Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de téléphonie mobile Free - Boutique Berck qui ce trouve au CC Carrefour, 940 Av. de Verdun, 62600 Berck (62)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Magasin de téléphonie mobile Free - Boutique Berck
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (104)
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Kevin est super agréable et très pro. Je recommande
Tres bon relationnel client. Vendeuse au top
Les vendeurs (le personnel)de Free à Berck dans la galerie marchande de carrefour sont Super !!! Ils vous renseignent et vous aident même dans vos démarches ! Merci à vous pour votre amabilité, votre sourire et votre gentillesse ! Merci FREE 👍👏
Bon accueil, vendeur de très bons conseils je recommande fortement Allez y n'hésiter pas
Très clair, à l’écoute et avec le sourire, ça fait plaisir! Au moins chez Free, ils ont tout compris!
Conseillère au top ! 👌 Je recommande !
Vendeuse très agréable très chaleureuse Très bon service clients
Venu ce jour pour un renseignement, nous sous sommes très bien fait renseigné. Vendeur très serviable et sympathique. Je recommande +++
Laurie est très professionnelle et de bons conseils. N'hésitez pas à aller la voir les yeux fermés.
Demande de renseignements et reçu par une jeune dame très compétente. Elle nous a bien renseigner et conseiller. Nous sommes répartis satisfait. Très bon accueil. Merci
Très bon accueil de Laurie.
Super accueil, conseillère au top merci à vous
Un Conseiller me vend un téléphone je reviens le lendemain car le téléphone ne fonctionne pas avec une application donc il ne m’intéresse plus la conseillère me dit bah vous faites une lettre de rétractation et vous serez remboursés sauf que je viens d’avoir Free au téléphone Ils m’ont clairement dit quand un téléphone est pris en boutique une rétractation ne marche pas merci les voleurs
Très bien accueillie , de très bons conseils une disponibilité rare par Laurie je recommande.
Reçu par Kevin ce jour pour changement de téléphone et de forfait avec mon conjoint , nous avons était très bien accueilli et renseigner , un vendeur professionnel et très agréable qui connaît très bien son métier ! Nous reviendrons avec plaisir !
Reçu par Laurie, très agréable et professionnelle je recommande sans problème
Vendeuse très accueillante, qui a su satisfaire à nos besoins
Super accueil, bon conseil et agréable. Je recommande
Problème de réseau, donc je viens en boutique et qu’on me dit « cela vient de la e-sim » que j’ai payé 9,90€ lorsque que j’ai pris mon abonnement et on me redemande 10€ pour une SIM traditionnel car leur e-SIM ne fonctionne pas ? Entre un réseau qui fonctionne jamais, et une qualité de service aussi désastreuse conclusion je suis parti chez un concurrent ou je n’ai plus aucun problème.
La conseillère qui m'a reçu a été claire et super efficace pour mon projet box/forfait/téléphone. Je recommande.
J'ai voulu prendre un abonnement pour mon fils le vendeur savais moin de chose que moi resultat j'ai appelé free qui m'a mis un forfait je déconseille cette boutique
Accueil très agréable, une hôtesse au top et de très bons conseils.merci
Merci Wilfried, super conseiller je conseille vivement, superbe équipe. Efficace et à l’écoute
Super accueil, explications claires et adaptées. Merci à Kevin pour son professionnalisme !
Il nous propose un téléphone, fais les papiers pour Pour qu'à la fin il nous dit je suis désolé j'en ai plus en stock lol
Achat d'un nouveau téléphone ce jour. Vendeur très pro, très gentil et de bon conseil.
Je me suis rendu ce jour chez Free a Berck pour tout simplement changer de téléphone,(chose classique écran cassé) j'ai était très bien accueilli et de bon conseil de la part du vendeur,par rapport à mes attentes. Je suis reparti avec un téléphone Honor Magic6lite. merci à lui ,ravie de mon achat. Au plaisir...et je recommande sans hésitation !!
Nous avons souscrit chez free lors de notre emménagement en décembre 2023, nous sommes maintenant en avril 2024 soit 4 mois après la souscription et nous ne bénéficions toujours pas d’accès à internet soit disant par souci de branchement. Malgré nos relances hebdomadaires pour ne pas dire quotidiennes, rien ne bouge et nous nous faisons envoyer balader de droite à gauche avec à chaque fois un discours complètement différent mais résonnant de la même manière : « on ne peut rien faire pour vous. » Aujourd’hui, lassés (et le mot est bien faible) par la situation nous avons décidé de changer d’opérateur. Quelle fut notre (agréable) surprise lorsque nous avons eu accès à internet 3 jours plus tard. On nous a alors diagnostiqué l’installation d’un câble défectueux posé par free qu’aucun technicien n’était venu vérifier suite à nos multiples plaintes. Pour faire court, nous avons été extrêmement déçus (encore une fois le mot est faible) du manque de considération et du niveau d’investissement et d’engagement de free auprès de leurs nouveaux clients. Pour être brève : allez chez SFR
Visite chez FREE BERCK pour information tarifaire de 6 lignes de mobiles + box internet et tv (anciennement SFR). Explications très claires de Kevin … qui a géré les résiliations. Pour les portables, aucun reproche à formuler, les démarches se sont déroulées comme prévu. Demain, installation de la box avec fibre … j’attends le résultat pour une nouvelle notification.
Laurie et toute l équipe de free, de bons conseils et a l'écoute des clients. équipes agréable on recommande. Le commerçant du samedi🙂
Fuyez cette boutique, on vous demande de choisir la couleur du téléphone que vous souhaitez acheter. On vous encaisse. Et vous vous rendez compte que ce n est pas le bon téléphone. Vous y retournez.... et bien, non ils ne peuvent rien faire, problème informatique.....
Au Top j'ai été reçue par Wilfried qui m'a très bien renseignée avec gentillesse et professionnalisme et des explications très claires. Le personnel est très accueillant. Je recommande à 200 % la boutique Free de Berck.
Désirant changer de téléphone et d'opérateur car les forfaits ne cessent d'augmenter et qu'il n'y a aucune fidélité je me suis tourné chez free et je ne le regrette pas, un grand merci à Kevin pour sa patience, son professionnalisme ainsi que sa gentillesse, du coup j'ai aussi fais changer ma maman et ma grand mère d'opérateur et c'est encore Kevin qui s'est chargé de tout. Le reste de l'équipe aussi et top, merci à vous 😉
Super bien reçu le vendeur nous a bien expliqué la totalité des choses. Très agréable
Très satisfait de notre visite. Nous avons été accueilli par Laurie, qui nous a très bien conseillée pour notre nouvelle boxe ainsi que renseigné sur les offres pour un éventuel changement de téléphones. Très polie, à l'écoute et souriante. Nous sommes ravis d'avoir signé chez free 😊
Merci à Wilfried pour son accueil en boutique, très professionnel et serviable
Loin d'être au top... Je conseille de passer par la plateforme internet. 1) erreur sur le forfait (1 mois d'attente pour changer). 2) 35 minutes pour scanner des papiers d'identité... 3) impossible de passer le paiement... Retour dans un mois pour essayer à nouveau. RÉSULTAT : un forfait pas bon et pas de téléphone.
Très bien reçu ce lundi 8 janvier 2024 dans cette boutique free BERCK par un jeune homme très compétent Merci
Merci à Kevin pour son professionnalisme et sympathie. Il connaît bien les produits et les offres.
Nous avons été très bien conseillé par Kevin et avons décidé de migrer chez free pour 2 lignes mobile et 2 lignes internet. Une équipe dynamique au service des clients. Je recommande cette boutique.
Super !! Très agréable, arrangeant et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés. Merci beaucoup 🫶🏼
Superbe boutique. Très bon accueil. Le Conseiller a bien répondu à nos attentes, avec des bonnes explications sur nos besoins. Rapide et efficace, souriant, à l'écoute de nos demandes. Je recommanderais certains cette boutique.
Boutique très agréable avec des vendeurs à l’écoute et pleins de bon conseils, je recommande fortement !
Aujourd’hui, Julie a su nous guider de À à Z pour la souscription d’une box et de deux forfaits téléphone, avec le sourire et avec humour. Merci beaucoup !!
Superbe boutique conseillés au top j’ai enfin réussi à partir avec une box et un forfait téléphonique qui me correspond je recommande fortement 👌 bien plus efficace que certains de leurs concurrents
Merci à Fany de ces conseils et de ces ventes et de son temps avec moi ...bonne continuation à elle et à l'équipe très professionnel ... Continuez
Vendeur très expérimenté et rapide Souscription d'une box et un forfait plus rapatriement de deux autre tel Bonne expérience
Une boutique au top avec une équipe dynamique et agréable. Étant déjà cliente freebox et pleinement satisfaite, c'est avec un grand plaisir que je quitte orange mobile. Kévin a su parfaitement répondre a mes attentes. Un grand merci à lui, Julie, et Wilfried qui font de cette boutique un endroit agréable. A bientôt pour un nouveau téléphone 🙂
Merci Fanny et son collègue Will pour l'accueil l'accompagnement et tout le reste. Magasin au top ! Vendeurs professionnels merci à vous.
Nous avons souscrit à une offre regroupant internet et les 2 téléphones le jour de l ouverture du magasin. Fany à su nous aiguiller dans nos démarches et nous a bien conseillé. Personnel accueillant, disponible, à l'écoute et qu'il sait de quoi il parle.