GEODIS | Distribution & Express Services d'expédition et de livraison

Nous sommes professionnel, nous avons un commerce et Geodis livre nos livraisons chez le concurrent !!!

Trop de problème avec l Geodis de Narbonne il doit livré a une date et dise problème de livraison trouve pas l adresse le pierre il vous dise rien même pas un appel c est qui voyez quand vous avez sur votre commande que la livraison a eu un problème et quand vous appeler c est avec un numéro sur taxé deux fois un problème pour la même adresse et la je devais recevoir ma commande hier rien on attend comme des cons ils croient qu on a sa a faire attendre la journée et la je reçois un mail en disant que dans deux jours je recevrais un notification pour la livraison j aurais pas appelé ou j ai passé ma commande je n aurait rien reçu c est honteux il faut plus les prendre pas sérieux du tout moi je leur mais la note de zero

Ne respectent pas les horaires de livraison. N'appellent pas le numero du destinataire avant, ni même au moment de la livraison quand le destinataire n'est pas visible. 2 livraisons importantes râtées par leur négligence.

Cet Bonne entreprise

des menteurs je viens d'avoir sur amazone que geodi avait tenté de livrer a 8h et on indiqué absent alors que nous étions la sois il ne Save pas téléphoné soit il ne Save pas appuyer sur une sonnette

Excellente prestation, un grand merci spécial à la dame qui répond au téléphone du service client :)

Je suis arrivée à 11h50, il est indiqué dans le mail fermeture à 12h30, j'ai était reçu par un soufflement et un regard assassin, aucun bonjour évidement. Au moment de réceptionner mon colis le monsieur me dit je vous préviens je ne vous aiderai pas ! Effectivement cet homme m'a regardé pour charger, je precise que je suis enceinte, Merci de cet accueil fort agréable

Service impeccable, entreprise à l'écoute du client. Sont revenus dans la journée même suite à une livraison de matériel endommagé. A recommander.

Arrivée à Narbonne à 5H47 Tentative de livraison échouée à Leucate à 5H48... Des champions de la rapidité chez ce transporteur !

Rare ! Une entreprise de livraison qui rappelle en quelques heures son client suite à un mail envoyé par formulaire depuis le SC du web. Une opératrice précise qui s'exprime correctement et informe parfaitement son client. Un livreur à l'heure, courtois, poli et propre, c'est plaisant. Je recommande.

Rapide et sérieux.

Bonsoir je viens de recevoir le message en disant le livreur est passer sans me prévenir comment joindre le livreur ce soir il viens de passer à 20h21 j'étais pas dans la maison .

Bon accueil et très sympa

Un peu difficile à trouver sans Google maps

Nous avons commandé deux îlots sur Amazon pour ma maman qui passe par votre agence la livraison devait se faire le 30 janvier puis après le 1 février et le livreur n'est jamais venu cette nuit a 6h du matin je reçois un message comme quoi une livraison a été tenté mais c'est impossible puisque mon conjoint se réveille a 5h pour le boulot et par a 6h30 !! Et il n'y a aucun livreur qui est venu maintenant la livraison est prévu le lundi 5 février j'ai envoyé des messages sur Amazon sur le compte Véronique pierre auguste et aucunes réponses !!!!!

Enfin un transporteur fiable . Mail du jour de livraison et tel 30 mn avant passage Bravo….et merci à GEODIS Narbonne.

Excellente équipe, très bon accueil,du personnel compétent, merci

Personnel aimable. Bureau ouvert entre midi et deux ! Idéal pour récupérer ses colis.

Accueil convivial, servit rapidement

Rien à dire

Cette société et ses livreurs malhonnêtes vous assomment de messages pour vous demander de rester chez vous, ensuite ils ne viennent pas et ne vous contactent plus... Et ils osent afficher sur leur site que vous n'etiez pas là... du pur et simple mensonge..., Un manque de respect total, je déconseille vivement...

Rapide,attentionné.

Transporteur malhonnête !!! A éviter. Chauffeur a endommagé le toit de ma maison mais n’a rien dis, lorsque je m’en suis aperçu, il leur faut des preuves, sympa le transporteur surtout quand il y a que lui qui est venu chez moi. Certains transporteurs sont bien plus honnêtes et correct.

Ne sont jamais venus retirer le colis

enlèvement de mon colis c'est très déroulé, très bon accueil et déroulement efficace. merci

Entreprise de transport/livraison. Bon accueil !

C'était un autre chauffeur

Bonne réception.

La date de livraison ne peut être modifiée...seul le nom d un voisin peut être mentionné en cas d absence et je ne veux pas importuner mes voisins qui sont aussi absents que moi.. par contre je peux venir à Narbonne retirer mon carton.. mais ça ce n est pas prévu...

Je suis heureux d'apporter un satisfécit à GEODIS Narbonne. J'ai suffisament témoigné de ma colère face aux problèmes rencontrés avec certains transporteurs (chronopost, DPD...) qui se moquent vraiment de leurs clients. Là tout s'est bien passé comme prévu : date et livraison parfaitement respectés. Merci à vous.

Il vaut mieux pas se faire livrer qque chose de fragile ..quand on voit les chauffeurs comment ils prennent soin des colis!!! Honteux!!

Je fais des voyages transports

Je conseille ce sont du transport express beaucoup plus rapide que Chronopost

20 ans que j y vais . Équipe sensationnel, courtois , er très dynamique

Pratique pour le retrait de ses colis volumineux. Personnel sympa.

Colis endommagé vu après livraison, mensonge sur la communication car non respect des délais de livraison. 2ème mauvaise expérience avec Geodis. Service qualité semble inexistant !

avisés alors qu'on était à la maison, reprogrammation de la livraison colis arrivé , manque des fournitures et colis endommagé sous la palette avec les fourches d'un élévateur. Pas sérieux .

Bon accueil avec les moyens du bord : parking exigu, pas de place réservée pour PMR. J'espère que le quai des poids lourds est mieux conçu.

Livreur complètement nul il faut q'uil repasse son permis il a embouti la gouttière chez ma coeur

Nous les avions prévu par téléphone afin de déplacer l'heure de leur passage pour la livraison de notre colis car nous étions absents le Matin. La personne que nous avons contactée nous a indiqué que celui ci serait donc livré l'après-midi. Lors de notre retard à notre domicile le livreur avait laissé le colis devant notre fenêtre alors que nous avons aucun jardin. C'est Une Honte. C'est une voisine qui a vu ce colis devant notre fenêtre qui nous l'a récupéré pour que personne nous le vole.

Je n’ai jamais été déçu par cette entreprise ,ponctualité,rigueur et surtout bravo au livreur,ce n’est pas comme certaines entreprises que le livreur soit il vous prévient pas ou il jette le baquet devant vos portes Merci encore à GEODIS. Thomas

Ca commence ! Livraison prévue depuis samedi ce mardi 25 février, je bloque ma journée, et hop un message livraison non réalisable ... Bravo ! A quand un vrai service de livraison sérieux, vraiment sérieux ???

Agents très sympas et opérationnels!

Livreur que je ne recommanderais pas, standardistes très sympathiques mais livreur qui devrait changer de métier, matériel livré cassé car non attaché dans le camion, aucune conscience professionnelle.

Toujours pa de réponse de mon colis depuis le 21 decedéce 2018 bravo a toute l'équipe

très mauvais transporteur ,pas de suivi de communication, on m'a prévenu que mes colis ne serai pas livré le jour convenu puis depuis plus rien , pas de réponse au mail envoyé sur leur site, et téléphone en 08 ! je ne recommande pas!!

Je reçois un message à 13h50 me disant que le livreur a pris contact pour définir d’une heure de livraison Il est 18 heures le livreur m’a toujours pas appelé cinq heures d’attente pour rien donc pas très sérieux cette entreprise

Très bon transporteur

Colis abîmé et pas de possibilité de prendre des réserves sur la casse alors il faut contrôler les colis

TRÈS SÉRIEUX HORAIRES RESPECTÉS