GiFi NARBONNE Magasin d'ameublement et de décoration

L'employée du 28 mai après midi désagréable. Déjà je vois 2 employées, une qui donnait des infos à sa collègue, l'autre avec une cliente à une caisse. Même pas un bonjour, bref.. Et subitement l'employée qui était avec la cliente, change de caisse. Et vu l'état des caisses, on ne sait pas où se mettre. Ce n'était pas du tout ordonné. Je dis bonjour à l'employée tout en présentant mes excuses et lui demande où je dois me mettre et sur un ton que je considère hautain, elle me dit là et toujours pas de bonjour. Ce n'est qu'en déposant mes articles qu'elle me dit bonjour mais 0 en amabilité et 0 en accueil. Je n'ai pas l'habitude de ce genre de magasin où on prend les clients pour de la merde.... D'autant qu'on a l'impression de déranger. Je n'y reviendrais plus du tout....je comprends que Gifi ferme des magasins.... L'accueil aussi attire la clientèle, mauvais accueil moins de clients et donc moins de bénéfice.

Je réserve un produit en clic and collect, le vendredi après midi. Le samedi toujours pas de mail pour la mise à disposition... J'appelle, à l'autre bout du fil, un monsieur que je dérange clairement, m'annonce que mon article sera disponible sous 48h, donc pas avant lundi... Pour un article en stock, je ne comprends clairement pas pourquoi un délai de 48h. Je comprends par contre pourquoi il va y avoir fermetures de magasin, vu l'amabilité du personnel...

Pas du tout aimable sous prétexte que c’est des étudiants aujourd’hui ! Engueule c’est employer devant de nombreuses personnes je déconseille vraiment !

Je demande le prix d'un article à la caisse car comme d'habitude aucun prix en rayon. On me répond 19e90, le pot de fleur était rempli de fleurs artificielles que je suis allé vider en rayon avant de repasser en caisse. Et la le caissier m'annonce un autre prix! Du jamais vu! Il décide d'appeler sa responsable qui errait tranquillement dans les rayons, j'ai attendu 20min en caisse mais elle n'a jamais daigné se déplacer. Quel mépris pour la clientèle. Je n'y retournerai pas. Allez au gifi de beziers en plus c'est beaucoup mieux rangé et les responsables sont disponibles !!! Magasin à fuir

Bien situé, propre et bien rangé je recommande.

Bravo aux responsables Super réactivité pour les promos Super professionnalisme

Prix petit, toutes sortes de choses, de la vaisselle au senteur pour voiture en passant par le rayon animalerie ou déco. C'est juste un régal d'y aller.

Magasin propre, bien rangé, personnel aimable, serviable, courtois et professionnel. Hier une première vente de sacs mystère à des prix raisonnables, bien fermés plus qu'à attendre d'être à la maison pour découvrir ce qu'il y a dedans.

Mal accueilli, personne dans les rayons, j’arrive enfin à trouver quelqu’un (un responsable) je lui demande où se trouve ma recherche il m’indique « rayons cuisine » : 4 rayons avec des centaines de références… Sans m’accompagner ou chercher à savoir si j’avais trouver, j’achèterai sur internet…

Il faudrait vraiment revoir les horaires et le personnel est vraiment mal aimable en vous répondant que les horaires sont écrits devant le magasin mais quand vous tapez sur Internet c'est d'autres horaires qui sont affichés c'est honteux que des personnes puissent se déplacer pour rien !!!! Et se faire refouler de la sorte j'ai vu ce soir un couple avec un enfant en poussette se faire jeter en leur disant que les horaires étaient écrits ici !! Si le personnel n'a pas envie de travailler il ne faut pas être dans le commerce !!!!

Pas de possibilité d avoir un bout de toile cirée le dimanche!!!! De plus il y a des articles dans la partie SOLDES mais quand vous arrivez en caisse l article n est pas soldé. J ai demandé à la responsable de m expliquer pourquoi cet article placé dans les soldes ne l ai pas. Sa réponse on a pas eu le temps de l enlever du rayon, puis je lui expliqué qu elle etait hors la loi elle m a repondu je sais et elle a haussé les épaules. Aucun respect de la clientèle. Informée que j allais mettre un avis sur google elle s est emportée et m a unvectivée me disant que j etais yne mauvaise personne. Je ne recommande absolument pas cet établissement dans lequel il n y a aucune considération du client.

Première fois ici, et cela commence par une vendeuse en rayon que j’avais clairement l’impression d’embêter qui n’a pas été fichue de me dire bonjour … ok … arrive le moment de passer en caisse .. pareil le monsieur en question pas bonjour, et très désagréable. Il m’a pris mon téléphone des mains sans rien me demander pour passer la carte, l’amabilité dans ce gifi reste sérieusement à revoir !

Vendeur pas aimable, font aucun effort pour chercher un produit, de plus le site indique qu’un produit est en stock dans leur magasin alors que non.. bref avec ça pas étonnant que GIFI soit en difficulté financière..

Très mauvais personnel pas aimable du tout la moitié des articles sont ouverts ou ne fonctionne pas

Les vendeurs/euses ne connaissent absolument pas leur magasin. Je demande un article « j’en ai pas », au final j’en trouve deux références tout seul en rayon. Je demande un autre produit marque disponible sur le site, personne ne sait où ça se trouve, et personne ne prend la peine de chercher. Ils font juste acte de présence. Aucun commerce

Vous êtes au matin de Noël, il ne vous manque qu'un cadeau pour un gros doggo : GIFI Narbonne est là pour vous avec un grand choix de jouets canin. Lolo s'éclate avec son poulet qui couine !

Il y a toujours un problème de prix à la caisse... Un prix est affiché en rayon, même code barre que sur l'article ect... Et une fois en caisse l'article est plus cher que le prix affiché à la base, et on ne vous applique pas la loi, qui est de faire payer au client le prix affiché en rayon. Si vous êtes pas capable d'afficher les bons prix sous les articles ce n'est pas le problème des clients... Donc je mets 3 étoiles car ça reste un magasin très diversifié dans le choix des achats, mais punaise il serait temps de règler les problèmes de prix une fois en caisse, ça fait des années que ça dur et je viens que très rarement à cause de ça...

Nul vendeur incompétent magasin à éviter pub prospectus 4 pièces vendue à un certain prix arrivé en magasin 1pieces vendue au prix de 4 honteux

Mauvais accueil le trois quart du temps il n'y a pas les promotions et le personnel n'est même pas au courant des promotions j'y vais très très rarement je préfère aller en face a action

Bien achalandé large choix prix intéressants promotionnels

Je tiens à exprimer mon mécontentement suite à un appel téléphonique passé à l ensigne Gifi. J'ai été extrêmement surprise par le manque de professionnalisme et de courtoisie de l'employée qui m'a répondu. En cherchant simplement à obtenir des renseignements, je me suis vue répondre d'un ton désinvolte qu on appelait pas pour demander des renseignements et c est comme si qu on appelle Carrefour pour demander s'ils vendent du beurre. Une telle remarque est non seulement déplacée, mais témoigne aussi d'un profond mépris pour les clients. Je considère qu'une enseigne se doit d'assurer un service minimum, y compris répondre poliment aux questions des clients, que ce soit en magasin ou par téléphone. Ce genre de comportement est inacceptable et nuit gravement à l'image de l'entreprise mais apparement l employé m a dit que c etait l enseigne qui le voulait ainsi. Incroyable!!!!! Non? Je ne recommande pas cette enseigne, à moins qu'un sérieux effort soit fait pour former le personnel à des standards de communication respectueux et professionnels. Heureusement que les autres enseignes etaient plus courtois malgres qu ils etaient tres occupés. J ai quand meme rappeler pour me plaindre a un responsable mais je suis retombé sur cette personne qui me méprisant et dans la voiture tout le monde etaient révolté. Clientehabitué je ne remettrais plus jamais les pied chez Gifi. Dommage!!!!!

Vraiment très déçu on fait 30min de route pour qu’on arrive et qu’on nous dise qu’ils vienne de changer les horaires… ayez au moins le respect de mettre à jour vos heures d’ouverture

Nous claque la porte au nez comme des mal propres 40min avant la fermeture des promos mensongères très très déçu du magasin et du personnels. Très souvent les prix ne sont pas indiqués la plupart du temps ou mal indiqué vous payez plus en caisse! Terminer à fuir je ne remettrai plus jamais un pied dans ce magasin

Il n ya que de la mauvaise qualité. J ai acheté des rideaux qui n était même pas couper droit. Je ne recommande pas ce magasin.

J'appelle pour savoir si un article a été réapprovisionner un vendeur me dit quil est en caisse est que aucun de ses collègues est disponible super il n'a même pas cherché à savoir déçu de se personnel

Il me fallait un arbre à chat et dans le rayon par terre une boule en osier arbre pour chat déjà montée. La dernière ! Arrivée à la caisse l'employé me dit monsieur elle n'est pas à vendre..même si il y a le prix dessus ! C'est pour faire beau dans le rayon ! C'est se moquer des clients aucun respect et savoir commercial. J'irai sur Amazon !

Très déçus du personnel cela fais 3 fois que je viens pour un article et qu'on me dit qu'il sera remis en stock à tel date pour qu'au final au bout du 3ieme déplacement une vendeuse me dit tout simplement de ne pas écouter ses collègues parce que l'article ne sera jamais remis en stock, vraiment pas professionnel . Mais je remercie la vendeuse compétente qui a su me donner une vraie réponse, pas comme ses collègues et le monsieur qui récupère les stock dans le hangar, a croire je suis votre péripatéticienne. C'est vraiment n'importe quoi!

Magasin mal agence notamment En ce qui concerne les produits d' entretien et d' hygiene. Certains rayons sont vides. Certains prix restent interessants.

Pas mal de choses en magasin mais en caisse ça ne va pas du tout le caissier vous accueille en train de mâcher son chewing gum et il ne savait pas compter pour le rendu monnaie

Je suis venue le dimanche 1 er septembre dans l'après midi horrible personnel trop jeune pour rester seul a s'occuper du magasin incompétent très désagréable caissier nul et copains des caissiers qui vs passe devant et sans payer ..les caissiers ont carrément dit a leurs amis passer😯 n'y allez jamais un dimanche.tous incompétent

Le personnel est a vomir, le jeune au cheveux bouclés a la caisse n'y connais rien et prend les gens de haut. Son responsable menace les clientes alors que les gens se plaignent de plusieurs erreurs de prix. Ce matin 4 personnes en attente a la caisse suite a un souci de prix mais au lieu de faire le nécessaire le personnel se permet de mal parler au clients en les menaçant.

Les horaires sur Google ne sont pas bonnes car ils ferment à 18h00 et non 18h30. Ils ne laissent pas rentrer bien avant la fermeture. Mal poli, irrespectueux et pas du tout commercial

J'ai acheté en fin de matinée un tuyau d arrosage extensible et j'ai voulu jouer l'ecolo en ne prenant pas le billet de caisse Surprise cet après-midi en l'installant il fuyait à plusieurs endroits Ni une, ni deux je file.au magasin et la stupéfaction, faute de ticket ,on ne me le remplace pas Du coup si quelqu'un doit faire un achat chez GIFI Penser à réclamer le ticket de caisse si non si quelconque soucis,vous vous trouvez sans rien pouvoir faire A Bons Entendeurs Salut

Rien à dire sur gifi en lui même, mais alors le personnage wooo!. On et dimanche et on a était accueilli par des demoiselle sans sourire, on voyait très bien que sa les enquiquiner de nous ouvrir, en suite arriver en caisse la jeune fille sûrement nouvelles demandes à c'est collègue de l aide pour un -30% anti gaspi, elle rigole entre elle avec une tasse à la main, et enfin au moment où je leurs donne mon nom pour la carte vip, elle me le refuse elle me disant que sa fait longtemps qui nous faut l appli pour la carte alors que je suis venu le mois dernier et que je vien souvent et que fait tjr en donnant mon nom. Très déçu 😞

Gamme plein air très vaste, avec des produits plutôt bien pensés et assez jolis. Du coup le reste du magasin est moins bien fourni en petits accessoires et trucs pratiques à petit prix, comme on peut trouver maintenant dans un bon nombre de magasins d'accessoires discount.

HONTEUX............LA BETISE A SON ETAT PUR magasin vieillot où nous nous sommes retrouvés dans les années 80: pas entretenu, rayons mal rangés et produits dans des emballages scotchés n'importe comment le clou du spectacle est à la caisse où un caissier barbu est doté d'une immense flémingite aigue refusant de prendre notre carte de fidélité et d'une très grande impolitesse: que cet énergumène change de métier si cela l'ennuie A EVITER ET SURTOUT FUYEZ

Magasin dont le personnel est désagréable,les prix indiqués ne sont pas les bons. En gros je n'y remettrais plus les pieds. A éviter

J ai loué une voiture chez vous j ai été très bien reçue. Au top

Demande conseil à un vendeur, on dirait qu’on les embête pour rester poli … de plus hôtesse de caisse hyper désagréable suite à une erreur de sa part !!! Bien sûr c’est la faute du client…

Beaucoup d'objets manquant dans les rayons. Un personnel au courant de rien et peu disponible. Il n'a pas l'intention de se bouger pour le client. Bref très décevant.

Bien qu'indiqués dans la liste des enseignes acceptant les bons Kadeos, le magasin de Narbonne s'octroie le droit de les refuser (expérience 2023). Cette année, c'est le summum : dans le cadre du programme de fidélité je reçois à l'occasion de mon anniversaire un bon de réduction de 10€, reçu le 29/03 et valable uniquement du 30 au 31 ! Je m'en suis aperçue au moment de passer en caisse le 2 Avril, j'ai donc reposé mon achat ... Quelle offre extraordinaire ! Merci GIFI !!! Je précise que j'ai bénéficié de cette même offre l'an passé mais que j'avais plus que 2 jours pour l'utiliser ... Les idées de génie ont l'air en panne ...

Location d’un 13 m3 électrique : super … les personnes qui se sont occupé de moi étaient super aimable et très pro , le prix est plusss qu’attractif si vous restez dans le secteur . Je recommande ce service de location les yeux fermés …

Visite au magasin Gifi, ce jour, dimanche 3 mars 2024. Nous sommes à la recherche d'une toile cirée, nous trouvons notre bonheur et au moment de demander quelqu'un pour couper la toile, on nous répond que le dimanche il ne font pas de coupe... 😒🤔🤨 On est venu exprès, et nous n'habitons pas Narbonne. Nous ne reviendrons pas.

Vraiment dessus ,par l'organisation du magasin , un fouillis complet , le produit fare que nous cherchions , lampes tactile , dispersés a 3 endroit différents mauvais emplacementpour un produit far ..très difficile de les voir , même la vendeuses ne savait pas où elle ce trouvait. De tout les gifi que je connais même un hangars est mieux ranger brefs à chaqu un c avis plus les tickets cadeos on nous les a pas pris car on était pas du département et les clients d avant oui brefff à bânir se magasin

Ce fut une superbe rando avec 700 ms de dénivelé pour accéder au refuge

Génial j'adore suoer magasin très très bien achalandé tout y est et a sa place pour moi GIFI est médaille d'or dans sa catégorie et les prix sympa ai acheté aspirateur il est super garantie 2 ans

Du choix, des prix attractifs et de belles théâtralisations. Personnel sympathique et disponible.

Magasin d’une taille conséquente. Très grand par rapport à d’autres magasins Gifi auxquels je suis allée. Grand magasin donc de nombreux produits proposés. On y trouve vraiment de tout. Je suis convaincue que si vous avez besoin de quelque chose (hors de la nourriture bien évidemment 😅, ainsi que les verres trempés de l’iPhone 11 aha 🥲), vous trouverez votre bonheur dans ce Gifi. De plus, le prix des produits reste abordable, il y en a pour tous les goûts et tous les budgets. Concernant le personnel, les personnes présentes au magasin lors de min passage m’ont semblé professionnels et à l’écoute. Le seul bémol serait la localisation (surtout pour les piétons comme moi) car le Gifi se situe en dehors du centre ville et des lieux d’habitation !

Magasin bien agencé,on y trouve de tout a bas prix. Pour halloween de très grand choix pour enfants et adultes bravo!!! Respect du protocole Covid

Un magasin où l'on trouve tout ce qu'il faut. Très large choix et prix totalement abordables. Rapport qualité prix!!