Garages Valmy - Citroën Atelier de réparation automobile

Très bon accueil. Travail sérieux effectué en temps et en heure. Garage à recommander.

Merci au garage pour l' accueil et le professionnalisme

Prise en charge rapide, prestation impeccable et très serviable vraiment super j'y retournerai les yeux fermés.

Toujours bien reçu je fais entretenir mes véhicules depuis 15 ans Jamais déçu je recommande

Suite à un rappel constructeur. J'ai déposé mon véhicule pour un contrôle de la courroie. J'ai récupérer mon véhicule et 9 mois plus tard lors du contrôle technique on découvre qu'il n'y avait plus d'huile et que le capteur n'avait pas été rebranché. A fuir dangereux

Accueil normal mais c'est tout , Devis demandé pour changer 2 sphères à l'avant Une semaine après , malgré être revenu plusieurs fois pour les relancer , tjrs rien  La personne qui fait la compta et les devis est soit disant surchargée..... J'avais voulu faire une vidange de bva, mais il ne font pas, un équilibrage de roues de 19 non plus Pour toutes questions mêmes basiques (réglage des plots de capot)  il faut laisser la voiture mais ils n'ont pas le temps J'aurais du regarder les commentaires avant , Donc chgt de garage , avec un devis immédiat un délai de prise en charge rapide , Un service normal  en 2024 En résumé ! Lamentable !

Bonjour je confirme tout ce qui a été dit sur les pseudos devis et sur le comportement inadmissible de ces gens...nous sommes passés pour une portière arrière bloquée de l intérieur et de l extérieur. Comme souvent avec ce type de personne quand il vous voit en détresse.. Y en a qui veulent aider et c est productif à terme. D autres comme ce garagiste voit une aubaine pour vous prendre un maximum d argent car ils se moquent de votre souci et vous pouvez donc crever. Alors tout de suite sans mêmedaigner sortir voir la voiture ils ont demandé 200e environ pour degarnir la porte arrière et plus de 200e pour une nouvelle serrure qu'ils auront certainement à changer. On a cru à une mauvaise plaisanterie. Bah comme ils se sentaient très fort du style voila nos conditions on est parti a moins de 800m et résultat un mécano dans la même ville très gentiment a dit qu il allait regarder puis a dégarni et désactiver la sécurité enfant etc...45 minutes de son temps avec de l amabilité . Il a gagné un nouveau client et une pub gratuite....Honte à vous donc car on vous a expliqué qu'il y avait des enfants et qu on utilisait la voiture aussi pour le travail. Aucune pitié et aucun sens du service.Alors je vous laisse juger.

Les horaires d'ouverture sont approximatifs. Ne comptez pas sur eux. Reçu un sms à 17h17 indiquant que ma voiture est prête à être récupérée à 18h. Je suis arrivé là-bas à 17h54 juste pour me rendre compte que je devais revenir le lendemain car ils étaient déjà fermés… Un peu peu professionnel et irrespectueux envers le client.

A fuir, très malhonnête !! Étant une cliente fidèle, j'ai eu une bien mauvaise expérience, ce jour. M'y rendant pour changer mes amortisseurs, j'ai finalement pris la décision de ne pas les changer, devant un devis trop onéreux pour mon buget actuel et décide de reporter les travaux à la rentrée. Surprise, pensant récupérer ma voiture en ne payant rien, je me retrouve avec une facture de 191 euros pour : un diagnostic me confirmant qu'il fallait bien changer mes amortisseurs avant (42 euros), 89e pour une paire d'essuies glaces, 20e de mains d'œuvre pour la pose. 110e au total pour changer des essuie-glaces avant !!! 40euros encore pour enlever quelques feuilles sur les grilles de capot. Et bien sûr, lorsque le patron m'a appelé pour m'annoncer le montant des travaux, pour les amortisseurs, à aucun moment il me fait valider le montant, des autres petits travaux demandés par la même occasion. Je n'aurais jamais validé des essuies glaces à 90 euros sur une veille C3 qui a 14 ans. J'appelle l'accueil pour mieux comprendre pourquoi une telle somme et aucune excuse de leur part, elle m'explique que c'est comme cela qu'il agisse avec tous les clients: pour les petites sommes aucun devis oral n'est présenté. Je ne recommande pas ce garage. Je me suis faite avoir pour cette fois et c'est bien la dernière, mais j'espère que vous ferez attention, si vous y rendez.

Accueil parfait et respect de l enseigne stellantis à la lettre.

Très bon accueil dans le dernier Citroën de Sartrouville, j'ai eu 3 visites sur 3 véhicules différents depuis 2023 et tout c'est très bien déroulé j'espère que ce garage familiale pourra perduré et ainsi rendre de grands services à tous les Citôenistes que nous sommes.

L'accueil est très chaleureux, mon véhicule a été pris en charge très rapidement.

Pour le moment très satisfait. Pro et agréables.

Garage très professionnel et chaleureux vous pouvez allez les yeux fermé ! De plus ils vendent des voitures neuves c’est top !

Ils ont été très patients, aidants et à l'écoute, merci pour tout !

Garage parfait : ponctuel et très sympa

Un garage au top Un travail impeccable Un accueil chaleureux Donne des conseils Des tarifs raisonnables

Bonne compréhension des besoins très bon accueil et bon travail

Professionnel accueil sérieux

Très sympa le patron et le personnel et trouve toujours une solution pour vous aider merci à vous tous

Un vrai professionnel connaissant son métier et efficace, bon et agréable accueil

Service de qualité

Très très bon accueil. Très professionnel au niveau technique . Locaux très bien entretenus , gage de qualité.

Très bon acceuil et professionnel

Très mauvaise expérience ! J'ai demandé le suivis du véhicule dont je suis propriétaire qui a été effectué auprès de leur établissement auparavant par l'ancien propriétaire (dont je n'ai plus contact mais encore le nom sur le certificat de vente) afin d'avoir le suivis de celui-ci (pour continuer à l'entretenir correctement) On m'a refusé de me donner ce simple suivis. J'ai bien sur proposé que l'on raye le nom de l'ancien propriétaire, de leur donner ma CNI, certificat de vente, carte grise, mais rien n'y fait ils sont butés. Un gros manque de compréhension, c'est la première fois que je vois cela !!!!! Par conséquence je ne recommande pas leurs services vue leurs réaction pour une simple demande.

Personnel sympa et pro

Hors de prix, 200 euros pour une simple vidange sur une C1. Dont 110 euros d'huile, (3,6 litres). il prenne les clients pour des pigeons. J'ai payé 167 euros la vidange chez FIAT pour mon Camping car ( 8 litres d'huiles). Chercher l'erreur.!!

Équipe professionnel à l écoute de ses clients

Garage sérieux et contentieux dans leurs travail et de bon conseil

À l'écoute très bon service

La voiture a été réparée et rendue rapidement mais avec un défaut en plus. J'ai dû y retourné

Très bon garage

Personnel acceuillant et serviable. Disponible, sérieux et honnête. Tarif très abordable.

Je ne suis pas un gros client, ne venant en général qu'une fois par an pour la révision d'une C1 mais néanmoins j'ai toujours été reçu avec courtoisie, les travaux sont effectués avec soin et la réactivité est au RDV. Ainsi je recommande vivement ce professionnel pour la qualité de ses prestations.

Très bon garage surtout familial et sympa toujours à l'écoute

Personnel très aimable et compétent

Bon garage automobile avec du personnel compétent et ayant le sens du service. Je suis tombé en panne de frein j'ai déposé mon véhicule et le jour même le diagnostique à été réalisé. Après validation de ma part pour la reparation cette derniere a été effectuée le lendemain pour une somme tout à fait correcte. La semaine suivante j'ai fais remplacer la courroie de distribution et une révision . Même contact et même accueil. Quant à la facture tout à fait correcte. Je recommande cet établissement

Vrai professionnel

Tres bon accueil très pro toujours disponible et avec le sourire

Tres bon acceuil. Expertise professionnelle et prestations de qualite

Un bon garage, toujours serviable. L'accueil est chaleureux et ils se mettent en quatre pour vous : j'étais pressé avant les vacances pour la révision, ils ont tout fait pour que cela se fasse dès que possible. J'y retourne chaque fois que nécessaire.

Bon accueil et disponible

Le suivi comercial est nul. J'ai téléphoné, me suis déplacé pour un devis. On devait me rappeler, j'attend toujours.