Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de réparation automobile Garage Autos Flauw Lesquin réparation / vente et achat de véhicules / conversion E85 qui ce trouve au 3 Rue des Fermes, 59810 Lesquin (59)..
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Je me suis rendu chez Auto Flauw sur les conseils du garage Hovart de Ronchin. Fuite sur une durite d'alimentation d'un boitier Ethanol Biomotor. Remplacement de la durite et des connecteurs en quelques minutes. Accueil decontracte et souriant. Efficacite et cout plus que modere. Pros et commercants. Je recommande !
Malgré une distance de presque 600km, mon nouveau véhicule m’a été livré, dans les conditions convenues, avec un suivi et un accompagnement professionnel et rassurant. Très satisfait ! Merci encore
Service et vente super. j'ai eu affaire à Daniel et l'ensemble de l'équipe pour l'achat et la reprise de mon ancien véhicule. Tout s'est bien passé et à l'écoute du client .Le véhicule était impeccable. je recommande . Merci pour votre professionnalisme
Un beau matin, mon voyant moteur s'allume... la voiture se met en mode dégradé et ne dépasse plus les 60km/h. Mon garage habituel ne répond pas à mes sollicitations... je décide de contacter Autoflauw sur recommandations de mes proches. Résultat prise en charge rapide, prêt de véhicule, explications claires, bref ... un service de qualité pour aider à faire passer la pilule d'un changement de turbo à 100 000km sur une Volkswagen ! Merci pour ce professionnalisme !
Un des seuls à accepter de faire la démarche pour réparer un bloc abs. Merci pour l accueil et le véhicule de prêt . Je recommande
Superbe expérience, Rapide et efficace, tout ce que l'on demande ! Avec un top accueil Vous avez gagné un nouveau client Bravo et merci
Garage de qualité , rendez vous rapide, accueil sympathique, affaire rondement mené et avec le sourire. je recommande .Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Service super. J'ai eu à faire à Daniel pour l'achat de mon nouveau véhicule et reprise de mon ancien. Tout s'est merveilleusement bien passé, tout était fluide. Le véhicule était impeccable, ils sont carré. Je recommande, très bonne expérience.
Nous sommes satisfait de notre achat malgré un problème de climatisation sur notre Nissan qashqai, Nicolas a su gérer ce problème malgré la distance un grand bravo à lui.
Pour mon premier achat de véhicule j'ai fait confiance à Daniel d'Autos flaw, et ce malgré la grande distance qui me sépare du garage. L'achat à distance s'est fait dans de très bonnes conditions, j'avais des informations sur le déroulement de la procédure régulièrement et une inspection du véhicule en visio. Le véhicule m'a été livré dans de très bonnes conditions et il était effectivement comme me l'avait décrit M Daniel. Je suis ravi de cet achat et je recommande vivement le garage Autos Flaw
Excellent accueil, excellent service de réparation. J'y retournerai sans hésiter si besoin.
Pour une reprise de véhicule via la centrale fuyait aller chez un autre concurrent ! . C'est honteux la façon dont lequel , on vous accueille ! Sans même prendre le temps de voir le véhicule. Par téléphone on vous annonce que le montant estimé par la centrale est déjà bien trop élevé . ( Ce qui laisse déjà pensé que ... ) . Une fois sur place ! On vous retire 350€ par éléments à peindre . En sachant pertinemment que tous les frais annoncés ne seront pas faits par le garage mais juste dans le but de réduire le prix au maximum ! Il suffit de regarder leur parc automobile d'occasion pour se rendre compte qu'ils sont loin d'être neuf leur véhicules . Par conclusion il y a d'autres concurrents bien plus sympathique et moins regardant au détail.
Accueil agréable du vendeur après tout se complique comme on peut voir sur les avis il passe leur temps à trouver des défauts sur le véhicule alors qu'il n'y a rien pour exemple la jante est rayée en fait c'était juste de la poussière. Un passage d'aile griffé pièces a 150€ alors qu'elle est a 40€ chez les professionnels de pièces automobile. Envoyer par le site la centrale il ne s'appuie pas sur la valeur de reprise du site et baisse la valeur sans avoir vu le véhicule. pour faire simple je conseille aux clients d'économiser du carburant et de ne pas aller chez ce pseudo professionnel de l'automobile l'honnêteté à un prix qu'ils n'ont pas compris.🤑🤑🤑🤑 Mathieu kadjar bleu pour que le vendeur me reconnaît Mais merci pour le café et l'appoint de liquide de refroidissement quand même c'est les points positifs👍😂
J'ai vendu ma Jeep dans ce garage en ayant comme contact Mr Vancoppenolle. C'est la 1ère fois que j'ai une expérience aussi fluide et efficace sur le rachat de ma voiture : 1er rv pour l'expertise afin de remettre le prix de rachat, ca a duré 30 mins max. Et ensuite, 2ème rv rapide pour la reprise avec un virement instantané et conforme à ce qui était prévu. Expérience 5/5, fiable et réactif, au top ! Je le recommande autour de moi et je reviendrai les yeux fermés !
Ravie de mon achat ce jour grâce à Daniel !!! Accueil au top, renseignements rapide et précis. Un achat en toute transparence. Un grand merci et 5 étoiles+++ pour nous.
Je tenais a remercier la personne qui m'a reçu mardi dernier avec mon camping car , je suis rentré a la maison !! (1000 km) Encore merci a ce Monsieur.
Très déçu par ce garage. Nous a vendu une DS 3 CrossBack de 2 ans au prix de 27000€ et qui devait savoir tous les problèmes que ce modèle connu depuis avant la vente. 1an après la voiture a perdu la moitié de sa valeur à cause de gros problèmes (voir auto moto). Pour moi il nous a volé en surestimant le prix du véhicule. Et après avoir fait l'entretien cette semaine il faut changer les disques de frein et une poignet défectueuse. Beaucoup de frais en perspective.
Monsieur Flauw est un excellent vendeur dans le sens négatif du terme ...il vous fera systématiquement le coup de la différence entre budget et trésorerie. Où sont stockés les biens que je dois récupérer et qui me sont personnels ? Merci Je précise que ce monsieur semble être devenu devenu sourd et amnésique , le fric ça monte au cerveau ! En raison de votre réponse et étant donné que Monsieur Flauw est injoignable, je vous prie de lui transmettre ce message …. Je souhaite juste récupérer ce qui m’appartient ! Être Honnête ? Ça vous parle ? Ça lui parle ? Merci
J'ai acheté un C5 aircross par photo. Le vendeur, Daniel, est très professionnel. Il m’a envoyé des photos de la voiture. Je suis passé déposer un chèque de caution qui n’a pas été encaissé. Quand la voiture est arrivée, j’ai pu la voir avant qu’elle ne passe au garage. Pour la récupérer, elle était dans un état impeccable, avec 46 000km, elle était comme neuve. Pas de mauvaise surprise, garage sérieux. Je recommande.
1 étoile et si je pouvais mettre 0 je le ferais ! Reprise de mon véhicule , garage me trouvant des pseudos problèmes ( de boîte ) 1h00 après mon véhicule a été vérifié dans un autre garage sur un pont également qui eux bizarrement n ont rien vu ! Qui ment ? Je suis MINUTIEUX ET MÉTICULEUX , mon véhicule n a jamais tapé de bordures ou dos d âne , effectivement des micro griffes ou griffe oui ( la photo parle d elle même ! ) , je suis nullement fautif des gens qui vivent du je m en foutisme qui accrochent les portières et autres … mais faire baisser un prix de vente pour des queues de poire …. Content que la vente n ai pas eu lieu …
Intéressés par un véhicule chez auto flauw (malgré notre éloignement de 280 kms) , nous avons eu toutes les informations que nous souhaitions par téléphone. Très bonne communication, beaucoup d'échanges.... Le vendeur nous a fait confiance et a attendu pour faire sa vente Lors de la livraison, le véhicule correspondait parfaitement à ce qu'il nous avait dit. Pas de mauvaises surprises. Nous conseillons ce garage, un grand merci à M.Vilain pour son accueil, son amabilité, sa patience et sa confiance... Il ne reste plus qu'à rouler avec notre 5008 !
Tentative d'arnaque. Devis à plus de 1000 euros pour changer un embrayage. Ils facturent le kit 4 fois plus cher que sur internet. Et ils facturent des pièces supplémentaires déjà comprises dans le kit, et d'autres choses qui n'ont rien à voir. J'en ai eu pour moins de 400 euros chez un autre garage. À fuir.
Au top, amabilité, efficacité, honnêteté, je suis vraiment contente de leur avoir confié ma voiture. Une super communication tout au long du processus de diagnostic et de résolution des différents problèmes. Je recommande à 100% !
Visite de ce garage afin d’y vendre mon véhicule. Rdv pris rapidement sur la centrale. Réévaluation honnête du prix de vente et démarche rapide. Le plus : virement instantané
Intéressé par un véhicule j'ai eu un rdv rapide et efficace pour essayer l'auto. Reçu avec professionnalisme et amabilité, nous n'avons pas fait affaire cette fois, mais je ne dis pas jamais.
Ne vous laissez pas abuser par cette enseigne. J'ai payé au prix fort (comparez avant vous verrez) une prestation et surtout une batterie d'une puissance moindre par rapport à la facture.... ce genre de pratique nuit à votre profession
Attention au client et souplesse exceptionnelles. Problème de durite lors d'un déplacement de 48h à Lesquin. Diagnostic et commande/réparation expresses malgré le planning full. Des pros.
Achat d'une troisième voiture mi- décembre pour mon garçon. Client depuis plusieurs années, j'apprécie beaucoup la qualité de conseils et de service. Rien à redire. Bonne année à toute l'équipe d'Autoflauw. Continuez à bien vous occuper de nos voitures. Patrick
Rachat de notre voiture en passant par La Centrale. RDV disponible en moins de 48h. La reprise a duré 45min et à la fin l’argent été déjà sur notre compte. Rapide et efficace.
A fuir absolument!!!!! voiture tombée en panne sur l'autoroute sur conseil du dépanneur je mets ma voiture chez vous........erreur monumentale Travaux réalisés sans devis et sans écrit , pas de prêt de voiture, diagnostic qui prend soi disant du temps finalement on vous rappelle rapidement pour faire un devis plus qu'excessif et non définitif. Appel le 06/11 pour des travaux qui peuvent être réalisés pour le 20 décembre TOUT ca pour une courroie de distribution Finalement je m'en suis remise au garage où j'ai une confiance absolue Les travaux m'ont coûté 1200 euros au lieu des 3000 annoncés Vous pensiez que vous pouviez rouler une femme mais sans être garagiste j'ai bien senti l'arnaque Pensez à changer de métier et aux clients pensez à changer de garage!!!!!!!!!
Suite à l'achat d'une 208 GT, je recommande ce garage. Le garage est agréable et accueillant. De même pour le personnel. La voiture est super, aucun soucis
Merci aux professionnels de ce garage, qui sont à l’écoute, arrangeants, professionnels. Étant une femme je me suis faite avoir une paire de fois par des garages. Celui-ci a totalement gagné ma confiance. J’ai d’abord acheté une voiture, et j’ai du la faire réparer suite à un accident. Qu’il s’agisse du service commercial pour acheter le véhicule, et le service de réparations, tant l’un que l’autre sont excellents. Je recommande +++
Excellent accueil, travail sérieux. Très satisfait du travail effectué sur mon Ford Cmax. En plus ils se sont occupés de conduire mon véhicule au centre de contrôle technique.
J'ai acheté une peugeot 308 gt line avec des critères bien précis il y a 15 jours et venant du Mans cette vente s'est faite à distance.Nicolas le vendeur à rempli parfaitement sa mission.le véhicule était à la hauteur de mes attentes.je recommande vraiment ce garage.
Énormément satisfait de Auto Flauw, d'une très grande gentillesse est prix largement raisonnable comparé à certains garages pros. On m'a conseillé Auto Flauw par le biais d'un ami et franchement je n'est pas été déçu du tout au TOP 👍👍et je ne vais pas hésité à continuer de travailler avec eux. Bonne continuation à toutes l'équipe et à très vite 👍👍😉😉
J'ai acheté mon véhicule par correspondance en avril 2022. Plutôt stresser de ce choix mais ne trouvant pas le modèle que je souhaitais dans un périmètre de moins de 300kms de chez moi, j'ai fait confiance aux avis Google et j'ai eu raison. Un commercial vraiment très gentil et à l'écoute. Un monsieur adorable qui m'a livré la voiture. Une voiture correspondant à son descriptif. Tous les feux sont verts pour travailler avec ce garage. Très bonne continuation.
Garage a fuire !!!!!! J'ai fait faire un devis de réparation qui s'élevait à 1291 euros que j'ai signé pour un problème d'embrayage Mais au moment de récupérer mon véhicule SURPRISE ! Facture a 1900 euros !!!! Le garagiste s'est permis de faire des réparations en plus sans au préalable m'en informer .( changement ampoules ....etc...) Quand j'ai contesté la facture ils ont utilisé tous les arguments possibles et on finis par dire que j'étais dans l'obligation de payer cette facture à 1900 euros alors que j'avais signé que le devis à 1291 euros Je précise par la même occasion que je suis restée 2h sur place !!!!! Je tiens donc à préciser via cet avis ( vous recevrez mon courrier LRAR dans les plus bref delais vous expliquant avec beaucoup plus de détails ce qui suit) Seul le devis signé liera le garagiste au prix final. Ainsi, le garagiste ne pourra pas facturer à son client un montant supérieur à celui prévu sur le devis. Au moment des réparations, si des travaux supplémentaires doivent être réalisés, le garage doit informer le client et lui demander son autorisation avec un nouvel ordre de réparation, qu’il faut accepter et signer. Si la facture est supérieure au devis signé par les parties, le garagistre devra régulariser la facture. Si ses travaux supplémentaires, bien que justifiés, n’ont pas été connus par le client, le garagiste ne pourra pas les faire facturer. Le client pourra ne pas avoir à les payer. Si le client procède au paiement, il pourra se les faire rembourser. “Le garagiste qui a réalisé sur le véhicule de son client des travaux qui ne lui avaient pas été commandés ne peut, en se fondant sur l'enrichissement sans cause, réclamer à celui-ci aucune indemnité ” (Cour de cassation, première chambre 24 mai 2005). En cas de litige, il incombe au garagiste de rapporter la preuve que le client a bien accepté ses réparations supplémentaires, peut importe si les réparations étaient nécessaires ou non. Message écrit du portable d'une amie mais vous me reconnaîtrez
Attention !! évitez absolument ce garage... Batterie mois puissante installée à mon insue et payée évidemment au prix fort puis je suis tombé en panne, Citroën fait un diagnostic et a clairement indiqué que la batterie ne correspondait pas à la puissance du véhicule..... j'étais sidéré quand le responsable d'autoflow me dit sans se démonter que c'était une erreur de logiciel et que c'était normal....appellez ça comme vous voulez.... mais moi je porte plainte à la direction générale de la concurrence et de la répression des fraudes
Que dire!!!??? Mille merci! Ce garage nous a rendu un énorme service! Arrivé sur Lille lundi soir avec un gros soucis de voiture, le mardi matin je m'y suis présentée sans rdv, j'ai demandé s'il était possible de prendre en charge la voiture, et de gérer car moi je prenais l avion a 9h le matin! L'équipe s'est occupée de tout, et nous a même déposé à l'aéroport ! Et cerise sur le gâteau véhicule remis sur le parking de l'aéroport ! Encore mille merci
J'ai acheté un fourgon, FIAT Ducato, le prix était tout à fait justifié et même en dessous, pourtant le patron m'a offert la carte grise que j'ai reçue quelques jours après. Le véhicule est conforme à mes attentes et même au delà, j'ai pu, bien sur, l'essayer deux fois. La seconde fois Monsieur Flauw, le patron, m'a confié les clés en toute confiance. Le véhicule était impeccable de propreté et avant l'achat l'équipe avait effectué les vérifications et changements que j'avais demandé. Je suis très content de mon achat car je suis d'un naturel méfiant mais Monsieur Flauw a eu la patience et le professionnalisme afin de me rassurer. Très bon garage à taille humaine
Travail sérieux mais choqué par le peu de respect du port du masque dans ce garage. L'espace d'accueil est ouvert, le vendeur et le directeur n'ont pas de masque, le responsable sav l'a partiellement sous le nez. Les mécaniciens n'en ont pas (certes ils sont plus loins mais rentrent quand même dans nos véhicules).
Je remercie autos Flauw pour le sérieux, la rapidité de livraison, je récupère une voiture en moins de 8jours je suis très satisfait de l'état de propreté du véhicule, je félicite le bureau pour les taches administratives dans les temps. Je remercie toute l'équipe. À très bientôt j'espère.
Nous venons d'acheter une clio estate. Impeccable ! L'achat s'est fait rapidement, la voiture est nickel et correspondait en tout point à l'annonce. Par ailleurs très bon accueil, simple et chaleureux. Nous recommandons vivement !
De très bon conseil, professionnel, toute l'équipe est aimable et accueillante. J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce garage à très bon prix (après de longues recherches sur internet). J'en avais besoin en urgence car ma voiture m'avait lâchée, ils ont été très efficace (contrairement au garage ou était mon ancienne voiture). Je recommande et y ai déjà envoyé une amie qui elle non plus n'a pas été déçue.
Garage très sérieux, j'ai acheté une voiture C3 depuis Paris. Personnel accueillant et serviable voir arrangeant. Dispose de véhicules d'occasions très récents et à très bon prix. En bref je conseille vivement ce garage. Très content de mon achat
Garage très professionnel ; de très beaux modèles exposés et propre ; de bons conseil. Achat d’une voiture cette semaine ; livraison aujourd’hui dû au contexte actuel. J’en suis ravie ; vous pouvez y aller les yeux fermés. Un grand merci a Monsieur Flauw et à Daniel qui ont su géré mon dossier, mon besoin et la livraison à la perfection 😁👌🏼. Je reviendrais sans hésiter acheter de nouveau une voiture mais plus tard là je vais profiter de la nouvelle 🚗
Bon service commercial, bon suivi pour les entretiens/réparations, avec un nettoyage intérieur/extérieur très apprécié, bravo aux équipes Autos Flauw !
Merci Autos Flauw pour votre professionnalisme et surtout votre confiance ! Le bon produit, le bon prix, des employés disponibles et souriants ! Encore merci ! Je recommande sans hésiter ce garage, situé à 7 minutes à pied de la gare, idéal pour aller récupérer sa nouvelle voiture en venant de Lille !!
Très satisfait. Très bon contact au téléphone où la description du véhicule s'est avérée tout à fait conforme, M. Flauw répond honnêtement, est sérieux et ouvert à la négociation raisonnable. Arrivé sur place en avion on m'a même proposé de venir me chercher à l'aéroport. La voiture m'attendait avec du carburant, très propre à l'extérieur comme à l'intérieur et l'accueil a été très agréable de la part de tous les membre de l'équipe. Merci encore.
J'ai pris rendez vous pour changer un véhicule avec autoflow. Apres 30min d'apport d'information, le vendeur n'est pas très ouvert à la discussion et ne comprend pas bien le besoin. Après 6semaines d'attentes, rien pas une nouvelle, pour un retour 72h après. Passez votre chemin. Cordialement,