G.T. Automobiles Atelier de carrosserie automobile

A voulu me faire payer 289e la révision alors que que le devis etait de 119e. Jai du me justifier et me suis fait remboite en me disant 'fallait me prévenir avant...cest a vous de regarder la prestation! Jai vérifié sur le site internet la différence est du à la vérification de points de controle supplémentaire et le changement du filtre habitacle. Mon mari a vérifié le filtre habitacle n'a pas été changé. Sur la facture il n apparaît rien et pas de tampon sur le livret de la voiture... A voulu m arnaquer...quelle mentalité...je n'irai plus

Je mets 1 étoile à défaut de pouvoir en mettre zéro. Conseil à ceux qui liront ce commentaire : fuyez les prestations de carrosserie (et peut être les autres selon votre cas). Voiture passée en carrosserie suite à choc : traces de coulures de vernis, différence de teinte, mauvais masquage donc brouillards ... Je suis revenu plusieurs fois pour corriger le tir et les défauts sont toujours présents voire amplifiés ! Du travail de sagouin, scandaleux au vu de la facturation. Ce n'est pas la peine de répondre à ce commentaire qui est le parfait reflet de la réalité, photos à l'appui.

Très bon accueil, souriant et efficace. RDV et intervention rapides. Client depuis de nombreuses années, je suis toujours aussi satisfait de l accueil et des prestations. Merci et félicitations à l équipe Thiel.

Belle équipe

Excellent travail de carrosserie, délais tenue et prix correct.

J’y retournerai les yeux fermés

Dans ce garage, les délais sont systématiquement plus longs qu'ailleurs. Quand une pièce peut être obtenue en 1 journée ailleurs, il faut trois jours dans ce garage. Sans compter l'incapacité du garage à vous rappeler, comme annoncé, pour vous donner des délais fiabilisés. J'ai du appeler 3 fois pour savoir à quoi m'en tenir. Enfin, facturer 10 euros la mise en place d'une roue de secours, alors que l'on commande et fait installer le nouveau pneu dans le même garage n'incite pas à entretenir de bonnes relations. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Je veux bien payer la main d'oeuvre plus chère qu'ailleurs, ainsi que les pièces, à condition d'être pris au sérieux. Solliciter le garage un lundi matin, pour une crevaison, rouler 4 jours le pneu de secours (galette), ce n'est pas sérieux. En solliciant un prestataire sur internet, le pneu était changé en 2 heures, à moindre frais.

ARNAQUE !!! A FUIR ! - accueil froid par la secrétaire, on la dérange peut-être, - le patron prend les femmes pour des imbeciles et leur parle comme à des demeurées, - sort des factures au dernier moment pour faire gonfler la note, - change des pièces sans demander la validation du client avant, ce qui est decouvert au moment de regler, - invente des pièces à changer ET les change sans l'accord du client (moteur essui glace, rivets, berceau ...) - profite d'une situation délicate pour faire des quiproquos et faire monter la facture, - quand on a le malheur de demander au patron des explications il repond j'ai l'impression que vous pensez qu'on vous roule dans la farine là si j'avais su .... Si votre métier ne paye pas assez bien ce n'est pas la peine de VOLER les gens ! Bref, ne leur confier pas votre voiture si vous souhaitez avoir affaire à des personnes honnêtes et soucieuses de respecter ses client(e)s !

A eviter

Si vous avez un accident garage à fuir , ne save pas envoyer des documents au assurance , une fois le vehicule réparer 3 mois plus tard ! J'ai eu un soucis mecanique car le travail à mal été fait ducoup il te met la faute sur le client mais heureusement un expert en à deduis que se venais de chez eux ! Bref je conseille pas sauf si vous voulez que votre voiture tombe en panne 2 m plus loin

Bonne communication le temps de trouver ma panne. (cela a duré une semaine suite au passage de l'expert) La panne était tout simplement la fin de vie de ma batterie alors que le dépanneur a bien branché les câbles sous mes yeux à mon domicile. J'aurais aimée qu'on m'envoie un devis pour connaître le prix de la batterie qui a été posé. Une facture de 380 euros dont la batterie a 300 euros. Je vous avoue que j'aurais préférée le savoir avant et vous donner l'autorisation ou non de changer ma batterie. J'aurais probablement refusé surtout que la secrétaire m'avait bien indiqué qu'elle enverrait d'abord le devis.. J'avais pas forcément les moyens de payer autant...

Horrible

Carrossier au top travail très soigné, rapide, véhicule rendu propre et gérant très correct et disponible je recommande 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Très bon accueil avec le sourire et une pointe d'humour. Véhicule déposé suite à une panne qui a nécessité un remorquage, commande de la pièce et réparation effectuées le jour même (Fiat). Très arrangeant, je recommande.

A l'écoute des clients

Très bon carrossier le patron quelqu'un de pas correct du tout

Garage sérieux, fait le job. La contrition du personnel pr demeurer pérenne se fait sentir mais on peut facilement s'en accoutumer si nous disposons d'un minimum de patience. Heureux d'avoir un garage du réseau a proximité.

Très bon accueil. Très bon travail. À recommander !

Accueil super sympa

Super accueil avec le sourire Pièce commander pour ma clé, un vendredi reçu le lundi matin, pièce changer sur place, très rapide et satisfaite ☺️ Merci beaucoup Photo avant et après

Je suis aller hier attendu personne est venu. Problème de crevaison. La dame est restée sur son ordinateur et même pas venue voir ce que je voulais. Obligé de regonfler à la station de lavage pour aller sur creutzwald. La aucun souci.

Intestin

Fait changer mon pare brise ça a été fait en temps et en heure je recommence garagiste

Garage à l'écoute du client intervention rapide je recommande

Super prise en charge de ma Dacia sous garantie recherche du problème approfondi je recommande je ferais mes futurs entretiens la bas

Mon véhicule est entretenu dans ce garage. L'équipe est aux petits soins. Efficacité, rapidité et service. C'est parfait, je recommande à 100%

On adore Gt Automobile quand on a besoins de monsieur gerome grille il et toujours la pour nous aider et avoir confiance et les secrétaires sont génial aussi trop super yeeeeaaaaahhh youpi merci beaucoup de nous aider même pour les allemand 👍👍👍👍👍

Le patron pas du tout sérieux ,prix exorbitant pour des réparations . Je ne recommande pas du tout

Finalement, je dois enlever mon avis. Jugé diffamatoire, il n'était que l'évocation de la stricte vérité. Certes 3 ans après les faits, et bien que le véhicule n'ai subi aucun accident, l me restera difficile de prouver que les faits étaient imputables au garage. Par contre, mon insatisfaction confirme le nombre d'étoile.

Nouvelle cabine.

Comme toujours, personnel agréable et compétent, prêt d'un véhicule de courtoisie : que demander de plus.

Très bon accueil, personnel compétent et prix contenus...

L'accueil super, qualité, conseil, rapidité très bien et très bon travail

Très bien.

Très bien

Énormément déçu par ce garage! J y dépose un kangoo qui ne démarre plus. Ont me change les 4 injecteurs mais ne démarre tou jours pas! J appele à plusieurs reprise mais le CHEF n est pas la! Puis tiens nouvelle ce serait le calculateur depuis 1 mois environ... Aucune nouvelle impossible d'avoir un responsable bien au téléphone ni au garage! Ça fait des plombes que j attends mon utilitaire...Ça commence à me gaver sévénements cette histoire! D habitude je vais chez mon garagiste qui n à pas trouver la panne. Je décide donc de le ramener chez Renault comme c est un Renault mais apparemment c'est bien pire! Heureusement qu'ils sont spécialisés Renault!!!

Très bon service

Bon Garage. Patron et le personnel sympa. Je recommande..

Très sympathique et professionnalisme

Accueil au top....conseils idem... à conseiller à tous....

Haut

Plus le code radio un petit coup de fil en 2min c’est réglé 👍😏

Services et sympathie sont toujours au rdv . Je recommande ce garage à mes amis ,clients et entourage.

Mme & Mr Ce Garage est une bande d'incapable ne faites surtout pas confiance à ce garage vous vous en souviendrez longtemps ... En 8 h de temps impossible de trouver une panne que je savais à 80 % . Sur ceux bonne chance...Je vous aurais prévenue...

Suite à un changement de tableau de bord certaines fonctions qui passent par le tableau de bord ne marchaient plus. Refus de prise en charge car pour eux cette panne n'a rien à voir. En entrant ça marche en sortant ça ne marche plus. Une honte.

une honte ce garage, ils prennent vraiment les gens pour des cons, + de 3 jours pour un diagnostic.......avec la valise.... A croire que l'on se trouve dans la plus grande concession parisienne.... non mais on est juste à Boulay.... ils doivent vendre une ou deux voitures à l'année et en avoir 1 voire 2 en atelier.....à l'année.... Pas de quoi être surmené......... Bref......ils m'ont vu et ne me verrons plus .......

Super sympas et efficaces. Ne poussent pas à la consommation !

Nous avons choisi G.T. Automobile comme partenaire relais d'Auto-Rent sur la ville de Boulay-Moselle. Nous sommes satisfaits de son service, professionnalisme et réactivité.

Nous soupçonnons ce garage de nous avoir installé des plaquettes de frein d'occasion sur le véhicule. Car ces plaquettes nous ont tenu 9000km. (l'espérance de vie serait de 60 000km!).