Gestia Solidaire - Agence immobilière Lyon Agence immobilière

Agence immobilière très innovante. Gestia Solidaire m'a aidé dans mon projet d'achat immobilier pour louer : de la phase compromis à la mise en location. J'ai pu me lancer en toute sérénité. Mais aussi être conseillée tout en découvrant la location solidaire. Et je me sens rassurée de faire gérer mon bien avec eux. Je recommande aux propriétaires qui ne connaissent pas ce concept de les contacter.

Merci à vous pour ce que vous faites, de la part de tous ceux qui désespèrent de convaincre un algorithme de sélection. C'est tellement un soulagement d'échanger avec des personnes qui font passer l'humain avant les chiffres.

A FUIR ! Nous sommes tombés sur un logement avec des cafards, et nous avons dû engager des frais de ménage (le logement a pris une journée entière pour être nettoyé par nous et un professionnel). Aucun dédommagement, nous payons des loyers alors que nous n'habitons pas dedans. Et il est bien sûr obligé pour eux que nous respections le délais de préavis. Le logement n'est pas du tout conforme à l'annonce, et Gestia a été au courant de tout dès le début. Aucune excuse, aucun dédommagement, nous sommes épuisés et avons perdu de l'argent. C'est une honte. Les locataires même en situation de précarité méritent un accompagnement. Et vous déplacer sur place serait la moindre des choses.

Que dire d’autre que du foutage de tronche pour rester polie…. J’ai trouvé le concept vraiment sympa pour des personnes en difficulté de recherche de logement notamment lorsque l’on note la tension au niveau immobilier à Lyon. Étant travailleur social et ayant un salaire ironiquement peu conséquent je me suis tourné auprès de Gestia en espérant pouvoir enfin trouver un logement à ma porté…. Quelle erreur et quelle déception. Plus d’un mois que ma candidature est en attente (bientôt 2 mois d’ici 10jours). Je n’ai AUCUN retour par mail, aucune reponse sur la plateforme ou j’ai postulé initialement. Je relance tant bien que mal on me demande de « patienter » très bien mais deux mois ? Il ne faut pas exagérer. La moindre des choses est d’indiquer si le logement est déjà loué ou si il y a des problèmes en interne qui freine la gestion du dossier plutôt que de faire un silence radio aux candidats. Il y a clairement un gros manque de sérieux et de professionnalisme au sein de votre structure et je trouve le fonctionnement assez paradoxal lorsque vous prônez la solidarité et l’insertion tout en agissant ainsi. Je ne candidaterais bien évidement plus auprès de cette agence et je ne la conseillerais ni dans ma vie professionnelle ni a mon entourage perso.

Dans l'ensemble, l'agence a été réactive pour mes questions. J'ai eu des réponses par e-mail très vite. Par contre, le contact par téléphone était compliqué. J'étais obligé de m'y rendre personnellement sans rendez-vous, ce qui n'était pas pratique. Je ne sais pas si ce problème a été résolu.

Agence immobilière vraiment super. Une très bonne gestion, rapide et très humaine. Un grand merci à vous pour l'accompagnement exemplaire que vous m'avez fourni.

Je partage mon immense déception, et vous conseille de fuir cette agence! Cela fait maintenant plus de 2 ans que mon bien est en location dans cette agence. Très satisfaite au début des services, et de la réactivité, du professionnalisme des interlocuteurs. Cependant cela fait maintenant quelques mois, que 1) les loyers ne sont pas payés à la date convenue. La date a bien évidement été imposée par l’agence le 20 du mois, ce qui est plutôt tardif, et surtout JAMAIS respecté. 2) impossible de récupérer les quittances de loyer. 3)impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone.

Extrêmement déçue en tant que propriétaire. De belles promesses et une réactivité importante il y a un an...et puis tout s'est dégradé au fil des mois. Un turnover important...un changement d'équipe prometteur mais finalement pas d'amélioration. Manque de communication et de suivi des demandes de la locataire, retard dans les paiements de loyer. Nous sommes d'ailleurs le 23 du mois : loyer partiel sur le mois dernier et rien pour ce mois ci. Voilà, ça rejoint les autres commentaires. Beau projet sur le papier, seulement sur papier.

En tant que locataire, j’ai eu affaire à la pire agence immobilière de toute ma vie. Personnel incompétent voir même inexistant. Ils vous répondent toujours 2 voir 3 semaines en retard à vos mails juste en accusant réception et sans vraiment traiter les problèmes. Quand j’ai quitté les lieux, ils m’ont rendu mon dépôt de garantie bien au delà du délai légal, et en plus ils ont pioché dedans à hauteur de 40%, dont 360€ de forfait ménage, alors que j’ai rendu l’appartement nickel. C’est juste inadmissible! Ne vous fiez surtout pas à la note élevée de Google, Fuyez !!!!

Sur le principe, super idée et super projet. Sauf que… Tout est compliqué, côté propriétaire en tout cas. Le staff tourne énormément, on doit attendre 10 jours pour obtenir une facture, il y a des erreurs sur les virements. Tout ça ne fait pas très sérieux malheureusement. J’attends toujours une réponse d’ailleurs ! Peut être que cet avis me permettra d’obtenir une réponse

Réactifs lorsqu’il s’agit de constituer les dossiers, mais une fois installé dans le logement, n’espérez plus de suivi. Quatre mois après mon emménagement, je n’ai toujours ni bail ni état des lieux. Malgré plusieurs relances et l’envoi de documents à compléter, aucune réponse. Ils dissimulent les vices du logement et sont totalement absents en cas de besoin. Je ne recommande absolument pas.

Gestia Solidaire est une agence incompétente qui manque de réactivité et d'engagement auprès des locataires. Le service n'est pas à la hauteur d'une agence. Si l'agence n'est plus capable de faire son travail correctement alors elle devrait réduire ses gestions locatives. En effet, cette dernière se dédouane de sa charge de travail et la délègue aux locataires. Nous sommes extrêmement déçues, le propriétaire faisant un meilleur travail que l'agence : toujours présent et réactif. Nous ne recommandons absolument pas cette agence.

Propriétaires, fuyez ! Après de nombreuses difficultés à me trouver un locataire, l’agence ne procède pas au paiement des loyers dans les délais. En effet, les loyers devant être versés le 10 mois ne le sont en réalité qu’autour du 20. Cela fait plusieurs mois que je signale ces faits en expliquant toutes les difficultés rencontrées avec ma banque, mais sans aucun changement. Un personnel peu disponible (aucune réponse aux mails ni aux appels téléphoniques). Je déconseille fortement.

J’ai confié la gestion de mon appartement à Gestia et le regrette. On est bien loin des engagements de départ. Retard dans le virement du loyer de mon locataire sans aucune explication malgré plusieurs mails et appels. Personne ne daigne me répondre. Pas de récupération de la taxe d’enlèvement des ordures ménagères, aucun suivi et maintenant plus personne ne répond c’est lamentable !

Contact agréable et bonne disponibilité mais Attention appelée à la rédaction du bail (garage oublié!) Attention appelé au compte rendu de gestion (logiciel pas du tout au point et non maîtrisé!) Attention appelée à la convention fiscale (tergiversation!)

Après une expérience compliquée avec une autre agence de gestion locative, l'équipe de Gestia a su reprendre le dossier de mon appartement en étant de très bons conseils et d'un soutien non négligeable ! Je recommande fortement cette agence pour le professionnalisme de l'équipe ainsi que pour les valeurs portées ! Vraiment très content de pouvoir donner une dimension solidaire à mon projet immobilier.

Belles rencontres avec les membres de l equipe. Contents d avoir pu proposer l appartement avec eux

Enfin une régie qui met tout en oeuvre pour agir contre le mal logement tout en prenant en compte les besoins des propriétaires. Nous avons eu une étude complète sur les différentes options pour nous guider dans notre choix et avons opté pour un loyer modéré qui s'avère le meilleur rendement ! Une équipe professionnelle, engagée et transparente. Bravo Gestia Solidaire !

Un responsable immobilier à notre écoute, disponible et qui a su répondre entièrement à notre recherche.

Équipe professionelle, à l'écoute et qui a m'a permis d'avoir un appartement avec un extérieur très sympa ! Encore merci à vous !

Un accueil chaleureux, une équipe à l'écoute. Merci à Gauthier pour son professionnalisme.

Une agence et une équipe humaine et professionnelle que je recommande à 100% !

Un grand merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme ! Je recommande vivement.

Je remercie grandement Gestia Solidaire pour leur disponibilité et leur engagement. J'ai été suivi par Gauthier que je recommande chaleureusement.

Un accueil au top. Le personnel est agréable et très à l'écoute. Je recommande vivement. Merci !!

Super service !! rien à dire ! Marie-Claire est très professionnelle

Un projet concret d'immobilier responsable permettant d'assurer plus de projet local d'habitat abordable à des locataires en difficulté et de rassurer les propriétaires

Super expérience dans une belle agence qui met l’humain et les plus fragiles au centre de sa démarche

Meilleur agence 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 qui aide sans favoriser l'une ou l'autre, qui fait la différence entre vous et certains agences comme Ailoj Villeurbanne 👎

Je suis ravie d'être locataire, chez Gestia Solidaire, une entreprise vraiment à l'écoute des besoins.

De très bon conseil et pour toute les revenu merci encore je fous conseil fortement cette agence

Je remercie l'agence Gestia solidaire pour la rapidité du traitement de mon dossier. Un vision que je salue d'ailleurs. Mention spéciale à l'agent Anthony qui m'a accompagné jusqu'à la conclusion du bail.

Je souhaite partager mon expérience extrêmement positive avec GESTIA Solidaire. En tant qu'agence de gestion locative à impact social, ils ont démontré un engagement profond envers la communauté et ont su répondre à mes besoins en tant que locataire. Leur approche solidaire et leur attention portée aux locataires sont vraiment admirables. L'équipe de GESTIA Solidaire s'est montrée disponible, professionnelle et à l'écoute tout au long de mon séjour dans l'un de leurs logements. Ils ont été réactifs pour résoudre les problèmes éventuels et ont veillé à ce que je me sente bien dans mon foyer. De plus, leur modèle d'affaires qui vise à soutenir les étudiants sans garant, les actifs sans CDI et les familles monoparentales à revenus modestes est une initiative louable. Cela montre leur volonté de faire une réelle différence sociale. Je recommande vivement GESTIA Solidaire à tous ceux qui recherchent une agence de gestion locative qui allie professionnalisme, engagement social et qualité de service. Bravo à l'équipe pour leur travail exceptionnel !

Plusieurs appels toutes l'après midi et personne au bout du fil.

A FUIR !!! Agence pas du tout sérieuse ! Anthony, l’agent chargé de gestion locative avec qui, ma copine et moi-même avons monté le dossier n’est pas venu pour nous faire la visite le jour et à l’heure indiquée sur son mail d’invitation. Après multiples appels, il nous a proposé un autre rendez-vous et ne nous a jamais répondus pour fixer une date. Après multiples appels sans succès, car les lignes étaient occupées, l’agence a bloqué le numéro de téléphone de ma copine. Si notre dossier ne convenait pas, il fallait tout simplement nous l’expliquer. Une attitude inadmissible venant d’une agence soi-disant sérieuse, responsable et solidaire ! Je déconseille vivement !

Bonne accompagnement! Attention en tout moment et réponse à tous les questiones! Je suis très content pour trouver un agence très proche à les locataires Merci Beaucoup pour tout

En tant que propriétaire, je suis pleinement satisfait de la gestion de mon appartement. Les échanges sont faciles et limpides avec Gestia. Le gros point positif étant -> pas de stress d'impayés. Je suis entièrement satisfait du profil du locataire sélectionné pour habiter dans mon appartement. Je recommande vraiment !

Société avec une bonne ambiance ! Les locaux sont bien placés et agréables, idem pour l'équipe ! Je travaille comme prestataire et je recommande sans hésiter !