LVI Andrézieux-Bouthéon Concessionnaire de poids lourds

Super accueil! Rapide et qualitatif. Merci aux réceptionnaires Mairizio et Sukru.

Équipe très aimable, réactive et compétente. Remi thf

Achat d'un Iveco Daily de 1997 pour le lancement de ma société auprès d’un particulier, avec une grosse révision à effectuer. J’ai eu la chance de rencontrer Eddy et Armel, des personnes humaines et à l’écoute, qui m’ont fourni les pièces nécessaires ainsi que de précieux conseils. Sans oublier leur petite touche d’humour, qui fait toute la différence ! Je ne peux que recommander cette enseigne. Florian

👍

Garage et professionnel de l'utilitaire à fuir, ils sont très bons pour vous vendre un véhicule mais les suites sont catastrophique et encore. J'aurai du lire les avis plus que négatifs et qui bizarrement se rapprochent tous !!! Si vous avez un problème avec votre achat, je vous souhaite bonne chance et j'espère que vous avez un bon garagiste car chez eux il ne faut s'attendre à rien. Un conseil, à mon humble avis, il va falloir se poser des questions vu les avis négatifs et la réputation : tout le monde parle de votre garage très particulière. On ne m'y prendra plus, plus jamais IVECO !

Toujours des problème ils sont nul a chier tu achètes un camion neuf pour pas avoir de problème des voyants s'allume sous garantie j y vais 3 fois la 4eme fois il mon dit vous pouvez pas vous débrouiller

DECEPTION TOTALE ! À tous les niveaux… Ne croyez pas aller chez dieu pour élucider une panne sur votre IVECO! Je suis repartie avec un coup de star pilote et une panne pas trouvé ! Pour la modique somme de 1400€. Fuyez ce garage au personnel incompétent avec un chef d’atelier doté d’un ego surdimensionnée qui vous explique qui peut enlever que 10€ où bien remettre le camion comme il était en arrivant…car on nous a quand même changé la batterie qui n’avait rien à voir avec la panne ect… Discours lunaire ! Il faut s’estimer heureux d’avoir bénéficié de main d’œuvre en moins. bref, sauf qui peut! Il n’y aura pas de prochaine fois me concernant la honte pour une aussi bonne marque !

Bof

Acceuil et renseignents

Très bon pour vendre des camions mais côtés SAV et garage totalement nul, des camions neufs toujours en panne des injecteurs à changer à 250000, etc.., aucune pièce en stock seulement sur commande, pas de camion de prêt, et je dois laisser mon camion 2 à 3 jours alors qu'il y a une demi-journée de travail pour faire brancher deux rampes à LED alors qu'elles sont posées, depuis le mois d'août 2023, c'est vraiment se moquer des gens Merci Iveco j'espère que mon patron changeras rapidement de marque , Alain 43

Super service . Au top

Chef atelier très réactif équipe de maintenance compétente

Expérience très décevante. En quête d'informations sur les attelages, le personnel semblait peu intéressé, se contentant d'échanger des regards et des suppositions. Aucun renseignement concret fourni. J'ai finalement trouvé la réponse sur internet. Manque de professionnalisme flagrant.

Très bien

J'étais habituellement plutot déçu des garages iveco. Celui ci m'a fais changé d'avis ! Tombé en panne à la sortie d'autoroute, ils m'ont pris en charge sans de poser de questions et ont tout mis en œuvre pour m'aider du mieux qu'ils pouvaient ! A noter qu'ils n'avaient pas forcément le temps de s'occuper de moi, et qu'ils l'ont pris quand même. Tout l'équipe est très humaine. Alors mon premier avis sur Google mais je leur devais bien ça ! Encore merci à Kévin le chef d'atelier, et à toute son équipe ! Dos santos Julien

Impossible de joindre quelle qu'un sa nous raccroche au nez pas top Surtout entre pro 2 jours que j'essaye d'avoir une personne pour 2 silenbloc sa craint

Bonjour, commercial très professionnel , prix convenable, nous sommes très content de notre achat. Le service avant et après très bien. Nous recommandons ce garage. Et mettons un 5 etoiles pour M. Gautrand le commercial. Merci. Lyon façades

Très très mauvaise expérience.... fuyez de toute urgence cette concession ! camion en panne depuis 4 semaines devis erroné personne pour bonne prise en charge et suivi !! peut être une caméra cachée ? un sketch ? Impensable de vivre une telle situation !!! le problème doit remonté plus haut car la situation est plus qu'inacceptable pour du professionnel.

Belle concession, accueil professionnel, réparations rapides.

Je suis arrivé à 10h15 avec un problème d'AdBlue et il a été réglé à 11h45. Professionnels. Super recommandé

Garage incompétent, personnel nul et inefficace, fuyez cet établissement si vous pouvez allez ailleurs . Aucun respect pour le client, par contre réceptionnaire féminine très charmante et professionnelle mais qui n'a pas sa place dans cette concession de pacotille. A bon entendeur.

Ils sont pas très nerveux

Bonne accueil

Très bon accueil

Très mauvaise expérience, mal reçu par le réceptionniste de l,atelier et après 2 interventions la panne n,à pas été resolue, ne réponde plus au téléphone bref ils n,en ont rien à faire et vous laisse en panne, j,étais de passage à éviter

Bien recu,prix correct. Je recommande cet endroit.

Génial très professionnel

Bon entreprise est rapide d'avoir un rendez-vous

Bien

SUPER accueil et le personnel a la hauteur

ils auraient besoin d'une bonne petite formation avec Guy Burkhardt sur le service client...

35 chemin de la Lande

Très très mal reçu

Service rapide et efficace

Bonne concession,personnel de réception,et d'atelier ,vendeur et administratif très professionnel Bonne réactivité

Très bien equipe tres bien

les radins...

Personnels du magasin réactif

Cela ne mérite pas une seule étoile. J'ai attendu 3 heures pour un service avec rendez-vous et au bout de 3 heures ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire avant lundi.

Bon service commercial

Serviable

Commercial désagréable.

Super je telephonne a andrezieux pour une piece qui on en stoc finalement elle es a lyon 😤

mauvais

Aucun retour de leurs part. C'est au client d'appeler, pour avoir un délai !!!!

Accueille chaleureux de la secrétaire pour la remise des clés d'un STRADIS acheté neuf, mais avant l'ensemble du personnel préfère vous regarder à travers les vitrines que de vous ouvrir les portes avant l'heure, tout le monde le sait les professionnels de la route ont du temps à perdre...à attendre!

Bon

Très moyennement compétents à l'atelier

Manque d' amabilité, accueil nul !

Irrespectueux