Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Garage Lucas qui ce trouve au 165 Av. du Tremblay, 60100 Creil (60)..
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Efficacité et réactivité ; personnel sympathique.
Un garage très sérieux j’ai réparé plusieurs fois chez eux le véhicule sort comme neuve bravo continuez comme ça et bon courage à toute l’équipe.
Très bonne accueil, équipe professionnelle état du véhicule impeccable après réparation ça fait plaisir de voir des garages qui font du bon travail.
Un garage convivial, familial, sérieux, avec des valeurs humaines qui se perdent beaucoup de nos jours. Merci à Monsieur Lucas pour son accueil, sa bienveillance et son professionnalisme !
Service rapide et efficient
Grâce à fut suite à un accident ou je ne suis pas en tord mon assurance a mis ma voiture neuve dans ce gare cela fait 3 mois que j’attends que ma voiture soit réparé et j’ai des doutes de la revoir un jour il ne font que de me mentir avec des explications plus foireuses les une que les autre la secrétaire a oublié de mettre le song en off et je l’ai entendu râler sur le fait que je demande toute les semaines des nouvelles il m’on prêter une voiture dans un état déplorable et avec une hygiène douteuse à fuir je doute qu’il soit capable de réparer ma Fiat électrique 😭
Très bonne équipe.
Achat d un véhicule hybride Très satisfaite de ce véhicule Très bon accueil merci beaucoup
Travail sérieux et efficace.
L'accueil chaleureux, le sourire et la réactivité
prise en charge rapide, explications simples et service d'accompagnement pour récupérer mon véhicule de location très sympa de leur part !
Une équipe de professionnelle comme on en fait plus !
Excellent, J’ai eu le malheur de crever en plein livraison, un service efficace, rapide et une bonne ambiance règne. Je recommande
Les échanges avec le service mécanique, la carrosserie et l’accueil étaient très productifs et professionnels. En récupérant ma voiture après réparation de la carrosserie porte avant passager, j’ai été ébloui par la qualité du travail effectué et j’ai bénéficié de l’aide proposé par un personnel du garage pour booster ma batterie. J’ai gagné du temps et de l’argent du dépannage. En bref, je ne retient qu’une bonne expérience.
Sérieux et proche de ces clients
Super service après vente. Je recommande. L'accueil au top, ils sont à l'écoute. Garage très sérieux.
Personnel très sympathique et arrangeant
Gros manque de courtoisie et d'organisation. J'y vais le minimum nécessaire, mais à chaque fois que j'y vais c'est une corvée, je me sens mal à l'aise tant la secrétaire et le brun bouguon à l'intérieur sont peu accueillants et donnent l'impression qu'on les dérange. L'accueil est donc glacial et ils communiquent très peu, faut vraiment poser des questions pour les faire parler un minimum, et là encore ils répondront d'une manière qui montre bien qu'on les emmerde. Je suis rassurée de voir que ce n'est pas qu'un ressenti personnel et que d'autres personnes ont écrit un avis qui va dans mon sens. Il y a aussi des avis satisfaits de l'accueil, je pense que ça doit dépendre aussi des personnels sur qui on tombe car une fois il y a un garagiste extrêmement aimable qui s'était occupé de la voiture et il n'y avait rien à redire. Ou alors il y a quand même des gens avec qui ils sont polis et un peu plus accueillants, et dans ce cas c'est un drôle d'état d'esprit de traiter leurs clients différemment. Ma famille y est toujours allée parce que c'était pas loin de chez nous donc le plus pratique. Pour ma part je pense que j'irai plutôt à Saint Maximin à l'avenir, je leur ai laissé une dernière chance le mois dernier mais c'est toujours pareil... La dernière fois que j'y suis allée, au delà de l'accueil déplorable habituel, le garagiste qui a fait la pression de pneus m'a à peine adressé la parole et était au téléphone tout du long. Ce n'est vraiment pas professionnel. Il y a quelques mois ils ont aussi changé les pneus de la voiture de ma mère et lui ont demandé de bloquer deux jours entiers en laissant sa voiture au garage pour le faire. En l'absence de nouvelles à la fin du deuxième jour c'est elle qui est revenue vers eux et ils avaient carrément oublié de s'occuper de sa voiture ! Il a fallu replacer un rendez-vous et qu'elle reprevoit une journée sans sa voiture. C'est pour ça que je dis aussi qu'ils sont mal organisés. A part ça en général ils font quand même le taf attendu, je ne vais pas être de mauvaise foi. Mais les aspects que j'ai évoqués me déplaisent trop pour que je reste cliente chez eux.
Et je vais juste parler de l’accueil de la dame au top très poli et bah dis donc ça change des connasse qu’on appelle quand on tombe sur certaines succursale . Ça fait du bien d’entendre encore des gens polis et courtois au téléphone.❤️
Fuyez, le garage le plus escroc de tout la région, j'ai récupéré ma voiture dans un état lamentable, rempli de poussière, avec une portière tordu, une crémaillère mal faite qui claque, une vitre mal fixée, l'accueil de la secrétaire est désagréable, pas un sourire, le responsable carrosserie fait comme si il s'était rien passer, très ami avec l'expert, couleur de ma voiture différente de celle d'origine, je me suis fait avoir en beauté, manque de professionnalisme, fuyez fuyez, il y aurait tant de choses à dire... à bon entendeur.
Garage qui reste convivial et responsable sympa
Bon accueil au téléphone sympathique
Disponible et à l écoute. Professionnel
Travaille propre professionnelle manque amélioré l'accueil qui est froid comme si on les déranger
Accueil parfait , de bon conseils, je recommande ce garage.
Garage sérieux et compétent. Je recommande pour leurs qualité de service.
Ils m'ont changé la pompe à eau et ils ont mis une pièce non conforme pour gagner quelques euros..
Très bon garage accueil très sympa je vous le recommande
Je recommande ce garage, merci à Mr Lucas Jean-Marc pour son professionnalisme, qui a tout fait pour réparer ma voiture malgré un différent avec l’expert. Allez-y les yeux fermé vous pourrez avoir confiance!!
Très sympa, je recommande
Personnel sympa et professionnel rapidité pour réparer je recommande vivement
Personnel très professionnel travail excellent
Un grand merci au garage Lucas pour leur professionnalisme et leur disponibilité.
Très bon garage, un service exemplaire et un carrossier dont les compétences sont comparables à celles d'un magicien. Petit bémol pour la secrétaire qui n'est pas du tout courtoise et d'une politesse plus que limite
Personnel à l'accueil très agréable
De véritables professionnels vous accueillent dans une ambiance conviviale.Je recommande chaudement.
Toujours aussi serviables aimables et compétents
je suis venu reparer et remettre mon pneu. service rapide, equipe aimable et efficace. je recommande.
GARAGE A ÉVITE ILS VOUS DEMANDE SI VOUS ACCEPTE LES PIÈCES D OCCASIONS CE QUE J AI ACCEPTE ,ENSUITE RÉCEPTION DE MA VOITURE ÂPRES ATTENTE D UNE SEMAINE RÉPARATION PEINTURE AVEC DEUX GROSSE COULURE ET EN PLUS LA TÔLE DE RÉPARATION EST ABIME ET A ÉTÉ REPEINTE SANS TRAITEMENT MANIPULATION DE LA PIÈCE AVANT SÉCHAGE RÉCEPTION A NOUVEAU DE LA VOITURE TRAVAIL CORRECTE ET SURPRISE LÉGER BROUILLARD SUR LE PARE BRISE BRUITE FROTTEMENT AGAÇANT ET PASSAGE AU DILUANT PEINTURE CONCLUSION GARAGE NON PRO A VOUS DE VOIR DURANT MA RÉCEPTION UN AUTRE CLIENT A REFUSER LA RÉPARATION DE SON VÉHICULE
Super Accueil ! Toujours une solution à votre problème !! Avec des délais cours..et des tarifs adéquates
Très compliqué d'avoir un bonjour, on passe devant vous sans un regard ni un bonjour...
Réparation parfaite personnel très à l'écoute.
Très professionnels et à l'écoute du client
Accueil froid et désagréable, dossier perdu. Une fois ma voiture récupérée, je me suis rendu compte qu'ils avaient oublié de remettre une pièce au moteur...
Accueil de la secrétaire a revoir ! J'ai déposé mon véhicule pour de la réparation de la carrosserie, à la remise des clefs, je constate plusieurs traces de peinture sur des éléments de carrosserie qui ne sont pas cense être peint : carreau, calandre. Normalement vous devez couvrir ses éléments. De plus, à la fermeture de mon capot, l'optique coince, ce qui peut engendrer dans le temps une casse de l'optique. Pour finir, un élément de par choc avant a été oublié !!!!! Je déconseille fortement.
Personnelle sympathique le boulot est fait correctement.
Professionnels et très sympathiques ... quoi demander de plus ...
Personnel très sympa, bon accueil et plutôt arrangeant. Le travail a été fait correctement malgres quelques ratés par rapport à l'organisation et le prêt d'une voiture.
1 mois que mon véhicule est en carrosserie . Je ne suis pas tenu au courant des avancées des travaux . Dommage car le personnel est cool . 3 semaine pour commander un pneu ...
Accueil parfait rapidité d'exécution des travaux qui sont parfaits .