OPTICAL EYEWEAR - OREN AUDITION Opticien

Personne très agréable. Et tres professionnel. Que je conseille vivement. 👍 pour vos appareils auditif. Bravo à Léa

Bonjour, Tres bon choix en lunetterie. Vendeur(ses) serviables et à l ecoute.

Franchement au top, très agréable, rapide. J'ai recommandé à toute ma famille

Ma maman, 89 ans, avait besoin de nouvelles lunettes et de prothèses auditives et c’est par hasard que nous sommes allées chez OPTICAL EYEWEAR. Nous avons été accueillies avec beaucoup d’attention et d’amabilité. Le personnel est de bon conseil et y a un grand choix de lunettes et des prothèses auditives derrière génération. Monsieur Sultan a pris en charge toutes les formalités et nous a tenues informées au jour le jour de l’évolution du dossier. Léa, l’audioprothésiste, est très professionnelle et assure un suivi du réglage des prothèses pendant plusieurs semaines. Un grand merci à toute l’équipe d’OPTICAL EYEWEAR pour sa compétence et sa bienveillance.

Je rejoins l'avis de Meziane : cet opticien n'est pas fiable. J'ai pris des lunettes vers mars/avril 2024. Les montures se sont cassées en l'espace de quelques mois juste en tentant de porter les lunettes. Vers septembre 2024 je les ai appelés pour la réparation des montures, ils m'ont dit envoyez un mail. Le mail et les nombreux appels sont restés sans réponse. On m'a fait me déplacer à plusieurs reprises pour me dire que les montures n'étaient pas encore commandées. Promesses de rappel non tenues. Finalement, ma vue a baissé, je viens d'obtenir une nouvelle ordonnance de lunettes. J'irai ailleurs !

Vous avez une très bonne vendeuse accueillante gentille et patiente bon travail ! 👍🏼👍🏼👍🏼

Sana la meilleure elle est trop gentille toute douce elle fais un très bon service ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️😁😁😁😁😁😁

Très profissionel, je recommande vivement.

Très bonne accueil

Un accueil toujours agréable, un grand choix de montures, et de vrais conseils personnalisés (même pour les indécis !). J'ai essayé d'aller voir ailleurs, mais c'est le meilleur opticien que j'ai trouvé dans les villes du coin.

Excellente prestation ; des opticiens qui prennent le temps de conseiller correctement. . Je recommande chaudement .

Je suis fidèle à Optical Eyewear, depuis plusieurs années, parce que je ne suis jamais décue, j'y trouve un choix très large de montures, le travail est très soigné et l'accueil est toujours chaleureux,

Pas de souci nickel en temps et en heure

Trop contente pour l accueil et surtout très professionnel concernant les papiers du suivi Bravo à l équipe Et merci

Au top accueil chaleureux monsieur très sympathique

Très satisfaite

Accueil parfait avec une grande attention de la demande client. La qualité du produit final est au rendez-vous Je recommande !

Très bon accueil.. jeune femme profesionnelle.tres bon conseil

Excellent accueil, très bon conseils et arrangeante. Merci Sana

Très bon acceuil. Bon conseil. Rapidité Je recommande cet opticien. Pour ma part j'y retournerai

Super magasin

C'est la quatrième fois que je suis très déçu je vais plus jamais la bas

Je suis très satisfait de mes verres de lunettes. Merci beaucoup

Le personnel est sympathique et accueillant car il nous a offert un café et un thé. Il est également professionnel et extrêmement rapide, je recommande vivement.

Accueil agréable et service rapide, je recommande.

Bonne accueil et souriante, professionnel et les tarifs très intéressants. Montures des verres rapide et soigner. Merci beaucoup.

Personnel au top, professionnel et accueillant. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et gentillesse. Les fille qui y travaillent sont top. Mme ARTIGUES.

Bon commerçant

J'ai été très bien reçu par les 3 membres de l'équipe auquel j'ai eu à faire. Les lunettes sont arrivés en 3 jours. Simple efficace et rapide. Que demander de plus ?

Personnel à l'écoute avec des bonne conseils rien à dire.

Je tiens à exprimer ma déception concernant le service que j’ai reçu lors de ma dernière visite chez Optical Eyewear. Je suis client fidèle de ce centre, toute ma famille est clientes et je ne m'attendais pas à une telle expérience. - Lorsque j’ai sollicité l’aide du personnel pour remplacer les verres des lunettes de ma fille qui étaient accidentellement endommagés, on ne m'a proposé aucune solution commerciale avantageuse. Il m’a été demandé de payer le remplacement au prix fort, sans considération pour ma situation ou ma fidélité en tant que client. - Plus frustrant encore, aucune option d'assurance ne m’a été présentée au moment de l’achat des lunettes. Une telle proposition aurait pu m’offrir une protection financière contre ce genre de désagréments. - Pour couronner le tout, je n'ai pas reçu de facture détaillée expliquant clairement la prestation fournie et le coût associé aux lunettes. Ce manque de transparence est inacceptable et ne contribue pas à une relation de confiance entre le client et le fournisseur de services. Je ne sait pas ce qui a été mis comme verres (marque, qualité) juste quelques infos sur le traitement (anti- reflet, lumière bleue). Je suis actuellement en train de consulter mes remboursements tiers payant... pas mal de surprises! Conclusion, je suis déçu par le manque de considération envers les besoins et attentes des clients. J'ai toujours changé les verres des enfants gratuitement chez la concurrence ou sous couvert d'une assurance proposé à l'achat. Chez Optical Eyewear, ne faite pas tomber vos lunettes, il n'y a pas de SAV (70 euros pour changer les verres pour enfant). En l'état, je me vois contraint de considérer d’autres options pour mes futurs besoins optiques et de déconseiller ce centre à mon entourage.

Rapide et apporte des solutions adaptées

Personnel très aimable et à l'écoute très souriante. Je recommande à 100%

Bof, je viens le 30 janvier pour faire des lunettes.... Elle sont commandées le 13 février, a cause d'un problème logiciel, ça se comprend..... Il a ensuite fallu attendre le 7 mars pour qu'elles soient prêtes ! Plus d'un mois d'attente 💀 Lorsqu'elles sont prêtes, le 7 mars, on m'appelle, je décroche et on me met un coup de pression car il faut venir les chercher le plus vite possible.... un quart d'heure plus tard là même personne me me rappelle en laissant un message sur ma messagerie disant il faut venir les chercher le plus vite possible..... Je vais au magasin, aucune excuse..... En plus une des deux branches de mes lunettes a moins de résistance que l'autre, la vis doit être mal serrée.... Cependant il faut noter que les prix sont raisonnables et en fonction de qui vous accueille, l'accueil est relativement agréable.

Accueillant, Pro et Humanité. Pour les grands et les petits vous serez au petit soin des votre entrée dans la boutique. La vendeuse se prénommant Sanah est une pépite et le patron très chaleureux. Un service de qualité, foncez !!! Merci encore pour les chocolats =)

Très satisfaite merci

Mon opticien depuis 3 ans....bonne accueil tjr de nouveaux modèles de lunettes. Je recommande

Un choix de lunettes à n’en plus finir , des très jolies modèles et une équipe à l’écoute et très sympathique ! Je recommande fortement !

Très bon opticien et de bons conseils pour les enfants. Sana est très accueillante. Merci bien !

Très bonne accueil et très professionnel Par Mme Sana

Accueil chaleureux Souriante Temps défini

Vraiment très gentille j'ai la cmu et malgré de pas pouvoir paye mais lunette une fille laba ma très bien conseillée.

Contente de mon achat Un.peu long pour commander mes lunettes solaire à ma vue ,mais vous avez fait le nécessaire en changent de fournisseur et comme promis je les ai eu samedi . J ai demandé exceptionnellement à être livré ce qui fut le cas ( étant commerçante sur ermont ) . Merci à l équipe et au patron

Je recommande vivement, super a l écoute, vous accompagne même après la vente si vous rencontré un soucis, ce qui n est pas le cas partout, équipe super sympathique 👍👍👍👍👍👍

Presqu'un mois pour obtenir 2 verres...qui plus est, à un prix supérieur au prix que l'on m'avait indiqué initialement. Au bout de 15 jours après ma demande, pas de nouvelle. Je passe pour savoir ce qu'il en est, et on m'annonce que la commande chez leur fournisseur n'avait pas été passée. Pas d'excuse de la part de la personne qui avait omis de passer commande, ni de geste commercial pour réparer leur erreur... C'est pas les opticiens qui manquent, alors à choisir, je conseille d'éviter celui-ci !

Bonjour, Très agréablement surprise et satisfaite d optical eyewear . Il y a un large choix et la personne qui m'a reçu était vraiment avenant . On ressent que peut importe vos moyens vous êtes respectés et un large choix de lunettes sont proposées. Je recommande vivement.

Super opticien, le patron est très gentil et j’ai toujours été satisfait.

Première fois que je vais dans cet opticien grâce aux conseils d'une amie. La personne que j'ai rencontrée est très accueillante et aimable. Elle nous laisse prendre son temps pour choisir nos lunettes et son but est de pouvoir faire en sorte qu'il nous reste rien à charge ou très peu. Je recommande très vivement ce magasin.

Cela fait deux fois que je vais chez optical. L'accueil est très chaleureux, les deux jeunes femmes que j'ai rencontré prennent leur temps pour nous expliquer et nous guider. Je les recommande