Garage AD Hamelin Perpignan Concessionnaire automobile

Un Accueil Agréable, respect des délais et visiblement compétent. Pb ADblue Je recommande.

Toujours un excellent accueil, les prestations sont réalisées de manière professionnelle, grande réactivité pour un rendez-vous urgent.

Vraiment pas satisfait du garage et encore moins de l accueil que m'a femme a reçue voiture qui fonctionne mal à la sortie et note salée

Très mauvaise expérience, moi qui avais entendu de bon retour ces pas du tout le cas. La personne a l’accueil devrais revoir sa manière de parler au client ces vraiment inadmissible d’être aussi hautain envers la clientèle !

Nous avons effectué un achat et une reprise dans ce garage. L opération c est parfaitement bien déroulé ! Merci à Damien d avoir su répondre à nos questions. Je recommande ce garage !

Accueil de qualité. Devis réparation en un temps record. Disponibilité. Gentillesse et professionalisme. Ça fait plaisir d'être avec des personnes de qualité quand on a des soucis de voiture. Bravo à toute l'équipe.

Très pro, de bons conseils et super accueil

Mon 3008 de 4ans et 47000km étant victime du syndrome ''adblue'', j'ai été accueilli par Christophe. Professionnel et attentif son accompagnement jusqu'à la prise en charge et la réparation m'a rassuré. Je recommande ce garage.

Un grand merci à notre interlocuteur à l accueil, très sympathique et compétent. Il a agi au mieux pour que la facture soit moins élevée en cherchant les pièces les moins chères. Je recommande vivement cet établissement pour son sérieux sa compétence et le travail soigné. Signé les touristes du Var

Partant en vacances panne de voiture prise en charge plus que rapide diagnostic le matin même et réparation l après-midi personnel charmant Encore un grand merci

Etant en vacance un defaut verifié injecteur est apparu très bonne acceuil et malgré une charge importante de travail mon vehicule a été pris en charge immediatement diagnostique le matin et reparation l'après midi . Merci au personnels du garage je recommande.

Un garage tres professionnel. Bravo a toute l'equipe ... Accueil comptoir au top ... Accueil commercial au top ... La direction toujours a votre écoute... Merci. Franck Martinez

Très bon accueil. Le commercial est un très bon professionnel. Patient et à l'écoute. Je conseille +++

Personnel très sympa, rapide efficace, rien à dire. c'est tellement rare de nos jours ! Merci encore je n'hésiterai pas à revenir.

Je me suis rendu au garage Renault Hamelin pour récupérer le code de mon autoradio qui s'était réinitialisé suite au changement de la batterie, le personnel est plus que sympathique et très professionnel. Le monsieur m'avait prévenu que je ne pourrai peut-être pas l'avoir de suite et après avoir rentré la voiture dans l'atelier, le voilà qu'il ressortait avec une très bonne surprise. En plus d'être rapide ils sont très a l'écoute. Je recommande fortement ce garage et j'y retournerai sans hésiter. Merci encore!

Super accueil et très professionnel. A l'écoute des clients ! Que dire de plus ! Pourtant nous avons acheté Une DS 7 CROSSBACK d'occasion ! Comme NEUVE....... MERCI MONSIEUR HAMELIN.

Nous sommes tombés en panne devant le garage un peu avant la fermeture. Nous avons été pris en charge rapidement et même véhiculés jusqu'à notre hotel, et récupérés après la réparation. Equipe sympathique et empathique, efficace et compétente. .

Qui mieux que renault peu réparer votre renault certainement pas le garage hamelin, mal reçu on m'a expliqué que les renault de plus de 15 ans ont les réparé de temps en temps pour faire plaisir à leur clients, il m on donc refusé une réparation sur un scenic de 2009. A fuir absolument !!!!!

Prise en charge rapide pour des renseignements. Montage efficace du dossier de financement par le conseiller. Moins d'une semaine pour obtenir et se faire livrer un véhicule d'occasion en LOA.

Accueil très agréable prise en charge rapide , personnel à l’écoute. Ils m’ont pris en charge alors que leur planning était charger et ils m’ont bien dépanné, je recommande fortement.

Très bien reçu par Damien pour l'achat de mon véhicule d'occasion. Rapide, efficace, très réactif et sympa. A voir dans le temps pour le SAV

accueil très gentil, réception à l'écoute du client, réactivité parfaite du service minute (freins, pneumatiques, etc) travail propre et bien sûr professionnel. Le petit plus : en attendant on est tout le temps informé sur le progrès des travaux par les réceptionnistes tout ça a son prix, mais ça vaut le coup

Accueil exceptionnel de Laurent, conseil, suivi et devis sont d'un professionnalisme incomparable, service de qualité et surtout la vitesse d'intervention du jamais vue dans un garage. Véhicule déposé le vendredi et terminé le mardi avec de nombreux travaux. Je recommande vivement et merci à toute l'équipe sans oublié le personnel du service atelier qui sont vraiment efficace.

Je viens d'acquérir une dacia duster automatique, une expérience réussie, avec un vendeur Mr Cesson qui vous met tout de suite à l'aise, très professionnel, et vous explique clairement. Après sept mois je suis un peu déçu, sur mon contrat un plein de trente euros devait être effectué mais la carte carburant que Mr Cesson avait été vide ....il m'a dit qu'il aurait pas de soucis pour me rembourser. A ce jour aucun remboursement .

Très bien reçu et a l'ecoute des clients, après un premier passage chez un autre garage de la marque qui a l'inverse se fout des gens en vacances ou de passage. Un grand merci au chef d'atelier thierry pour sa reactivité ainsi qu'a son équipe.

trés bon accueil , vehicule rendue propre aprés révision et pas de surprise en passant a la caisse . garage sérieux je recommande

Après une panne avec un véhicule de location Super U , Thierry le chef d’atelier hyper réactif et sympathique malgré son accent et ton de la voix catalan bien prononcé, véhicule réparé en 4 jours 15 août inclu , ont continu nos vacances tranquilles, merci à Thierry et son équipe de technicien 👌👌👌

Je suis tombé en panne pendant mes vacances et malgré la période estivale ce garage a pu me faire un diagnostique rapidement. Quelle bonne surprise de tomber sur ce garage et plus particulièrement Isabelle qui a été à l'écoute, réactive et très professionnelle. Encore merci pour votre travail et votre gentillesse. Matin GIGAUD

En espérant que cette concession sera plus professionnelle et respectueuse vis à vis de ses clients que celle de Istres où le personnel est désagréable, incompétent au plus haut niveau ainsi que le Directeur ! Nous envisageons d'acheter un fourgon neuf pour la société nous verrons puisque nous sommes de Perpignan... A suivre...

Ma fille pour sa clio a demandé un devis il y a trois mois, elle attend encore. Tant qu'à moi, j'avais des bougies de préchauffage à changer sur mon Renault Espace, ils n'ont pas voulu le faire. Je suis allée chez un petit garagiste, il me l'a fait sans souci.

Service Renault Minute. Prise de rendez vous tenant compte des contraintes liées à l'activité professionnelle. Excellent relationnel et révision effectuée en positionnant deux techniciens afin de libérer le client plus rapidement. Merci beaucoup !

Garage pas du tout sérieux, je déconseille fortement. Ils donnent des délais qu'ils n'arrivent pas à respecter... Tout sauf professionnelle. Et le pire dans tout ça, c'est que sur leurs affiches il est indiqué que quiconque ne viendra pas chercher sa voiture dans les délais demandés se verra payer 18€ par jours où la voiture restera au garage. C'est quand même l'hôpital qui se moque de la charité. Vraiment très mauvaise expérience.

Un service de professionnels, une voiture propre à la fin de la prestation, un SMS pour avertir que le véhicule est prêt. Au top ! Ah oui Google avant de supprimer mon message pour des raisons débiles, j'ai la facture. On est en France ici, on est libre de faire des commentaires positifs !

Personnel très professionnel, souriant et de très bon conseil. Délais respectés. Il est très agréable de pouvoir faire confiance à son Garage, tant à sa qualité qu’à sa transparence de facturation. Mérite votre confiance, sans hésiter Merci à tout le personnel et sa Direction. Bonne Année 2021.

J'ai apprécié l'efficacité et la rigueur de toute l'équipe, qui a su nous apporter des solutions professionnelles. Grâce à l'implication technique et commerciale l'entreprise a pu faire face à des impondérables et à l'urgence.. Je recommande cette concession à tous les professionnels à la recherche de sérieux et de professionnalisme. Merci

Prise de rendez-vous rapide par téléphone . Un accueil parfait par Cyrille, une prise d'informations pour être conseillé au mieux et un suivi très professionnel pendant l'intervention font de ce garage un lieu que je recommanderai vivement. Résultat impeccable et voiture propre, au top .

Après avoir acheter un espace 5 intense de seulement 11 000kms défectueux ( en panne après avoir roulé 300km avec ). Le remboursement nous est dans un premier temps refusé, puis après avoir demandé un petit geste commercial pour le dédommagement ( pas de véhicule pendant les vacances de Noël notamment ) le patron se met en colère, provoque mon conjoint et nous accuse de profiter de la situation !!!. Apres 1 mois d'immobilisation , le véhicule n'étant toujours pas opérationnel, nous avons finalement réussi à obtenir le remboursement du véhicule hors coût de la carte grise ( 400euros environ) que nous avons perdu. Incompétences et mensonges pendant 1 mois... Fuyez cette concession !

Une belle concession avec un bon accueil

Je me suis présenté dans cette concession avec mon véhicule encore sous garantie( extension facturée lors de l'achat pour être tranquille durant 4 ans) une fois mon problème exposé la dame au niveau de l'accueil, sans même prendre la peine de vérifier mes garanties, m'informe que je vais devoir régler 80€ pour un diagnostic.je refusé et suis reparti. J'ai contacté la concession Renault qui m'a vendu le véhicule, qui se trouve dans un département limitrophe, qui m'a bien fait comprendre que de tels pratiques n'étaient pas légales et qui m'a immédiatement donné un rendez vous pour une prise en charge complète (diagnostic, pièces et main d'œuvre). Je trouve vos pratiques scandaleuses et j'espère que mon commentaire permettra à d'autre usagers de ne pas se faire facturer des service couvert par la garantie

Service impeccable et complet. On est très bienvenu - aussi avec un véhicule immatriculé en Suisse. Revision faite dans 2 heures. Le chef s‘occupe de la clientèle avec grande compétence. Les travaux sont expliqués en détail. Vraiment a recommander.

Arrivé en fin de matinée avec une crevaison et une jante endommagée, j'ai été ravi de l'accueil et du service. Une équipe souriante et efficace, une prise en charge très satisfaisante. La gestion du client et du personnel est empreinte d'humanité, contrairement à un concurrent proche. Le choix est vite fait !

Travail fait en partie lors de l'intervention malgré ma voiture immobilisée toute la journée chez eux...aucun retour de leur part pour un sois disant nouveau rendez-vous pour terminer les réparations et impossibilité de parler à un mécanicien pour avoir des détails sur l'intervention réalisée, je déconseille ce garage . Hôtesse d’accueil très désagréable avec un air condescendant

Professionnalisme et compétence. Deux qualités indiscutables pour ce garage. Accueil sympathique , conseils avisés, suivis sérieux, qualité de prestations, tarification correcte par rapport à d’autres établissements Merci au responsable du service minute, auquel j’ai eu affaire jusqu’à présent, Cyrille, toujours à votre écoute avec sourire et gentillesse. Très sérieux et compétent dans son rôle de responsable. Le responsable de ce garage a su s’entourer d’une équipe très pro et ça ce n’est pas négligeable.

Équipe super efficace ! Appelé le jeudi dans l'après -midi pour un rendez-vous le lendemain matin à la première heure pour une révision complète de ma voiture et une vidange (changement de tous les filtres etc..). Déjà, super! M.VILLIERS Cyrille, qui s'est occupé de mon dossier, a été de très bons conseils, très accueillant, hyper efficace! Je recommande vivement.

Depuis des années que je les connais en tant que client pro, il serait quand même temps que je mette un commentaire... Je vous conseille vivement cette agence Renault : Familiale, accueillante, avec un service de qualité. Et une mention spéciale à Cyrille du service rapide, toujours de bonne humeur, professionnel et très réactif !

Excellent acceuil, prestation et service. Victime d’une crevaison, le service minute a été très rapide et efficace et particulièrement accueillant par le chef de centre Cyrille qui nous a fait une petite remise supplémentaire 😃 Dorénavant, je sais que je laisserai ma voiture pour la révision avec toute confiance Je recommande sans hésitation

Super accueil par Cyrille chez Renault Minute. Il m'écoute, prend au sérieux mon problème et le solutionne dans la 1/2 journée. Service au top du top ! Équipe compétente et souriante. Je recommande ! J'ai enfin retrouvé ma voiture en pleine forme, merci !

Nous avons eut, en plein mois d'août un sinistre sur un camion, le service à été irréprochable, de l'accueil à la réception du véhicule réparé. Le garage n'est pas agréé par notre assurance et j'aurais du faire l'avance, c'était sans compter sur l'efficace personne de l'accueil qui, après avoir contacté l'assurance à fait en sorte que nous n'ayons à régler que la franchise. Il nous a été loué pendant les réparations un trafic neuf à un budget très raisonnable. Nous recommandons vivement. L'équipe de Fly For You Hélicoptère.

SUPER GARAGE HONNÊTE À CONSEILLER ET DÉCOUVRIR .Très bon garage avec un accueil sympathique avec du personnel de qualité qui sont a notre service et notre écoute , le patron est toujours disponible pour nous renseigner, demander lui de vous trouver un véhicule il vous le trouvera à un prix honnête . Ils ont des occasions de très bonne qualité. Ce sont des professionnels dans leur métier. À très bientôt dans votre garage pour le café .

Concession agréable regroupant une équipe très à l’écoute, sympathique et compétente et ce à chaque postes !!! L’équipe apporte toujours de très bonnes explications pour les néophytes et non prof… ainsi que sur les devis avant intervention. Travail soigné et égards auprès des clients. Je conseille ce garage.