Gare SNCF Jean Macé Compagnie de transport ferroviaire

Pas de retard cool depuis le début de l'année

Attention vol de téléphone très fréquent au niveau de l'ascenseur voleur disposant d'une trottinette fait attention

Gare très bien placée, mais les quais sont étroits et pas adaptés à la foule qui fréquente cette gare. Il n'y a que très rarement du personnel présent donc aucune information pour informer les voyageurs des retards.

Pour avoir habité pendant des années sur l'avenue Berthelot et pour avoir pris le train tout aussi longtemps en direction de Grenoble, il m'est facile d'imaginer à quel point cette gare peut rendre un service indispensable.m !

Très bien rien a redire

Petite gare pratique mais manque de siège pour s'asseoir

En plein coeur de ville, au pied du tram, une des rares petites gares encore avec un guichet et une personne physique derrière. Gare propre avec escalators.

Pas de lieu où s'abriter en hiver si tu dois attendre un train c'est bien dommage

Très venteuse, salle d'attente également au froid puisque pas fermée.

Des agents sympathiques et souriants. Ils ne peuvent rien pour le remboursement de mon billet (train supprimé pour cause de gréve) .Il faut que j’appelle le service client 3635 pour comprendre comment faire une réclamation !

Un peu de nettoyage sous le ponts par la mairie du 7 ème ne serait pas du superflu!

Horrible, Lyon, l'hiver , le froid, l'ennui. Surtout quand on attent une heure. J'ai commencé à compter les tentes sous le ponts en face pour passer le temps à défaut de compter les moutons.

Proche du domlcile dommage qu il piur moi il fait changer a valence pour orangeq

La gare n'est pas mal, c'est la régularité des transports qui fai défaut...

Ce jour je tombe sur une furie au guichet de cette gare voulant prendre un billet pour vienne et ayant le train dans 4minutes cette dernière s applique a discuter avec une cliente je lui dis que je ne veux pas rater mon train cette dernière s emporté me disant que j avais qu a venir plus tôt qu elle est dans son lieu de travail et qu elle ne me délivrera pas de titre vu qu elle s est sentie dérangée dans son papotage je lui dis qu elle a qu a changer de métier si les gens l insupporte et que je ferai une réclamation a la direction voilà ce style de personnel désagréable aucune empathie et de compréhension

Lieu fréquenté au quotidien jusqu’à ma retraite prise le 01 07 dernier. Aéré et pratique. Manque peut-être d’information de dernière minute.

Le personnel de la gare est très agréable... Dommage pas de toilette à la gare... Il faut ce rendre sur la place vers le métro pas top quand notre chemin va à l opposé de cette direction

Une machine à café serait sympa. Sinon pour faire un trajet Lyon Vienne c'est le moins bondé que part dieu

Gare sympa pour prendre le TER vers grenoble, dommage que l'escalator soit souvent en panne. Les stations de métro et de tramway juste à côté sont vraiment pratiques.

J'avais choisi cette gare pour ces ascenseurs car j'ai un vélo de 21kg. J'ai du le faire grimper par les escaliers . En panne. Super

Aucun intérêt touristique ou historique de la gare, ce qui n'est pas son but. Le lieu est propre et moderne. Quais facilement accessibles. Dommage de ne pas avoir mis de bancs devant la gare cependant pour profiter de l ombre du pont

Accessibilité pour les personnes à mobilité réduite est quelque peu compromise car un des ascenseurs est en maintenance. Si vous êtes concernés vous devrez utiliser l'entrée gauche pour accéder aux quais.mais les guichets sont à l'entrée de droite.!! J'espère que cette déconvenue sera vite réparée.

Gare multimodale très fréquentée. Achat de billets en boutique possible avec forte amplitude horaire. De nombreux trains s s'arrêtent dans cette gare. Par contre quais étroits par rapport au fort flux en heures de pointe

Pas de caisses, un composteur de ticket qui ne fonctionne pas...mais la gare est bien placée...centre ville du 7éme de Lyon

gare correct , personnel pas souvent compréhensif parfois arrogant avec les clients quand les trains son supprimer débrouiller vous pour rentrer chez vous prenez les transports en commun même en ayant un abonnement aucun effort n’est effectuer ou de geste commercial pour compenser les retard fréquents 3 sur 5 jours

Mon point de départ pour aller à Vienne

Belle petite station pour TER, surpris (agréablement) par le nombre de voyageurs qui utilisent cet endroit pour se déplacer ! ... Mis à part les sempiternel retards de la sncf, je recommande cette gare ! ...

Petite gare simple et efficace. Il manque des bornes Oura sur les quais, ce serait bien pratique, sinon RAS.

Les escaliers pour decendre ont été sous dimensionné. Dommage. Sinon c'est une gare... Le personnel est agréable.

Les trains sont souvent en retard et il n'y a rien pour s'abriter du froid. Il n'y a pas non plus de toilettes. Si il n'y avait pas autant de retards de train ce serait acceptable, mais ce n'est pas le cas.

Je n'ai jamais vu de personnel SNCF aussi aimable, compréhensif et arrangeant que dans la gare de Jean Macé. Bravo.

Gare SNCF Jean Macé très bien desservi !! Le point très négatif est en rapport avec la saleté et les squats qui entoure qui dégradent à mon humble avis son image !!

Parking très pratique et petite gare bien emménagé.Pour ceux qui viennent en métro c'est très pratique car la station est a 100m de la gare

Information voyageurs à revoir. Beaucoup d'usagers confondent les trains à destination de St André le Gaz/Grenoble et ceux qui vont à Vienne/Valence. Surtout quand il y a des retards.

Le guichet SNCF avec parking près de chez moi et sans trop attendre. Il en reste peu mais c'est très utile.

Gare récente, épuré, simple mais sans plus.... Il y a le minimum ; un guichet, des bornes, des composteur, ascenseur et escalators...

Cette gare saura vous ravir par son architecture avant-gardiste, son système de ventilation innovant et ses distributeurs intelligents. Un must-have pour toute ville à la pointe de la technologie.

Sympa, moins de monde qu'à Part Dieu même si c'est pas la meilleure gare pour attendre, quand il y a du retard...

Petite gare que je prend quotidiennement pour me rendre au travail. Dommage que quelques fois il n'y a pas les annonces de l'arrivée du train.

C'était un dimanche du coup il n'y avait personne au guiche. Mais j'avais déjà mon billet sur moi...2 quais tranquille je l'a prefere à Perrache plus tranquille. Le train que je prenais ne s'arrêter pas à St Fons du coup la gare la plus proche était Jean macé une première dans cet gare. Satisfaite

Petite gare mignonne facilement accessible en métro où passe entre autre le train vers le puy en Velay qui dessert la haute Loire. Attention je n'ai pas trouvé le composteur et pourtant on m'a affirmé qu'il y était j'ai évité de peu l'amende...

Une gare bien située. Dommage que les espaces couverts soient si glaciales. Pas de chauffage ou de soufflerie et beaucoup de courants d'airs.

Un beau bazar cette gare Soyez vigilant vérifier Bieber le train dans lequel le vous monté car les annonces ne correspondent pas forcément avec le train en gare ! Et oui avec la SNCF tout est possible

Pas beaucoup de place assise et l'hiver n'y a pas trop d'endroit pour rester au chaud mis à part les petits box ou l'air passe quand même par dessous les cloisons donc désagréable l'hiver mais ce doit être plus agréable l'été et question propreté rien à redire c'est propre.

Gare sans lieu hermétique pour nous protéger du froid, et l été du soleil. Trop peu de bancs aussi. Les quais en hauteur, sont en plein vent.

Une des 4 gares de Lyon (avec Perrache, Part-dieu, St Paul) , Jean Macé est accessible en bus, métro ou tram. Dommage pas de parking pour les voitures. Les quais sont eux accessible par ascenseur, escalier ou escalateur . Presque toujours une personne de la sncf sur le quai pour tous les renseignements. Très bien.

Cette gare mériterait un meilleur aménagement vu le nombre de voyageurs qui va augmenter par les travaux à la part dieu l'info voyageur doit être ameliorer

Gare propre, mais en plein vent. Rien pour s'asseoir et indications minimales. Avec de la chance, on peut même avoir un train à l'heure

Petite gare sympathique surtout pour ceux qui n'ont jamais pris le train (seulement 2 quais)