Franprix Supermarché

Je met 2 * pour l'accueil mais le magasin est assez mal tenu je trouve , avec des promotions qui ne s'appliquent que rarement en caisse et une réorganisation récente des rayons que je trouve mal foutu . De plus , un certain magasin a ouvert juste à côté et propose de très grandes variétés d'articles à prix parfois quasiment deux fois moins cher qu'ici.

j'ai payé 1,50€ pour une bouteille de vitelle 50CL alors que le pack de 6 etait écrit à 3€. C'est une blague ? 😱 A l'école j'ai appris que 3€ /6 = 0,50€ 🤔

Magasin à éviter. C’est rempli de produits périmés. Je me suis rendue la bas le 26 février pour faire mes courses, arrivée en caisse une dame devant moi s’est rendue compte que ses yaourts étaient périmés elle a pu les laisser en caisse. De mon côté je paye mes courses et arrivée à la maison mon paquet de pois chiches qui coûtait presque 4€ était périmé depuis presqu’un an et était rempli d’insectes . Le magasin ne répond pas aux appels téléphoniques

Très cher Personnel accueillant

Déjà qu'à leur habitude les personnes qui travaillent ici et notamment les caissières sont froides et peu sympathiques en plus de ça tomber sur un stagiaire qui ne dit ni bonjour ni au revoir qui ne regarde pas dans les yeux et qui mâche son chewing-gum la bouche ouverte... Je pense que le service client est la sympathie serait à revoir.

Très bonne équipe beaucoup de choix promo fruits légumes 2 fois moins chère de marché .promo viande tt les mercredi 👍👍👍👍👍⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Grand choix d'articles malgré la taille réduite du magasin. Par contre les prix sont assez élevés (quartier avec population aisée ?) et le personnel ne sait pas ce qu'est un sourire.

Franchement j’évite de laisser des commentaires mais la, il faut arrêter les prix sont 30% plus chers que dans les autres magasins c’est abusé !!!

Les prix sont minimum plusieurs € de plus qu'ailleurs. Parfois les étiquettes sont mal positionnées, de sorte à ce qu'on s'en rende compte à la caisse. Ce sont de véritables charlatans et parfois en plus on se fait draguer quand on est une femme seule. A fuir (Carrefour city est juste à côté)

Vous abuser on vous passer une commande simple à suivre !!! Éviter de commander en livraison là-bas !!!!

Évitez cette épicerie : les prix affichés sur les étiquettes en rayon ne concordent pas avec ceux enregistrés en caisse, et le personnel est fort désagréable !

Le personnel est vraiment gentil, mais quelque chose de très énervant c’est qui n’y a pas les prix sur les produits les moins cher, pour te pousser à acheter le produit plus chère en ignorant le prix du produit moins cher, c’est totalement illégal ! Mettez les prix sur vos produit sérieux ! 🫵🗣️🙏

Le personnel est aimable. Malheureusement il n’y a jamais les bons prix des articles et voir même aucun prix. Il serait temps de prendre l’initiative de dire à vos équipes de prendre une journée complète afin de remettre de l’ordre. Lister tous les produits, retirer toutes les étiquettes de prix et recommencer à 0. Parce qu’actuellement c’est le fouillis. Les prix ne sont pas bons ou pas de prix.

Jamais vu un Franprix avec si peu de sourire à l’accueil de la part des employés. Même le merci et au revoir quand tu paie tu a l’impression de déranger. A fuir

Heu franchement c’est pas très sympa de raccrocher au nez des gens je vien d’appeler l’établissement et un jeune m’a répondu en me disant allo puis il me raccroche au nez. Il s’agirait d’être un peu plus respectueux

Les prix en rayons ne correspondent pas du tout à ceux facturés en caisse, et de beaucoup !

Prix vraiment plus élevés que la concurrence, même 2€ d'écart pour le même article, personnel non aimable, et c'est pas un plaisir de faire les courses chez eux

Eh oui toujours le meme probleme des prix. Des affiches de promo immenses et au passage en caisse le prix a doublé !!!!!!

Sur la fiche, il est indiqué que le magasin ferme à 22h, cependant, je suis arrivé à 21h10 et je l'ai trouvé fermé

À éviter … 3 fois de suite que je viens et les prix en caisse ne sont pas les mêmes que ceux affichés en rayon. En défaveur du client bien entendu Le personnel ne s’excuse pas car cela leur paraît normal apparemment

Arnaque ❗️Faites attention aux prix puisque les produits sont mal rangés et les prix souvent sont trompeurs d’une façon qu’en arrivant à la caisse, on s’aperçoit c’est 2 fois plus cher…😳 C’est un de supermarché le plus cher d’ile de France!! En plus la caissière est méchante et elle se comporte avec les clients comme si c’étaient des delinquents. Il n’y rien qui va dans ce supermarché. On a l’impression que c’est un supermarché sadique. En plus les caissières ne donnent pas un ticket de caisse puisqu’elles savent qu’elles arnaquent ces clients❗️C’est un scandal que la direction de Franprix laisse tomber arnaquer ❗️🤬🤬🤬

Ne mérite pas d’étoile du tout. Pas aimable et vous fond payer le prix maximum, même si l’erreur d’étiquetage est de leur fait. De plus appriorie le propriétaire ne d’embarrasse pas, il répond par un mail type. Mieux vaut éviter d’y rentrer, on y gagnerai.

Une catastrophe a fuir Les produits sont tout le temps périmés ou pas frais malgré tout je reste une cliente fidèle et aujourd’hui je viens avec un bébé et une poussette et la caissière toujours désagréable malheureusement je ne connais pas son nom ni prénom mais vraiment aucune politesse jamais serviable toujours désagréable et en plus elle ose me dire «vous avez laissé des produits en dessous de votre poussette » alors que je n’avais même pas finis de les poser on parle pas comme ça à une cliente fidèle et régulière Une catastrophe !

Le gérant du magasin est une vraie pourriture, je l'ai vu attraper une fois un sdf dans le magasin et lui gueuler dessus en lui reprochant qu'il ai volé après il lui a demandé de payer sous peine d'appeler la police. Ce pauvre homme n'avait pas sûrement pas le choix pour se nourrir. Quel honte d'humilier comme ça en public un homme ayant cherché simplement à survivre. Surtout en cette période de froid !

Ce Franprix je recommande surtout madame Amira qui est toujours disponible et fait preuve d un grand professionnalisme. Chère Madame je viens que pour vous. Merci

Alors ce Franprix c’est le summum des voleurs ! Paquet de chips lays y a 10 jours 3.15€ ce qui était déjà hors de prix ! Revenu ce jours 3.25€ ! De qui se moque t’on … et cerise sur le gâteau, personnel désagréable. Si vous voulez payer plein pot et être très mal reçu , ce Franprix est fait pour vous !

Caissière exécrable qui ne me répond pas quand je demande s’ils ont des peignes à cheveux. Sauf erreur de ma part, c’est censé être leur métier de renseigner les clients. Ici, vous n’aurez ni renseignement ni bonne humeur.

Franprix qui empêche les clients de entrer alors qu'ils reste 15 minutes avant la fermeture. Et puis après ferme totalement 10 minutes plus tôt. Etant peu sûr je suis partie mais après vérification j'aurais du insister. Vraiment déçu.

Très pratique. Merci au personnel. Par contre les frigos pour les produits frais sont très sales, il y a de la moisissure, des champignons,.. il est temps que le proprietaire les fasse laver !

Arrivée à 19h30, je voulais simplement acheter un plat préparé pour manger après une longue journée de voyage... Je me suis vu l'accès refusé par un caissier qui m'a très mal parlé. Je n'allais pas faire un stock de courses pour 1 mois, ça n'aurait pris que 5 min.. Dommage !

Très cher. C’est moins cher de commander sur Getir (malgré qu’il y ai moins de choix). Et les prix souvent absents ou erronés ( et forcément plus cher) en rayon.

Promotion fictive ou non mis à jour afin de mieux tromper le consommateur. Les prix en caisse sont souvent différents de ceux affichés

Prix exorbitants et souvent pas juste au passage en caisse (prix encore supérieur comme si ça ne suffisait pas). Personnel pas aimable qui ne connaît pas ne serait ce qu'un minimum de politesse avec un bonjour et un au revoir. Ticket de caisse jeté à la figure. Bref tout à revoir dans ce magasin.

ATTENTION les prix affichés en rayon sont très souvent différents du prix à payer lors du passage en caisse. Exemple ci-après avec des packs de yaourts facturés 3€90 et 3€70 au lieu de 3€55 et 3€35 C’est la deuxième fois cette semaine et chaque fois en ma défaveur.

Super accueillant, beaucoup de choix mais pas de promotions à 50% voir plus pour les dates limites : JAMAIS !! ... BEAUCOUP TROP CHER par rapport aux autres Franprix de Nogent et aux alentours dommage !...j'y vais exceptionnellement pour trouver quelque chose et parce qu'il ferment à 21h30. Aussi, bien regarder les dates car les promos ne sont pas à jour : voir un mois de dépasser !

S'offre un prix il est juste en face de la gare ,ouvert jusqu'à tarde et très pratique pour faire le course avant rentree

Accueil glaciale de la caissière ni bonjour, ni s'il vous plaît, ni merci et ni en revoir la politesse est à revoir dans ce magasin. En plus je trouve ce magasin cher car j'avais pris 2 bouteilles de 50cl j'en ai eu pour 1,78 euros.

Personnel très arrogant lorsque vous leur faites remarquer qu'il manque chaque fois quelque chose !!!! J'ai d'ailleurs fait une réclamation auprès du service clients, au siège social.

Hallucinant d'avoir à attendre en caisse un caissier pendant une dizaine de minutes, alors que du monde fait la queue et que certains étalagistes regardent les clients sans même prévenir leurs collègues. Où est le service? Le respect?

Plein de prix ne sont pas affichés, notamment sur des produits chers (viande/poisson, produits ménagers...) quand en caisse je devrais avoir trois réductions affichées en rayon et à la date de validité encore bonne, j'en ai qu'une seule appliquée sur mon ticket de caisse.

On y trouve ce qu'il faut, et c'est ouvert le dimanche, parfait. Nous sommes cependant tombés sur une caissière désagréable la dernière fois. Mise a jour : les caissiers sont vraiment froids, pas de bonjour, ni au revoir ou encore merci. C'est simple, la dernière fois tout s'est passé en silence en caisse, pas un mot. J'ai même du dire au caissier que je comptais payer par carte, sinon nous serions resté a nous fixer en attendant que l'un des deux parle. Extrêmement dommage pour un commerce de quartier ... Gardez a la tête qu'en dehors du dimanche, on a le Carrefour City juste a coté pour des prix similaires ;)

Les caisses sont trop petites, pas assez d'espace pour ranger des courses. Parfois choix trop limité. L'accueil est aléatoire.

Magasin pratique, à proximité mais malheureusement très mauvaise dernière expérience avec une des caissières du dimanche malhonnête. Étant partis en ayant oublié 2 articles payés, une fois rentrés à la maison nous nous sommes rendus compte que nous les avions pas, nous sommes retournés sous la pluie pour les récupérer et la caissière nous a dit que nous ne disions pas la vérité et que nous les avions pris, hors ce n’est pas vrai. Elle a dû se les garder... menteuse et voleuse ça promet! Nous sommes très déçus et n’envisageons plus d’y retourner.

Avant le covid j'y allais de temps en temps. Depuis c n'importe quoi. Ils ont beau mettre des plexi au caisse mais laisse les gens se frotter, ou se balader sans masque. Et le personnel n'ai pas mieux sur la question quand ils ne sont pas aux caisses. Les clients sont insupportables. J'ai déjà eu une dame qui voulait passer obligatoirement la ou je suis alors que je pouvais pas bouger car des cartons d'un côté et une autre personne derrière. Tout ça alors qu'elle pouvait passer ailleurs. Désolé j'ai pas envie de choper le covid à cause de la bêtise du personnel et de la clientèle

Attention en arrivant à la caisse, les prix sont toujours faux et comme par hasard c'est en votre défaveur. J'habite à côté, j'y vais parce que c'est pratique, mais il faut toujours surveiller les prix.

Personnel désagréable, à la limite de l'incorrection, ne connaissant pas les vertus des mots bonjour et au revoir (il s'agit d'un constat répété sur une vingtaine de visites). A éviter en dehors d'une petite course d'appoint quand vous êtes pressé le soir en rentrant du boulot.

Un commerce de quartier qui pourrait être agréable, si la personne en caisse avait un minimum de considération pour ses clients. Un simple bonsoir peut-être !

Très utile pour des courses d'appoint, bon compromis entre la grande surface et le petit commerce de proximité. Horaires d'ouverture présentant une bonne amplitude

Produits non suivis. Prix ce chez Fauchon. Rayonnage à moitié vide. Personnel de caisse absent puis mal aimable. On peut difficilement faire pire.

Pas mal de choix en terme de produits, petit mais assez propre. Cependant le caissier est très lent, impoli, il balance les produits... Lorsqu'on choisit des fruits sans dommages, ce n'est pas pour qu'ils en subissent à la caisse !