GARAGE CHAMPAGNE - Citroën Atelier de réparation automobile

Super accueil travail rapide et soigné

Très bonne équipe mecano, technicien secrétariat tous à écoute. Voiture en panne lundi matin réparé lundi après midi.

J’ai eu une panne d’injecteur !! Le mardi soir . Le mercredi matin prise en charge du véhicule avec le prêt d’une petite cacahouète qui m’a bien dépanné pour aller bosser .. bref garage et personnelles au top super réactifs ;) Mille mercis Je vous les recommande sans hésitation

Formidable garage 👍🙏 une très bonne équipe très professionnelle dans l'atelier tous gentils à l'écoute du client. Très bon diagnostic et prise en charge immédiate de notre camping car. A l'Accueil Christelle également super agréable. Un grand Merci à vous tous 🙏👍😉.

Garage correct et sérieux à l'écoute de sa clientèle service propre est impeccable je recommande le garage champagne 😉

Meilleur garage Citroën/Peugeot de la région. Diagnostics toujours bons, prix imbattables pour du Citroën. Un peu d'attente pour avoir un rendez-vous mais c'est normal. Anticipez vos entretiens pour aller chez eux, ça vaut largement le coup.

Toujours très bien accueillie, un super garage qui essaye d'arranger les clients. Je recommande+++ dès que j'ai un problème avec ma voiture je me dirige automatiquement vers ce garage. Encore merci

Accueillant, commercial, très content des réparations effectuées, je les recommande à tous

Je suis passer vendredi 19 avril en début d’après midi pour avoir un devis ou un diagnostic. J’ai était très mal accueilli j’ai attendu 10 min le temp que la personne a l’accueil finisse son appelle. Il ne m’as pas vraiment aider, j’avais l’impression que je lui prenait de son temp et que je le faisais chier. J’ai était très déçue pour mon premier aperçu d’un garage « professionnel ».

En panne sur l’autoroute le 15 avril 2024 j’appelle le garage il me dise 10 jours d’attente à ma grande surprise je reçois un appel le 19 avril 2024 que ma voiture est prête le délai d’attente n’est pas arrivé merci pour votre bon accueil et bon boulot et de votre rapidité je recommande fortement ce garage les yeux fermés

Une fois de plus, le Garage Champagne s'est montré être un excellent garagiste, sérieux, honnête et de confiance qui ne vous invente pas des pièces à changer !

Super gentil, serviable et efficace! Ma voiture a eu un pb sur l autoroute, un coup de fil et 3min plus tard, je suis reçu, diagnostic fait en 5min et je repars serein. Un garagiste comme on les aime 👍👍👍👍 Merci!

la réputation de CITROËN n'est pas seulement due à ses modèles, mais elle est largement soutenue par la qualité des prestations des partenaires de son réseau tels que le Garage CHAMPAGNE à MEZIERES.

Mon véhicule est tombé en panne moteur et a été conduit à l'aide d'un dépanneur avec lequel nous avons fait l'état des lieux avant qu'il l'emmène. Je me suis rendue sur place en même temps, l'accueil rien à redire, ils sont très gentils, vraiment. Cependant, je récupère mon véhicule 2 semaine plus tard à l'aide d'une dépanneuse également. 2 semaines plus tard. Le depanneur film le véhicule et prends des photos avant de partir. Il n'y a pas eu de decharge de signer a ce moment la non plus (ou alors le depanneur n'a pas eu connaissance et le garage signe a la place des personnes je ne sais pas). Je constate à mon tour les dégâts, et le mot est faible: le véhicule est rayé de part et d'autre. On croirait que le véhicule est passé trop près du mur. Même le rétroviseur est endommagé (frottement avant coté arriere). J'ai contacté le garage ou le patron a été très gentil, mais pour lui non ce n'est pas chez eux. Mais il n'était pas fermé à vérifier cependant la presence de deux couleurs d'impact sur le vehicule (rouge et blanc) ne serait pas prit en charge (bizarrement la devanture citroen est quelle couleur? Dans le mile:rouge et blanc) et que c'est le patron lui meme qui l'a rangé comme si ca ne lui arrive jamais de faire des betises. Cela s'est passé au mois de Juin je n'ai aucune nouvelle nous attendons que le depanneur qui a déposé le véhicule se presente... finalement j'ai moi même contacté le service de dépannage ils m'ont envoyé l'état des lieux lors du dépôt du véhicule qui est vierge (ils font signer le bon sans vérifier cela dit au passage mais ca c'est pas mon problème) et qui leur a ete envoyer par mail. Mon véhicule avait trois marques mais pas le reste. Je pense que selon eux vu que mon véhicule est en panne moteur HS ils ne comptent rien faire sauf que je suis en procédure pour annulation de vente. Escroquerie dessus. Je suis supposée rendre le véhicule et je ne compte clairement pas perdre mon argent dessus. Je le suis faite déjà avoir une fois hors de question qu'en plus je perds mon argent à cause de cela. Savoir qui l'a fait ne m'intéresse pas je demande à ce que mon véhicule qu'il soit roulant ou non soit rendu dans le même état. Et vu que je n'ai absolument aucune nouvelle. Pour le moment la facture du diagnostic ne sera pas réglée. N'allez pas dire que j'étais paniquée encore une fois comme est l'excuse que vous m'aviez sorti au téléphone. Donc je réitère ma demande plus agressivement parce que la j'ai été assez gentille et patiente. Alors je vous invite à vite me reconnecter histoire que vous me proposiez une solution: soit je fais un devis et le garage chez qui elle est repart et vous payez. Soit vous vous prenez en charge le déplacement et les réparations. Dans tous les cas si je n'ai pas de nouvelles d'ici samedi je finirais mon dossier auprès de ma protection juridique en envoyant nos échanges et l'état des lieux lors du dépôt du véhicule. Cordialement Inutile de précisez qu'elle était mon véhicule.

Garage aimable, à l'écoute, rapide, sérieux et arrangeant. A largement tenu ses délais ce qui m'a sauvé mes vacances. Merci encore.

Un voyant de panne de moteur s'affichait sur le tableau de bord, en signalant qu'il fallait contacter rapidement un agent Citroën. Je suis allée au Garage Champagne à Mézières où j'ai été extrêmement bien reçue, par des collaborateurs compétents, courtois et soucieux de régler mon problème, ce qui a été fait dans la demi-journée qui suivait. Si je pouvais rajouter une sixième étoile je le ferais. Luce Millet

Accueil très agréable aussi bien au téléphone qu'à l'accueil. Le patron est disponible et efficace. Le prix des réparations est correct et sans abus. Je recommande vivement ce garage.

Personnel agréable, prise en charge rapide. J’ai effectué 3 révisions chez eux, sous contrat d’entretien. J’avais demandé le changement d’un cable de lave glace détérioré par des rongeurs et une désinfection de climatisation, cela n’a pas été fait. Et lors de ma dernière révision, un balai d’essuie-glace arrière a été facturé, et à l’inspection de celui-ci on voit clairement qu’il n’a pas été changé… Gageons que cela soit du à des étourderies

Arrivée par hasard dans ce garage suite à une panne sur l’A13… Prise en charge immédiate pour diagnostic et réparation dans la foulée par chance (dans mon malheur) de la dispo de pièce. J’ai pu reprendre la route mon week-end en famille. Un grand merci à tous pour ce professionnalisme. Un vrai service de rendu.

Arrivé par hasard, suite a une panne sur le A13. Le dépanneur nous a conseillé ce garage, qui nous a rapidement pris en charge. Simple capteur d'indication de rotation moteur qui s'étais débranché. Diagnostic, intervention, rapide efficace et et sans anarque. Merci, Merci, Merci. Dommage d'habiter trop loin de ce garage, car je n'hésiterai pas, pour leur confier l'entretien de mon véhicule.

Ravie de cette première visite au garage Champagne! Moi qui appréhendais de tomber encore sur un énième garage qui surfacture et qui considère qu'en tant que femme on n'y connaît rien en voiture et donc que l'on peut lui raconter n'importe quoi... et bien là, pas du tout! Ils sont charmants, arrangeants, très pro et je retournerai avec plaisir faire mes révisions et reparations à venir. MAJ 19nov22 Toujours aussi contente de ce garage et des gens qui y travaillent. Pas d'entourloupe, pas d'abus, cela peut paraître bizarre de parler de choses négatives mais c'est tellement fréquent dans les autres garages. Chez Champagne, tout est clair, transparent, et en plus ils sont vraiment adorables ce qui n'est pas non plus chose aisée à trouver. Cela fait 2 ans que c'est Champagne qui s'occupe de ma voiture et je n'en changerai pas.

Merci à Yohan pour sa rapidité à me faire un diagnostic et la réparation suite une panne jeudi soir sur ma Ds3. Merci pour votre gentillesse et votre écoute. Je recommande fortement cet établissement. Tarif raisonnable. Encore merci vous m’avez sorti d’une bonne galère .

Si je pouvais mettre 10 étoiles, je le ferais. Excellent garage : Mr Champagne est à l'écoute, disponible, très aimable. De plus, lui et ses employés font preuve de compétences, d'efficacité et de rapidité. Sans parler de Mme Champagne (la secrétaire) qui est A-DO-RA-BLE ! Je recommande à 1000% et ne changerai pour rien au monde.

En panne sur l’autoroute, nous avons été remorqués dans ce garage qui nous était inconnu. Nous avons été accueillis très aimablement, notre véhicule a été examiné immédiatement, la panne décelée et réparée. Une heure plus tard, nous roulions à nouveau sur l’A13. Un miracle de service, de compétence et de gentillesse. Merci

Déçus ont leur a fait confiance en achetant un véhicule qui au bout de 3 jours tombé en panne problème de démarreur apparemment donc démarreur changer à leur frais heureusement je reprend le véhicule et la bam je retombe en panne le soir même géniale après 30min d’attente la voiture redémarre tout les voyant s’allume vue que le samedi ils sont fermer je décide à mes frais de changer la batterie toute contente la voiture va mieux et puis le soir même elle retombe en panne je décide de la dépanner jusqu’à leur garage et là il m’annonce faut changer l’alternateur mais À MES FRAIS !!!! pardon mes frais il me sort l’excuse que la voiture n’a pas rouler depuis juillet mais clairement ces pas mon problème ça vous êtes censée vérifier vos véhicule et surtout de les nettoyer par ce que l’intérieur du capot n’en parlons pas avant de les vendre j’ai faillit me faire rentrer dedans vue que la voiture ces arrêter d’un coup en plein milieux de la route sans oublié ma fille de 1 ans dans la voiture donc bravo à vous la seul chose positif ils m’ont rembourser le prix de la voiture mais ma confiance est perdu pour racheter un autre véhicule. Par contre la secrétaire plus qu’adorable et patiente.

Accueil sympathique Travail serieux et rapide... Je conseil

Véhicule qui est tombé en panne sur l'autoroute, le garage était le plus près. Le hasard a bien fait les choses. Monsieur Champagne a fait preuve d'écoute, de disponibilité et d'empathie pendant l'attente (assez longue) du remorquage du véhicule vers son garage d'origine. Très bon accueil au téléphone aussi. Un garagiste pro qui gagne à être connu.

Je recommande ce garage avec des mécaniciens compétents, professionnels, courtois et très sympathiques. Ils m’ont dépanner sur le bord de la route et ont identifier la panne en 5min, grace a eux j’ai pu me rendre au travaille a l’heure . Allez-y les yeux fermés

Bonjour ...on parle toujours des garages qui surfacturent oui malhonnête.. Moi aujourd'hui je veus dire un grand merci à toute l équipe .. Je recommande cette établissement à tout ceux qui doutes qu il y a encore des garages serieux .. Les yeux fermés je vous le recommande .. Je précise que c étais le premier contact avec ce professionnel Pierre propriétaire d un xsara Picasso qui avait un défaut masse Bravo à toute l équipe

22 ans chez citroen ! Un garage sérieux depuis toujours, un Acceuil chaleureux, et dévoué à sa clientèle Merci Yohann pour votre professionnalisme et votre gentillesse, sans oublier madame qui nous Acceuil toujours avec le sourire Thierry et Isabelle

Je fais la révision de mes véhicules pro et perso et ai emmené ma perso lorsque j'ai eu un problème de siège bloqué par des feutres encastrés dans les rails (merci les enfants), l'accueil est bon et je n'ai jamais eu de soucis

La voiture est resté 15 jours pendant nos vacances pour un problème de chauffage après une pièce changé pour un coup de 250 euros nous récupérons la voiture au retour de nos vacances et la mauvaise surprise toujours pas de chauffage. 30 euros d'essai pour un véhicule non réparé et puis il nous dis que c'est peut être la pièce de derrière qui elle coûte 400 euros mais sans être sûr bref il fallait qu'on rentre du coup 9h de route avec 3 enfants en bas âge et 8 degrés dans l'habitacle que du bonheur. Du coup rebelote au garage proche de chez nous. Bien sur aucun geste n'a été fait alors que la pièce changée n'était pas défectueuse.

Passage dans ce garage après être tombé en panne sur l’A13 et excellent service. Alors que le garage était fermé pour la pause du midi à mon arrivée, Le patron a pris la peine d’annuler sa pause déjeuner et de rouvrir pour s’occuper de ma voiture. Super honnête, prix plus que raisonnables, efficace et prend le temps d’expliquer. Un garagiste qui gagne à être connu ! Bravo !!

Très bon garage avec des prix correct pour une qualité de travail correct (de nos jours rare). Je recommande ses professionnels

Enfin il reste encore des supers garage. Cela ce fait rare. Mr champagne très sympa pour commencer efficace de plus très honnête. Il ne. Profite pas que. Vous soyez tombé en panne. À plus de. 800 km de. Chez vous pour gomfler l addition. Par expérience je vous le. Recommande vivement. Merci encore.

Je me suis trompé d'essence et j'ai échoué devant chez eux alors que je suis en déplacement pro. Ils m'ont pris en charge et j'ai pu repartir moins de deux heures après, chapeau l'equipe! Surtout que c'était l'heure d'aller manger mais en voyant que j'étais vraiment en galère, ils se sont occupé de la voiture avant de casser la croute. Je crois que dans mon malheur j'ai eu la chance de tomber sur ce garage! Encore merci

Suite à une second passage, les choses ne se sont pas déroulées comme cela avait été convenu. Javais RDV pour changer les amortisseurs suite au CT et j'ai précisé au moment de la dépose que je suspectai un PB joint de culasse. Si tel est le cas, je n'engage plus de réparation et me sépare du vhl. Le garagiste, pas de pb, on commence par ça et je vous appelle si c'est le cas. Pas d'appel sauf pour venir récupérer le vhl. Au moment de payer les réparations, on me dit vous aviez raison, il s'agit bien d'un joint de culasse à faire, 1500€ au bas mot! J'ai alors demandé pourquoi il ne m'avait pas appelé comme convenu et la réponse m'a littéralement scotché! dIxit le garage, j'ai mal compris alors que c'est lui même qui m'a dit le contraire! Résultat, un billet de 900€ perdu et un client qui ne reviendra pas, dommage, l'apparence est parfois trompeuse et pour le coup j'en fait les frais. Je ne recommande pas.

Que dire !!!! Ce garage ma rendu énormément service , très bonne relation client et patron très à l'écoute !!! Prix très correct et compétitif. Rien a dire allez y les yeux fermés

Ce sympathique garage m'a depannee très rapidement et a fourni des conseils et un devis tels qu'on les attends. C'est pour moi une chance qu'il ait été à proximité de mon lieu de panne. Voiture récupérée sans souci et bien réparée.

Suite à une panne sur autoroute, ma C3 a été orientée vers le garage Champagne : un diagnostic rapide, une intervention dans la journée. Un excellent contact téléphonique et au garage.

Un garage des plus honnêtes. Prise de rdv pour changement des plaquettes. Apres vérification il s avere que je peux encore rouler largement avec. Un autre les auraient changées. Apres plusieurs visites chez Mr Champagne, j ai trouvé mon garage et je n en changerais pas..

Très bonne adresse pour la réparation du véhicule. Facture juste et au temps passé precis. Prise en charge dans l'immédiat avec prêt de véhicule. L'avantage du petit garage de concession. Merci à l'équipe.

Bonjour, J'avais un problème avec la batterie dans ma voiture après qu'elle n'a pas démarré ce matin vers 9h. Le garage a récupéré ma voiture et ils ont changé la batterie tout de suite. Un service exceptionnel, et très rapide, j'étais de nouveau sur la route et au bureau pour 10h30! Je suis anglaise et je viens de commencer mon premier travail en France, en plus c'est ma première voiture, donc un grand grand merci au garage pour avoir rendu une expérience stressante si simple, et avec un sourire! Merci beaucoup, Darcy

Garage honnête et sérieux. Des diagnostics efficaces et un suivi des rappels constructeurs sérieux. Seuls les prix sont assez élevés et la moindre petite chose vous sera facturée. Mais bon c'est comme ça dans toutes les garages-constructeurs. Toujours est il que vous avez gagné un client, car au delà des prix il faut voir aussi la qualité du service qui est le plus important.

Très bon garage ! Je vous recommande ce garage, service au top et rapidité d'intervention impeccable. Je suis venu pour un remplacement de FAP / Poche de cérine / Courroie d'accessoire. L'intervention à eu lieu dans la même semaine avec la mise en disposition d'une voiture de courtoisie.

5 étoiles pour la sympathie de Mr Champagne et le bureau. Compétents, honnêtes, rapides. Lors du prêt de voiture, elle était impeccablement propre. Ça deviendra mon garage et j'en ferai la pub.

Très bon garage. L'équipe est efficace, serviable et dynamique. Cela fait maintenant 3 ans que je confis ma voiture à ce garage et j'en suis pleinement satisfaite. Merci pour votre travail sérieux ! Je recommande.

Aujourd'hui vendredi 07-09-2018, j'ai cherché cet atelier Citroën en raison du système de refroidissement de mon Citroen Jumper. J'ai été traité de manière amicale, compétente et personnalisée, notamment par M. Champagne, qui a immédiatement résolu la situation et dans quelques heures, je était de retour sur la route. Je recommande cet atelier!!!!!

Une très bonne adresse. Suite à une panne immobilisant le véhicule, il a diagnostiqué la simple déconnexion d'un connecteur, et tout est rentré dans l'ordre. D'autres auraient peut-être, trouver à changer beaucoup de pièces avec un coup très élevé ! Cela prouve une très grande honnêteté. Il y a aussi l' amabilité et un bon suivi du client . Professionnel très recommandable.

Horaire d'ouverture large. Accueil sympathique. En panne un samedi d'été, veille de départ en vacance, pour une pièce dispo chez Citroên Mantes mais qui était malheureusement fermé, m'a trouvé une solution pour être dépanné dans la journée.