Garage MOUSSEAU Point S la mothe Achard Garage automobile

3 Rue Michel Breton, 85150 Les Achards
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Garage MOUSSEAU Point S la mothe Achard qui ce trouve au 3 Rue Michel Breton, 85150 Les Achards (85)..

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  • Les horaires d'ouverture
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  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi08:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (118)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Myriam.l
    Myriam.l 11/06/2025 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et un service hors norme. Une efficacité époustouflante pour régler notre panne lors de vacances en Vendée. Merci à toute l'équipe 🏋️🙏

  • Avatar de julien.o
    julien.o 17/05/2025 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Difficile de ne pas être satisfait. Un professionnalisme à tout épreuve, une équipe compétente et chaleureuse, en bref un garage comme il en reste peu. Une expérience client vraiment satisfaisante pour la remise en état de la transmission sur ma série 7 et la vidange de boite automatique. De l'accueil à l'après vente le personnel et le patron vous écoute, vous comprends et vous accompagne, tout est fluide, clair, net et précis. Merci !!

  • Avatar de Pierre.o
    Pierre.o 13/05/2025 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Panne pendant les vacances un mercredi veille du 08 mai jour férié. Nous arrivons au garage Mousseau et sommes reçu avec un accueil très chaleureux. Voiture récupérée le vendredi midi (changement de deux injecteurs). Merci à toute l'équipe pour l'intervention rapide, le professionnalisme et la bonne humeur.

  • Avatar de Betty..
    Betty.. 09/05/2025 à 06:13
    Note de : 5 / 5

    Pneu crevé sur la 2x2. Nous avons été dépannes par le garage mousseau. Il nous a contacté pour nous rassurer sur son déplacement (il avait une autre prise en charge à faire) pas de souci... une fois arrivé il nous a changé la roue et bonne route super sympa ! Rassurant et j oubliais un jour férié au moment du repas... merci à vous !

  • Avatar de Francois.o
    Francois.o 25/03/2025 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de l'ensemble de l'équipe dans le cadre d'un dépannage! Personnel charmant et aux petits soins, plein d'attention pendant l'attente le temps des réparations, bravo pour la bonne ambiance et la bonne humeur, ça fait passer la contrariété :D

  • Avatar de Yoann.
    Yoann. 03/02/2025 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    1er jour Accueil cordial probablement de la responsable 2eme jour, à la réception du véhicule à été très moyen, froid avec la salariée réceptionniste et facture pour un passage valise de même pas 5 min et n ayant meme pas cherché réellement la panne. Je n'avais pas demandé le passage valise... on m'annonce un devis de plus de 300 euros pour une recherche de panne en me disant que ce n'est pas du tout sûr de trouver la panne... 1ere fois et dernière fois dommage. Je vais trouver un autre garage sachant trouver la panne et réparer convenablement mon véhicule. J'aurais mieux fait de regarder les avis. J'ai bien senti qu'il fallait passer à la caisse !! on m'a bien dit à plusieurs fois par téléphone vous avez 70euros de passage valise, comme si j'avais pas compris à force de l'entendre ! A ce jour le véhicule à été pris en charge par un garage qui a fait une recherche de panne sans facturation du temps qu'il m'a dit être normal et la réparation main d'œuvre et pièce j'en ai même pas eu pour 300 euros! Je regrette pas d'avoir fait de belles économies au minimum 300 euros en enlevant mon véhicule de ce garage!

  • Avatar de Petite.a
    Petite.a 25/01/2025 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Un très très grand merci à ce garage, très professionnel. Notre arrivée pour une semaine Aux Sables d'Olonne fût compromise dimanche dernier par une panne sur l'autoroute. Dépanné rapidement par Mr Mousseau, il a tout géré, notre inquiétude, le taxi.... Les différents garages de la marque de notre véhicule ne pouvaient pas prendre notre voiture avant 8 à 10 jours et nous devions repartir le samedi d'après et nous étions 6 à bord. Véhicule réparé à temps, travail parfait avec des photos à l'appui. Mr Mousseau, un grand grand merci à votre équipe, mécano, secrétaires pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre professionnalisme. Nous avons bien du mal à croire, comme nous avons pû le lire, que vous puissiez faire du mauvais boulot. Vous seriez notre garage attitré si nous étions du coin

  • Avatar de Valerie.o
    Valerie.o 16/01/2025 à 10:18
    Note de : 5 / 5

    Suite à une panne ,nous avons été remorqué par ce garage.Qu il est agréable de tomber sur des gens d une grande gentillesse et d une grande empathie, merci encore pour votre dévouement, merci d être resté aussi tard .Dommage que nous ne sommes pas de la région car je vous prendrai volontiers comme garagiste ! Je recommande vivement

  • Avatar de Benoit.A
    Benoit.A 11/12/2024 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, je suis venu pour changer 4 pneus sur ma voiture de service. J ai été très bien reçu notamment par l' hôtesse d accueil qui est très aimable et très professionnel. J'ai également eu droit à un petit café, des petites gourmandises en chocolat. Concernant l attente un salon comme à la maison avec canapé et table basse. Des journaux et magazines sont à disposition. Si vous souhaitez travailler un réseau WiFi est également à votre disposition. Je n ai pas vu le temps passé et j ai récupéré mon véhicule lavé à l extérieur. Que dire .... un service plus que parfait, vous pouvez venir les yeux fermés, vous serez très satisfait.

  • Avatar de Virginie.
    Virginie. 26/11/2024 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, que ce soit le dépannage, la mécanique et l'accueil. Très réactif en cas de problème 👍 Merci encore 👋

  • Avatar de Damien.r
    Damien.r 15/11/2024 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Personnes très sympathique et arrangeante. Je recommande vivement. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

  • Avatar de Alienor.'
    Alienor.' 13/11/2024 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    MERCI,un grand merci,pour votre réactivité, votre écoute, votre compréhension, votre gentillesse, et votre savoir faire, il est rare à notre époque de tant de bienveillance. Pour moi qui était en panique d une journée merdique qui se finie par ma voiture est en panne !!! avoir affaire à votre équipe à été un soulagement. Merci encore à vous et votre professionnalisme.

  • Avatar de hervé.h
    hervé.h 12/11/2024 à 21:27
    Note de : 5 / 5

    Excellent acceuil, très bon conseils, très compétent, services relationnel et commercial appréciable. Exécution du travail très professionnel. Je recommande !

  • Avatar de Michel.
    Michel. 12/11/2024 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Apres une petite sortie de route avec notre clio, nous avons été dépanné et notre véhicule a été très rapidement nettoyé de la boue, baguette de pare choc avant remise en place, véhicule passé aux tests pour vérifier que nous pouvions repartir. Le tout en moins de 2h en fin de journée et gratuitement. Grand merci à ce garage qui nous a sauvé nos petites vacances à jard sur mer Personnel compétent, sérieux et très gentil et infiniment aimable avec attention ☕️ ☕️ offerts et aidant. Je recommande absolument ce garage et son équipe.

  • Avatar de Guillaume..
    Guillaume.. 08/11/2024 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Un changement de pneus avants à faire pour une usure classique. Je suis arrivé et j'ai été accueilli avec des sourires, ça fait du bien un accueil chaleureux comme ça ! On m'a proposé de le faire sur l'instant, je ne pouvais pas même si cela ne prenait que 30 min. J'ai convenu d'un rdv sans aucun problème. Arrivé pour le nouveau rdv, on m'a proposé un café avec le même sourire et de patienter sur la terrasse (il faisait assez beau) ou dans un des 2 canapés mis à disposition. J'ai patienté les 30 min prévues à peu de choses près. Un boulot fait très correctement. Merci pour votre pêche et vos sourires, ça fait du bien, ces choses là devenant trop rares de nos jours :)

  • Avatar de Stephanie.h
    Stephanie.h 06/11/2024 à 08:06
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et professionnalisme, les assistantes sont très sympathiques et agréable. Nous recommandons fortement ce garage.

  • Avatar de Mallet.a
    Mallet.a 01/11/2024 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    A FUIRE IMPÉRATIVEMENT : panne sur l'autoroute début mai, nous avons été dépanné par le patron. Après expertise de la voiture par celui-ci il me dit que le moteur est HS. Devis des réparations à 6500€ pour le changement du moteur et l'embrayage.Il garde la voiture 2 mois pour faire les réparations, j'appelle régulièrement pour savoir où en sont les travaux et je tombe sur des secrétaires et la patronne qui sont mal aimables au possible et à la limite des injures ( je ne suis pas le centre du monde, je ne suis pas le président de la république, je ne suis pas prioritaire et elle s'en fou). Je récupère enfin mon véhicule début juillet . 3 jours après, je m' aperçois que mon véhicule fuit l'huile et le gazole, j' alerte immediatement le garage. Ils s'en foutent et font durer le plaisir, 3 semaines après récupération de mon véhicule je tombe en panne de nouveau. Je leur demande de venir récupérer mon véhicule pour qu' ils reprennent les travaux ( multitudes d' appels telephoniques auxquels ils me répondent que Mr Mousseau va me recontacter, mais il ne le fait pas, j'ai finalement envoyé un courrier en recommandé avec accusé de réception), ils me répondent que je dois emmener ma voiture là bas (350km), pour qu' ils reprennent les travaux, je leur repond par Courrier RAR que je ne peux pas l' emmener puisqu'elle ne roule plus, depuis plus de nouvelle... Nous avons dû faire réparer la voiture prêt de chez nous Verdict: fuite d'huile de boîte de vitesse, fuite d'huile moteur, fuite de gazole au niveau de la rampe de retour, échappement mal fixé, moteur mal fixé.. Ils savent dépanner sur l'autoroute, mais c'est tout... J'ai payé 6500€ pour des réparations qu'ils ont négligés, ils m' ont littéralement pris pour un con (excusez moi l'expression)....

  • Avatar de Loic.e
    Loic.e 30/10/2024 à 16:40
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, notre équipe (Transports Mémeteau), ne recommande en aucun cas, ce garage. Nous n’avons pas eu affaire à leurs services que ce soit dépannage ou mécanique. Non, nous nous sommes transporteur et nous avons eu à livrer ce garage et ce fut une sacrée épreuve pour notre conducteur. Pour vous expliquer les faits : Le garage Mousseau avait commandé de la marchandise chez un marchand de matériaux. Nous étions censés livrer ce fameux marchand de matériaux, mais ce dernier nous a appelé pour savoir si nous ne pouvions pas lui rendre service à lui et à son client (le garage Mousseau), en le livrant directement sans passer par la cour du marchand de matériaux. Comme notre véhicule passé à proximité du garage, il allait d’un bon sens d’accepter la demande d’aide… Cependant qu’elle ne fut pas notre surprise quand notre conducteur qui a plus de 20 ans d’ancienneté dans notre société, nous a appelé pour nous dire que la livraison c’était très mal passée et qu’il avait été très mal reçu, à la limite du mépris et de l’insultant. Pour rappel, nous n’avions rien à faire ici, à la base nous devions livrer chez le marchand de matériaux. Nous sommes venus livrer ce garage pour dépanner et aider tout le monde. Notre conducteur s’est donc fait allumer tout au long de la livraison pour aucune raison valable. Fort de son expérience et de son professionnalisme, il a effectué la livraison sans dire un mot et à effectuer son travail comme il se doit tout en essuyant des commentaires dégradant à son encontre. Notre conducteur s’est donc permis de laisser un avis en son nom suite à cette mésaventure. Cependant trois jours après la publication de cet avis, nous (Transports Mémeteau) avons été contacté (voir photo) par le garage pour que notre conducteur supprime son avis ainsi que sa note d’une étoile. Car comprenez-vous cela faisait baisser la note globale du garage sur Google… Vous remarquerez que la prise de contacts se fait sans même un bonjour. De plus, Il ne faut pas s’attendre à recevoir des remerciements de leur part si vous souhaitez les aider. Au contraire, ne soyez pas surpris d’être emmerdé par la suite par des gens qui ont certainement que ça à faire de la journée, plutôt que de réparer ou dépanner des voitures. En l’espèce, vous comprendrez que les Transports Mémeteau ne recommande en aucun cas ce garage car il n’est même pas capable de recevoir avec un minimum de décence et de politesse, les gens qui font des efforts pour les aider. En conclusion : Pour un garage qui a l’air de faire grandement attention à son image et à sa réputation, il ne faudrait pas être étonné de recevoir des commentaires négatifs ainsi que des notes minables, quand vous recevez des clients/collaborateurs sur votre site, sans même leur dire « bonjour » qui plus est, en les emmerdants. En vous souhaitant nos plus sincères salutations ! L’équipe des transports Mémeteau PS: si vous souhaitez en référer au « client principal » ne vous gênait surtout pas, je pense qu’il sera ravi de vous répondre, il ’a également rien d’autre de mieux à faire ! :)

  • Avatar de Tatiana.o
    Tatiana.o 28/08/2024 à 09:18
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l'équipe, qui a vu notre détresse avec une panne, et des refus de plusieurs garages. Ils ont respecté les délais annoncés pour qu'on puisse continuer nos vacances sereinement.

  • Avatar de Jérôme.r
    Jérôme.r 26/08/2024 à 07:55
    Note de : 5 / 5

    Remontant de Vendée vers Lille, nous avons eu un problème d'injection sur le véhicule. Malgré leur charge de travail programmée, ils ont établi rapidement le diagnostic puis réalisé les réparations. Nous avons pu poursuivre notre route. Merci à eux pour l'accueil et le professionnalisme.

  • Avatar de El.u
    El.u 30/07/2024 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    De passage dans la région, j'ai malheureusement eu un souci au niveau du cache moteur. Les vis ont foiré et par conséquent le cache moteur ne tenait pas bien. A chaque secousse j'entendait un bruit inquiétant. Aucun garage n'a accepté de le réparer sauf Point S. J'ai appelé la veille pour un rendez-vous au lendemain. Ce jour-là, la réparation a été fait avec professionnalisme. On m'a même offert du café! Les personnes qui y travaillent sont agréables (une des dames m'a dit, lorsque je l'ai remerciée, on ne laisse pas nos vacancier dans la galère. Il est vrai qu'ils ont sauvé mes vacances. Votre humanité et votre professionnalisme sont louables. Un grand MERCI. cf. Le propriétaire du DUSTER blanc (un peu en panique!).

  • Avatar de Tiphaine.r
    Tiphaine.r 18/07/2024 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    La voiture a était réparé très rapidement (en plein juillet) avec un devis très raisonnable. Accueil très agréable. Ils m’ont même lavé la voiture ! (Dans le facturer) Je recommande

  • Avatar de Fabien.w
    Fabien.w 15/07/2024 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Étant parti en vacances , j'ai crevé mon pneu arrière, je suis donc passer chez point s . Un accueil très chaleureux on m'a tout de suite proposé un café pendant ma réparation puis on ma offert un lavage auto sur l'un des nouveaux type de lavage qu'ils on en leurs possession. Bref tout simplement professionnel et adorables . Ps: allez essayer leurs machine starwash qui est tout simplement magique !!

  • Avatar de Stéphanie.
    Stéphanie.� 23/05/2024 à 04:56
    Note de : 5 / 5

    Je voulais remercier personnellement Marie et Julien pour leur professionnalisme. Nous avons subi une crevaison un jour férié (le 8 mai), le garage étant fermé sauf pour dépannage, ils ont bien voulu prendre en charge notre réparation, ce qui nous a permis de continuer notre séjour. D'une gentillesse incroyable, encore merci à Marie, une superbe secrétaire et Julien, son super collègue.

  • Avatar de Sarah.R
    Sarah.R 30/04/2024 à 04:49
    Note de : 5 / 5

    Un sens du service extraordinaire, et un professionnalisme au top. Je ne saurais que conseiller ce garage qui a sauvé ma voiture d une casse moteur malgré l heure tardive et mon arrivée inopinée. Un grand merci pour l'accueil chaleureux et bienveillant, bien au delà du simple sens commercial (je rajouterais bien quelques étoiles!)

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 30/03/2024 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le dépannage hier à Aizenay ! Rapidité, efficacité, gentillesse, et avec le sourire, vous avez sauvé notre week-end ! Merci Julien !

  • Avatar de Jacqueline.u
    Jacqueline.u 21/03/2024 à 06:25
    Note de : 5 / 5

    Après un remorquage le 16/03/24 nous avons fait la connaisssnce du mécanicien Julien qui a su répondre à nos questionnements efficacement Il a été d une convivialité comme on en trouve très peu de nos jours d un professionnalisme irréprochable d une grande disponibilité et convivialité sans limite Il a toute notre reconnaissance et gratitude Je le recommanderai a nos connaissances Merci a lui et a toute votre équipe mécanicienne et bureautique mme nunige

  • Avatar de Vincent.
    Vincent. 19/03/2024 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Meilleur garage de Vendée.. Je met que 5 étoiles car je ne peux pas en mettre plus... Malheureusement... J'ai eu à faire avec les filles au secrétariat. Elles étaient vraiment serviables et souriantes, ce qui est malheureusement très rare aujourd'hui. J'ai eu la chance de tomber sur le mécanicien qui s'est occupé de mon véhicule. Il a très genrillment pris le temps de répondre à mes questions techniques. Je recommande vraiment. À chaque fois que je viens voir ma famille dans le coin, si j'ai un truc à faire c'est ici que je laisse ma voiture. Merci à toute l'équipe, ne changez rien ! 😉

  • Avatar de Gauthier.e
    Gauthier.e 17/03/2024 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Je ne peux que recommander ce garage qui m’a offert un dépannage extrêmement rapide et efficace. Avec un personne très sympathique de surcroit.

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 27/02/2024 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    Très rapide, efficace, respect des devis et des délais. De plus, accueil sympathique. Pour une 2eme panne aujourd'hui, Julien du garage m'a dépanné en moins de 20 minutes à mon domicile et la réparation a été finalisée très rapidement au garage alors que l'heure de repas était entamée. Avec un personnel toujours très sympathique. Réactifs, honnêtes et aimables avec les clients : je recommande vivement ce garage qui, malgré sa distance de mon domicile, a su aujourd'hui me fidéliser.

  • Avatar de Edwige.a
    Edwige.a 17/02/2024 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    En panne ce matin, avec notre puce de 6 ans avant un voyage de 800km, nous avons été depannés par Julien de l'entreprise de dépannage MOUSSEAU. Dans notre désarroi, nous avons trouvé le réconfort d'un accueil chaleureux, dans des locaux confortables avec des livres pour enfants, du café. Julien a aidé à la prise en charge et a trouvé des coloriages pour notre petite Paloma, il a joué au ballon avec elle. Ne changez rien, vous êtes au top! Encore merci pour votre empathie et votre professionnalisme. Beaucoup de dépanneurs devraient prendre modèle sur vous.. Bonne continuation

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 08/02/2024 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu un petit accrochage mon assurance m’a envoyé chez ce garagiste carrossier, très bon accueil réparation rapide prêt d’un véhicule neuf le temps de la réparation, je recommande cet endroit parfait.

  • Avatar de Cenine.u
    Cenine.u 05/02/2024 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu affaire à ce garage pour une location de véhicule suite à une panne sur ma voiture. Personnel très accueillant et super arrangeant. Je ne sais pas comment ils sont niveau mécanique n'ayant eu que la location de voiture mais j'ai été agréablement surprise de l'accueil. Un grand merci au personnel présent ce lundi 5/02 au soir.

  • Avatar de Bruce.U
    Bruce.U 25/10/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Je viens d'être dépanné par ce garage après avoir mis mon camping car dans un fossé... l'intervention a été extrêmement rapide, mon véhicule n'a subi aucun dommage et le professionnalisme de M. Mousseau a été exemplaire. En arrivant au garage j'ai été accueilli par Mme Mousseau d'une manière très bienveillante, douce et pleine d'empathie au regard du stress que je venais de vivre. Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis mais là il était évident que je m'exprime pour partager tout le bien que je pense des propriétaires de ce garage. Encore merci de votre intervention et au plaisir de vous revoir mais dans d'autres circonstances 😉

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 20/10/2023 à 22:30
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et accueillant. De très bons conseils, disponible, à l'écoute et très arrangeant! Je ne regrette pas du tout ma venue et je recommande vivement ce garage. Ma voiture est arrivée suite à un accident et le carrossier a fait du super travail, elle était prête dès le lendemain et en plus toute propre ! Merci beaucoup !!! La révision de mon côté n'était pas à jour, un créneau a pu être trouvé rapidement malgré le planning chargé pour entretenir ma voiture. Merci à vous pour votre travail et votre réactivité. A très vite ☺️

  • Avatar de Zozo.l
    Zozo.l 12/10/2023 à 19:21
    Note de : 1 / 5

    C’est une blague???? 4,3 🤔 on me l’a déconseille mais pas eu le choix d’y passer. Personnel pas accueillant du tout et patronne invivable. Travail mal fait il font croire à des prix qu’il n’en sont pas. C’est un garage mal vu par assurance et les experts je comprends mieux pourquoi. Fuyez cet établissement je vous souhaite de jamais tomber sur la patronne car elle est complètement hystérique la prochaine fois je pense aller à BODY CAR à la roche sur yon ils sont bien plus accueillant et plus prêt de chez moi et surtout travail bien mais quand on a pas le choix….

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 26/09/2023 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute le 25 sept 2023 . Dépanneur super sympa et bienveillant avec nos parents âgés Très bien accueillis ensuite au garage par le personnel ainsi que les patrons ,petit café pour nous réconforter.Merci encore a vous !

  • Avatar de Jessica.e
    Jessica.e 04/08/2023 à 06:57
    Note de : 5 / 5

    Après que mon véhicule ne soit pas passer au contrôle technique du à diverses problèmes, j'ai pu compter sur le garage mousseau pour me trouver rapidement une solution. Malgré un planning chargé ils ont su m'insérer dans leur planning. Ce sont des personnes qui essaie vraiment de faire au mieux pour satisfaire la clientèle. Je les remercie pour leur aide et leur travail !

  • Avatar de julie.a
    julie.a 03/08/2023 à 14:05
    Note de : 2 / 5

    Tombés en panne su l’autoroute le 8 mai, très bon accueil de la part du propriétaire. Étant à plus de 400 km le reste s'est fait par téléphone ou par mail avec des secrétaires pas toujours très aimables (n'étant pas la première à souligner ce détails il faudrait peut être le prendre en compte). Notre véhicule est parti en destruction seulement le 26 juillet soit plus de 2 mois à payer une assurance inutilement. On m'a fait signer un certificat de destruction de véhicule en date du 5 mai (pourquoi avant l'accident?) pour au final m'envoyer un autre certificat de destruction en date du 26 juillet?!?! alors qu'au téléphone on m'avait assuré faire les papiers en date du mois de mai pour ne pas que je paie d'assurance pour rien...Quand j'appelle pour avoir des réponses on me dit de voir avec la casse qui, curieusement ne trouve pas le garage Mousseau dans ses clients... De plus j'ai demandé à ce que me soient envoyés les documents ainsi que la copie de la carte grise pour avoir la date de cession de véhicule pour mon assurance mais on m'a dit que ça ne servait à rien...

  • Avatar de edith.i
    edith.i 24/07/2023 à 08:56
    Note de : 5 / 5

    Suite à un accident de la route, ma famille et moi même avons été pris en charge par Mr et Mme Mousseau .Et l 'expression prise en charge prend tout son sens dans ce garage. Qualité exceptionnelle de l'accueil, mise à disposition d' un cadre chaleureux, accompagnement et soutien dans toutes les démarches pour l'assistance. Nous ne remercierons jamais assez ces professionnels tellement bienveillants.

  • Avatar de Game.u
    Game.u 27/05/2023 à 09:47
    Note de : 1 / 5

    Le dépanneur donne une super image du garage, Monsieur ne respecte pas les limitations arrive comme une balle dans un rond point, coupe la route et joue au cowboy quand on le lui fait remarquer. La prochaine fois pensez aussi au distance de sécurité avec les vélos celui a bien failli se fracasser au sol en vous évitant.

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 03/04/2023 à 03:36
    Note de : 5 / 5

    Suite à une casse de courroie de distribution sur mon Opel Vivaro, prise en charge du remorquage par le garage Mousseau un dimanche soir, le problème est que j'étais à 300 kms de chez moi et que l'assistance ne me proposer pas de solution possible pour le retour chez moi, le patron fort arrangeant me propose une voiture de location à petit prix pour ce retour. Le garage Mousseau très rapidement effectue le diagnostique de panne et me propose une intervention rapide chose que Opel était incapable de faire, finalement j'ai récupéré mon véhicule après quinze jours d'immobilisation sans attendre plus longtemps. Je recommande vivement ce garage qui a une équipe sympathique et surtout un patron à l'écoute des problèmes de ses clients, encore merci. PAJON PASCAL

  • Avatar de Lucas.
    Lucas. 28/02/2023 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombé en panne hier à midi, voiture déposée juste avant la fermeture. Diagnostic réalisé dans l’après midi malgré une grosse semaine avant fermeture. Pièce commandée, Voiture réparée et prête le lendemain à 10h. Encore une fois, je retournerai avec grand plaisir et les yeux fermés dans ce garage ! (Pas trop souvent quand même … ;) ) personnel très agréable et compétent. C’est rare d’avoir de bon professionnel, alors quand on en trouve, on le souligne !!

  • Avatar de sebastien.
    sebastien. 10/02/2023 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Une petite histoire me concernant. En juin 2022 j'emmène mon véhicule, car celui-ci démarre mal, problème d'accélération ect... On me le rend rapidement en me disant qu'elle roule comme une horloge. Je passe à la caisse, car une pièce a été remplacée (entre 250-300€ de souvenir). Bref deux jours après rebelotte toujours le même problème rien à changer. Je ramène le véhicule et la, on me dit c'est une autre pièce. Ok mais j'ai déjà déboursé 300€ pour rien au final vu que c'était une autre pièce... On va voir ce qu'on peut faire on vous fais un devis... (tout en sachant que je repars avec mon véhicule qui roule très mal). J'attends 2 semaines je rappelle, toujours pas de devis. J'attends 1 mois, je rappelle toujours pas de devis. La dame de l'accueil, me dit désolé mais l'été on a pas trop le temps, priorité aux touristes. Mince pas de bol je ne suis pas un touriste... Mon véhicule s'arrête en partant d'un stop, Grosse frayeur je manque de faire percuté par un autre véhicule... je rappelle presque 2 mois après (nous sommes au mois d'aout) toujours pas de devis et je vous épargne comme la dame de l'accueil me parle au téléphone... Je rappelle, la dame commence à s'énerver au téléphone, me citant que le garagiste travail même le dimanche que ce n'est pas un costard cravate lui! (au passage je ne sais ce que cela vient faire dans la discussion, elle ne doit pas aimer les costards cravate j'imagine). Bref nous sommes en février 2023, je n'ai jamais eu de devis ou même un appel pour me dire quoi que ce soit. Ne vous inquiétez pas j'ai été dans un autre garage (qui en plus m'a prêté un véhicule gratuitement), problème réglé.. Je comprends mieux, pourquoi plusieurs personnes m'ont recommandé de ne pas y aller. Mais bon... En revanche, le garagiste est très gentil lui, par rapport à la dame de l'accueil. Donc ne tombez pas en panne durant l'été si vous n'êtes pas un touriste...

  • Avatar de Elia.
    Elia. 10/11/2022 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Une équipe exceptionnelle ! J'ai été dépannée avec mes 2 enfants, l'intervention plus le trajet en moins d'1h, tout le personnel a été aux petits soins pour nous 3. De plus, le lieu est superbe, je recommande à 100 %

  • Avatar de Lunard.
    Lunard. 16/09/2022 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Un lieu avec une déco exceptionnelle , un service client au top , nous étions presque content d’avoir eu une panne tant notre accueil fut exceptionnel. Nous étions ravi de l’échange avec le personnel et la directrice. Les prix pratiqués sont bons et très justifiés. Merci encore 🥲

  • Avatar de Seb.
    Seb. 10/07/2022 à 23:07
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement c'est établissement ! Si vous souhaitez un professionnel réactif, rapide et respectueux de sa clientèle ; vous êtes au bon endroit. Le garage Mousseau est certainement un des meilleurs garage de sa région. Je souhaite encore vous remercier pour votre professionnalisme, rapidité et votre empathie.

  • Avatar de ZASO.a
    ZASO.a 30/05/2022 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Si j'avais pu mettre une note plus haute, j'aurais mis 10/10. Voiture rapatriée dimanche suite panne en retour de week-end, réparée et nettoyée le lundi pour 16h!!! Du jamais vu. Un super accueil, une bienveillance, une honnêteté sur le diagnostic. Merci encore pour la prise en charge, ça fait du bien d'avoir des personnes humaines en face de soi dans de pareilles circonstances.

  • Avatar de Pierre-Yves.a
    Pierre-Yves.a 17/08/2021 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Amabilité, orientation client, courtoisie, efficacité... je ne peux que complimenter ce garage et son personnel. Dans l'attente de changement de mes pneus (en 45' sans RdV - situation imprévue), j'ai été le temoin de ces qualités (y compris envers des touristes allemands et néerlandais) que je me dois de souligner et de féliciter. Bravo à vous, et surtout un grand MERCI. Je recommande grandement, si besoin.

  • Avatar de Romain.R
    Romain.R 30/10/2019 à 06:25
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable et réactif. J'ai reçu mon devis d'entretien par mail dans la demi journée pour ne pas dire dans l'heure. Rendez-vous pris pour le lendemain à un tarif tout à fait correct. En prime, la voiture a été lavée. J'y reviendrai.

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