GEODIS | Distribution & Express Services d'expédition et de livraison

Très bien reçu rien à redire

Honteux Etant professionnel nous faisons appel à leurs services pour des livraisons express dont les délais ne sont jamais respecté Les livreurs soit disant passent alors que vous êtes bien la, mais d'après eux il n'y a personne. Et le service client est catastrophique, on ne peux malheureusement jamais rien faire pour vous. De loin la pire entreprise de livraison du secteur Je me permets de modifier mon avis pour vous féliciter d'avoir réussi à répondre à mon avis avant d'avoir réussi à livrer le colis que j'attends toujours 👏

Les horaires que l'on trouve sur les réseaux ne sont pas exacts. Personnel très serviable aussi bien au téléphone qu'au dépôt.

Quel dommage que l'agence soit mal indiquée sur Google map!!! Par contre, accueil fort agréable!

Personnel très accueillant ,disponible très professionnel

Livreur très compréhensif et efficace. Pour récupérer une marchandise leroy merlin.

Très rapidement, les documents n'étaient pas encore téléchargés et ont été retournés.

Furieuse contre Geodis, 1 mois 1/2 pour que le transporteur accepte enfin de prendre un retour de marchandise. Déplaisant, beaucoup d’exigeances, que nous avons dû respecter il est venu 5 fois et a toujours des excuses bidons, il pleut, il y a de la boue, hier il devait passer mon mari est resté à la maison toute la journée et rien… quand je rentre je veux téléphoner je trouve un numéro facture 0,80 cts la mn je rêve !! Il revient ce jour !! Va t il le prendre ??? Mystère…… Alors là je suis mauvaise langue, non seulement il est venu mais comme son camion n’a pu rentrer ou nous habitons, camion trop gros, il a demandé à une collègue avec un camion plus petit de venir, et elle est là, ouf enfin.

Un peu difficile à trouver l emplacement car le GPS nous ramène de l autre côté de la rue alors que l address se située à coter de l entré de VKR

Pire expérience avec un service de livraison de ma vie. Livreurs plutôt sympathiques mais communication catastrophique. On est censé me livrer tel jour, pas de nouvelles, d avis de passage ou de numéro à contacter.... Le lendemain je demande le report de ma livraison à l après midi, pas de soucis, apparemment... Là encore, aucune nouvelle. On m'a balladé comme ça pendant une semaine. Je contacte l'entreprise, et, malgré ma bonne volonté et la maîtrise de mes nerfs, on se moque de moi une fois de plus :je peux vous livrer le matin si vous voulez.... Ah bah non en fait, pas avant 10h30 ou on peut arranger ça l après midi.... Ah mince, non, car après 12h on ne peut pas livrer. Vous comprenez, on a la police qui est sur notre dos.... Bref, seule alternative : ce que je vais faire pour votre colis, je vais contacter l expéditeur et on va lui renvoyer. Félicitations, geodis j ai rarement été autant pris pour un imbecile, vous avez fait très fort. J ai craqué et ai demandé à être livré à mon travail. Résultat, j ai ramené à bout de bras mon colis de presque 40 kilos de mon lieu de travail à chez moi. J espère sincerement ne plus jamais avoir à faire à ce service de livraison.

Livraison prévue le 22 janvier entre 8h et 13h puis de bonnes nouvelles de 11h10 et13h10!!!!!A 'arrivée ,aucun passage,.le livreur a noté colis refusé par le destinatairesigné BRIAN .Livraison qu'il reportait au 23 avec selon ses dires, l'accord du destinataire!!!!.JAMAIS vu ce livreur . ET MAINTENANT???

J'ai cherché longtemps, Google Maps le montre dans un endroit complètement différent. Coordonnées d'enregistrement : 50.065487, 1.604189. Geodis et France Express dans le même bâtiment. Geodis après être entré dans le bureau à gauche et tout droit par la porte, France Express dès l'entrée tout droit. Personnel très sympa, ambiance conviviale ! Ils l'ont téléchargé rapidement, leur ont donné leur cmr, tamponné dans le bureau sur une table près de l'entrée.

Très bien

Chargement rapide - coordonnées d'entrée 50.06584 1.60433

A chaque fois que cette entreprise a été chargée de me livré, a chaque fois il y a eu des problèmes . Je devais recevoir un colis aujourd'hui, je n'ai rien reçu et bien évidemment personne ne m'a prévenue, je peux tout a fait comprendre un contre temps mais je ne supporte pas le mépris.

Super équipe 👍👍👍

Bonjour impossible de vous joindre par téléphone même pas un coup de fil de la part du livreur honteux

Chargé très rapidement !!!

En voyant les commentaires je ne suis pas étonnée. Livraison de deux colis avec signature à mon domicile, or n’étant pas là le livreur a bien évidement fait signer mon voisin et à déposer les colis dans la descente de sous sol ( totalement interdit) me laissant un message sur ma messagerie à 9h30 du matin que je n’ai pu voir qu’à 12h, en rentrant chez moi à 17h plus de colis… Je me bas avec eux depuis 1 mois, pas de geste de leurs part pour l’erreur commise, pas de remboursement, pas de colis …

Absent au rendez-vous le jour J après un râteau entre 08h00 et 18h00 Insupportable

Pas d'appel du livreur ni SMS avant livraison même pas capable de revenir alors qu'il est à 2 km à côté j'espère qu'il va honoré la livraison et que le colis soit en bonne état

Une honte ! Livraison prévue entre 8h et 18h, Deux textos dans la journée disant 21h au plus tard .. 21h, pas de livraison, aucune information ! Une journée à vous attendre pour rien ...

Très bonne entreprise, des chauffeurs exemplaires.

Livraison prévue entre 10/15 et 11/25 il est 13/30 toujours pas reçu la livraison !!! Un SMS vient d'arriver sur mon téléphone m'indiquant que la route est barrée pour travaux ????? Y a pas de travaux à 10 km a la ronde !!!! Je veux leur téléphoner pour rouspéter .... La communication est facturée 80 cts d'euros la minute... Parfaitement scandaleux je fais suivre sur tous les réseaux...

Pas de souci colis livré

Très mauvaise expérience à 2 reprises Il nous font attendre toute l'après-midi et aucun message pour prévenir que la livraison ne sera pas effectuée Je déconseille fortement ce livreur

Fabuleux, Vous livre six cartons de vin de six bouteilles, quatre en parfait état, deux remballés par leurs soins dans lesquels il manque deux fois deux bouteilles, les huit autres sont tâchées et couvertes de particules de verre. Pas un mot de leur part, je fais confiance au livreur et lui donne deux euros de pourboire. Un grand merci au préparateur pour la dissimulation plus que grossière, c'est lamentable et scandaleux.

Commande envoyée par GDegdesign. Le site stipule bien quil faut vérifier la marchandise. Nous le signalons donc aux livreurs qui refuse catégoriquement de vérifier la marchandise avec nous. Il me dit de marquer sur le bon sous réserve de deballage ce que je fis. Au final,ma marchandise est abîmée. J'appelle le service client, je vous passe les deux mois avant davoir une réponse, le site me dit que le transporteur rejette la faute sur moi et que lui n'est pas responsable..! En gros il me traite de menteuse quand jai dit que les transporteurs avaient refusés de déballer. Cest une honte! Je compte bien les joindre parceque cest quand même du foutage de g***

Agence qui trouve des solutions transports notamment avec France Express.

Service de livraison agréable et sérieux

Très mécontent de cette plateforme, Aucun suivi à jour de mon colis Je suis renseigné de nul part que mon colis à une anomalie et qui est renvoyé en entrepôt tout en voyant à la dernière minute le chauffeur partir en jetant le colis dans son camion d'une façon lamentable!! Je conseille pas du tout

selon leur mail du 19 la livraison était prévue le 21 juillet au matin entre 8 et 13 heures...mais personne ! j'appelle chez eux et l'on me dit que la livraison est prévue l'après midi entre 13 et 17 heures. cette boite n'est pas sérieuse !!. je vais leur demander des indemnités pour avoir attendu toute la matinée pour rien . Il est maintenant 16h 45 et toujours pas de livraison!!! c'est du foutage de gueule !!