G7 Taxi Services (services aux professionnels) Service de leasing

Très bonne expérience avec cette compagnie de taxis, application ergonomique avec des véhicules variés et confortables ! Merci G7!!

Marouane, meilleur chauffeur. Accueil exceptionnel, eau, bonbons vichy pour sentir bon de la bouche, M&M’’S, chargeur Type C. Best chauffeur, merci G7

Un service au top notamment le service vente véhicules,Mr Dalmont.

Super sympa. La prise en charge convenable et tous rendez-vous et délais respectés. Je recommande aux autres chauffeurs.

Réponse très aimable, mais la personne n'a pas lu, j'ai réservé au téléphone et non en ligne via l'App, il y a donc eu de l'arnaque dans l'air, on ne m'a absolument pas prévenu du tarif hors de prix pour la course...A FUIR !

Du vol ! Taxi promis 10 min plus tard, Comme ils n'en ont pas trouvé, un privé est arrivé, coût de la course pour faire Boulogne jean Jaurès, métro convention, à 0h30, 39 euros. Prix pas annoncé au téléphone ! Inadmissible ! Si on m'avait annoncé le recourt à un chauffeur privé, très agréable par ailleurs, j'aurais appelé une autre compagnie de taxi. Aucune service de réclamation sur l'App A FUIR !

Je suis vraiment choquée par l’expérience que nous avons vécue avec un chauffeur de taxi G7, et je le dis avec beaucoup de regret, car je n’ai pas pensé à noter son numéro ce que je ne referai plus jamais. Nous étions de passage à Paris, en famille, et comme nous ne sommes pas très à l’aise avec le métro, nous avons utilisé les taxis pour la majorité de nos déplacements. Ce jour-là, nous étions trois : mon mari, ma fille et moi. Avant de monter, j’ai demandé au chauffeur si je pouvais m’installer à l’avant, ce qu’on fait souvent quand on est trois. Et là, il m’a répondu sèchement : « Vous ne pouvez pas monter à l’arrière ? » Très désagréable comme accueil. J’ai fini par m’asseoir à l’avant, mais l’ambiance était glaciale dès le début. Le pire est arrivé à la fin de la course. Le chauffeur a exigé un paiement en espèces, alors que nous n’avions pas de liquide sur nous. Pourtant, je voyais bien qu’il avait un terminal carte bleue, mais il a refusé de l’utiliser, sans aucune explication, simplement parce qu’il ne voulait pas de carte. Une fois arrivés, il a demandé à mon mari et à ma fille de descendre, et je me suis retrouvée seule avec lui dans la voiture, sans savoir ce qu’il allait faire. Il a conduit jusqu’à un distributeur, sans dire un mot, et quand j’ai voulu prendre mon sac pour aller retirer, il m’a dit : « Non, vous laissez vos affaires ici. » C’était une situation vraiment dérangeante, je n’étais pas du tout rassurée. J’ai retiré 30 euros, payé, et quitté ce taxi en me sentant très mal à l’aise, déstabilisée et en colère. Ce comportement est pour moi une honte, et c’est pourtant obligatoire aujourd’hui pour les taxis d’avoir un TPE fonctionnel et de proposer le paiement par carte. Heureusement, par la suite, nous avons fait appel à une autre compagnie, Alpha Taxis, et eux ont été impeccables. Quand je leur ai raconté ce qui s’était passé, ils m’ont tout de suite confirmé que ce n’était pas normal du tout. Je suis extrêmement déçue par cette expérience. Quand on fait appel à une grande compagnie comme G7, on attend un service sûr, fiable et respectueux. Ce n’était absolument pas le cas ce jour-là. Et j’espère que ce genre de comportement sera enfin pris au sérieux.

Chauffeur désagréable, qui REGARDE LA TELEVISION pendant qu'il ROULE !!! de plus, à l'arrivé, nous surfacture la course de 7 euros. J'ai eu beau insister et lui en demander les raisons, je n'ai eu droit qu'à une attitude fuyante. Alors, G7, si vous êtes des pros, agissez.

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur DALMONT de chez G7 pour son professionnalisme exemplaire lors de ma commande de véhicule. Tout s’est déroulé parfaitement, du début à la fin. Il a été très réactif, disponible et à l’écoute, ce qui a grandement facilité la démarche. Un vrai sens du service client, rare de nos jours. Je recommande vivement !

C'est un parcours sans faute, acceuil, écoute, sérieux.... Merci a vous tous et Franck en particulier.

Le personnel est sympa et correct, service globalement bon, mais malheureusement leur location gérance est trop chère, dans l'économie actuelle, et même ça augmente au fur à mesure des paiements par décade, il n'y a pas énormément de boulot sur Paris ou aux aéroportuaires, déjà la circulation paris intérieur et intramuros est compliqué la journée, faut attendre le soir, mais pour rentabiliser financièrement les charges l'emporte sur les bénéfices, personnellement je ne m'en sort pas avec ces charges monstrueux mensuels de location gérance, à long terme c'est pas possible on ne peut pas s'en sortir de la sorte meme en travaillant 7/7, si le locataire gérant conducteur de taxi ne s'en sort pas financièrement et travaille à perte il faut qu'en interne du service location gérance faire des remises, des promotions spécifiques dépendant des moments saisonniers dans notre activité de taxi pour pouvoir faire que le conducteur de taxi en location gérance puisse s'en sortir financièrement déjà que c'est un métier difficile.

Je recommande monsieur Ben Miled qui a su me donner les meilleur prix, service professionnel, réactif. Merci à vous

Mes enfants un majeur de 19 accompagné de sa sœur ont pris un taxi G7 du stade de France à la rue Rochechouart à la sortie du match, suite à une tentative d’arnaque par un précédent chauffeur. Au beau milieu de la course le chauffeur coupe son taximètre et dit a ces clients(mes enfants) ça fait 50€ si vous voulez arriver! Soyez content je suis moins cher que l’autre! En clair c’est du vol qualifié! Tentative de rabattage par des chauffeurs, pardon des voleurs.. Pression psychologique sur des jeunes.. A méditer une fois de plus de l’intégrité de ces gens qui souhaite se montrer digne de confiance.

Taxi au top! Très bon tarif de l'aéroport d'Orly au centre de Paris et chauffeur très gentil. Je recommande +++ merci

J'ai commander un taxi pour ma mère, il a même pas essayé de la joindre juste un SMS et reparti même pas laisser le temps de descendre et facturant 12 euro la course. Je ne commanderais plus jamais un g7 et je vous déconseille de le faire.

Chauffeur de taxi qui loue auprès de G7 Taxi Service depuis plus de deux ans, j’ai aussi fait ma formation Taxi auprès de G7 Academy je salue le travail de Franck et de Stephane avec qui tout se passe bien, je remercie aussi l’atelier et le centre de taximètrie surtout Linda et Djamal, et j’en profite pour saluer la réactivité de Mme Martins et le monsieur de l’accueil en passant par la sécurité. Merci à tous pour votre professionnalisme

Escroquerie. Si vous ne pouvez pas prendre de taxi dans la rue, téléchargez bolt, heetch ou apprenez à vos parents grands parents à s'en servir. Oubliez G7 qui arnaque les gens les plus vulnérables qui sont dépassées par le numérique.

A FUIR !!!! Pire taxi de Paris. Personnel méchant, agressif et désagréable C’est une HONTE.

Commandez un taxi la veille. Le chauffeur était à l'heure et très sympathique. Rien à dire

J’ai beau prendre de la distance, je n’arrive sincèrement pas à trouver d’autre mot que « voleur » pour décrire les taxis G7. Ils sont 2,5 à 4 fois plus cher sur des trajets que je fais le plus souvent en VTC. Mon unique résolution de 2025 est de ne plus avoir de moments de faiblesse (ou de stupidité) à choisir leurs services, d’autant plus que j’aurais plus de chance à trouver le One Piece qu’un conducteur ou une conductrice G7 agréable.

Taxi commandé pour 7:30. Au lieu de se garer devant le portail de l’immeuble ( emplacement libre sur 20 mètres !) le chauffeur s’est garé plus loin et ne m’a pas vu venir et a démarré sous mes yeux ! Je vais passer à Uber ! Si le chauffeur était simplement sorti de sa voiture il m’aurait vu de plus mes bagages importants ( destination Koweït !) m’interdisaient d’aller vite. Service NUL

Une étoile car je ne peux pas mettre 0. Ce soir, je vais chercher ma grand mère de 81 ans, qui a du mal à marcher et qui a mal au dos, à la Gare de Lyon. Nous allons faire la queue au taxi G7. On nous assigne un taxi. Le monsieur ne nous dit pas bonjour. Il nous prend la valise et le sac pour mettre dans le coffre. Nous nous installons avec ma grand mère et nous lui donnons notre adresse. Dès qu’il a l’adresse il sort de la voiture pour aller se plaindre au monsieur qui gère la régulation des taxis parce que il estime notre course « trop courte ». Il revient nous voir et me demande combien de fois nous avons été refoulés. Je ne comprends pas ce qu’il veut dire et lui demande de répéter et je lui répond que cela n’a pas été le cas. Il dit qu’il me croit pas et va ouvrir le coffre et retire nos bagages. À ce moment là nous ne comprenons pas ce qu’il se passe ma grand mère et moi. Nous sommes donc obligé de sortir du taxi pour récupérer nos affaires. Et le chauffeur commence à se plaindre car il a attendu longtemps pour une course trop courte selon lui. Je rappelle que ma grand mère a du mal à marcher, à rester debout et à mal au dos. C’est pour ça que je vais la chercher. Nous allons donc voir le régulateur des taxis en lui expliquant la situation. Il nous explique que le chauffeur lui a dit qu’il voulait pas nous prendre parce que on a déjà été refoulé (c’est faux) et qu’il veut donc pas nous prendre. Le régulateur (très sympathique) va essayer de comprendre en allant voir le chauffeur et revient nous voir pour nous trouver une autre voiture. Ce nouveau chauffeur a été très gentil et nous a prit sans rien dire. Je tiens à le remercier ainsi que le régulateur. Par contre je suis outrée de la réaction du premier chauffeur. C’est un scandale. Refusé une dame âgée avec des problèmes de dos et pour marcher et tenir debout est inadmissible ! C’est vraiment un scandale !!!

Ma mère vient de se faire escroquer 205€ Charles de Gaulle le Chesnay. Aucune réclamation possible car la chauffeur a bien fait attention d arracher son identifiant en donnant la facture. Pire au téléphone on nous dit que c est ainsi dans 3 réclamations sur 4, il faudrait peut être changer le système. Nous faisons donc appel au service Uber tous les jours depuis pour les déplacements de ma mère.

Deux tentatives d’escroquerie de suite concernant des déplacements Roissy - Paris. Dans le premier cas, le chauffeur a tenté de nous facturer au compteur au lieu d’appliquer le forfait en vigueur. Dans le deuxième cas, le chauffeur a indiqué que nous avions dépassé le délai d’attente (30min) de 1 minute à l’aéroport, ce qui était totalement faux! Nous avons appris cela à la vue de la somme débitée sur notre compte bancaire. Pratiques honteuses pour une entreprise autrefois réputée. Un dossier est en cours de constitution pour un dépôt de plainte.

Aucun professionnalisme Nous avons commandé un taxi avec attente en tête de train et pancarte nominative. Le chauffeur a décidé que le passager (qui n'est pas français) doit le rejoindre ailleurs sans donner de n° de téléphone pour le joindre. Le numéro communiqué par G7 au cas où le chauffeur ne serait pas au point de rencontre n'aboutit à rien, juste un répondeur qui vous fait patienter pendant des heures. En revanche, la course était déjà payée et cela suffit à G7 pour ne pas honorer la course.

Après l’obtention de mon examen d’admissibilité je tiens à remercier tous les professeurs et plus particulièrement LAURINE pour son dévouement envers tous les élèves sa capacité d’écoute son accompagnement au quotidien est remarquable depuis mon inscription je me suis senti soutenu , valorisé et encouragé. Ton organisation sans faille et ton efficacité à nous apporter des responses et toujours prête pour notre réussite à été une source de motivation pour moi et je pense est un atout pour l’établissement . Pour moi vous êtes la grande bosseuse dans l’ombre. Votre coordination avec l’équipe pédagogique et nous les élèves est exemplaire. J’ai vraiment apprécié votre soutien et votre générosité dans votre travail. Je souhaite particulièrement vous féliciter.

Je commande un G7 pour une course urgente on m’envoie un prestataire (voiture normale) qui ne peut emprunter les voies de bus !!! Si je n’utilise pas Uber c’est bien pour avoir un service plus rapide !!!

Service zéro pointé. J’e réserve via le numéro surtaxé et 5 jours à l’avance un taxi conventionné pour une consultation à l’hôpital, on m’appelle 11 minutes avant l’heure convenu pour me dire qu’ils n’ont personne pour moi mais j’ai la possibilité de prendre un taxi non conventionné. Bon sang c’est réservations médicales doivent être dispatchées et confirmées au moins la veille C’est des rendez-vous importants pris longtemps à l’avance. Impossible de laisser dans l’état ce monopole aux seuls taxis puisqu’ils sont incapables d’assurer le service dit publique. Et G7 continue de proposer ce service comme garanti alors qu’il n’en est RIEN !! Faites votre travaille correctement avant de réclamer la mort de la concurrence. G7 et ses taxis bande de bons à rien.

Association de malfaiteur que des voleurs de franchise à fuir g7 saint ouen et leur partenaire d’assurance mfa ! En location gérance quoi qu’il vous arrive vous serez responsable meme si un particulier s’arrête sur la voie de bus et vous met un coup de portière 600€ pour 0% de responsabilité et vidéo à l’appui lol ! Meme l’expert qui est passer etait d’accord c’est un gag. Et je vous parles meme pas de leur taxi relais qui tombent plus en panne qu’ils fonctionnent.

Obligée de cliquer sur 1 étoile malheureusement mais si je pouvais laisser un commentaire SANS étoile je le ferai immédiatement. Nous sommes passé par leur option tiers-payant afin d'avoir un taxi conventionné en réservant 4 jours à l'avance pour un rdv médical ce matin 9h00 à l'hôpital. Notre surprise un appel de la centrale à 8h00 ce matin pour nous informer qu'ils n'ont trouvé aucun taxi. Seule solution proposée : la mise à disposition d'un taxi non conventionné pour 250€. Une vrai honte à la société G7 qui annonce dans ses engagements d'entreprise : une mobilité pour tous, un service d'excellence... Ils proposent des services qu'ils ne sont même pas capable d'assurer. Qu'ils ne s'étonnent pas que les VTC aient pris une grande part du marché !!! Et vivement que les VTC puissent être conventionné. Ils auront eux peut-être plus envie d'apporter de l'excellence !!! En attendant la seule pénalisée est notre fille malade.

Une honte. Nous avons été récupérés à l’aéroport 3 collègues dont deux hommes de 1m90 nous avons été entassé à l’arrière comme du bétail. La place de devant était réservée à la veste du chauffeur muet. Taxi 9900 plaque GR 567 BR

Ce 09/10/2024, le chauffeur du taxi commandé avec l'application G7 a démarré son taximètre alors qu'il n'était pas présent au lieu de prise en charge convenu. Je lui ai fait remarquer lorsqu'il m'a enfin rejoint : il a exigé que je descende du véhicule. G7 m'a facturé 8€ cette course non réalisée. Je vous laisse seuls juges.

Honteux. Très mal reçu gare de l’Est. Nous étions 2 adultes + 2 enfants en bas âges . Personne de voulais de nous . On me guide ver un van , qui me demande un supplément. Je refuse . Une autre famille arrive , et il ne leur réclame rien. Totalement discriminatoire. Le reste du séjour , j’ai fait Appel à Uber,

ZERO pointé! une course en plaine journée de 17KM sans embouillage qui a durée 20mn, facturation 123.00 €! Course anoncée par la plateforme entre 30 et 40€. l'App selectionne un taxi et puis le change entre temps sans vous avertir. En fait le taxi vient de Paris sans que nous le sachions avec une prise en charge (facturation toute discrète) d'environ 93€. Les 30/40€ se transforment en 123€ par enchantement et comme vous avez deja donner les coordonnées de votre carte CB, vous ne pouvez plus rien faire. C'est une excroquerie! Passez votre chemin.

J ai commandé un taxi g7 en juillet via le numéro de téléphone affiché dans lequel j étais. En fait on m'a dit d appeler le taximan moi même sur son portable. Le taxi n à pas rempli mon bon de transport et lorsque j appelle la société on me dit que il n'y a aucune trace de la transaction.

Il est bien dommage de ne pas pouvoir ne mettre aucune étoile. Parfaitement honteux ! Taxi conventionné réservé pour une OPÉRATION, on ne le verra jamais arriver. D'après l'opérateur, les taxis conventionnés sont des artisans qui travaillent aux heures qu'ils souhaitent, quand ils le souhaitent. Il s'agit de SANTÉ !!!! Comment faites-vous pour être si dilettante ?! Lorsque l'on propose un service qui a trait à ce domaine, on le fait sérieusement, on ne plante pas les gens le matin même, au risque de mettre à mal leur santé !!! Aucun mot n'est assez fort pour qualifier votre gestion désastreuse, votre non considération de la tâche qui vous incombe. Vous devriez pouvoir être fortement sanctionnés pour ça !

On ne peut pas mettre zéro étoile, dommage! On a réservé une course pour un ami espagnol qui doit se rendre à l'aéroport d'Orly. Prise en charge prévue à 7h30, à 7h45 toujours pas là et à 7h50 la plate-forme nous dit qu'un autres taxi va arriver pour 8h05 mais Le risque de perdre l'avion est trop grand, on appelle du coup un vtc qui arrive tout de suite. À savoir, 8h10 le taxi n'est toujours pas là. G7 société à fuir. Je leur donne un conseil : changez de métier, vous ne servez à rien !

Compagnie extrêmement malhonnête, mon papa est une personne âgée, il avait juste un trajet de 2 km à faire en taxi, de l’hôpital à la gare. Le taxi a fait semblant de se perdre et lui a fait payer la course 40 euros !!! Si j’avais été avec lui, ce ne serait jamais arrivé !!! À ce stade, c’est du vol !!!

Je ne crois vraiment pas être la cliente qui se plaint à tout bout de champ, mais ce service est à FUIR absolument. Je viens d’en faire les frais : après avoir attendu plus de 30 minutes pour enfin avoir un taxi, le chauffeur qui arrive est désagréable et a une conduite extrêmement brusque qui me donne mal au cœur. Contrariée et pressée par les voitures qui klaxonnent derrière nous (bienvenue à Paris), dans ma précipitation à descendre j’ai le malheur d’oublier mon portable dans le taxi. Je m’en rends compte immédiatement et rappelle le monsieur qui, de mauvaise grâce, me fait poireauter 5 minutes au téléphone pour « voir avec la plate-forme », puis me propose soit d’aller récupérer « gratuitement » (!) mon téléphone à l’autre bout du quartier où il doit déposer un nouveau client, soit de payer 20€ (montant minimum de la course) pour qu’il vienne me le redéposer…! Je précise que j’ai vraiment rappelé 1 minute max après qu’il m’a déposée. J’essaie donc de lui expliquer gentiment que cela ne mérite pas de redébourser 20€, sans parler du fait que le montant de la course de départ était beaucoup (beaucoup) trop cher au vu de sa durée, la qualité exécrable de la conduite et la très longue attente, mais le monsieur ne veut rien entendre. J’accepte donc sa première proposition, bien décidée à ne pas débourser un centime de plus dans cette vaste arnaque. Le monsieur est censé me rappeler pour me donner l’adresse du nouveau client où je dois me rendre. Je poireaute encore 5 bonnes minutes sous la pluie et finis par le rappeler, pour m’entendre dire que finalement il a annulé sa deuxième course qui était trop loin, et m’attend tranquillement… garé à 3 minutes en voiture chrono de là où il aurait pu simplement repasser me déposer mon téléphone. Cerise sur le gâteau, il conclut même au téléphone « mais dépêchez-vous madame j’ai du travail qui m’attend ». Je fais donc le trajet à pied, sous la pluie et fulminante, et récupère enfin mon téléphone en remerciant bien bas ce monsieur de son humanité et de sa bienveillance. Résultat : j’ai perdu une bonne heure et le sourire, et raté un rendez-vous professionnel important. Bref, je ne réutiliserai plus jamais G7 et ne le conseille à personne.

Pour un voyage en famille, j'ai voulu faire confiance à g7 et leur professionnalisme, les chauffeurs le sont en général mais la gestion de g7 carreement pas. 1) à aller en prévision d'un voyage à l'aéroport, j'appelle pour savoir si possible d'avoir un taxi avec 2 siège bébé car enfants de 2ans et 5mois à bord, réponse OK mais penser à préciser en commentaire pour que le chauffeur le sache en acceptant la course. Résultat juste un rehausser en + (obligé de garder la main sur la gamine dans l'espoir qu'il ne se passe rien de grave 2) la je vais la resa par tel pour être sûr, on me dit oui mais des frais par ci par là bref je dis OK et je reconfirme avant de raccrocher, je donne mes num de cb et à l'arrivée j'ai un chauffeur à 2pad de la retraite en béquille et ceinture de maintient sans l'équipement demandé Bref course annulé mais quand même 14e en attente de débit sur mon compte mais croyer moi bien que pour ce coup vous allez pas avoir un cts de ma part ! Donc chez g7 on vous dis oui pour prendre votre argent et après même charger les valise dans la bagniol c'est votre problème et la sécurité des passager ça leur passe au dessus et vous pensez qu'il vont faire un geste CO ? Non il préfère menez une enquête qui servira à rien (un conseil enrg vos conversation tel à l'avenir pour avoir une preuve factuel, la parole du client n'est pas suffisant pour eux) Parfois appeler un mec à son compte en vtc quitte à payer plus cher mais sur d'avoir une qualité de service Venez pas manifester après quand vous perdez le monopole vous n'êtes juste pas à la hauteur et d'autre font mieux que vous c'est tout

Bonjour, Pour ce qui non que ça à faire venez-vous inscrire à la g7 à saint-ouen, car après qu’on mes donne rdv a 10h pour une visite périodique je suis encore là à 13h donc je fais une réclamation après de la direction, du coup après ma réclamation on me change de véhicule qui lui a une ampoule défectueuse et on me demande d’attendre je ne sais encore combien de temps à savoir que dans le contrat il est demandé d’avoir une boîte d’ampoule ce qui est mon cas. Mais ça ne suffit toujours pas à croire que les chauffeurs n’on pas le droit d’avoir une vie privé car après quatre heures passées pour qu’à la fin on me changement de véhicule et 16H de service pour trente pour-cent de la recette totale alors qu’à l’époque au-delà de deux cents euros le pourcentage augmentait donc je vous conseille de rentré chez vous arriver à deux cents euros de chiffres. Bonne chance au arrivant.

J’ai effectué une réservation via l’application G7 pour une prise en charge hier à 17:30 à gare de Lyon. À mon arrivée au lieu de rendez-vous à 17:30, le taxi missionné avait mis son compteur en marche dès son arrivée sur place à 17:06. Le compteur affichait donc 24€ + 7€ de supplément dus au service de la réservation. J’ai rappelé que j’avais souscrit à l’option retard 30mn facturée 8€ et que je ne comprenais comment il pouvait donc me facturer 26 mn à 24€. J’ai demandé si il n’y avait pas une erreur, rappelant avoir effectué une réservation validée par G7 pour 17:30 et non 17:06. Le taxi m’a répondu aucune. Nous avons donc appelé ensemble le service client G7 qui m’a répondu que c’était tout à fait normal, meme si en tant que consommateur il comprenait mon insatisfaction. Mais qu’il ne pouvait rien faire pour moi et m’a recommandé de faire part de mon mécontentement. Le taxi a finalement accepté de déduire 10€ de sa course, puis finalement 15€. Ainsi, j’ai dû régler 24€+7€+ma course+8€. Je considère avoir été victime de vol pr la compagnie G7 et utiliserais désormais une compagnie concurrente.

Très déçu, nous voyageons avec un nourrisson, nous avons donc pris la décision de réserver un taxi G7 avec otpion siège bébé pour rentrant en sécurité chez nous après un long vol. Le taxi était bien là mais sans siège bébé, il a osé nous dire : vous pouvez le prendre sur les genoux, vous savez on est professionnel !! Ah c'est sur que déjà si vous êtes professionnel et que vous venez sans siège auto j'ai pas trop envie de voir ce que ça donne sur la route. Le chauffeur a donc annulé la course et nous a laissé en plan à l'aéroport sans solution. Impossible d'avoir G7 au téléphone. Bref c'est de la roulette russe, privilégié les VTC. Vivement qui propose l'option siège enfant. On a été débité de 25 euros pour cette belle prestation.

Chauffeur désagréable. Ne comprend pas pourquoi j'ai réservé un taxi à 4h30 dimanche. Roule à 35 km/h en zone 50 déserte et sur la voie de gauche. Répond au client que ses amortisseurs sont fatigués et à remplacer. Se plaint d'avoir un peu attendu devant chez moi. Mais le compteur tourne, je paie. L'attente fait partie du métier. Nous attendons un service de qualité sinon autant prendre un Noctilien ou un autre moyen de transport. RESPECTEZ VOS CLIENTS QUI VOUS FONT VIVRE.

Horrible expérience ce soir avec un taxi G7. Sortie de concert (0 Alcool je précise ) le taxi à refusé toutes les courses . Il préférait manger un sandwich que de prendre de clients. D’ailleurs ce dernier n’a trouvé que d’autre réponse que de nous manquer de respect. J’espère Ue G7 va corriger son service et rappeler à cette personne les règles service. En photo le taxi en question.

Il y a 5 min : 3 voitures garées en face de la gare du nord, aucune ne prends pas la carte bancaire, j'ai demandé pourquoi au chauffeur de la 3me voiture m'a dit parce que je n'ai pas envíe avec un ton agressif. Après on s'étonne quand les utilisateurs préfèrent le service de vtc. Ce que vous faites c'est simplement ilegal, sans parler du manque d'éducation de vos chauffeurs.

Nous avons réservé un véhicule ce matin, dans l'idée d'arriver plus rapidement à la gare qu'en métro, à la sortie du match de foot. Pas de trace du taxi (selon l'opératrice, le chauffeur devait m'envoyer un message de confirmation). N'ayant aucune nouvelle, je rappelle la centrale, le chauffeur finit par arriver avec 20 minutes de retard. Donc nous ratons notre TGV, résultat des courses : 42€ de taxi, 57€ de frais pour changer les billets de train, plus la nuit d'hôtel! Et pas un mot d' excuse évidemment. À fuir !!!

Compagnie irrespectueuse ne respectant pas ses engagements! nous avons loupé notre train sans avoir été prévenu de leur annulation avec deux enfants en bas âge, de plus c’est dernier on coupé plusieurs fois nos appels lorsque nous les avons appelé pour comprendre ce qui se passait… la politesse de répondre afin que nous puissions nous organiser autrement aurait été possible mais pas chez eux.. un scandale!

Je signale un refus de prise en charge par le taxi de marque Toyota de couleur noir immatriculé FM-086-XN avec la plaque taxi 8156 je précise que le chauffeur est une femme afin que les responsables G7 puissent l'identifier. Ce jour au terminal 2C porte 15 (porte dédiée au taxi) vers 13h35/13h45, ce chauffeur en arrivant à ma hauteur baisse sa vitre latérale droite et me demande où je vais. Je lui donne mon adresse verbalement et au moment de charger mes bagages elle refuse ma prise en charge prétextant qu'elle ne me prend pas car j'ai un enfant de 6 ans avec moi et elle ne prend pas les enfants dans son véhicule selon ses dires ! Devant mon mécontentement elle me menace verbalement tout en me criant dessus devant mon fils de 6 ans qui a été choqué par la violence de cette femme à mon égard ! Je précise qu'elle à pris en charge un autre couple avec un enfant qui avait approximativent le même âge que le miens. Cette femme est revenue plusieurs fois devant moi de manière hystérique pour me menacer car je lui ai déclaré calmement que je ferai une réclamation (tout est filmé et vérifiable par ADP à ce niveau). C'est déplorable de voir ce genre de comportement sur Paris, j'espère que les taxi G7 prendront une sanction exemplaire contre cette femme qui déshonore la profession de taxi. Je joins ces 2 photos afin d'identifier cette personne qui a fait preuve de discrimination et de violence verbale envers moi.

Pourriez-vous, s’il vous plait, apprendre à vos chauffeurs à identifier correctement le marquage au sol ? Ce chauffeur qui consultait tranquillement son smartphone sur une piste cyclable devant le centre commercial Beaugrenelle, a visiblement confondu le signe des pistes cyclables avec le signe des stations de taxi. Il faudrait lui préciser que même avec les feux de détresse, il ne peut attendre un quart d’heure qu’un client se manifeste. Pour ce faire, il suffit d’avancer 200m jusqu’à ce qu’il voit les 4 lettres T-A-X-I imprimées au sol, qui marquent l’emplacement de la station de taxi