Générale d'Optique Opticien

Bien emable

Je suis arrivée avec un petit budget pour des verres progressifs, plus lentilles et mes actuelles montures de lunettes cassées. Je suis repartie avec une nouvelle monture une équipe adorable a géré toutes les difficultés sans me juger en prenant en compte, en plus, mes attentes au maximum. Un immense merci à tous. Vous avez été non seulement professionnels mais en plus humains.

Tres bon accueil, merci d’avoir réparé mes lunettes rapidement et aussi gentiment.

J'avais besoin de conseils pour mes premières lunettes. J'ai été reçue par Véronique qui a été d'une aide précieuse. Je suis repartie avec des lunettes que je n'aurais jamais essayées sans son avis d'experte (et je serais sûrement répartie sans rien). Merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. Je sais maintenant où aller et qui recommander en cas de besoin. Merci beaucoup 🙏🙏

Très satisfaite du suivi et des rdv

Un grand merci a Géraldine qui m'a super bien accueillie. Merci pour votre patience. Je recommande

Toujours très à l'écoute et patient. Merci.

Super accueil, des conseillers très a l'écoute, j'ai récupéré mes lunettes aujourd'hui et je suis très contente du suivi du début a la fin

Un peu d’attente pour avoir des conseils

Tout c'est très bien passé pour l'achat de mes lunettes mais quand je reviens ce jour car elles ne me tiennent pas sur le nez on m'explique qu'on ne peut rien y faire. L'accueil n'était vraiment pas le même que quand j'ai acheté mes lunettes... Je vais donc devoir rester avec des lunettes qui tombent quand je baisse la tête. Étonnant qu'aucune solution ne puisse être apportée et qu'on laisse une cliente avec des lunettes qui ne lui vont pas. Je ne reviendrai pas au rendez vous posé dans un an. Passage le 18/04 à 12h45

Personnel très agréable et de très bon conseil, avec une patience exemplaire. Un plaisir pour la famille. Très professionnel et de bons produits de qualité, et à l'écoute. Bravo à l'équipe.

Je suis passé une 1ere fois il y 2 semai es, très bien renseigné et interlocuteur agréable et précis ( le Responsable semble t'il). je suis repassé hier pour avoir un tarif avant finalisation, très mal reçu, la Conseillère estime qu'un devis est trop long à faire, me jette vite fait ses tarifs de verre et au revoir ! Dommage

Personnel accueillant et hyper compétant. De très bons conseils et des tarifs plus que corrects. Je recommande.

Accueil agréable je recommande !!

Absolument parfait personnel, très agréable toujours prêt à rendre service. C'est avec plaisir que je viens à général d optique

Accueil et gentillesse, on prend le temps de vérifier votre vision , vous aider a trouver les paires de lunettes les mieux adaptées , encore merci de ce professionnalisme.

A l'écoute du client pour lui apporter du confort dans le port des lunettes merci

Une équipe aimable qui reçoit bien ses clients , je recommande

Très agréable, on a été super bien reçu. Merci beaucoup.

Personnel sympathique et à l'écoute. SAV au top. Merci à vous

Je suis très satisfaite de général optique le choix des lunettes sont top ainsi que le personnel sont à l'écoute des clients et conseils également des choix des lunettes honnêtement je recommande !

Très professionnel, super équipe. Accueillis avec le sourire, à l écoute, disponible. Je recommande.

J aime bien c est des pro

Très bonne expérience client ! Je suis venue pour l’achat d’une paire de lunettes, c’est le directeur du magasin qui m’a conseillé durant tout le rendez-vous. Celui-ci était de très bon conseil, cordial et agréable. Je recommande vivement, merci beaucoup à vous pour cet accueil chaleureux !!

Bel accueil de l'équipe.super conseil tres satisfaite

Personnel, agréable et très rapide. Merci

Ça fait maintenant 6 ans que je viens ici et je me rends compte que je n'ai jamais pris le temps de laisser un avis alors que j'ai tjrs été très bien reçue. Une équipe bienveillante, accueillante, souriante et très professionnelle. Ils s'occupent de tout pour nous et nous conseille vraiment très bien. Une super équipe que je conseille les yeux fermés !

Équipe très sympa et maintenant il y a des Rayban !

Très bonne note car très excellent accueil j' aime General optic super bravo et merci. Quentin

Très convivial et très bonne accueil

Déçu de repartir avec des lunettes de soleil à 140€. pleine de poussier et de trace de doigts. la qualité de service est en baisse ...

La conseillère Emelyne est très accueillante et souriante, très professionnelle. Je recommande

Réception rapide des lentilles et super accueil de l'équipe Merci

Du choix, équipe très agréable et de bons conseils 👍

Une équipe sympa en plus d'être très professionnelle. Je recommande sans hésiter

Magasin très agréable, vendeuse au top. A la prochaine

Super équipe, je suis ravie!!! ☺️

Quand tarif et professionnalisme sont au rendez-vous, il ne faut pas hésiter. Merci pour ces bons conseils.

Accueil chaleureux, conseillers à l’écoute, produits de qualité et prix abordables, que dire de plus.. Je recommande vivement !

Très bon accueil et des conseils précieux

Super accueil et de bons conseils en toutes circonstances

Super accueil, de bons conseils, une boutique propre et agréable ! Top

Accueil super et très professionnel !

Très bon magasin, j'ai une tête encore moins évidente que M.TRONCHET et pourtant ça l'a fait!!

Personnel agréable, à l écoute des clients

Excellent magasin, conseils au top, j'ai une tete vraiment pas facile et grace a leur lunette je me sens beaucoup mieux. Je recommande!

Un devis beaucoup trop élevé en comparaison à un autre lieu (400€ de différence sur un même produit) et en plus vous bloquer la complémentaire pour faire un devis autre part Très déçu de votre façon de faire

Merci à Mr Zaghloul pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Je suis très ravie de mon passage dans votre boutique.

Prix très corrects rien à dire. Par contre la démarche client est très limite. Lorsque j'étais chez eux ils ont surfacturé mon devis en me rajoutant des verres de meilleures qualités sans me prévenir (40€ de plus par verre !). Si je n'avais pas posé la question lors du devis j'étais bon ! De plus je leur ramène mes anciennes lunettes pour les faire réparer: ils me disent que c'est trop dur à réparer qu'il faut commander une pièce particulière blabla. Je vais chez un autre opticien il me les répare en 5min...

Je recommande fortement pour le choix des montures et surtout l'amabilité du personnel