Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de téléphonie mobile Free - Boutique Alençon qui ce trouve au Centre commercial E.Leclerc, Rte du Mans, 72610 Arçonnay (72)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Magasin de téléphonie mobile Free - Boutique Alençon
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Magasin de téléphonie mobile ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (170)
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Journée à été très agréable et bien répondu à mes questions , très accueillant .
Nous avons été reçu par Jolane ,a cceuil très agréable et souriant et bien renseigné sur les téléphones. Nous recommandons.
Merciiii Joliane très belle accueil!❤️❤️
Très bonne personne relationnel au top excellent vendeur
Nous sommes venues dans ce magasin FREE afin d’acheter un nouveau téléphone. Le conseiller qui nous as pris en charge ( Jolane) était très gentil, honnête et a l’écoute de nos questions. Tout c’est très bien déroulé et nous avons pu prendre un nouveau téléphone en ayant toutes les cartes et les options possible. :)
Service rapide et efficace de jolane
Merci à Jolane pour son agréable sourie et c’est service très accueillant je vous le recommande
Très bon accueil de Antoine Et rapidité
Simple et efficace comme a chaque fois chez Free
Merci à oceane pour l'accueil et les conseils
Ça a été bien avec Océane
Très bon accueil et de très bon conseils ! Merci à Guillaume 😊
Excellent accueil très professionnel merci
Guillaume agent sérieux et disponible
Guillaume vendeur au top du top !! Merci à lui, grâce à qui je donne mon avis via mon tout nouveau Samsung! Ce vendeur est super chouette, avec mon conjoint nous sommes arrivés assez tard, il a tout de même prit le temps de me trouver le téléphone qui convenait à mes attentes sans chercher non plus à me faire dépenser plus que nécessaire! Souriant, serviable, bienveillant et de très bon conseils, je vous souhaite de tomber sur lui quand vous irez à la boutique !!! Encore merci Guillaume !!! 🙏🏽 Fleur et Alex, deux clients très contents!
Vendeur sympathique et agréable avec informations claires
Super expérience dans la boutique Free ! Très professionnel et rapide
Très bonne accueille, super échange
accueil sympa perosnel au top très professionnel ! Bravo à eux pour leur professionnalisme
Très bon accueil. Renseignements au top. Satisfait de notre visite.
Je suis passée ce soir à 18h40 afin de récupérer une facture de résiliation de mon compte (Free trop galère, je suis partie chez Bouygues pour moins cher). En effet, Free mentionne que la facture est disponible sur mon compte abonné sauf que ... La résiliation chez Free fait que vous n'avez plus accès à votre compte. Vous téléphonez au 3244, on vous dit d'appeler le 1044 qui vous dit d'appeler le 3244. Bref, ne pouvant pas obtenir la facture en question, la vendeuse me fixe un rdv à 20h avec un conseiller afin que je puisse demander une facture papier... car elle ne peut pas le faire...Il est 20h25 et personne n'a appelé...Et après ils vont dire qu'ils sont sérieux. J'ai eu l'impression d'avoir à faire à Reef...
Reçue par une personne très compétente et réactive. Très bon accueil par Cyrielle
antoine super conseiller boutique arconnay
Super accueil, merci Antoine Les formalités d’adhésion et de probabilité faites très rapidement C’est vraiment Top
Après achat du iphone reconditionné pour mon fils en décembre 2024 prise en charge de la garantie zéro par le magasin free ils vendent mais après débrouillez vous . Au temps acheter sur internet
Très gentil Très bien expliqué bon vendeur
Je suis passer chez Free ce matin, plusieurs offres raisonnable, je suis repartie avec un iphone 16. Je recommande a 100%
Vendeur menteur qui nuit à l'image de la marque. Je remarque dans les commentaires que je ne suis pas le seul à le mentionner. J'ai accompagné mon père pour l'achat d'un téléphone. Après avoir demandé 2 fois au vendeur (un grand avec une barbe) si il y avait une condition particulière pour la réduction presentée, et après que ce même vendeur m'ait confirmé 2 fois que non, le service client téléphonique m'indique que la réduction n'est pas applicable au forfait de 2€ avec booster. Malheuresement trop tard. Je suis retourné au magasin voir le vendeur qui m'a dit désolé je ne peux rien faire, vous devez faire un courrier. Autrement dit: j'ai fait mon chiffre, pour le reste débrouillez-vous Sinon toute ma famille est chez free et je suis très content du service. Pas de ce service en boutique. L'achat des téléphones se fera désormais ailleurs.
Plus de box depuis quinze jours... la seule réponse... pas de disponibilisées pour intervenir avnt 10 jours, mais nous allons vous rappeler... aucun rappel ... factures payées depuis des années... service en ligne ridicule... free devient orange...
Free = arnaque fuyez le réseau Free, le réseau 4G et 5G est extrêmement Lent, alors que j'habite en plein centre-ville d'une ville de 40000 habitants, aucune résolution d'incident. Les techniciens sont totalement incompétents, qui m'ont même invité à changer d'opérateur ne trouvant pas de solution!!! D'après plusieurs articles confirmés, Free a perdu au tribunal en novembre 2024 publicité mensongère et arnaque sur son réseau 5G..!!! Merci d'arrêter de supprimer cette avis , qui dénonce vos pratiques commerciales !
Je suis passé en boutique un soir car j’ai eu un souci avec la vente d’un Z flip 4 De chez Samsung car il me fallait une facture ou une preuve comme quoi Que le téléphone était fini de payer et le conseiller a été super gentil de m’accompagner Merci à lui et à toute l’équipe, ils sont super professionnel et à très bientôt.
Toujours des soucis technique avec free. La promesse des 8gigas n'est jamais tenu. Déjà 100 mo c'est bien.
Très bon service, très bon accueil, jamais déçu
Très satisfait de notre visite chez FREE boutique centre commercial de Leclerc Arconnay... juste un petit b molle pas de geste commercial offert pour 2 abonnements pris dans la même après-midi, mais sinon Cyrielle est très agréable et sympathique avec les clients
Nous avons eu Cyrielle comme vendeuse et vraiment elle est la meilleure merci à Cyrielle de nous avoir consacré de son temps 😁🤪😜😛
Échange parfait et réalisations de contrats rapide merci Cyrielle
A fuir!! vendeur menteur ( un jeune grand brun avec un peu de barbe). Appelle soit disant le central Free pour valider ses dires (mensonges) mais c'était le manager valide les mensonges. Le pire, pour faire une réclamation pour réparer leurs erreurs, faut faire un courrier Free service mobile Service reclamation 75371 Paris cedex 08 Vous faites honte aux autres vendeurs des autres boutiques Free
Très belle expérience avec Free, le personnel est très accueillant et souriant. Les explications sont claires, à recommander !
Mardi 12 novembre je me suis rendu au magasin malheureusement il étais déjà fermé il n’a pas respecté les horaires il étais 18h40 le rideaux étais déjà descendu plus aucune lumière et personne ne se trouve à l’intérieur merci de bien vouloir respecter les horaires indiqué
L’accueil, le professionnalisme et la sympathie de Guillaume ont rendu l’expérience très agréable, j’ai donc acheté mon iPhone chez eux.
Bonjour, nous sommes très déçu, nous avons été chez Free à Alençon et le vendeur nous a conseillé le téléphone redmi C13 et nous a confirmé que nous n'allons rien payer puisque nous sommes déjà chez Free. Il nous a dit que le forfait restait le même, à notre grand surprise, free nous prelève des frais chaque mois et nous dit que c'est une assurance pour le téléphone sans notre avis. Pourtant nous avions bien demander dès le départ.
Accueil sympathique. Très professionnel, clair dans les explications, je recommande
A éviter vendeur fait pas sont boulot correctement nous nous sommes retrouvé avec des factures énormes alors que nous étions sencer économiser suite à ça c'est toute un enchaînement de galère on s'est fait arnaqué bien proprement aussi bien par l'incompétence du vendeur que par les opérateurs téléphonique qui continue à vous vendre des forfaits sans chercher de solution sa fait un mois qu'on ait chez free on en ai à 250 euro de facture un honte on va devoir faire appel à une association de consommateurs pour nous aider on se laissera par arnaqué comme ça
Très mauvaise appréciation pour Monsieur Julien, ils ont fait une erreur sur mon achat d'un iphone 14 de couleur et Monsieur se permet de me dire que c'est normal d'être prélevé quand même!!! Honte à lui et j'espère sincèrement qu'il va se prendre un 🛑, en plus il ne s'excuse même pas et s'échappe sans dire au revoir!!!!
J'ai bien fait de partir, pas forcément à l'écoute (observation) et si on fait pas gaffe on peut se faire arnaquer sur le forfait (comme payer un forfait Freebox à 29,99€ au lieu d'un forfait téléphone portable à 19,99€) ... Heureusement que c'est sans engagement et que la concurrence à de meilleures propositions
Un accueil exceptionnel et un vendeur honnête, rapide et très agréable ! les conseils vont à l'essentiel et c'est très appréciable. Cette boutique Free est à recommander ainsi que son vendeur Jolanne ! :)
Un grand merci à Jolane pour son accueil, de ses conseils et surtout de nous avoir convaincus de rejoindre Free. Tu es un très bon vendeur!!! 😉👍
Un vendeur qui ne connaît pas bien les options du forfait à 2€. (Option voyage). Il me dit que ça n’existe pas chez free, sachant que je venais de voir sur mon compte. Il me dit ça doit être chez un autre opérateur, car chez free il n’y a pas besoin de cette option pour l’étranger. Pourtant, je viens de la souscrire afin que ma fille puisse utiliser son téléphone pour son voyage. Et oui, l’option doit être activée pour le forfait à 2€, si non elle n’aurait pas pu émettre et recevoir d’appels. Un petit récapitulatif des options serait nécessaire pour ce vendeur. Il était persuadé de ce qu’il disait. Cette option existe seulement pour le forfait a 2€.
Un très bon accueil à la boutique... pas de blocage à l'entrée avec une tablette à la main (non non aucune référence à la concurrence...). De bons conseils et à l'écoute de mes attentes. Une installation à domicile parfaite tant en termes de délais, de professionnalisme que d'efficience! Tout est à la hauteur de mes attentes pour le moment, je recommande vivement !
Très bon accueil à la Boutique par Julien qui m'a bien conseillé et orienté vers la bonne box et les forfaits tel pour toute la famille. Ensuite avec l'installation de la nouvelle box chez moi la personne qui m'a fait les branchements est également très pro et sérieuse. Suivi par téléphone de la part de Julien pour savoir si tout s'est bien passé. Parfait pour moi !