Franprix Supermarché

J’ai passé une commande pour qu’on me livre et finalement ils me disent que le livreur n’a pas pu livrer et que le produit n’est plus en stock A fuir :(

J adore ce magasin et y. Bon dépannage de proximité, il y a de tout. j y vais souvent . Le personnel est très professionnel, aimable, gentil 👌.

Pas mal pour aller manger à midi, c'est près de l'établissement. 😪

Des fois je fais des petits courses chez Franprix je trouve pas mâle de choix le seul problème que sur les caisses toujours y'a une seule caisse qui travaille

A éviter j’étais dans ce magasin pour acheter de la nourriture pour moi et mes petites soeur et pour la monnaie ils m’ont donner un billet de 10€ qui date des année 2000 donc inutilisable autre part je déconseille fortement

Très chers. Personnel très accueillant

J'étais dans ce magasin le 30 octobre 2024 entré 20h25 et 30 Jy vais à la caisse et je vois le monsieur de sécurité s'approche ver moi et du coupvlui et la caisse me demande de donner mon sac pour fouiller. J'étais tellement gêne je ne savais pas comment réagir.en plus je suis une cliente habituelle, je ne retournerai plus jamais

Oui, magasin de dépannage ,aucune aimabilité mais franchement je m en fou..il est vrai que c'est plus cher que dans certains autres magasins....après c est sûre que des jeunes qui sont là pour les vacances....il faut plutôt regarder vers la direction...

Bonjour le personnel. Son gentil et le magasin. Tj aussi propre

Personnel du magasin désagréable avec un agent de sécurité mal luné qui se permet de suivre un certain type de client car selon ses dires on les connaît les gens comme vous (je suis évidemment noir) c'est ce qu'il m'a répondu aujourd'hui le 22/07 quand j'étais en caisse car évidemment j'ai que ça à faire de voler une salade à 1,80 De plus prix extrêmement cher par rapport à la concurrence je ne recommande pas

Je commande régulièrement dans ce magasin avec la livraison à domicile mais cela fait 3 fois qu'il manque toujours quelque chose et quand je téléphone au magasin on me dit c'est le livreur et quand je téléphone au service de livraison on me dit c'est le me dit c'est le magasin je pense que je vais changer de supermarché pour la livraison Je suis extrêmement déçu

ne faite jamais de livraison à domicile au risque de ne jamais être livré car Franprix remet les courses au livreur, mais il ne nous a jamais livré ! il a volé les courses !!! je précise que ce sont des livreurs via une plateforme et non des livreurs de Franprix, pffff lamentable ils volent même les courses, j'espère que ça lui portera la poisse d'avoir fait ça...

Un article que tu vas payer 2 euros à carrefour ou Leclerc chez Franprix tu va payer 3€50 du vol tout simplement

Personelle très désagréable ambiance malsaine et tendue le soir en fin de journée traite mal la clientèle et aucun professionnalisme ni respect envers lacheteur j'ai remarqué ceci sur 2 ans de fidélité chez eux donc c'est un avis ferme et réfléchi.

Commande sur l’application pratiquement toujours incomplète ils vous envoient la moitié des produits et vous facture la totalité. Je n’achèterais plus chez Franprix.

A deux reprises on refuse de prendre mes colis chronopost sans justification c'est comme ça. Magasin cher et sans choix

Magasin propre, en plus ils ont fait un pôle Leader Price. Le responsable du magasin très aimable...

le magasin est très propre l'équipe est très agréable. Bonne accueil

Magasin mal géré, ils n'acceptent pas les bons d'achat de l'opération bibingo émise d'un autre Franprix (pourtant le bon d'achat y a pas d'adresse du magasin noté et la centrale explique bien que on peut utiliser les bons d'achat dans différents Franprix) à regarder l'action commerciale 👎🏼

Je trouve quil a une caissière très désagréable Qui prend les client de haut aucun accueil ni sourir ni bonjour j’ai bossé très longtemps moi même ds le commerce Et j’ai jamais vu sa

Magasin pratique ouvert toute la semaine même le dimanche c’est super . Et la viennoiserie y est très bonne 👍🏼

Je commande beaucoup chez eux par l’intermédiaire de la plateforme Uber eats, les commandes toujours incomplètes (je me fais livrer presque tout le temps la moitié de ma commande) sans réajustement de prix. Hier j’ai acheté 2 boites de céréales et de lait à 30€ pour des raisons que j’ignore sans aucun remboursement c’est grave en plus que Uber eats refuse de remboursé donc oui 30€ pour 2 boîtes de céréales qui coûte les 2 environ 6-7€.

Super magasin, personnel très agréable. Je viens régulièrement depuis l'ouverture et toujours satisfaite.

Pas eu d’expérience positive. Celui qui semblait être le responsable m’a semblé désagréable. Je venais déposer un colis chronopost et lui demande une paire de ciseau pour découper mon étiquette, je me fais envoyer balader comme si j’avais demandé la lune. La relation-client fait aussi partie de votre métier.

J’aime beaucoup ce magasin le personnel est agréable et le magasin est très propre

Supermarché de quartier très agréable très convivial Les prix reste correct très convivial le personnel est aux petits soins de leurs clients Visité en mai

Je suis passé a 18h aujourd'hui vraiment Magasin très propre ya de tout et la caissières avec lunettes super aimables souriantes Bon continuation

Magasin incomplet Personnel mettant en rayons à 11h du matin. Peu de choix dans les fruits et légumes Ne livre les personnes âgées ayant atteint la somme requise que sur grande insistance.

Un magasin propre et qui propose de bons produits. Mais qui refuse certains colis : à ne surtout pas retenir comme point de retrait, donc.

Un personnel à la mesure de ce supermarché, une réelle gentillesse, le sens du service et du client. Tout cela est fait naturellement avec le sourire. Un réel plaisir de venir dans magasin. Je recommande vivement cette enseigne .

Je recommande ce magasin car le personnel est toujours à l'écoute des besoins des clients. Même s'ils n'avaient pas de produit, ils l'ont commandé pour moi. Un grand avantage sont les paniers surprises, j'ai reçu toujours des produits variés et de qualité à un prix très bas. Le magasin est toujours très propre et bien organisé.

Pour ma part j'apprécie grandement ce magasin. Je le trouve propre, les rayons sont bien disposés et tout est rangé correctement, le personnel est agréable et à l'écoute ! Vraiment je le recommande 👌

Magasin bien achalandé très propre, et avenant car bien coloré donne envie de rentrer. J'aime.

Le magasin est bien place dans un endroit tres calme. Il est toujours propre et le personnel est tres agreable! Les rayons sont bien charge avec des produits de qualite

je suis passée en caisse, jai demander un produit quil n'y avait pas. ils m'ont dit quil vont le commander que pour moi. jai apprécié le geste commerciale. tres beau magasin dans l'ensemble avec une équipe formidablement génial

Magasin propre tjs bien range juste du personnel qui respecterait la distanciation seraitquand meme pas mal de les former dessus . Pas le temps de fini de ranger les courses que limite ils nous foutent dehors . Ce n'est pas comme si que nous étions en pandémie oh ben non . A revoir vivement grandement et très rapidement

Sans commentaire. Recrutement des Top Managers à revoir . hôtesses d accueil et hôtes d accueil au top ! #vivelesjeunes

Accueil juste coorect et lors de mon passage c était la cata en caisse une seule pour 10 personnes et des chefs qui regardaient les # réparateurs de caisse 3 pour un pauvre gars et eux rien ne rassurant pas les clients dans la file par ces temps de Covid et pourtant c était en semaine heures creuses a revérifier sinon j irai ailleurs

Le rapport qualité/prix n'est pas le plus intéressant (certains produits sont moins chers à Monoprix, notamment certaines bières). Cependant l'accueil est plutôt bon. Horaires : flexibles, ouvert tard mais les horaires affichées sur google ne sont pas les bonnes, ça ferme avant. Choix: satisfaisant. Gros bémol: tous les employés sont surchargés, tout le temps. Tout le monde a l'air de mettre en rayon ou nettoyer en permanence... Quand il y a peu ou pas de monde aux caisses. Du coup, il faut attendre un bouchon à la caisse pour qu'un employé finisse par sortir d'une autre tâche pour aller aux caisses. À ce niveau, la direction va devoir desserrer les cordons de la bourse et embaucher une personne de plus, le personnel est toujours en sous-effectif. Je veux bien qu'on fasse des économies, mais au final ce sont les clients qui attendent les caissiers dans ce magasin, c'est franchement désagréable.

Les prix sont chers, les allées constamment encombrées de marchandises, les rayons souvent vides..... quelque soit le jour où l'heure. Il y a des mites, j'en ai fait les frais avec l'achat de graines. Les dates de péremption sont toujours courtes. Le personnel n'a pas la palme de l'amabilité. Les produits frais sont bof et peu nombreux. Il l y a énormément de produits bas de gamme. Juste pour dépannage car dans le quartier, nous n'avons rien d'autre. Cela ne valorise pas notre quartier...... laissé à l'abandon. Dommage

Service déplorable accueil comme un chien pas bonjour a caisse juste un geste ( comme si on demandais a un chien d allez a la niche) quand on lui dit gentiment le mec s emballe je fais appelé le responsable sa seul raison que son collègue dit pas bonjour ! Il parle pas beaucoup ! Et alors le respect est ou ? Recommandé envoyé au siège..

Certains vendeurs juste une impression qu'ils n'ont pas envie d'être là. Faite attention au rendue de monnaie et aux articles passés plusieurs fois. De plus les prix en rayon n'ont rien avoir avec l'enregistrement en caisse. Mais le plus honteux c'est la mauvaise fois du responsable qui refuse de vendre un produit où effectivement le code barre n'est pas le même affiché sur l'étiquette mais le nom du produit y est bien affiché. Donc c'est de l'arnaque pure pour tromper les gens en caisse. De plus pour se faire rembourser la mauvaise fois de la chef caisse qui n'est pas contente décide de me faire attendre inversement de situation. Je reviendrai en espérant que le code barre à été changé.

Je suis d'accord avec la majorité des commentaires positifs comme négatifs. Le magasin est certes visuellement bien entrenu mais l'accueil est plus que minimal ... Au delà des prix excessifs, leur machine de tri des bouteilles en plastiques est une bonne idée mais il n'y a aucun suivi . La machine est en panne mais personne n'est contactée ensuite ils n'ont plus de sacs quand je repasse 4 jours plus tard. C'est vraiment incompréhensible !

Je suis passer hier matin dimanche 28/06 pour acheter des fruits mais malheureusement la plupart des fruit et légumes viennent de l'étranger, j'en ait parler à l'employé qui s'occupait du rayon un maghrébin qui ma juste répondu ya rien en France trouvé l'erreur ? c'est inadmissible de voir un employé incompétent , ce franprix est là juste pour dépanner dans le quartier pas de choix et assez cher dommage, par contre bien entretenu et prope

Lieux où je fais souvent mes courses, c'est correct au niveau des prix, il y a du choix mais ça pourrait être mieux à ce niveau là. Personnel très agréable et magasin propre.

Dommage que les prix sont cher et surtout en période de confinement. Faut qu'ils fassent des efforts on a plus d'argent en ce moment alors le peu qu'on puisse dépenser c'est plus par nécessité et on a pas le choix Parce qu'il faut faire ses courses dans un périmètre

Beau magasin ,bien situé,accès handicapé, parking proche,propre,bien rangé, personnels très serviable , souriant,correct, On y trouve presque tous,les tarifs sont assez cher.

Attention aux date de péremption elles sont souvent proches. Concernant le jus à presser c'est une bonne idée mais le bac avec des oranges pourries ainsi que dans la machine me feront réfléchir à l'hygiène.

magasin sympa qui redonne vie a la place mais dommage qu'il soit aussi cher ! Et qui ne respecte pas ses horaires, ferme 15 voir 20 min les portes avant l'heure de fermeture indiquée !!! Obligé donc d aller chez la concurrence qui eux respectent les horaires et clients.

Les vendeurs et vendeuses font presque tout le temps la tête. Ils ont pas envie de dire bonjour. Ça donne pas envie d'y retourner. Les produits sont plus chers que chez Monoprix. La marque Franprix est des fois plus cher que les grandes marques. Faites bien attention au prix au kilo. Pas au packaging. Les agents de sécurité font bien leurs boulots. Ils sourient plus que les vendeurs. Et rendent volontiers service. Les locaux sont neufs. Par contre ceux qui remplissent les rayons. On dirait qu'on les dérange. Ou qu'ils bossent à contre coeur.