Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Garage Citroën Opel Val automobiles carrosserie mécanique qui ce trouve au 51 Av. Aristide Briand, 94230 Cachan (94)..
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Prise en charge rapide l'accueil rien a dire au top merci beaucoup très très satisfaite je recommande vivement n'hésitez pas
Grosse Fuite d'huile après un joint de vidange trop écrasé.
Pris en charge rapide, professionnalisme au rendez-vous, merci au mécanicien et à Victor à l’accueil.
Apprentis mecano Menteur pretend avoir testé la voiture sans l avoir fait Chiffre simplement un changement de moteur A éviter
C'est un garage avec un professionnalisme sans faille. L'accueil est remarquable tout comme les travaux réalisés avec rapidité et efficacité. Je recommande vivement ce garage pour toute réparation et je n'hésiterai pas à faire appel de nouveau à leurs services pour quelconque problème rencontré avec mon véhicule.
J'avais laissé mon véhicule pour une réparation de la portière chauffeur. Réparation impeccable, véhicule maintenu propre comme quand je le leur ai confié. Équipe professionnelle, aimable et à l'écoute.
Accueil chaleureux. Etablissement d'un devis détaillé de révision avec changement de courroi de transmission. Exécution des travaux à la date prévue. Travaux correctement effectués avec facture correspondante.
Très bon garage. Bon accueil. Professionnels serviables, professionnels à l'écoute.
Professionnels, travail sérieux et de qualité ainsi qu 'un bon accueil. Je recommande ce garage 👌
Voiture amenée sans préavis avec embrayage à changer. Réparé en 3 jours. Tarif correct. Personnel agréable.
Réparation de ma voiture rapide est efficace Garage sérieux, Merci à l’équipe
Super garage, super équipe qui m 'a bien depanné en urgence après une erreur d'Aramis sur ma roue de secours
Très bon accueil. Prise de rendez-vous rapide. Travail sérieux. Delais de réparation rapide. Garage à recommander.
Super équipe, très efficace et soigneux avec le véhicule. Je recommande
Alternateur change. Délais prévus respectés . Facture correcte . Équipe accueillante, bienveillante et très professionnelle. Bravo ne changez pas!
Accueil très chaleureux, prise en charge très rapide!
Réponse rapide, prise en charge rapide, accueil souriant et à l’écoute réparation rapide. Je recommande
Super garage !! Rapide et efficace rien à dire je recommande les yeux fermés. Merci à toute l’équipe 😊
Conciliant et transparent je recommande. Le garage est de bon conseil, agréable et a su m'écouter lorsque j'ai fait mes réparations.
J’ai ramener mon Peugeot 308 pour une peinture complète suite à un vandalisme subis, service rapide. Très bon travail effectué par les carrossiers ainsi que le peintre , je suis satisfait du résultat. Merci encore pour l’accueil et le résultat ✅✅
Il y a 2 pages google je mets donc mon avis sur les 2 .. Suite à une panne (défaut moteur et esp/asr et voiture bloquée en 1ere) le mercredi 27 nov. Le dépanneur a mis ma voiture dans ce garage. Le lendemain on m'appelle et m'annonce un devis de 2400e Je récupère ma voiture vendredi 29 nov et presque à 10 min de chez moi j'ai exactement la même panne apres 1h de route.. J'attends lundi matin pour retourner dans ce garage. Maj lundi décembre: on m'indique que selon eux depuis le début la panne viens des injecteurs mais par etapes ils ont changer le fap ect ect.... il faut que je rajoute 800 euros pour 2 injecteurs (geste commercial ils ont pas mis la mains d'œuvre merci ).. au total donc 3200 euros qu'ils gagnent... je récupère ma voiture le vendredi 6 dec .. au demarrage défaut feu croisement (je constate 30 min apres à mon boulot que je n'ai plus d'ampoule ni le cache de l'optique..) mais surtout ma voiture fait d'énorme à-coups en roulant et c'est pire en 1ere.. j'ai appeler direct et le responsable Victor me dis surement côté injecteur quelque-chose a été mal mis ou pas bien calibré.. ils me demande de ramener la voiture pour eux.. c'est NON. Maj au 19 décembre : merci à Citroën Bretigny d'avoir réparé ma voiture. Ils m'ont dis je cite mot pour mot: ils vous ont fait un travail merdique. Une catastrophe.. car : Un des câbles faisceau injecteurs était mal enclencher (ben oui c'était cassé merci.. pff) ce qui aurai pu bousiller le moteur.. de plus par endroit il manquait 2 vis (ils m'ont montré des photos de l'ensemble des problèmes et il y en avait.. dommages il ont pas le droit de me donner les photos..) de plus ils étaient étonné que vous n'aviez pas changer l'airbag car c'est obligatoire suite au rappel fait par citroen.. Merci à toi Victor et ton équipe d'avoir fait un travail de merde sur ma voiture ..
A éviter : Diagnostic erroné pour vous faire payer inutilement. Nous avions un problème de démarrage. Après leur diagnostic, on nous a dit que cela venait des disques de frein, des plaquettes, du contacteur, etc., avec un devis bien salé de 886 euros. Moins de quatre jours plus tard, le problème est revenu. Nous avons donc fait un diagnostic chez un autre garage, et il s’est avéré que c’était la boîte BPGA (un composant électronique), confirmée après quelques vérifications. Aujourd’hui, on se dit qu’un garage Citroën n’est même pas capable de diagnostiquer correctement une panne sur une voiture Citroën. C’est vraiment incompétent ! Et je ne parle même pas de la pression qu’il fait a ma femme pour signer le Devis ! Vraiment à éviter !
Une équipe souriante, un accueil chaleureux, des pros qui vous informent et des prestations de qualité.une voiture de prêt de qualité
Accueil et prise en charge rapide. Pour le moment, compliqué de savoir si la climatisation fonctionne correctement (plus dur en hiver ;)) mais le devis et les explications étaient clairs et nous avons rapidement récupéré notre voiture.
Accueil particulièrement agréable …je suis une veille dame et très inculte en mécanique mais je sais reconnaître l’incompétence ce qui n’est pas le cas du tout dans ce garage…De plus la gentillesse est EXCEPTIONNELLE
à chaque fois que je récupère le véhicule, il y avait un nouveau problème. Je ne recommande pas. Pas assez réactif et à prit quasiment un an à me réparer la voiture. PS : j’ai tenu à mettre un deuxième commentaire ici car ils ont une deuxième page Google. À fuir.
Très gentil geste commercial alors que je venais simplement récupérer ma C3 (à toit rouge!) pour un transfert vers le concessionnaire, j'ai eu le plein d'huile offert; Merci beaucoup de votre accueil très sympathique !
Garage trouvé un peu par hasard. Bonne surprise, Victor m'a réservé accueil sympathique. J'ai obtenu un rendez vous pour un diagnostic très rapidement . Je recommande.
Pour une simple révision, les délais (1 journée) et coûts (160 €) annoncés à l'oral au matin de la dépose n'ont pas été tenus. Plus ennuyeux, mon devis était très peu clair, et par ailleurs mal compris par les responsables administratives du garage elles-mêmes, cumulant sans aucune cohérence des coûts liés au liquide de refroidissement et à un essai routier. Le coût total est sans surprise plus élevé qu'en centre auto, mais dans des proportions étonnantes (x2). Une communication par ailleurs insatisfaisante, avec absence de réponse par mail, pas d'information spontanée sur les retards, téléphone peu joignable, etc. A voir dans le temps si le travail sur le véhicule lui-même a néanmoins été bien fait.
Je NE recommande absolument PAS ce garage. Le diagnostic pour ma voiture a été complètement mal fait, et le devis proposé était tout simplement exorbitant. On m'a proposé un coût de réparation dix fois supérieur au prix réel. Heureusement, je n'ai pas accepté leur devis et j'ai changé de garage en urgence. Franchement, vu leur manque de professionnalisme et leur politique tarifaire, ils devraient envisager de changer de métier ou de fermer leur atelier.
Délai de réparation 6 mois, au 5ème mois je récupère le véhicule qui retombe en panne le jour même. Pas de responsable (ils font intervenir le petit personnel pour les infos importantes), pas de communication et pas de transparence. Pour couronner le tout un pneu abîmé (ils ont fini par les changer) pet sur portière et sale. Nous avons été obligés de faire intervenir un avocat pour que ça bouge. 6 mois d'énervement. Décevant que des soi disant professionnels ne considérent pas les clients. Véhicule acheté chez NOVUS AUTO à VER ST DENIS qui a choisit ce garage, fournisseur à éviter, notre avocat a dû mettre la pression pour faire avancer les choses.
bonjour pas d'étoile (mais c'est pas possible pour publier)pour un garage ou après 4 passages le véhicule doit encore retourner pour une nouvelle panne . soit sur 10 semaines 5 semaines au garage super J. Da Silva
Ce garage n'est pas recommandable. Des mois d'attente (7 pour être precise) Pour finalement récupérer ma voiture sans aucune réparation de faite. Voir en plus pire état que lorsque que je l'ai déposé. À bannir !!!!
Super garage j’ai l’habitude de ramener mes véhicules services rapide à des prix assez raisonnable un accueil très agréable et surtout prestataire honnête et de confiance !!
Bj, très impressionnant cette équipe, des gars très sérieux, très professionnels, le plus surprenant c’est le service et l’honnêteté chose très rare de nos jours, j’avais un bruit inhabituel qui semblait à pas mal de garagistes provenir de la courroie de distribution, même chez Nissan, qui me chiffrera cela à 1500€ avec un délai d’attente de 3 semaines, cela n’a pris que 5mn chez cette formidable équipe, avec le sourire et gratuitement, ils ont rajouté 1/2 litre d’huile moteur et c’est reparti. A l’avenir je ne tracasse plus, moindre soucis je reviendrai les consulter. Je conseille fortement ce garage.
J’ai emmené mon Dacia Duster la semaine dernière pour un problème de plaquettes de frein avant, la prise en charge à était rapide et efficace .Accueil agréable par les secrétaires je recommande !!
Tarif obtenu via Application selon barème constructeur, puis prise de RDV, après quelques jour le garage nous contact pour annoncer un prix 5 fois plus chers. Pas fiable, je déconseille ce garage.
Aucun suivi client, aucun service clientèle, aucune communication (c'est à vous d'appeler ou de vous déplacer) sur l'avancée des travaux, leur report de la date de livraison, réponses incomplètes ou qui se contredisent...Lenteur des travaux affligeante mais heureusement bien faits. Ne vous donnent pas confiance. Et encore moins quand on lit leur réponse stereotypée aux avis mécontents, traduction : ''mais çà n'arrive qu'à vous, vous n'avez pas de chance, regardez donc les autres avis sont très satisfaits''. Pas de prise en compte des remarques.
Dès mon arrivée au garage, le personnel était occupé à discuter entre eux et semblait complètement insensible à ma présence. Lorsque j'ai finalement pu discuter avec un mécanicien, j'ai été déçu par son manque de compétence et de professionnalisme La désorganisation du garage était également frappante. La zone d'attente était encombrée d'outils et de pièces détachées, et il n'y avait aucune indication sur l'état d'avancement des réparations.
Je suis extrêmement déçu par le service que j'ai reçu au garage citroen. J'ai amené ma voiture pour effectuer des réparations il y a quelques semaines, et j'ai été confronté à une série de problèmes qui m'ont laissé frustré. Tout d'abord, le service client était lamentable. J'ai parler à un mécanicien qui était peu coopératif et semblait peu soucieux de mes problèmes après une longue attente.... Il m'a donné des explications vagues et n'a pas pris le temps de m'expliquer ce qui se passait avec ma voiture. De plus, les réparations ont été effectuées de manière inadéquate. Les mécaniciens ont laissé des traces d'huile et de graisse sur la carrosserie de ma voiture. J'ai également constaté que certaines pièces n'avaient pas été correctement installées, ce qui a entraîné des problèmes supplémentaires. Enfin, le prix des réparations était exorbitant. J'ai été facturé beaucoup plus que ce à quoi je m'attendais, et je n'ai pas été convaincu que les réparations étaient nécessaires. En raison de ces problèmes, je déconseille vivement le garage citroen à quiconque recherche un service de qualité. Il s'agit d'un garage qui ne se soucie pas de ses clients et qui ne fournit pas un travail de qualité.
Je recommande ce garage , personnel très sympatique et agréable réparations de mon sinistre auto effectuer en moin d'une semaine avec un véhicule de courtoisie! Je reviendrais pour mon entretien le mois prochain
Expérience désastreuse et un contact difficile avec le chef d’atelier. 7 mois ont été nécessaires pour réparer correctement mon véhicule après m’être rendu compte (grâce à un contrôle technique) qu’une grande partie des travaux facturés n’avaient pas été effectués. Je recommande de rester très vigilant face à ce garagiste très inventif mais peu cohérent dans ses explications… ou bien de l’éviter. PS: concernant les commentaires censés refléter les « normes habituelles élevées », je constate que beaucoup de profils ont également mis un avis positif à un même garage à La Celle St Cloud, une même agence immobilière à Bezons et/ou à un même institut de beauté sur Paris… je vous laisse vous faire votre avis sur la question.
Un très bon garage que je recommande. Je me suis rendue deux fois, toujours un bon accueil et très arrangeant. ils prennent le temps de conseiller et expliquer. Toute l'équipe est aimable et dévouée. Un grand merci pour le temps passé sur ma voiture aujourd'hui.
J’ai acheté ma première voiture via ce garage, ça fais maintenant plus d’un an que je roule avec et je suis totalement satisfaite. Le professionnel qui m’a accompagné dans cette démarche m’a parfaitement conseillé ! Je recommande vivement 👌
J'ai acheté une Nissan Micra 98 ch boîte auto chez Val auto en septembre et j'en suis ravie. Le vendeur Fred m'a tout de suite inspiré confiance, m'accordant le temps dont j'avais besoin pour l'inspecter, testant le véhicule avec moi, me présentant toutes les pièces demandées (factures d'entretien, historique du véhicule, etc). Le travail de carrosserie effectué a été impeccable (pare-chocs avant et arrière, aile et portière arrière droite). Le problème de bruit parasite sur autoroute a été identifié par le chef d'atelier (clou dans le pneu et câble de portière) et réparé. L'accueil est chaleureux et efficace. L'entretien de mon auto se fera chez Val auto Cachan. Ma voiture et moi, on s'y sent vraiment bien.
Par où commencer..? Boitier éthanol commandé, un délai long mais ce n'est pas de leur faute. En revanche, j'ai dû appeler plusieurs fois sans qu'ils me rappellent jamais et passer à leur garage pour constater que mon boîtier était dans leur locaux depuis un moment... Boitier impossible à monter, d'accord, mais une éternité pour qu'ils prennent la décision de me rembourser. Et là encore, une galère. Aucune nouvelle d'eux, lorsqu'on appelle on est directement renvoyé sur messagerie qui est pleine et ils ne répondent pas aux mails. Bref, je ne sais pas comment ça se passe pour les réparations et entretiens des véhicules, mais le suivit des clients est juste catastrophique.
Expérience pas concluante. j'ai eu a constater l'irrespect envers d'autres clients. Une lenteur monumentale une révision qui dure la matinée(???). je ne m'étais jamais rendue dans ce garage et je compte bien faire en sorte que c'eut été la dernière fois.
Un très bon garage, le commercial est plutôt disponible et le véhicule d'occasion acquis a été livré en un temps record. Ça fait plusieurs mois que je roule avec et aucune anomalie a été détectée, l'honnêteté dans ce domaine et très appréciable. Bravo à l'équipe et continuez comme ca.
Très rapide, honnête et accueillant. Le garagiste m'a dit oralement la veille ce qu'il allait faire, quand la voiture serait prête et combien ça me coûterait et tous était exacte. Il a même été un peu plus rapide que ce qu'il avait annoncé. Je suis très satisfait (changement de l'embrayage).
Le chef mécanicien semble connaître son métier. Cependant, il encourage un peu trop rapidement à abandonner les réparations s'il trouve que celles-ci n'en vaut pas la peine. Sauf que son devis a été trois fois plus onéreux que celui de son confrère. Je m'interroge sur la bonne foi de ce garage...