GACD Grossiste en produits chirurgicaux

Pourquoi m’avoir facturé des frais de port alors que ma commande dépassait 150€ ?

Efficace , professionnel, et agréable

Une Société qui ne prends pas en compte les niveaux d'urgence, aucuns retours sur des demande de devis. A fuir absolument, une étoile car obliger.

Harcèle de mails publicitaires malgré que mon profil ait bien enregistré la desinscription et que je demande à chaque nouveau mail à être désabonnée de la liste d envoie

Cliente depuis des années et toujours autant satisfaite :) Thibault est un très bon conseiller ortho qui sait de quoi il parle!

Tres pro , qualité Prix hors norme !

nouvelle cerise de Gacd : sur sa plateforme certains produits sont commercialisés par d'autres d'autres marchands. Soit, cependant le service client de ces marchands (1UP ici ) a été déplorable (et GACD écarte toute responsabilité) : colis expédié par colissimo , le livreur duquel refuse d'entrer dans l'immeuble et disparait avec le colis. Bien sur sans avis de passage. Je décide donc d'annuler la commande , mais on m'informe que les frais de transport resteront à ma charge. Ha , trop bien: le cabinet ne reçoit pas le matos et c'est à moi de payer la réexpédition. Si nous recevons votre colis, nous procèderons au remboursement de votre commande, en déduisant les coûts liés au transport. Nous ne pouvons pas faire de geste commercial plus important malheureusement. Si GACD prête sa plateforme pour ces marchands , une étoile est méritée

À éviter, trop de changement de personnel ne garde pas les bon éléments pour accélérer le service aux professionnels

Commande annulée et aucun retour/remboursement malgré trois relances par e-mail. A éviter absolument.

Une équipe à l'écoute et sympathique ! Je recommande

Je ne commande presque plus par téléphone, mais en ligne. Le site, encore perfectible, reste à mon sens, supérieur à celui de ses concurrents les plus directs en ce qui concerne la facilité de navigation, la manière de trouver les produits recherchés, et les commandes

Entreprise mal honnête , qui ne respecte pas c'est client, une commande faite au mois de juillet et plus aucune nouvelle , la gestion de cette entrepris et catastrophique !!!!!!!! appel du service client il y a une semaine en nous disant que tout et confirmé que la commande va arrivée rapidement , nous les rappelions pour savoir ou en est de la commande passée, il nous dise qu'il ne peuvent pas nous livré car nous ne sommes pas dentiste DR EL DANNAWI

Dernière commande le mois dernier, problème sur une référence qui ne me convenait pas , directement pris en charge par le SAV et produit remplacé. Au top !

Je passe commande sur le site , au top RAS, pas de problèmes pour le moment, je recommande !

INCROYABLE!!! Je suis dentiste et je commande chez eux une fois par an Ils n acceptaient ma commande pour des masques que si je faisais une commande supplémentaire de consommables de 500€!!!! cette pratique est scandaleuse.!!!!!! Si quelqu'un sait ou l on peut les dénoncer, merci de m 'informer.

Fiable, rapide efficace et a l'écoute. Merci bcp!

Première commande R.A.S. A voir si se répétera prochaine fois.

Tous les produits dont j’ai besoin au cabinet à des prix très attractifs et souvent en promo.

Satisfaite de ma commande, 24h respectée, et produits bien emballés, je recommande !

Très mécontente! Mes commandes mettent toujours minimum 5 jours pour arriver! Les livraisons sont quasi systématiquement faites le vendredi alors que je précise à chaque commande que le cabinet est fermé ce jour là! Il y a toujours des produits manquants! Et lorsque je veux commander sur le site celui ci est indisponible! Très gros manque de professionnalisme!

site internet en panne depuis 3 semaines impossible de passer commande en ligne et au telephone poilitique agressive de vente forcée ;l'impression trés nette d'enerver le commercial au bout du fil lorsque on ose refuser son offre promo du type 6 boites 1 gratuite ....