GAN BCGS Agence d'assurance

Cabinet d assurance qui a du personnel très compétent et tres reactif

Hôtesse d'accueil déplorable ! J'appelle pour un renseignements elle me fais tourner en rond. Je lui fais comprendre que je vais continuer ma démarche dans elle et elle me répond qu'elle en a rien à faire de mon problème et que je peux aller me faire voir ! Super heureusement que c'est enregistré pour la preuve. J'espère qu'elle sera licencié.

Moi si je pouvais mettre 0 étoile cela correspond plus a la réalité. Pour pendre notre argent il y a pas de problème mais quand ils doivent passer par la casse paiement ou tout simplement faire leur travail après un sinistre la il y a plus personne. Deux ans que j’attends qu'il règle le problème dont je suis victime, je suis patiente mais il y a des limites. On paye du vent , cette assurances est a fuir absolument.

Des vautours charognards ! Nous avons signalé le décès de mon père qui était client depuis 40 ans au GAN en février dernier ! La personne de l'agence de Montauban nous fait part de ses condoléances, mais se garde bien de nous informer des suites à donner aux contrats en cours, que nous pensons qu'ils allaient être résilier automatiquement à échéance ( comme c'était le cas pour d'autres contrats après décès, et à savoir ça, j'aurais fait une lettre de résiliation loi Hamon ) , aucun conseil de la soit disant conseillère. Recevant cette semaine une lettre simple au nom de mon père, je l'ouvre et on trouve une mise en demeure du GAN via son service de recouvrement filaction pour régler une somme de 800€, en nous expliquant que c'est un non paiement , qu'il faut le régler mais que en plus nous ne serons pas assuré. J'appelle filaction, la personne me dit que c'est la faute du notaire qui ne s'est pas occupé du règlement de l'assurance. Quoiqu'il en soit, c'est nous après le décès de mon père, client pendant 40 ans du GAN, qui en subissons les conséquences. Il n'y a aucune humanité de cette assurance pourrie qui ne pense qu'a prendre l'argent sur le dos d'un mort fidèle client depuis 40 ans ! 5 mois après, le GAN ose en plus dire qu'on ne leur a pas remis l'acte de décès, ça ne sert donc vraiment a rien de passer par ces agences si on a affaire à des gens malhonnêtes ou négligents qui mentent ou ne prennent pas en compte ce genre de document pour se dédouaner, mieux vaut prendre les assurances sur internet ou au moins tout les documents envoyés sont tracés. Je lis dans les commentaires que le cabinet Capéran a eu ses contrats santé résiliés unilatéralement par le GAN, preuve que le GAN pouvait très bien éviter ce conflit en faisant pareil sans réclamer cette somme sur un défunt assuré de 40 années , mais l'envie de ces vautours charognards de se faire près de 800€ sur le dos d'un défunt, a été plus fort que le bon sens et que l'humanité ! De là ou il est, mon père doit être bien écœuré du comportement ordurier du GAN de Montauban en qui il avait fait confiance pendant 40 ans ! Bien entendu, je déconseille cet assureur qui est de mauvais conseil, qui n'est là que pour pomper le fric, preuve qu'il y'a pas de fidélité et d'arrangement possible à l'amiable quand il y'a du pognon à prendre avec ce genre d'assurance ( et étant assuré chez assuréo assurance en ligne, j'ai eu a faire à une assurance bien plus compétente plus humaine et arrangeante que le GAN de Montauban ).

Simple renseignements Bien accueilli et bien renseigné

Je suis client et satisfait depuis 20 ans Les salariés sont accueillants et efficaces

Satisfaite du rdv pour revoir mes tarifs sur mon assurance auto

Résiliation d'un contrat collectif santé sans prévenir, ni recommandé, ni mail, ni courrier... Avec pour résultat 5 personnes et leurs familles sans couverture santé au 1er janvier. Aucune preuve apportée malgré un courrier d'avocat. Incompétence absolue de cette agence Gan Montauban

Accueil par des professionnels à l'écoute de leurs clients

Bon se sera sans moi ! Trop de point négatif

Service horrible !!! Plus d’un an pour régler un sinistre ! Et qui n est toujours pas réglé ! Une mutuelle impayé depuis 2016 ! Enfin bref un service catastrophique ! Des excuses, toujours des excuses, et encore des excuses mais zéro solution

Mr standaert super gentil

Une équipe réactive et sympathique. Des locaux agréables, des prestations de qualité.

Bon accueil

👍😎

Équipe dynamique et sympathique, sérieuse et efficace. A noter que la plupart des sinistres sont gérés sur place, en local, sans avoir besoin de passer par la compagnie à Paris. Un sacré bon point !

Efficace et réactif !