable franchement très moyen dans un commerce de proximité

Supérette ouvert tous les jours donc très pratique, le personnel est souriant et aimable. J’y ai même trouvé des produits moins cher que chez U qui est 100 m plus loin.

J'ai juste reçu un colis chez eux, c est incroyable comment les employés sont impolis, ils accueillent mal, ils parlent mal au clients, pas de produits, bref a fuir

Je ne peux pas mettre 0 étoiles, mais c'est abusé. Y'a aucun effort de fait sur les commandes Uber Eats ma parole. J'ai commandé du Jus d'orange please, avec l'option Produit le plus similaire. Et eux préfèrent annuler plutôt que de remplacer... Ca fait déjà 3 fois que ce genre de soucis arrivent, cimer arrêtez le service en fait, parce que c'est insupportable

0 effort sur les commandes uber eat. Sur 15 articles commandé seul 2 arrive le reste annulé. Je préfère en rire mais retirez vous d'uber eat du coup mdr