Giant Cluses Magasin de vélos

Magasin très professionnel, un personnel au top, un très bon accueil, de très beaux locaux, rien à redire sur leur travail

Un grand merci pour vos conseils !

Très beau magasin, le personnel au top de bon conseil et beaucoup de choix

Très beau magasin, beaucoup de produits, excellent service et très bonnes connaissances techniques. Ils m’ont sauvé mon seat-post. 👍🏻 🇨🇭

Vraiment une équipe sympa qui a su nous dépanner via téléphone et la poste Merci beaucoup

Absolument ravi par l'équipe de ce magasin. Serviables souriants et efficaces!!! Des conseils au top, de la disponibilité et tout ça avec le sourire, ils peuvent me compter comme un client fidèle. Merci à Teddy et Yann, je suis pressé de monter tester mon nouveau Reign ;-)

Seulement de passage à Cluses, Alex et Teddy ont réussi à résoudre mon problème de pédalier avec leur EXPERTISE ET LEUR PIECES ce qui m’a permi de continuer ma traversée des Alpes (pour preuve l’arrivée au col de l’Iseran 200km plus loin et pas Un déraillage!) Merci à Eux ⛷️⛷️

Super magasin, personnel très professionnel et souriant

Merci à l'équipe Giant de Cluses qui, hier matin, a rapidement résolu mon problème de crevaisons multiples (changement de fond de jante) Et avec le sourire. Bravo à vous !

Une très bonne adresse. J'ai amené aujourd'hui (10 juillet 2024) deux vélos pour des petites interventions de réglage et d'entretien (vélos que je n'avais pas achetés dans ce magasin). Le travail a été réalisé à la perfection. Pour un tarif très abordable. D'autres part, les techniciens sont vraiment à l'écoute et de très bon conseil. Je n'hésite pas à faire 25 kms pour être aussi bien servi.

Un accueil, des conseils et un service au top !! Je recommande vivement ! merci pour professionnalisme

Très beau magasin. J'ai été accueilli par un adorable chien mais qui n'a pas pu me renseigner 😀 Sinon des gens étaient derrière leur pc. Pas de bonjour, pas de proposition de renseignements. Du coup je suis reparti sans mes nouvelles chaussures et mon gps...

Déposé de mon vélo Giant après une chute, très bon accueil et conseil sur ce qu'il fallait faire sans abus. Excellent réglage dommage que toutes les pièces n'étaient pas disponibles, pour du giant chez giant. Mais pas de soucis tout est en commande. De bon professionnel

Un grand merçi à yann pour son accueil et son professionalisme.de très bon conseil Pour l'achat de notre VTT électrique. Nous recommandons vivement. Fred.

Super magasin. Commande passée très rapidement pour remplacer un casque cassé. Personnel compétent et à l’écoute des besoins du client. Merci à vous.

Professionnel et prix correct, je recommande.

Je conseille fortement ce magasin pour l’accueil et le professionnalisme

Tjrs agréable d y faire un tour. Bon accueil, souriants et de bons conseils.

Commerçant empathique, sympathique et très réactif: merci à lui pour s’être expressément et gracieusement déplacer pour résoudre mon problème de chargeur de pédalier: très beau magasin et magnifique accueil.

Super accueil et de très bon conseils

Un énorme merci à l'équipe Giant de Cluses qui m'a dépanné aujourd'hui alors que j'avais un problème de freins pendant la traversée des Alpes. Un sens du service comme on n'en voit pas tous les jours !

Ne s'occupe pas des nouveaux clients.... on les laisse seul se débrouiller !

Sympa et professionnel que du bonheur

Super magasin les vendeurs très gentil même trop

Superbe accueil

Super service, super mécano et de très bons conseils ! Je suis venue pour un problème de DI2 et un problème de butée qui ont été réglés très rapidement. Je recommande vivement.

Très bon accueil. Très bons conseils.

Pas encore vu 🙈le nouveau magasin...? Mais toujours bien accueilli et surtout des mécaniciens très professionnels. A bientôt

Équipe au top et de très bons conseils J’ai acheté un Trance 2021 après avis sur ma pratique taille etc. Je recommande ce magasin sans hésitation

Très bon accueil de l'équipe qui est à l'écoute de nos besoins et de très bon conseil. Je recommande vivement

Au top! Très bon accueil et prestations de qualité ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Équipe a l’écoute , avec des conseils avisés et pertinents. Le sourire et le geste commercial nous a convaincu pour nos achats. Des pros du sujet vélo 👍

Bonjour, ils sont de vrai pro, Très bon accueil et de très bons conseils. merci pour tous👍

Très bon accueil, à l'écoute et ne pousse pas à la''consommation' 'inutilement. C' est très agréable...ils sont très peu les magasins de la sorte. Bravo et merci !

Comme un pro! On se sent devenir un pro quand on rentre dans la boutique ! Un accueil oh top! Du choix, une vraie écoute, des conseils, et pour finir le réglage personnalisé du velo. Le tout dans la bonne humeur ! Alors oui! Très PRO!

Bonjour Super accueil, tres professionnel. Je recommande ce magasins ainsi que c'est dirigeants Cordialement

Je viens maintenant souvent car besoin de conseille pour mon vélo et réglage au moin 1 fois par an je trouve l'équipe super cool et il me conseille bien dans l'est choix franchement au top

Merci pour votre disponibilité, votre gentillesse, et votre professionnalisme. A recommander

Une virée en haute Savoie en vtt. Une rayon qui casse et une jante qui voile. Sortie HS? Et bin non. Un coup de téléphone et je découvre de super professionnels et sympas en plus. Ils attendaient notre arrivée après notre appel à 11h45. Réparée en 2sec . Que du bonheur. Et pas cher... BRAVO

Très pro et accueillant. A recommander

Très bon accueil ,très compétent

Très bien conseillé est vraiment très sympathique

Suite à un soucis lors d un weekend velo . Très bon accueil, très professionnel, et surtout très efficace

Une équipe au top, ils sont à l’écoute et ont de très bon conseils. On voit bien qu’ils se mettent en quatre pour les clients. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur

O top...tres commercial bonne équipe...

Bon accueil, sympa, bien renseigné, adresse à connaître.

Bon accueil mais extrêmement déçu par la prestation SAV sur mon VTT enduro (1000km). J'apporte un shifter arrière neuf, un plateau 28T neuf, une chaîne neuve, pour montage. Chaîne raccourcie et ils ont jeté les maillons à la benne : impossible pour moi de repasser à un autre plateau avec cette chaîne neuve... Gaine raccourcie car jugée longue au guidon alors qu'on me facture un morceau au niveau du dérailleur arrière... Transmission X0 mal réglée, je dois repasser. On me promet un nettoyage du vélo et on me le rend poussiéreux comme au départ en me soutenant qu'il a été intégralement lavé... Bref, 80€ pour monter un shifter, un plateau et une chaîne, c'est cher, surtout vu la prestation. Vraiment dommage !

Très bon accueil, service à la clientèle au top. Prêt de vélo en cas de longue attente de réparation. Très disponible et professionnelle, une équipe au service de ma passion.

J'ai apprécié le professionnalisme et la disponibilité des techniciens du Sav ainsi que l'accueil . Très bon magasin à conseiller .

J'ai enfin l'agréable impression d'être écouté et surtout bien conseillé sans le soucis de me faire arnaquer. Une bonne prestation qu'il ne faut pas changer. J-C Pellier