GESTION CREDIT EXPERT - Recouvrement de créances Agence de recouvrement

Vous demande 550€ pour un dossier qui date d’un an et en ayant fait les démarches nécessaires . À fuir que ce soit cette société ou ECA assurance ne prenais jamais de mutuelle pour animaux chez eux je vous déconseille .

Nous avons fait appel à Gestion Crédit Expert pour le recouvrement de certaines créances clients, et nous sommes très satisfaits de leur accompagnement. L’équipe est réactive, professionnelle et à l’écoute. Le suivi est clair et transparent, et les résultats ont été au rendez-vous. Une collaboration fluide et rassurante que nous n’hésiterons pas à renouveler !

Super efficaces et pro. Résolution rapide des dossiers en cours en respectant la philosophie d’entreprise, sans brusquer, tout en finesse. Confiance totale dans la manière de gérer.

Très satisfaite des services de GESTION CREDIT EXPERT. L’équipe est réactive, professionnelle et a récupéré nos créances rapidement. Je recommande vivement !

Une équipe professionnelle et réactive qui sait accompagner ses clients avec efficacité ! GESTION CREDIT EXPERT nous a permis de récupérer des créances en toute simplicité, tout en garantissant une approche respectueuse et sécurisée. Leur expertise et leur rigueur font vraiment la différence. Je recommande sans hésitation à toute entreprise cherchant une solution fiable pour son recouvrement de créances.

Encore une société de harcèlement au bord de la légalité.

Mon entreprise travail avec GCE depuis plusieurs années maintenant et c'est moi en particulier qui leur transmets les dossiers. Le suivi est très bon via le logiciel Arpège, l'équipe est réactif, à l'écoute, donne des conseils sur la gestion des dossiers etcetera. Je suis satisfait de la manière dont nous travaillons ensemble. Merci

Expérience déplorable avec GESTION CREDIT EXPERT TOULOUSE. J'ai eu une très mauvaise expérience avec la société GESTION CREDIT EXPERT. En mars 2023, j'ai fait appel à leurs services pour récupérer une créance de 2200€ en retard de paiement depuis plus de 8 mois. Malgré 2-3 tentatives d'interventions aucun fond n'a été recupérés. Grâce à mes propres efforts après avoir harcelé mon client plus d'une trentaine de fois je n'arrive a récupéré 400€ supplémentaire. Ce qui est encore plus choquant, c'est que je reçois de la part de GESTION CREDIT EXPERT une facture quelques semaines plus tard de 120€ pour une commission de récupération, soit 30% des 400€ que j'avais moi-même réussi à récupérer. Ne voulant pas payer pour un service qu'ils n'ont pas fourni, j'ai refusé de régler cette somme. Un an plus tard, un huissier de justice est venu à mon entreprise avec une injonction pour cette commission, qui est maintenant montée à près de 700€. Je trouve cela totalement inacceptable et injuste. GESTION CREDIT EXPERT n'a rien fait pour récupérer ma créance, et pourtant, ils m'ont volé cette argent en me forçant à payer cette commission. Comme annoncé au l'huissier, j'aurais été prêt a payer les frais de gestion Annexe de cette procédure dans vous régulariser !!! Vous ne méritez en aucun cas cette argent !! Je déconseille fortement de faire affaire avec cette société.

On ne peux pas trouver plus efficace, en seulement quelques jours la dette nous a été remboursé.Merci encore!

Très satisfaite de la gestion des dossiers confiés. Professionnalisme, très grande réactivité, très bon suivi des dossiers, conseils avisés, sens de l'écoute, prise en compte rapide des demandes, points d'étapes ou d'informations mis en place. Outil de gestion (Arpège) permet au client de suivre la gestion des dossiers confiés (contacts avec les débiteurs, règlements perçus) + d'échanger avec le gestionnaire via la messagerie. J'ai la chance d'être en contact avec Monsieur Jérôme TIREL qui est très professionnel et investi dans son travail. Je recommande les services de GCE.

A fuir vraiment un prenomer Jérôme prend les gens pour des animaux. Il ne nous laisse même pas parler et nous geul dessus. Cela n'es pas professionelle je precise que la gestion de clientel et l'esprit humain et la base. Auparavent une autre personne etait charger de mon dossier et etait tres sympa . Ce monsieur hors de question que je parle encore au telephone avec lui. Il ce permet de parler avec des personnes comme si nous étions des animaux.

J'etait obliger de mettre une etoile meme ca ces trop, Pour envoyer des rappelles de paiement c'est les premiers mais pour les joindres il y a plus personne, j'ai demander à ne pas souscrire à leur assurance décès ils mon quand même mis une dette, j'ai toute les preuves des mails que j'ai envoyé, ont était sensé me répondre depuis début mars mais au lieu de me répondre je reçois un rappelle, ces des voleurs des arnaqueur et je ne paierai pas, on va régler se problème je ne lâcherai pas l'affaire !!!!!!!

Une entreprise de gestion qui ne sait même pas se gérer elle-même !!! Personnel incompétent qui ne connaît rien au dossier, juste bons à répéter leurs textes comme des robots. Ils ne savent rien, ne peuvent rien faire et ne veulent rien comprendre. Quand j’essaie d’appeler, on me dit que c’est fermé (à 16h50), alors que le répondeur indique que cela ferme à 18h.

Merci à toute l’équipe qui a pris en charge mon dossier. J’étais débitrice, pour autant les dames avec qui je communiquais étaient vraiment très gentilles, à l’écoute et agréable. Elles ont su comprendre la situation dans laquelle je me trouvais et ont su être vraiment très patientes. Un grand merci pour votre gentillesse et l’écoute que vous apportez même au camps « adverse ». Que dieu vous bénisse abondamment !

Expérience très positive ; échanges sérieux et concluants.

C’est un peu me prendre pour une dinde voilà un mail pour une dette inexistante sur paypal car tout est noté et paypal ou y’a pas de trace de cela on me demande de payer une dette sans explication ou information à ce sujet je répond au mail leir disant et donnant preuve qui y’a aucune trace et que j’ai bien résilier le contrat de eca assurance aussi car sacher que j’ai sue au deuxième mail de leur part comme par hasard évidemment que là sois disant facture est de eca assurance résilier donc aucune trace de cette dette alors je paierai rien pour le fait que pas reçu courrier concernant cette dette de 301 euros pas de trace ni sur paypal ni sur eca assurance le site et bizarrement l’adresse postale change d’abord c’était à Marseille l’adresse noter sur le papier reçu sur l’émail et la Toulouse sur encore le papier reçu par e-mail vous devez je vous le dit ; Etant donné que les sociétés de recouvrement ne sont pas en possession d’un titre exécutoire, il est impossible pour cette dernière de vous forcer à payer directement. C’est malheureusement une des pratiques courantes de ces sociétés. Sachez que c’est interdit et puni par la loi. Selon l’article Article 312-1 du code pénal, cela peut être perçu comme de l’extorsion et peut être passible de 7 ans d’emprisonnement et de 100 000 euros d’amende.et omme expliqué au préalable, si la procédure légale n’est pas respectée, cela vous servira de preuves pour vous défendre convenablement. Avant de pouvoir vous réclamer une dette, l’agent de recouvrement doit impérativement envoyer une lettre de mise en demeure. Lettre de mise en demeure L’ envoie d’une lettre de mise en demeure doit respecter certains points obligatoires, à savoir : les coordonnées de la société de recouvrement à l'amiable qui vous écrit ; les coordonnées du créancier (la personne à qui vous devez de l’argent) ; le montant exact des dettes que vous avez. Si vous avez plusieurs dettes, il est impératif d’avoir un détail précis pour chacune de ces dettes (les intérêts, les impayés etc) ; les modalités de paiement de cette dette (sous quel délai vous devez avoir remboursé, le ou les moyens de paiement acceptés etc) ; il doit être indiqué explicitement que les frais engendrés par la société de recouvrement ne sont pas à la charge du débiteur mais bel et bien du créancier. Sauf si vous avez émis un chèque sans provision ce qui serait caractérisé comme un acte de mauvaise foi de la part du débiteur. Si la lettre de mise en demeure ne respecte pas l’ensemble des critères mentionnés plus haut, sachez qu’elle est illégale. Il est important de bien conserver cette lettre en cas de litige donc pas de courrier pas de paiement pas de preuves pour cette dette pas de paiement harcèlement = plainte si on continue à me faire des e-mails injustifiés pour une dette invisible

Très contente du service. Beaucoup d'effort et de suivi sur le long terme pour arriver à récupérer la créance. Je recommande. Merci beaucoup.

service impeccable!

On a deux contrats a resilier avec Basic Fit a cause de notre déménagement, les règlements sont a jour depuis 3 semaines, chaque fois que j'essaye de resilier, ils disent que les créances sont toujours avec France Créances, quand je contact France Créances, ils disent que c'est avec Basic Fit, donc, ils essayent de me faire perdre du temps pour gagner plus d'argent avec le délai. Pas de tout sérieux, ni l'un ni l'autre. 3 semaines pour recevoir la validation d'un règlement par carte en ligne, une fois que sur mon compte l'info c'est que je suis a jour... Inadmissible. Réglez ça asap!!

Injoinable !!!!!!!!!

Expérience positive. La gestion du recouvrement de créances est professionnelle et rapide

J'ai pu récupérer une partie des sommes, sans passer par la case procès...

J ai eu une dame formidable au téléphone qui est à l écoute et humaine. Merci Mme AP

Un interlocuteur unique et un suivi du dossier même quand les tractations durent dans le temps comme pour ma part avec des clients internationaux. Ils vont au bout de leur mission et cela nous rassure comme chef d'entreprise. Merci pour leur assistance et insistance.

Prestation de service à la hauteur de nos attentes merci pour votre professionnalisme

Je viens de recevoir une lettre de relance pour un soit disant dossier de créance. Pour votre information je ne suis pas concerné, il faut avant tout envoi effectuer les vérifications nécessaires. Société qui ressemble à une grosse arnaque. Je mets une étoile car zéro c est pas possible

Avant d envoyer des demandes de créances sa serait bien de vérifier si le soit disant créanciers est fait les choses en règles avec leurs clients ,sa éviterait de faire des démarches inutiles ,et se placer comme leurs clients (des escrocs )

Nous travaillons ensemble depuis de nombreuses années. Excellente prestation !!

Arnaques

Que des erreurs...

Arnaque ! Cette société m’envoie un courrier pour une amende en Belgique payée dès réception de cette dernière…

Aucune indication. L'entreprise à laquelle je dois apparemment de l'argent me renvoie vers gestion credit expert, qui refuse de me répondre concernant quoi que ce soit lié au dossier. Une technique de la chaise vide qui consiste à lasser le client jusqu'à ce qu'il paye.

Une société de recouvrement qui envoie, après 3 ans, des relances concernant des factures déjà payées... Ça donne une idée de la maîtrise de leur domaine...

Dame très irrespectueuse au téléphone, pense qu’à prendre l’argent des gens. A FUIRE !!!!

Personnel très froid au tel voir on les dérange sans mettre en cause leurs compétences , recevoir une lettre en vous expliquant que vous êtes un mauvais payeur sans preuve de leur par alors que, mais relevé de compte prouve le contraire .

Entreprise de professionnels aguerris qui vous aidera à gérer rapidement vos problèmes de gestion de créances de toutes tailles.

Ce prestataire m'a permis de récupérer une créance client conséquente que je n'arrivais pas à recouvrer pour un prix très honnête. Ne se rémunère qu'au succès. Dirigeant et équipes opérationnelles très professionnels et intègres.

Service oppressant qui peut être remis en question. Éthiquement très limite. Vole des étudiants !!

Compagnie totalement irrespectueuse et arnaqueuse. Elle a pour unique objectif de vous retirer de l'argent. À ÉVITER !!!!

Pendent 6 mois, rien n'a été fait pour avoir un résultat. Je déconseille cette compagnie. Je passe chez un autre qui a étudié le dossier et est prêt d'obtenir le payement dû.

Ne pas les prendre au sérieux pour un sou: Expert en escroquerie surtout. Les personnes qui y travaillent devraient se remettre en question pour collaborer à des valeurs aussi minables que celles de ce prétendu créancier.

Ne vous laissez pas envoûter par les belles promesses de la responsable commerciale (charmante et qui inspire confiance), même écrites : une fois le contrat signé, vous n'êtes plus qu'un numéro parmi les autres.