GiFi BESSONCOURT Magasin d'ameublement et de décoration

Dommage un peu étroit entre les allées

Merci a la gentille vendeuse Aux cheveux blonds qui nous a aider a transporter un trampoline dans notre voiture. Elle a été a l'écoute de notre demande est disponible

Il y a du progrès, le magasin est mieux rangé. Il y a un choix énorme...peut-être même trop. J'y vais surtout pour les articles en promotion car parfois c'est très intéressant. L'attente en caisse pourrait être améliorée.

Large choix de produits. En ce jour le rayon des costumes pour Halloween était désastreux. Personne s'occupant des nappes, toiles cirées pressé de finir sa journée ? Faut changer de boulot si on est une personne aigrie. Le commerce n'est pas fait pour toi garçon.

très bon accueil je retournerai

bon choix en magasin, superbe accueil en caisse avec un caissier agréable et à l’écoute , les rayons sont rangés , je reviendrai

Le magasin de Bessoncourt est un cirque pas possible!!! il y a du cirque dans chaque rayon du magasin, ils espèrent tellement vendre que vous trouvez des présentoirs en plus du bazars au sol partout à presque ne pas pouvoir passer!!! Pendant que vous marcher entre les cartons et le bazar, le personnel rigole, discute comme si ne rien n'était... Bref je ne recommande pas

Vraiment un choix énorme mais un peu cher par rapport à certaines enseignes

Passage dans ce magasin le 6 mars 2025. En fin de journée peu de clients dans le magasin, Beaucoup de choix et on trouve ce qu'il nous faut pour peu cher. Pour un doute sur les prix, je cherche une borne de vérification, toutes sont inutilisable. Je vais donc en caisse pour obtenir le prix. En effet c'était mal étiqueté. J'ai répété 2 fois cette action ( traverser le magasin et revenir) pour ensuite faire venir un vendeur à nous. Le vendeur nous donne le bon article (couverture) qui était a 2m de son étiquetage. Au passage en caisse. Les personnes avant nous rencontrent un problème de prix et le couple âgé refuse l'article. Ensuite à nous. Premièrement les étagères flottantes en promotion passent de 10 euro les 2 à 23e. On demande justification ils vont vérifier et expliquent que c'est d'autres. Même taille autre couleur. Je vais donc reposer les articles et *magie* l'étiquetage est claire! Passons à la couverture pour rappel donné par le vendeur. Mauvais prix. La promotion allait jusqu'à mardi, on es jeudi l'étiquetage n'est pas changé. Quand je montre mon agacement, ils rient. Un effectif relativement jeune et ce n'est pas un problème en soit. Mais les manque d'expérience et surtout d'implication est certains. Aucune proposition de ristourne. Aucune excuse. Heureusement que nous avons exiger que la couverture vérifier par eux soit vendu au prix que ils nous ont annoncé. Avoir un grand stock, c'est bien, le gérer c'est mieux. Faire des erreurs est humains, les assumer c'est mieux. et dans le cas du commerce : L'article L. 211-1 du Code de la consommation prévoit qu'en cas de différence entre le prix en rayon et celui à la caisse, le consommateur est en droit d'exiger de payer le prix le plus bas affiché, sauf en cas d'erreur manifeste. Un soucis de temps pour tenir le magasin n'est pas valable, une employée marche téléphone en mains balais dans l'autre, d'où les poussière au sol. Je souhaite à toutes et à tous une meilleure expérience, dans un autre magasin.

Correct sans plus. GIFI propose un choix assez varié pour la décoration et les accessoires de maison à petits prix. J'ai trouvé quelques bonnes affaires, notamment pour les articles saisonniers. Le magasin manque parfois d'organisation avec des rayons un peu désordonnés. Le personnel est inégal : certains très serviables, d'autres moins disponibles. Les prix restent attractifs malgré tout. Pratique quand on cherche des petits objets déco sans se ruiner.

Je demande de l’aide au caissier pour attraper des boites de rangement stockées en hauteur, réponse on ne vend pas les articles en hauteur à cause de l’inventaire. moi ok c’est quand votre inventaire ? Du 27/02 au 28/02 , mais on est le 18/02 la blague!

18h45 les portes sont déjà fermés Ce n’est pas la première fois…. Une entreprise qui est limite en faillite il ne faut pas s’étonner après…..

Le petit plus de ce magasin GIFI : l’accueil et le conseil clientèle. Ce qui rend l’expérience utilisateur très agréable. 👍🏻

Bon établissement a visité personnel a votre écoute propre

Halloween en plein boom, et Noël en préparation. Beaucoup de choix, magasin agréable à visiter.

Agréable personnel serviable et accueillant propre bien rangé toujours disponible pour aider la clientèle parfait pour moi.

Le magasin est mal organisé et la caissier a oublié de retirer 2 antivols sur nos articles…

Honteux je vais en caisse demander un prix car un bonne partie du magasin na pas de prix la perdone me dit quel ne peut pas me renseignier il faut achetter sinon.... genre c une honte elle pouvais pas le scanner et au pire annuler ensuite? Le magasin et en bordel des article par terre de partout! Je sort a peine du magasin je suis enerver.... en plus elle me demande si je souhaite un ticket je lui repond oui et elle ne me le donne pas je lui demande ou et mon ticket elle me repond trop tard fallais le dire avant!

Je me suis adressée à une vendeuse qui nous a peine regardé pour nous répondre. Et sa réponse à été fort désagréable

Certes il y a du choix mais le conseil client n'est clairement pas leur priorité. Ma demande de renseignement a été balayé rapidement par la conseillère en rayon qui préférait terminer de bipper ses articles et par une autre conseillère qui changait son rayon.

On y trouve beaucoup de choses. Magasin spacieux. Personnel accueillant.

Magasin que j'ai été en dernier recours quand je cherchais partout du ruban large que je ne trouvais nulle part ailleurs pour faire des paquets cadeaux et dans ce magasin j'en ai trouvé, une caissière est bien sympathique à l'accueil quand nous passons en caisse elle est conviviale je recommande ce Gifi de Bessoncourt on y trouve vraiment de tout pour ceux qui cherchent différentes choses.

Magasin sympa prix très abordables personnels à votre écoute grand choix de décorations de Noël et belles idées de cadeaux.

Coup de gueule après l ensemble de gifi et pas spécialement Bessoncourt. On vient acheter des articles de Noël, les enfants en ont plein les yeux c’est merveilleux ! « Maman regarde des lutins ! » Chaque parent qui préserve la magie de Noël auprès de ses enfants qui sont petits, trouve une parade… chez nous les vrais lutins viennent de chez le Père Noël , ceux des magasins sont des décorations… Alors merci à vous, l’enseigne de Gifi pour mettre un de vos fameux écrans qui fait la publicité des lutins qu’on utilise la nuit pour faire des blagues aux enfants et en montrant même les blagues réalisables! Faites bien votre marketing, profitez bien au nom de la magie de Noël que vous faites perdre aux enfants qui commencent à grandir !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

J adore et puis ce jour là moins cinquante pour cent de réduction sur tout le magasin c'était trop bien.

Avis valable uniquement en période d'Halloween : Je suis arrivée à Gifi pour acheter un petit meuble à chaussure avec mon fils, impossible de rentrer dans ce magasin où ils ont mis une énorme décoration ( si on peut appeler ça decoration ) traumatisante. Un clown de 2m de haut avec un espèce de Chucky dans une cage qui hurle.. Mon fils a hurlé de peur et je le comprend. Qu'on souhaite fêter Halloween je le comprend, moi même je décore ma maison de citrouilles, mais il faut peut être avoir le bon sens d'adapter les endroits de décorations en fonction du publique étant censé être accueilli dans le magasin... Auriez vous l'idée de mettre des produits -18 ans à l'entrée du magasin ? Non... donc... Comme dirait mon fils de 5 ans c'est du respect

Merci au magasin pour avoir traumatisé mon fils de 3 ans et ma fille de 1 ans et demi en obligeant dès bébés à passer devant des automates d’Halloween plus qu’effrayant… Ceux si sont placées dans le sasse d’entrée et à la sortie au caisses.( pour répondre à certains commentaires, non le deuxième automates à la sortie devant les caisses ont ne le voit pas de l’extérieur, c’est quand même foux de défendre une enseigne qui a clairement fait une erreur en obligeant des bébés de 3 ans et 1 ans a la confrontation de tels automates sans donner là possibilités au enfants de pouvoir passer en le détournant, je n’est absolument aucun problème avec Halloween et la déco mais ont n’est pas obligée de confronté des bébés en mettant cela dans le passage surtout quand ont vend des jouets pour bébé à la base je suis venue pour cela ). mon fils de 3 ans ne voulait plus sortir du magasin il en trembler et hurlé de peur il en fait des cauchemars maintenant…. Ma fille elle hurlé de peur également. Et je vous raconte pas l’empathie des caissières qui quand ont leurs dit de mettre leurs mannequin ailleurs que dans le passage pour que justement les enfants n’est pas l’obligation de passer devant, ont vous répond juste c’est Halloween donc voilà super empathique quand j’ai dit à la caissière vous avez vue l’état de mon fils seul réponse à cela c’est me dire que je l’agresse, elle c’est retourné et m’a littéralement ignoré et m’a fait signe de la main de partir. Quand je demande un responsable du magasin ont me le refuse et l’ont m’oblige à sortir du magasin, avec mon fils qui recule de peur pour ne pas passer devant le mannequin. Je pense que cette enseigne a oublier qu’elle vendez des articles pour des personnes tout public y compris des enfants … J’ai filmé il est sur que je n’en resterais pas là.

Magasin au top et qui suit le mouvement sans arrêt ..je lis les avis sur les décos d’Halloween et les enfants c’est de l’abus …vous avez ramené votre enfant soit disant traumatisé mais vous avez pu prendre le temps de filmer la déco !!!peut être êtes vous simplement plus traumatisante pour le gamin que la déco …

J'entends les parents qui se plaignent de la décoration pouvant être effrayante pour les enfants en revanche c'est très visible depuis la vitrine extérieure et ça fait parti du marketing de base!! Le magasin est propre, toujours au fait sur la décoration et disponible donc c'est à nous parents de prévoir et se dire que certaines fêtes font potentiellement peur mais en aucun cas c'est de la faute du magasin. Gifi moi je vous dis merci pour perdurer ces fêtes qui dans ces temps nous permettent de sortir d'un quotidien morose ou angoissant, continuez ainsi!

Mettre des décorations d’Halloween qui surprennent et qui font peur à l’entrée n’est pas vraiment approprié pour ce magasin. J’adore Halloween et son esprit, mais c’est le meilleur moyen de traumatiser un enfant en bas âge qui accompagne simplement ses parents pour des banalités. Merci de les retirer avant de faire d’autres victimes.

Sur internet il est marqué ouverture jusqu'à 19h30. Arrivé à 18h55 sur le parking les portes sont déjà fermées ! Les horaires ne sont plus à jour ??

Employée extrêmement désagréable. Ils ferment à 19h alors qu'il est écrit 19h30 sur le site et sur internet, donc super pour les gens qui font de la route exprès avec le prix de l'essence on a que ça à faire......

Grand parking et accès pour personnes à mobilité réduite. Large choix. Le seul regret, il n'y a pas a disposition de caddie pour porter les articles lourds. Autrement il y en a pour tout les budgets.

Beau ,propre ,parking ,entrée pour fauteuil roulant .des choses en veut tu en voilà !! Mais vite une belle sommes à la caisse .Pas forcément pas chères. Personnels sympa. J y retournerai

Vivant à proximité et y allant de manière régulière, le personnel est très agréable et serviable. Ils n’hésitent jamais à m’aider à porter mes achats lourds, étant maman d’un nourrisson c’est tout à fait bien pratique ! Merci aux équipes

J’ai acheté une piscine malheureusement en la déballant je découvre plusieurs petits trous dans le liner. Le directeur nous a immédiatement changé la piscine , très professionnel et réactif.

Merci à la dame aux tresses longue et noire qui était la à 17h30 mardi 29/03 de la caisse qui nous à soutenue pour les meubles et qui est si sympatique. Pour nous avoir aidé et être une adorable personne.

Je suis venu hier j ai acheter une bougie bijoux au prix de 5€ en rayon 9€ passer en caisse, super l'arnaque chez vous. deja que les rayons sont en bordele en plus de sa vous mettez pas les bon prix. je reviendrais plus chez vous. soit les prix sont manquent ou ils sont faux. mais c est quoi ce magasin..😡😡

Nous nous rendons aussi bien au magasin de bessoncourt que celui de belfort Le personnel.est poli et souriant dans les deux Ils nous répondent toujours bien.meme s'il y a bcp de monde quand on a quelque chose à demander Il y a du choix aussi bien pour la déco que les articles pour la maison Respect du protocole sanitaire Amabilité des caissières qui sont toujours au top

En faisant mes courses au magasin de Bessoncourt j'ai assisté à une attitude déplacé d'un chef de rayon avec son personnel, langage humiliant de ce dernier vis à vis du personnel. Je suis choquée de l'attitude de cette personne avec les employés. Même si à l'heure actuelle on sait qu'il ne faut rien dire pour garder son emploi, un réel manque de respect.

Il s’agirait de mettre à jour vos horaires, une trentaine de voiture sur le parking dimanche 31/10 à attendre pendant plus de 15min pour rien. La promotion d’Halloween n’était pas applicable jusqu’au bout. Pour éviter des déplacements inutiles aux personnes merci de mettre à jour vos horaires, j’ai retrouvé la plupart des clients au gifi de Belfort. Sur ce bonne perte de chiffres.

Vendeuses peu souriantes, mal renseignées et débordées Produits de pietre qualité...

Magasin à fuir!!! Surtout ne vous trompez pas dans vos achats, le magasin ne fait aucun remboursements!!!! Inadmissible!!! Aucunes négociations ou arrangements possibles!! Un comble.. ne pas être commerçant, pour un magasin!!! Et la directrice du magasin (femme blonde d'un certain âge) pas aimable du tout, antipathique, et sèche!! même le GROENLAND n'est pas aussi froid qu'elle!!! Et la cerise sur le gâteau, le port du masque semble être en option par elle-même et certains de ses employés!!! Non respect des consignes sanitaires !! Vraiment pas un exemple!!!

Changent les prix le premier jour où on peut utiliser des bons d'achat pendant que vous êtes en magasin donc prix payé en caisse different de celui affiché mais comme entre temps ils ont jeté les anciennes étiquettes prix, refus de rembourser. Avec une gérante de magasin qui vous prend de haut et vous ignore. Bref le client est le pigeon...

Hausse des prix le jour où les promotions commencent. Le soucis c'est qu'ils n'ont pas changé les prix affichés. Je me suis rendu compte après avoir payé que le prix n'était pas le bon. La Directrice du magasin refuse de rembourser la différence, elle invente des erratum qui n'existent pas, elle me dit que le prospectus n'est plus à jour alors qu'il n'y a pas de date de validité etc... Pendant ce temps elle demande à une employé de retirer les prospectus dans le magasin et à une autre de changer les prix. Elle me renvoie vers leur service consommateur, j'ai insisté pour que ce soit elle qui les contactent. Il a fallu qu'elle le fasse ET qu'elle me voit au téléphone avec la DGCCRF pour qu'elle abandonne sa mauvaise foi et daigne me rembourser après 30 minutes de bataille. Et en plus avec un air hautain. Très déçu de ce magasin, je n'y retournerais plus. Une responsable avec autant de mauvaise foi, pas commerciale, hautaine, qui essaie de gruger ses clients et pour finir menteuse (par rapport à l'erratum imaginaire) je m'en passerais. J'irais chez la concurrence.

J'ai effectué des achats durant les remises de 50 %. Je suis passée en caisse et la caissière a oublié de me donner le ticket de caisse ainsi que le bon d'achat. J'ai téléphoné, le ticket de caisse a été retrouvé dans la poubelle mais pas le bon d'achat, bizarre !!!!! En plus, j'ai laissé un mail sur le site et pas de réponse. C'est HONTEUX !!!!!! J'ai ramené plusieurs produits car défectueux, c'est un magasin ou je vais éviter d'aller dans les prochains temps !!!!! Quelle déception :(

Très bien pour la déco et petits accessoires. Concernant les vendeuses ça dépend sur qui on tombe, un peu plus de sérieux serait appréciable mis a part ça c est un bon magasin.

A éviter. Voilà un magasin qui, au mieux, se fout des clients. - beaucoup de prix manquants - fausses promotions : on booste le prix de 50% et on vous fait une remise de 60%. Résultat : prix identique à la concurrence. - personnel généralement sympa mais qui visiblement, n'est pas concerné par le service au client. Réponse : c'est pas mon problème, moi je suis en caisse ! Dommage car certains articles sont proposés dans un grand choix. Mais heureusement la concurrence ne manque pas dans le coin...

Pour un magasin qui propose un large choix, je pense qu'il serait tout de même nécessaire de dire au personnel que le sourire est pas une option . Il existe aussi des bombes de deo pour éliminer les mauvaises odeurs.

Très beau magasin beaucoup de choix à des prix raisonnables👍🏻mais par dessus tout le personnel est très sympa. Surtout les caissières qui ont toujours un sourire et un mot aimable😇ça donne envie d’y retourner😍j’adore, bravo les filles👋🏼je recommande🤗