Giant Brest Magasin de vélos

Merci Giant pour le dépannage express imprévu! Au top! 👌👍

Un très grand merci à l'équipe Giant et particulièrement à Julien. Le service est top, la disponibilité idem.

Équipe sympa et à l’écoute du client.C’est notre deuxième vélos et toujours la même satisfaction.

Super vendeur, de bon conseil, vélo de qualité, vendeur à l'écoute.

Accueil sympathique, analyse et intervention professionnelle. Merci à eux !

Très bon accueil et conseils

Accueil parfait, à l'écoute de nôtres recherche et avec de très bons conseils. Merci

Etude posturale réalisée sur un vélo d'une autre marque que Giant. Accueil très sympathique. Yoan a pris le temps qu'il fallait tant pour la partie technique que pour m'expliquer ce qu'il faisait et me prodiguer de nombreux conseils. A noter qu'il ne pousse pas à la consommation... du coup je reviendrai le voir pour mes prochains achats du fait de la confiance qu'il a su instaurer.

Merci à vous tous, Yoan, Julien, Antonin et Owen. Nouveau gravel testé à la sortie du magasin ce soir. Au top le vélo. Rien ne vaut une superbe équipe en magasin plutôt que l'achat via le net

Super matériel, personnel très agréable et compétent, je recommande vivement!

Très bonne accueil bonne embiance je recommande

Bon acceuil excellents conseils très à l'écoute Vous recommande selon vos besoins spécifiques

Vélo électrique GIANT= Vélo cher mais Vélo bas de gamme! Attention vous allez payer la marque mais pas la qualité! Acheté il y a 3 ans à 3200€ le vélo on s’attend à un meilleur SAV et une meilleur qualité de vélo de la part de Giant. Déjà à ce prix y’a même pas de sonnette sur le vélo… Une batterie qui a une capacité qui fond à vue d’œil mais ça leur paraît normal! Mes collègues ayant le même vélo avec plus de km et plus de cycles de charges ont une meilleure capacité de batterie, je leur signale mais ça ne les choque pas du tout (« on n’a pas assez de recul sur ces batteries »)…. Faut croire que je suis tombé sur le mauvais lot mais tant pis pour moi… super dans 1 an je ne ferais plus que l’aller avec mon vélo… à ce prix on s’attend à un peu plus de durée de vie. J’avais signalé le problème alors que le vélo était encore sous garantie, la batterie est parti en test à l’usine pendant 1 mois. réponse de giant: faut vider intégralement la batterie 4 ou 5 fois ça l’améliorera. Résultat: c’est pire!!! Par ailleurs le garde bout avant est défectueux et casse tout seul, problème connu de chez giant. La 1ere fois cela m’est arrivé sous garantie. La 2ème non c’est à mes frais pour un truc qu’ils savent de mauvaise qualité et qui casse tout seul…. Et à la dernière révision la roue avant n’a même pas été remise correctement et n’était pas serrée… Mes voisins qui ont acheté un vélo électrique à 1600€ et qui en ont la même utilisation que moi ont largement moins de soucis avec!! Résultat: j’ai payé une marque et non de la qualité et j’ai l’impression d’avoir été pris pour un pigeon! Le prochain vélo ne sera pas un giant et je ne viendrais plus faire de révision dans ce magasin puisque de toute façon ça ne change rien!

Très content de ma visite dans ce magasin, les conseils ont été très bons

Équipe sympathique et professionnelle, on y trouve toujours un bon accueil et de bonnes offres!

Du beau matériel, le personnel est très sympa et professionnel. Efficacité du travail réalisé, grande réactivité, rapidité. Bref je recommande !

Très bon accueil, très bon conseil, très commercial. Merci beaucoup. Très satisfaite de mon achat

Magasin accueillant, clair, aéré. Les vendeurs sont très sympas et connaissent leur sujet. Je recommande vivement.

Beau magasin, bien agencé, présentant du matériel de qualité, avec du personnel serviable, à l’écoute et de bon conseil.

Magasin accueillant et proposant des vêtements et accessoires de la gamme Gobik aux juste tarif.

Très beau magasin, malgré que je sois propriétaire de vélos de marques concurrente. J'aime beaucoup la gamme de vêtements proposés. Ainsi que les accessoires proposé. Toujours parfaitement conseillé.

Très bon conseil pour l'achat d'un cuissard et d'une paire de chaussettes hautes.

Toujours de bon conseils et je trouve toujours ce que je suis venu chercher, et pas de pièces commande rapide.

Super vélo liv acheté en octobre, vendeur très réactif sur un vélo qui n’était pas en stock

Accueil très Pro, remise sympa, suite à un problème de roue libre qui déjà avait été réparée en décembre 2022, mais qui avait à nouveau cassé. Je conseille ce magasin sans problème !

Équipe toujours accueillante et à l’écoute pour répondre aux besoins. Merci pour le coup de pouce lorsque je suis passée pour un soucis de réglage de dérailleur ar.

Suite à un malentendu sur un changement de roulements sur ma roue , après discussion avec Yoan le malentendu à été réglé . Merci de son écoute et sa réactivité. didier le Barazer

Super expérience de vente à distance. Super sympas, changement suite à erreur de taille avec une excellente communication. Rien à dire, ils ont le sens du service, et ça, j’apprécie. Merci à vous!

Toujours très bien reçu par l’équipe de Giant Brest. De bons conseils, très pro et de la bonne humeur !

Vendeurs très professionnels et sympathiques, très satisfait de mon achat. Je recommande.

Merci Yoan pour tous les conseils, ton professionnalisme et ta sympathie ! Hâte de faire la 1ere sortie avec cette belle machine! A très bientôt au magasin ou sur lesneven

De passage à Brest avec mon vélo TCR, je suis passé chez eux pour réparer ma roue arrière très bon accueil conseil utile réparation rapide avec le sourire je recommande

Equipe très pro, que ce soit la partie vente ou l'atelier. La commande de mon vélo étant décalée de juillet à octobre, ils ont fait le nécessaire pour faire venir un velo d'un autre magasin. Vacances sauvées!!👍 Merci

Bonjour je suis aller avec un vélo de route que j'ai refait,pour pouvoir régler les dérailleurs, les jeunes du magasin giant sont des gens merveilleux, malgré le fait que mes accessoires, dérailleurs ect... n'aurait pas du fonctionner correctement ensemble ils ont fait le maximum pour que je puisse rouler, de nouveaux le temps que je remette tout en ordre, je tiens à les remercier vivement et bien sûr je recommande à 1000%....

J'ai été très bien reçu par Jérémy pour un SAV et il m'a très bien conseillé pour l'achat d'un vélo. Souriant, sympathique et compétent, au top! Lors de l'achat d'un premier vélo, ll y a moins de 2ans, j'avais été bien moins convaincu, comme quoi au delà de l'enseigne, le vendeur est important.

Superbe ambiance, autant lors de l'achat d'un vélo que lors des réparations. Merci beaucoup d'être comme vous êtes !!!

Très bien reçu par le mécanicien de l atelier agréable et souriant . Très bon conseil lors de la commande d' une chaîne de vélo. . Je recommande.

Super magasin et tout le monde est très aimable . Les vélos et les réparations sont très fiable .

Equipe super sympa, professionnels de bons conseils toujours prêts au service de la clientèle.

Merci à l'équipe de GIANT Brest pour son professionnalisme .Mon TCR advanced de 2013 avec au compteur environ 70000 km à eu son axe de pédalier qui sait creusé donc pédalier avec un jeu qui devenait conséquent. Impossible de rouler et dangereux.La garantie du cadre à était Prise en charge. Encore merci à vous tous👍👍

Ayant fait réviser mes vélos et profiter de l'aide de l'état pour les réparations Personnel très professionnel et compétant et commercial. Bonne continuation à toute l'équipe. Maurice LE GUEN.

Que après avoir acheté un vélo chez Giant Brest Brest accueil super et vendeur professionnel après cette achat ou suis tombé gravement malade je suis passé demandé un renseignement pour voir si il pouvait ou mettre en dépôt mon vélo le vendeurs et patron du magasin faisant comme si j etais pas la le mécanicien ma dit qu il me laisserait un message depuis un mois toujours aucune réponse ?

J’ai acquis à distance un kit cadre d’occasion . L’état était parfaitement conforme à la description. Yoan est une personne très sérieuse. Mercià vous Monsieur.

Vélo très bien mais personnels oblige à la vente. Notre 1ère révision devait être offerte. Résultat au moment de récupérer le vélo 79e....(pour un pneu) Car le responsable d atelier jugeait que le pneu été trop usé et l'a changé sans notre accord et sans nous demander le type de pneu que l on voulait. Le petit plus était de nous proposer de réduire la facture de 50e en remplissant le formulaire coup de pouce vélo en indiquant que c était notre vélo pour aller au travail alors que s est le velo de notre fils... Moi j appel ça de la fraude ! Donc nous sommes pas prêt à retourner acheter un velo là-bas ni faire l entretien du velo que l on a acheté a giant brest.

Très bon magasin avec un personnel très sympathique. J'y vais chaque fois que je suis de passage dans ma Bretagne natale et j'y achète quelques bricoles pour ma flotte de Giant.

Excellent personnel qui dépanne à l'occasion pour des petites pièces (entretoise de cassette pour mon cas) et bon personnel pour la vente qui apporte de bon conseil et règle approximativement les vélos pour choisir la meilleure taille. Au top ! Bien mieux que le voisin Hobby en ce qui concerne le sourire et le rapport Q/P !

Client depuis juillet, je suis très satisfait des services et dépannage proposé par les vendeurs. Dernière exemple en date. Livraison en 1 jour d'un HT pour pédaler a la maison en cette période de crise. Merci beaucoup 👍

Très bon accueil. Nous sommes très bien conseillés avec des collaborateurs très professionnels et vraiment impliqués dans la satisfaction des clients. Et pourtant nous habitons la région rennaise !

Personnels compétent et à votre écoute qui n'hésite pas a vous donnez de bons conseils. Prix très abordable, je suis très satisfait de mes achats.

Personnel sympa et compétent à l'écoute n'hésite pas à prendre le temps de regarder votre vélo et peaufiner les réglages tout ça avec de bons conseils. Bon magasin donne envie d'y retourner.