GEDIMAT BLEGER - Colmar Fournisseur de matériaux de construction

Je me suis fait livrer du carrelage jeudi 19 décembre en camion grue sous la pluie. Le livreur pressé de retourner dans son véhicule, ceux que je pensais trouver normal vu l'averse, m'a fait signer le bon de livraison. Le lendemain à l'ouverture de mes colis, je me rends compte que plusieurs sacs de colle manquent et les silicones aussi. Étant fermé le vendredi et le samedi suivant, je n'y suis retourné que le lundi d'après pour les informer. Le matériel manquant m'a été donné dans le doute comme il me l'on clairement précisé au retrait marchandise, en me faisant comprendre très clairement et dans un ton loin d'être commercial, que pour eux la marchandise à bien été livré et que leur caméra ne leur permettait pas d'affirmer ou pas mes propos. Étant choquée j'ai demandé à ce qu'un responsable me rappelle dans la foulée et apparemment c'est le directeur du magasin qui m'a rappelé. Il m'a parlé comme jamais personne ne m'a parlé. Il a été limite insultant. Je lui ai même demandé ce que je ferai de la colle en plus, il m'a dit je n'en sais rien je ne suis pas sur votre chantier. Je voulais juste récupérer ce que j'avais payé. Peut être que pour Gedimat Colmar une cliente à 7000 euros ne mérite pas le respect. Quoi qu'il en soit j'ai tout de suite appeler le Siège pour les avertir de ce très mauvais moment que j'ai passé à Gedimat Justin Bleger Colmar. J'ai parlé à une dame très compréhensive. Livraison pas complète, manque de respect, j'attends encore qu'on me rappelle pour un geste commercial jusqu'à aujourd'hui , et pourtant nous sommes déjà mi-mars.

rayon parfaitement ranger par l'alternant dans les rayons sanitaires. Personnels accueillant.

Trop top belle équipe

Espace très agréable et expérience professionnelle au top.

Nul 👎 , j’ai embouti mon utilitaire dans une remorque à cause des caristes qui on certainement trop la belle vie… manque totalement de professionnalisme ils m’ont servi et mon laisser leur fenwick en plein milieu du chemin qui m’a fait manœuvres vers la sortie dans un espace impraticable et op le drame.

👍

Haut

Établissement très professionnel, équipe de commerciaux agréables. Prix compétitifs en général et délai de commande raisonnable. Merci de nous avoir accompagné dans nos travaux 🙂

Accueil très professionnel sauf un peu d'attente mais cela nous a permis de voir d'autres produits Le vendeur a pris le temps de chercher la meilleure solution pour nous de plus livraison rapide Merci pour votre efficacité

Merci F

Très bel accueil et des renseignements de qualité.

Super accueil personnel sympathique et à l'écoute du client.👍👍👍👍👍

Au bout de 3 mois toujours pas reçu ma commande et pas plus d'informations si ce n'est que ça devrait arriver. Ras le bol 😠

Très professionnel !! Merci , dommage que vous n êtes pas dans le sud..

Je recommande ! Personnel très pro et à l’écoute.

👍👍

Bonjour , Souvent j y vais , toujours bien accueilli, toujours du stock, très bons prix , très bon matériel.. q est q on peut demander de plus ?? Super magasin !! Merci Manuel

La commerciale qui nous a accueil est l'une des rares depuis que nous cherchons du carrelage qui a su prendre le temps et nous écouter ... de plus grand show room beaucoup de choix ce qui est rarement le cas...

Comme dab des pros

Personnel accueillant et professionnel. Bons matériaux. Bien servis

Personnel sympathique et de bons conseils

Tres bien

Pour livraison

Un personnel disponible et sympathique

Tout était parfait

Déchargement rapide

Un grand merci pour votre accueil ce jour vers 16h30 !! Malgré les conditions, nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés !! Vraiment ça a été un vrai plaisir de venir, alors que nous n'avions pas rendez-vous !! 👍

Magasin comptoir propre au personnel compétent et serviable. Temps de préparation ( cariste) respecté et correct ( quand d autres enseignes privilégient les professionnels de la route). Avec une remise sur prix peut s averer plus attractif que d eventuelles grandes enseignes de bricolage. A tester . Sylvain

Personnel compétant

Sympathique Dommage que le particulier ne puisse pas venir

Poireauté 1h pour rien Personnel à la limite de l'incompétence et non- chalant en caisse seulement

Acceuil sympa et toujours des solutions.

Poireauter 1h.dehors pour ne pas vider.!!!

Manque de choix

👍👌

Excellent

Équipe au top et tarifs corrects

Excellent service , professionnel et compétent.

👍👍

Le carrelage aurait dû arriver début novembre sans problème, nous avons plus d'un moi s de retard sur la livraison, pas très professionnel. Trés déçu.

Personnel de bon conseils, je recommande 😉

Super efficace. Du vendeur au cariste qui vous donnent des solutions aux probleme de construction qd vous n'êtes pas du metier.....

Conseils avisés et personnel très sympa. Je recommande.

Magasin de pro et des conseils de pro.

Nous avons rencontré la GRANDE Élodie et nous l'avons trouvé très sympa....!! Belle petite expo (salle de bain). Notre modèle ce trouve chez vous !!

Bien renseigné par les vendeurs

Bon conseil des vendeurs