Garage de la Senia Concessionnaire de poids lourds

Action de rappel effectuer sans problème

Garage très réactif et professionnel. Disponibilité et accueil au top !

Cela fait 1 an que j'attends pour la réparation de mon utilitaire (citan). Alors qu'il est neuf et sous garantie Je ne recommande pas 28/04/25 Avant d'espérer un commentaire plus favorable, il faudrait peut être s'assurer que tout fonctionne de façon durable. Ce qui n'est pas le cas puisque nous avons rdv aujourd'hui à nouveau.

Bonjour J’ai commandé hier des pièces INTROUVABLES et VRAIMENT PAS CHÈRES pour ma MERCEDES Classe S de 2002 et je les ai eu aujourd’hui à 10 heures du matin ! CHAMPION DU MONDE ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ÉCOUTE , AMABILITÉ , PROFESSIONALISME ET EFFICIENCE : BRAVO ET MILLE MERCIS !

Satisfaite du service, réceptionnaires très à l’écoute, service rapide, je recommande

Félicitations à l’équipe pour son sérieux et sa ponctualité !

Merci pour l'accueil le café et la sympathie de Chariton. Vehicule récupérer dans les delai, merci encore pour le suivie.

Véhicule société déposer pour un entretien et voyant moteur, récupérer avec les travaux fait selon accord, délai raisonnable au vue des autres garage du secteur. Accueil chaleureux. Je remercie Jonathan et Monsieur Vincent pour l’accueil.

Merci pour les renseignements précieuse, Merci de votre accueil. Ça fait du bien d’être écouter !

Même le 24 décembre ils sont dispo pour nous aider , merci beaucoup a vous.

Rendez vous pris en ligne. Merci pour la réparation de mon véhicule, une histoire de confiance et de gratitude :) Et merci pour café.

Garage avec nouvelle décoration, ca rajeunie :) Rendez vous révision rapide, la ou d'autres donne 1 mois de délai.Equipe sympathique et serviable.

Prise en charge très rapide, respect des délais et très bon contact commercial. Ma voiture m'a été rendue en parfait état et le problème a été résolu rapidement. Je recommande !

Super garage ! L’équipe est hyper sympa et professionnelle. J’ai eu un souci avec mon sprinter et ils ont tout réglé . Ils m'ont expliqué clairement ce qu'il fallait faire . je recommande à 100% !

Véhicule arriver en dépannage chez eux. Suivie et reparations faite dans la semaine. Une adresse que je garde précieusement car je ne l'ai connaissais pas.

Une équipe qui gère. Bonne prestations et accueil agréable.

À l’écoute, délai du rendez vous raisonnable comparé à d’autre …. Prise en charge pour une révision et un voyant moteur. Véhicule récupérer sans tache ni saleté sur ou dans le véhicule, travail fait comme si c'était leur propre véhicule, je suis ravi. J'ai aussi été bien reçu et averti de l'avancée des travaux.

Bonne expérience générale, établissement propre et personnel souriant.

Très satisfait de mon expérience lors de mon passage à l'atelier, l’équipe a été très professionnels et fort sympathiques. Preuve que ces 2 qualités sont compatibles. Les explications ont été claires et j'ai surtout apprécié la transparence sur les travaux qui vont être réalisés ou seront à réaliser.

Un service après-vente exemplaire ! Suite à un petit souci sur mon EQV, l’équipe a réagi immédiatement. Ils ont effectué les contrôles nécessaires sans attendre, ce qui m’a permis de reprendre la route en un temps record. Une grande efficacité et un professionnalisme à souligner !

Je recommande vivement ce garage. Prise en charge rapide, personnel professionnel, sympathique et efficace. Réparation faites dans les délais et sans encombre. Un grand merci à Jonathan qui était en charge de mon dossier.

Je vous avez prévenue que je vous suivrais. Merci pour le remplacement du pare brise, merci à votre équipe pour le travail de l’atelier accompli mais je n’avais aucun doute, on se connaît de puis longtemps. C’est aussi ça la confiance du client.

Révision d’un Vito sous contrat sans soucie mais nous n’avions aucun doute, nous connaissons Mr Vincent depuis longtemps.

Comme d'habitude vous avez été impeccable ponctuel et courtois,merci.

Merci Philippe et Jonathan de faire la pluie et le beau temps dans la société garage de la senia , cordialement l équipe Sky

Une equipe de professionnels à l'écoute du client ,rapide et efficace merci encore

Deuxième révision pour mon Sprinter rien à voir avec le garage ou je l’ai acheté, Bonne réception et rien d imprévu par rapport au devis Je recommande ce garage 👍

Garage super. Le magasin est assez bien fourni, même lorsqu'ils n'ont pas la pièce sous 24 à 72h c'est disponible ! L'équipe est super sympa

Mercedes sénia une équipe formidable prise en charge rapide des véhicules un grand merci et un grand bravo à Jonathan et à Philippe et tout le reste de l'équipe

ARNAQUEUR !! 2 000€ pour une mise à jour de logiciel! Aucune pièce changée rien ! Et biensur aucun devis en amont. Donc le Jour J vous n'avez pas le choix ! Une honte !! Et en plus aucun délais respecté _______ Update suite à la réponse du garage ci-dessous: Je ne sais pas avec qui vous me confondez néanmoins je maintiens mes dires, aucune pièce n'a été changé, uniquement une mise à jour de logiciel...

Une èquipes de professionnels à l'écoute du client et des prises de rendez-vous rapide merci encore pour votre efficacité

Le garage dénia Mercedes-Benz est très bien il ont presque toute les affaire est c’est cool

Vol flagrant pour changer 2 pneu 1045 € Déduis à 800€ après négociation malgré une ancienne facture chez un autre garage mercedes à 520€ Leur prétexte chaque garage à ses prix malgré c est le même enseigne. Très mauvaise expérience. Il faut se méfier et savoir le prix avant l intervention Moi c'est la société BSAM

Zero organisation, aucun délai annoncé n’est respecté, professionnalisme et amabilité long des standards. C’est inadmissible, une honte pour un garage sous cette enseigne, connue pour sa fiabilité.

Équipe d’accueil toujours souriant et de bonne humeur je suis venu en urgence un samedi matin et ils ont trouvé une solution au problème qui a été résolu . Jeremi et son équipe sont au top

Bonjour Pour une vidange 540€ et à ça prix là le Adbue + le liquide lave glace n’est pas inclus… Contrôle pression de pneus non effectué « pas sérieux » Les prochaines révisions vous nous verrez plus car tarif abusif !!! On est commerçant et le temps est très précieux chez nous donc on a pas le temps à perdre avec ce genre de garage… Au revoir.

Ça fait plaisir d’être écouter par une équipe impliquer dans son travail Toujours pro et accueil sympa comme depuis toujours Ne changer rien

Une équipe au magasin pièces détachées toujours à l'écoute et très agréable !!!!! je conseille très fortement 👌

Très agréable livre rapidement même s'ils sont à l'autre bout de la ville je préfère passer par eux

À éviter problème informatique mon rendez-vous a été annulé il m'a même pas appelé pour me prévenir 1h30 dans les bouchons arrivant là-bas il peut pas prendre la voiture incompétence totale

AU SECOURS !!! GARAGE A ÉVITER ABSOLUMENT, DES ARNAQUEURS, ESCROCS ET MENTEURS. 11 HEURES DE DIAGNOSTIC 1200€ SANS TROUVER LE PROBLÈME , UN TOTAL DE 3600€ UNE FOIS PROBLÈME TROUVÉ, TOUTE L'ÉQUIPE FAIT BLOC POUR ESCROQUER LES ACHETEURS DES VÉHICULES MERCEDES. N'ALLEZ PLUS A CE GARAGE !

Devis de 17800€ ! (Changement moteur à faire selon eux). Je vais dans un autre garage pour - de 1000€ le véhicule tourne comme une horloge. A fuir

Du vol, 3h de diag pour 3 semaines d’immobilisation (véhicule équipé d’un tracker avec relevé des heures d’utilisation), facture gonflé à 7,5h à 126€ht de l’heure, « Mr les tarifs sont affiché à la porte » faux, non content de pas être affiché (infraction constaté) ils n’ont pas voulu me donner le taux horaire quand le véhicule a été déposé pour un diagnostic (deuxième infraction). 1200€ de diagnostic pour un injecteur en défaut, facture stipulant que les injecteurs ont été démonté et testé ce qui est faux car le véhicule a été emmené chez un diéséliste qui a constaté que les injecteurs était bloqué dans la culasse donc non démonté, et qu’après démontage laborieux l’injecteur numéro 2 était en défaut. Pour cela j’ai eu le droit à un devis a près de 4000€ pour le remplacement du common rail pièces qui n’a rien à voir avec la panne. Je vous laisse en tirer les conclusions, quitte à aller chez un Mercedes allez à celui de villeparisis qui est plus pro

Très bonne équipe dynamique et serviable Aussi bien à l atelier qu au service commercial Je recommande ce garage Mercedes

Là, ce sont des voleurs ! Ils ont gonflé la facture de 1 000 € de plus, si je ne payais pas, ils ne rendraient pas la voiture et s'ils la laissaient comme avant, ils me factureraient 800 €. Ce sont de vrais voleurs abusifs La facture que j'ai signée indique qu'ils ne peuvent effectuer aucune procédure sans préavis. Avant, une proposition verbale de 300 € avait été faite par une personne qui, par la suite, ne voulait pas se montrer. Ne pourraient-ils pas m'appeler avant pour me dire ce qui n'allait pas avec ma voiture ? Mais s'ils m'appellent pour me parler d'un petit truc avec une lumière ? C'est absurde et abusif. Mais j'irai au fond car j'ai déjà contacté Mercedes Benz et je signalerai cette arnaque. vous êtes des escrocs.

Des menteurs qui vous propose un forfait de 2 entretiens périodique soit disant applicable sur tt véhicule de la même catégories. Changement de discours par la suite, la révision d un véhicule van n est plus applicable sur un autre van et le forfait payé doit finalement être utilisé sur un seul véhicule. Même révision même véhicule pourtant. Tout ça pour encaisser….. Ce n est pas un partenaire de confiance.

A fuire! Facture gonflé à blocs. Devis effectué pour vidange boîte + vidange moteur, à Mercedes wissous et Mercedes montgerons, 1300€ A la senia je me retrouve avec une facture de plus de 2000€, pour exactement les mêmes travaux, la réponse de la direction : Les autres se trompe, nous non! On vous comprend, on sais pas vous dire d’où vient la différence, mais aucun geste co. A fuire des petits escrocs en costumes.

Pas de tout professionnel. Je dépose le véhicule mardi à 8h pour un remplacement de plaquettes et ça première révision, ils me disent que je pourrais le récupérer au plus tard mercredi matin. Mercredi matin, pas d'appel de leur part, je les appelle ils me disent qu'ils sont dessus, je trouve ça bizarre cars 2 jour pour des plaquettes et un service ça fait un peu trop. Vendredi matin je passe directement sur place et je découvre qu'ils avaient même pas commencé ! J'ai récupéré le véhicule, et j'ai perdu une semaine pour rien. Bref, garage a fuir.!!

Pfff j'ai moyennement apprécié. Un devis par tph qui amène à une facture au double.... Il aurait mieux valu poser les bonnes questions mais un changement de logiciel ne permettait pas d'avoir l'historique d'entretien. Pourtant l'accueil était vraiment extra. La prise en charge du véhicule aussi. Le reste est décevant. D'autant que si cela avait été annoncé j'aurais pu admettre la nécessité. Bref, sentiment partagé entre bon garage mais inabordable. Je reste amer.

Très bon accueil et professionnalisme. Merci à toute l'équipe