Furet Du Nord Librairie

Oubliez À-ma-zone, achetez chez un vrai libraire, efficace et pas plus cher. Le Furet du Nord du centre commercial Cité Europe à Coquelles est bien plus qu’une simple librairie : c’est un véritable sanctuaire pour les amoureux des livres et de la culture. Dès l’entrée, l’atmosphère chaleureuse et conviviale invite à la découverte et à l’évasion. Avec ses rayonnages parfaitement agencés et son immense variété de titres, le Furet du Nord réussit à satisfaire toutes les envies littéraires, des classiques intemporels aux dernières nouveautés. Mais ce lieu ne se limite pas aux livres. Vous y trouverez également une riche sélection de bandes dessinées, de jeux, de papeterie et de cadeaux, faisant du magasin une adresse incontournable pour tous les passionnés de lecture, les familles en quête d’un moment de partage, ou les curieux désireux d’explorer de nouveaux horizons. Le personnel, toujours attentif et compétent, ajoute une touche précieuse à l’expérience : leurs conseils éclairés et leur passion communicative transforment chaque visite en une expérience unique et personnalisée. Situé dans un centre commercial animé, ce Furet du Nord est un havre de sérénité où l’on peut se perdre agréablement parmi les rayons et repartir avec un trésor culturel. Que ce soit pour flâner, chercher l’inspiration, ou trouver le cadeau parfait, le Furet du Nord de Coquelles est une véritable pépite qui fait honneur à la lecture et à la culture.

J'y vais pour mes cd livre étant une grande adepte de New romance dark romance et nickel le magasin vous accueille avec le sourire des qu'on rentre on se sens comme chez nous sent tellement bon les livres je dois mis rendre demain pour lakestone très hate😍🫶

Personnel et endroit sympathiques. Mais où est Le Furet du Nord dans sa grandeur ? Ici, tout au plus une librairie de gare, couplée à une bonne papeterie. Ne venez pas y chercher des ouvrages originaux, en espérant pouvoir les consulter comme dans toute bonne librairie, vous les trouverez mieux sur leur site Internet. C'est d'ailleurs ce que font finalement les vendeurs sur place, comme vous auriez pu le faire tranquillement chez vous. Sauf que si vous avez une carte cadeau, elle n'est pas utilisable sur Internet mais seulement dans la boutique. Bien tordu et décevant tout ça ...

Grand magasin de livres, papeterie... ! Ma fille adore y aller !

Un très bon bouquiniste moderne avec un personnel qui connait son sujet. Il est facile de se repérer dans cette boutique et de trouver le livre que l'on souhaite trouver. Il n'y a pas que des livres, il y a des jeux, de la papeteries, de la musique et des bd. J'adore ce magasin.

Je vous déconseille ce magasin. La responsable du magasin très désagréable. Je viens samedi soir pour chercher 2 livres, j'en trouve un mais pas le deuxième. Et comme je voulais payer avec un chèque cadeau je ne voulais repartir sans le deuxième sinon je perdais le reste de mon chèque cadeau. Je demande un renseignement pour trouver mon deuxième livre à la responsable pour pouvoir vite partir vu c'est la fermeture. Elle m'a viré du magasin et n'a rien voulu savoir.

Un magasin très complet, idéal si il y a besoin de trouver un cadeau. Les employés sont toujours très souriants, à l'écoute. Les rayons sont bien rangés, il y a une grande diversité au niveau des articles.

Super expérience dans ce magasin. Le vendeur se donne le mal de trouver mon livre. Attente en caisse bien gérée malgré l’affluence.

Un grand merci à la personne responsable des mangas ( avec une queue de cheval)

Bonjour, Je suis déçu J'ai recherché une vendeuse pendant un certain temps. Je tombe dessus pour lui demander un bouquin après recherche sur le PC en stock 0. Je veut le commander Elle va chercher une autre personne Je reste collé à la caisse et après 1/2 heure personne. A vous de jouer ! Il est 14h55

Super endroit pour offrir ou s offrir des cadeaux, pour toute les bourses on a vite passé plus d une heure dans le magasin

Je n'ai rien à reprocher spécialement au magasin, fidèle client de l'enseigne depuis de nombreuses années, il est très bien fourni et le personnel agréable et compétent. Néanmoins, je tiens à mettre un bémol sur la gestion de la sécurité ce samedi. Je comprends bien qu'il y ait des profils qui sont sujets plus que d'autres à être surveillés, et j'en ai l'habitude. Cependant, à partir d'un certain niveau, cela devient complètement ridicule. Test à l'appui, on était à la limite de la course-poursuite, l'agent en poste ne cherchant même pas spécialement à être discret (ou alors il faudra revoir les méthodes de suivi). Le niveau d'oppression était telle qu'on a dû interrompre cette promenade en famille et ressortir les mains vides malgré les achats prévus, dommage...

Commande de livres ,et ne les reçois pas .même après d avoir envoyé des mails . déçu, pas étonnant que ça ferme petit a petit ...

Le personnel est à la hauteur de la qualité des produits, c'est à dire très bon, le seul soucis c'est la direction qui ne prend aucune décision lors d un problème et donc le personnel se débrouille comme ils peuvent

En magasin nickel mais quand il s’agit de commander là je ne conseille pas j’ai commandé un livre dans le quelle j’ai déjà payé une femme a dit que j’allais le recevoir maximum en une semaine maintenant cela fait 3 semaines que j’attends quand je vais en magasin ils n’en savent rien quand j’appelle personne ne répond. C’est vraiment dégueulasse j’espère que je l’aurai un jour 😡

Après plus de 3 appels d au moins 5 minutes d attente personne ne répond sachant que le magasin est peu fréquence ce jour alors que fait le responsable accueil . Commande effectuer la semaine dernière toujours pas de nouvelles

Enseigne très bien tenue. Personnel agréable. Grand choix de livres, jeux, matériels scolaires. Possibilité de commander si l'article n'est pas disponible et le produit arrive très rapidement en magasin !

Bon magasin de proximité et bien pratique pour aller récupérer les commandes en lignes qui sont très rapidement envoyées

Lieu très intéressant, grand choix littéraire, musical, fournitures ecole etc... Pour tous les âges Je recommande d'y aller faire un tour vous serez tenté par beaucoup de produits.

C est toujours un vrai plaisir de se rendre au Furet Du Nord cité Europe ! Toujours très bien rangé, très bons conseils, les vendeurs sont vraiment très aimables ! Je recommande à 200%.

Très déçu. Malgré que nous avions été très bien renseigné pour des articles de dessin par la responsable du magasin. l’une vendeuse m’as reproché d’avoir pris en photo un livre, je cite « ta pris ta photo maintenant range. », je tiens à préciser que le livre a bien été replacer sur l’étagère et proprement. J’ai essayé de discuter avec elle mais impossible elle été vraiment agressive… Je suis vraiment déçue… Je n’ai donc pas pu acheter ce dont j’avais besoins.

J'avais besoin d'une carte d'anniversaire pour les 50 ans d'une amie. Je n'ai pas trouvé avec l'âge noté, trop commun. Mais une carte géante à l'humour bienveillant, c'est super sympa.

Magasin très beau et bien rangé !! Des fois j'ai du mal à trouver ce que je veux vu le nombre de livres qu'il y a mais il y a toujours un vendeur pour vous renseigner si vous allez leur demander. Très bon accueil et agréable de venir dans votre magasin 🥰

J'ai commandé une BD sur le site du Furet du Nord de Coquelles. Arrivé à la date de livraison en magasin, je n'avais aucun message du site concernant la livraison pour le jour-même, donc, j'ai téléphoné à Coquelles. Il y avait un exemplaire sur Lille et comme une commerciale était à côté de Lille, le Furet du Nord de Coquelles a téléphoné à la commerciale qui était en réunion à Tourcoing pour lui demander la possibilité d'aller chercher l'exemplaire de la BD à Lille pour l'apporter à Coquelles et grâce à cette détermination, j'ai pu récupéré ma BD (cadeau pour profession de foi) la veille de mon départ, donc, UN GRAND MERCI POUR AVOIR TOUT FAIT POUR QUE JE PUISSE AVOIR CETTE BD 👍👍👍👍👍👍👍👍👍 !!!!!!

Magasin très propre, un accueil parfait. Les commandes sont toujours rapides à arriver et le retrait est facile et rapide.

Vous recevez un bon cadeau de 5 euros pour votre anniversaire , mais vous ne pouvez pas l'utiliser sur les livres. Quel dommage quand on achète uniquement des livres, cela va à l'encontre du culture de fidelisation du client.

Je suis venue acheté un livre pour ma fille prix indiqué 5euro95 , en caisse il passe à 6euro50. Mettre des étiquettes avant de mettre en rayon c’est pas la première fois.

Incapable de trouver un livre, même avec quatre vendeurs qui essaient de faire pour le mieux!!! Pas étonnant, les rayons ne sont pas rangés.....un vrai souk..... Donc je suis reparti sans mon livre, il était disponible chez un concurrent ou les rayons sont beaucoup mieux rangés!!!! Vous voulez dire nos clients nous complimentent. Oui en effet c'est le verbe complimenter..Vous vendez le Bled au furet du nord???

Devenu inutile depuis la suppression du rayon DVD/Blu ray. Si je comprends bien vous incitez au téléchargement illégal ou l’achat sur internet ? C’est vraiment un comble. Dans l’espoir de voir votre enseigne qui ferme prochainement ses portes. Bonne chance. (Ne me dites pas que le streaming a gagné car c’est une excuse facile, le format existe toujours.)

Bon magasin même si je suis déçu que les DVD ne sont plus en rayon quar le dématérialisée fait son apparition J'aimais beaucoup chercher et choisir mes dvd c'est dommage. Mais ils y a d'autres articles intéressants pour les passionnés de manga comme moi et bien d'autres

Bonjour, TROP DE DECIBELS qui nous obligent à ressortir. Lundi 23 octobre en entrant dans votre enseigne, nous pensions pouvoir nous accorder une heure de détente en famille avec nos deux enfants : des achats bien précis pour nous et achats plaisirs pour eux, un cadeau pour un anniversaire et des repérages cadeaux pour les fêtes de fin d'année. Sitôt l'entrée du Furet franchie, on ressent doublement l'agression auditive : style hard-rock facilement reconnaissable et trop de décibels pour nos enfants et nous-mêmes. Au point que pendant les quelques secondes de répit entre deux titres abrutissants, on prie dans nos têtes pour que ça s'arrête mais non ça recommence et ça continue, avec le stress et l'énervement d'avoir à supporter ça au lieu de la détente attendue. Passant devant l'espace musique, nous aurions demandé au disk-jockey de baisser les décibels mais il n'était pas dans sa tour d'ivoire. Pourtant personne n'en ignore les dégâts sur notre santé auditive, surtout chez les enfants. C'est un problème qui ne devrait pas exister dans un espace commercial si son responsable s'est préoccupé d'une ambiance calme et appropriée pour accueillir sa clientèle, surtout dans une grande librairie-papèterie (par rapport à la surface disquaire). Ce problème est récurent au Furet de Coquelles alors on finit par le ressentir comme un manque de respect envers les clients et visiteurs. Nous avions prévu 1 heure de détente et de loisir jusqu'à la fermeture 20h mais poussés vers la sortie par nos tympans saturés, nous sommes ressortis au bout de 15 minutes en renonçant à nos achats et découvertes. Saturés de partout de playlists pour meubler, de radios entrecoupées de publicités idiotes à n'en plus finir, comme si le calme et le silence étaient mauvais pour la santé tandis que les professionnels de l'enfance les jugent indispensables pour eux comme pour nous. Comment s'étonner de voir les enfants s'énerver dans des espaces énervants : d'y faire des crises de pleurs et de colère, ou d'abîmer leur petit cerveau en construction, même endormis dans leur poussette ou sur l'épaule d'un parent : révoltant ! Le FURET est avant tout une librairie-papèterie, un espace rare et précieux voué aux livres et à l'écrit : on s'attend toujours à trouver une ambiance en accord avec un lieu. Pour flâner, se détendre, faire nos achats sereinement, nous donner l'envie de rester et d'acheter au lieu de fuir les décibels en renonçant à d'autres rayons, nous aimerions tant de la musique douce et discrète, les sons de la Nature, des berceuses et des chansons douces pour enfants avant 20h : pourquoi pas ? Et surtout entrecoupés de vraies plages silencieuses pour reposer nos tympans trop sollicités/abimés partout ailleurs. Par avance et vous souhaitant une très bonne journée, je vous remercie très sincèrement pour votre.....écoute.

Personne en caisse extrêmement désagréable. A tel point que nous sommes partis en laissant ce que nous devions acheter. Nous irons chez un concurrent. Notre ressenti est que cette dame a d’abord pris de haut ma fille et elle l’a ensuite envoyer balader. Sachant qu’elle souhaitait s’acheter seule des livres avec sa carte HDF. Cette dame m’a ensuite traité de la même façon et ma sortie son règlement. Or si je reprends les propos inscrit sur le site des Hauts de France, il est bien mentionné : « Elle te permettra de bénéficier d’une aide financière : manuels et matériels scolaires, LIVRES, papeterie, vêtements, et autres, sont tout autant de produits que tu pourras acheter auprès des partenaires de la carte Génération #HDF. » Jusqu’à présent je n’avais jamais eu aucun problème sachant que nous sommes des clients réguliers. Aujourd’hui, nous avons décidé avec les enfants que nous achèterions l’ensemble de nos livres ailleurs. Dernière remarque, il est bien dommage qu’une personne travaillant dans une librairie nous conseille d’acheter de la vêture avec la carte HDF plutôt que des livres. Pour répondre à votre propos Madame La Directrice, je tiens à vous dire que nous ne sommes pas frustrées d’avoir entendu un NON et d’avoir entendu votre courte explication que je conçois mais qui, soyons honnête, ne s’est résumée qu’à « je peux vous montrer notre règlement ». Cependant, je pense que si vous nous aviez expliqué les choses gentiment et avec un semblant de sourire, la situation se serait passée autrement ! Nous avons juste été en colère de nous retrouver face à une personne très désagréable qui plutôt que de nous dire les choses avec le sourire et une once d’amabilité, a été très désagréable avec nous. Alors, peut être avez vous été plus sympathique avec les clients suivants, et tant mieux pour eux ! Peut être leur avez vous offert des goodies ! Ce qui est certain, c’est que vous n’avez pas du tout été aimable et souriante avec nous. Vous n’avez pas été commerçante comme je peux le concevoir ! J’aurais pu payer les livres de ma filles autrement. Votre comportement dans cette situation, en a fait autrement ! Encore une remarque, votre personnel est bien plus agréable que vous et heureusement pour les clients !

Plus de deux ans sans aller à la cité Europe donc venu exprès là mais pas trouver ce que je cherchai alors que sur le net on me disait le contraire. Bref ...on ne m'a même pas proposé de commander pour avoir ce que je cherchai même si l'enseigne le vend dans d'autre lieu. Très déçu en sachant que je venai là Exprès Dommage car du coup Merci internet pas de l'enseigne du coup...plutôt que les locaux alors que pas mon genre étant dans le commerce.

Très bien fournie - bouquins papeterie etc. Même bouquins seconde main! Petit bémol - la section musique qui laisse à désirer . Si vous voulez du popularité c'est correct, mais on trouve rarement les nouveautés primées en classique, jazz etc. Ca mérite peut-être une réflexion.

Jeudi 31 août vers 19h : 2 jeunes vendeurs en manque d'écoute et irrespectueux de la clientèle. Ambiance discothèque avec le groupe ABBA jusque dans les rayons philosophie, littérature, etc. Impossible de se concentrer sur une quatrième de couverture, un passage, le plaisir de découvrir un livre, de flâner tranquillement et dans le calme dans aucun des rayons du Furet du Nord. Je demande son avis à la jeune fille livre en mains à côté de moi : Oui, moi aussi ça me gêne ! Alors nous remettons les livres en place et nous fuyons les décibels, refrains et rengaines qui vous martèlent la tête dans toute la Cité et là-même où on espère trouver un havre de paix : dans les rayons d'une librairie . Puis, passant devant l'espace musique, j'explique mon problème au jeune vendeur et comme il a en mains la boîte ouverte d'un CD, je lui demande s'il peut mettre une ambiance plus douce. Il me regarde avec un sourire goguenard et me répond, je le cite : Ca restera comme ça parce que je peux rien y faire !!! Je me plains ensuite de la musique bruyante auprès de son jeune collègue qui me répond désagréablement et de façon hautaine : Moi ça ne me dérange pas alors je ne vois pas où est le problème !! Je précise que j'ai à coeur de soutenir les emplois de cette librairie depuis son ouverture, ma carte de fidélité pouvant en témoigner. Doublement écoeurée et choquée par ces 2 vendeurs arrogants et irrespectueux qui ne méritent pas le poste qu'ils occupent, je n'ai rien su répondre sauf par ceci : je suis allée remettre soigneusement en place, tous les articles dont j'avais pourtant besoin. Puis j'ai demandé à voir la responsable qui a reconnu que le vendeur avait la possibilité de changer le CD et que ces vendeurs n'auraient pas dû me parler de cette façon mais que leur comportement serait noté en leur défaveur. (Mais ça sonnait plutôt comme une réponse pour faire plaisir au client). Par contre, dans un souci d'objectivité et d'honnêteté, je tiens à souligner et mettre en valeur, la jeune hôtesse de caisse (lunettes/cheveux bruns longs) pleine de gentillesse, souriante et serviable qui a encaissé le livre que j'avais commandé. Je pensais me détendre une heure au Furet du Nord : j'en suis ressortie mécontente d'avoir renoncé à mes rayons livres préférés, à mes achats, stressée par ces vendeurs indélicats qui ne sont pas à leur place au contact de la clientèle.

J'y suis allée pour ma fille qui adore ce magasin. Nous y allons très souvent. Il se trouve à la Cité de l'Europe à Coquelles. Personnel sympa qui nous a proposé de faire une carte de fidélité gratuite. Parking et restaurants à proximité. Je recommande.

Nous allons très régulièrement au furet du nord à la cité de l'Europe et c'est un magasin qui est très bien achalandé. Le personnel est de très bons conseils. Mention spéciale à la jeune hôtesse de caisse qui était présente ce jeudi après midi (j'ai oublié son prénom) pour sa gentillesse. Rayons librairie, papeterie, jeux de société et déco sont au top ! Un petit regret : le rayon stylos plumes est trop peu fourni. J'ai du me rendre chez un concurrent.

J'adore les livres alors ce genre de magasins sont de vrais délices pour moi, je peux y passer beaucoup de temps pour découvrir tous les beaux livres qui s'y trouvent. Je recommande

Je vous conseille vivement le furet du nord de calais pour vos jeux de société ! En effet, cela fait plusieurs fois que je viens et demande des renseignements. Je suis toujours très bien accueillie et renseignée! C’est une vraie bonheur d’échanger avec des personnes passionnées par leur métier tél que Alexandrine ! Grâce à elle, j’ai découvert plusieurs jeux de société géniaux.

Très bel endroit accessible à tous, avec différents types de livres.

Alors, c'est parfait, je n'ai rien n'a dire jusqu'à là mais là cette après midi samedi 20 mai, j'ai trouvé un Manga Pornographique, je n'ai aucun soucis à propos de ça mais ça serait bien de mettre un peu plus en hauteur, car même un gamin de 11 ans peut le prendre, et cacher bien la couverture, car voir un string dans une foufoune et qu'on voit les rebords de la parti ça ne me dérange pas mais pour des âmes sensibles ou pour des jeunes oui. Si vous ne me croyez pas le nom c'est L'indécence d'une sœur et je l'ai retrouvé sur votre site sans aucun soucis, sans aucune vérification ni rien. Faite un peu gaffe la prochaine fois :) Le personnel très sympa au passage, continuez surtout.

J'ai bien aimé prendre le temps de flâner dans ce magasin. Bien agencé, plutôt fourni, j'ai trouvé qu'il y'avait un large choix dans les différents rayons malgré la taille plutôt réduite du magasin (compare au furet de Lille). Magasin propre et personnel très aimable.

Il ne sert à rien de proposer le retrait en 1 heure car jamais respecté. J'ai fait une commande hier, mon livre devait être dispo pour 16h58 et à ce jour aucune nouvelle alors qu'il est noté dispo en magasin. Pour une précédente commande, n'ayant aucune nouvelle au bout de plusieurs jours, je me suis rendu en magasin où l'on m'a dit qu'il n'y avait aucune réservation à mon nom ! 1 heure ce n'est pas plusieurs jours !!!

Petite librairie assez diverses et variées ! Les prix y sont les mêmes , juste un petit manque d'un coin lecture ou du moins de l'espace pour, mais on ne peut en vouloir on y trouve un peu de tout en un Clain d'oeil grâce à sa taille, parfait pour chercher un cadeau de dernière minute ou pour finir sa collection de manga.

Je ne mets que 3 étoiles car certaines vendeuse ne donne pas l'envie de leurs acheter des livres nous nous sommes présenté le 1 er novembre jour férié en magasin pour des livres mortelles Adèle 7/8/9 il nous manquait le 7 on décide de demander à une dame elle nous dit qu'ils n'ont aucun Stock d'une façon mal aimable nous rebroussons chemin sans rien prendre le 9 nous décidons de faire une commande sur le site avec retrait en magasin à ce jours toujours en cours hors la disponibilité de retrait était le 9 hier étant à la cité ont passe au furet et on demande de nouveau le numéro 7 et la le monsieur à était le chercher en réserve en nous disant qu'il avait beaucoup de stock

Hormis le fait que le magasin soit propre et bien rangé, les vendeurs sont extrêmement gentils et se sont démenés pour trouver le livre que je voulais, tout cela quelques minutes avant la fermeture. C'est vraiment agréable de tomber sur ce genre de personne, merci à eux.

Le magasin est propre, et en soit plutôt complet. Mais je ne comprends pas pourquoi vendre des figurines funko pop en les ayant littéralement sortie de leurs boîte et en la laissant en plus en très mauvaise état, tout en sachant qu'une pop perd beaucoup de sa valeur une fois sortie de celle-ci. Je comprends l'intérêt de se protéger du vol de figurine, mais vendre un produit en lui faisant perdre un taux énorme sur sa valeur ( boîte descellé dû à ouverture, + parfois déchiré ) me laisse vraiment septique sur l'utilité de la vente de celle-ci.

Magasin agréable, propre et bien rangé. Il y a des livres à gogo mais pas que, vinyles, cd, figurines, papeteries, jeux de société et j en oublie sont présents également. Les vendeurs sont gentils et à l'écoute du client.

Petite structure, il y a l'essentiel. Si ils n'ont pas ils commandent. Personnel sympa. Je me permets de parler de petite structure dans le sens où étant originaire de Valenciennes j'étais habitué aux surfaces des magasins de Lille et valenciennes. La qualité de service étant présente peu importe la surface

Toujours aussi bien présenté avec les nouveautés régulières.