Générale d'Optique Opticien

Endroit accueillant, personnel compétent et sympathique..

La vendeuse, désolée, m'a indiquée qu'ils ne reparaient plus les branches de lunettes qui cassent. Ma paire de lunettes à coutee 600 euros !!!!!! A éviter.

Édit du 21 mai 2024 Énième péripétie avec ces lunettes, je ne parle pas des solaires qui sont bonne a jeter a la poubelle car le film dessus a sauter au bout de 3 ans et que bien entendu ils ont refuser de prendre en charge alors que j'ai des solaires qui sont bien plus vieille et toujours en état! Pour les lunettes de vue après plusieurs remplacement du support pour le nez qui casse tout les ans c'est au tour de la barrette qui maintient les verres qui a cassé ! Encore une fois aucune prise en charge ou geste commercial de ce magasin resultat une facture de 15€ pour un bout de plastique et 5 mn de main d'oeuvre quand chez les concurrents ce remplacement est gratuit ! Première et dernière fois que je suis client chez eux lunettes hyper chère et super fragile ! Aucun geste commercial ! Magasin a fuir !

Service au top , venu avec mes deux enfants dont un en situation d'handicap . Le vendeur a su s'adapter à ma situation. De plus confronté à une mutuelle pointilleuse j'ai pu compter sur une personne comprehensive le temps de régler la situation. Je recommande ce magasin

Très bon accueil et avec de bon conseils j'ai récupérer mes lunettes au bout de 8 jours (rapide) Merci pour le professionnalisme 😃👍

Équipe très accueillante et services professionnels !

Manque de professionnalisme Même pas un regard pour mes lunettes Exemple un contrôle Ne recommande pas C est ma fille en me voyant revenir du magasin lunette non nettoyé et non réajuster j' ai 75ans et handicapé Je maintiens mon avis

Merci Camille pour avoir pris le temps de bien vous occuper de moi. D être a l écoute et surtout d être très patient. Première fois que je prends plaisir à porter des lunettes et ça grâce à vous. Surtout ne changez rien. Vous êtes top. Je recommande fortement.

accueil sympathique et performant merci

Cliente depuis des années je suis venue avec ma fille pour le changement de nos lunettes , l'accueil est toujours parfaite , Mention spéciale à Camille , qui nous a parfaitement bien conseillés, et qui est très gentil . Je conseil vraiment cette boutique .

Très bon accueil Très professionnel Merci à Margaux

Très bien reçu et personnel accueillant

Super accueil et une réparation efficace et rapide ! Équipe au top !!

Super équipe je recommande vraiment 😊😊

Très sympathique, apres vérification mal réparé, obliger d aller chez un autre opticien les faire réparer et nettoyer car je n arrive même pas à enlever les traces laissé dessus. Car rendu non nettoyé, à fuir.....

Accueil très agréable et chaleureux. Disponible et de bon conseils. Merci 👍

Je recommande cet opticien les yeux fermés! Nous avons été conseillé à la perfection par Camille qui a été vraiment au top! De bons conseils, sur pointe d’humour et de bonne humeur! Même mon fils autiste n’a pas vu le temps passer et a bien rigolé 👍🏼 Un super vendeur!!! Je suis ravie qu’il m’ait conseillé !

Le personnel est très accueillant, à l’écoute et a su me conseiller en fonction de mes attentes. Beaucoup de choix, lunettes livrée rapidement, Je suis ravie !

Client depuis quelques années. Le personnel a changé. Très bon accueil, j'ai été pris en charge des mon entrée dans le magasin. J'ai été tres bien conseillé, je recommande

Bonjour l’accueil est correct mais l’équipe ne prend pas en compte se que l’ont demande et ils ne s’embête pas trop à comprendre nos envies .Et le choix des lunettes laisse à désirer .

Je déconseille pour des enfants , ils ne sont assez formés pour bien conseiller pour une paire de lunette adaptée au visage de l enfant. J'avais voulu changer pour aller plus près de chez moi. Mais grosse erreur.

client depuis quelques années Commande delais livraisons pas respecté probleme de montage atelier Manque de serieux Completement deçu

Un accueil toujours très courtois et bienveillant . Un personnel très compétent et très disponible .Des conseils précieux et une écoute très attentive . Un magasin spacieux, lumineux qui propose beaucoup de choix . On se sent écouté et entre de bonnes mains à La Générale d'Optique d' .Estancarbon que je recommande très vivement .

Très contente de l'accueil et du service.

Bonjour à tous nous allons dans cette établissement depuis les 3 ans de ma fille environ car elle a eu besoin de lunette. Nous sommes ravis de l’accueille et des services proposer par un personnel compétent et toujours de bon conseil qui prend le soin de bien expliqué autant pour le choix que pour les démarches.Je recommande fortement cet établissement .Merci encore à toutes l'équipe de faire du bon travail pour le confort de ma fille Cassandra.

Magasin vieillot , vendeurs invisibles, être contraint de demander des renseignements a la caissière sur un article, cela devient du n'importe quoi

Cela fait 10 ans que nous fréquentons ce magasin. Personnel très professionnel mais surtout très gentil, bon conseiller, très serviable. Nous recommandons.

Super efficace et équipe sympa.